Los datos aparecen en el más reciente boletín del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC), que recopila el comportamiento del sector durante el tercer trimestre de 2025 y muestra cambios en el acceso, la infraestructura y el uso de las redes.

Uno de los indicadores más llamativos es la velocidad promedio de descarga. El reporte indica que en Colombia llegó a 244 Mbps, 20 Mbps más que un año antes. Este incremento refleja la modernización de redes y el mayor despliegue de fibra óptica y tecnologías móviles más recientes.

La diferencia se nota entre los distintos tipos de usuarios. Las conexiones empresariales registran un promedio de 288 Mbps, mientras que en los hogares la velocidad se ubica en 240 Mbps.

El comportamiento también varía según la región. En las mediciones del informe, Antioquia aparece como el territorio con mayor velocidad promedio para conexiones domésticas, con 327 Mbps.

Aunque el despliegue de 5G sigue en crecimiento, la mayor parte del tráfico móvil todavía pasa por redes 4G. El informe señala que existen 38,8 millones de accesos activos con esa tecnología, lo que confirma su papel dominante en el ecosistema móvil colombiano.

Más conexiones y mayor penetración de Internet

La adopción de Internet continúa expandiéndose tanto en redes fijas como móviles.

Entre septiembre y diciembre del año pasado el país alcanzó 10,25 millones de conexiones fijas a Internet. Esto implica que más de un millón de nuevos hogares y empresas comenzaron a utilizar el servicio durante el último año.

En las ciudades, Bogotá mantiene la mayor concentración de accesos, con un promedio de 31 conexiones por cada 100 habitantes.

El acceso móvil también muestra un crecimiento sostenido. El total de conexiones llegó a 49 millones, lo que equivale a una penetración de 92 accesos por cada 100 habitantes. De ese total, 27 millones corresponden a accesos bajo demanda y 22 millones a planes con suscripción.

El número de líneas móviles activas también sigue aumentando. El país registra 95,8 millones de líneas, una cifra que supera ampliamente el número de habitantes y evidencia el uso de múltiples dispositivos o tarjetas SIM por persona.

Otro dato relevante del boletín tiene que ver con el acceso en zonas rurales. Actualmente 4,9 millones de personas en áreas rurales utilizan Internet, una cifra que ha crecido con los proyectos de conectividad que buscan ampliar la cobertura en regiones apartadas.

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De acuerdo con la ministra TIC, Carina Murcia, el gobierno ha destinado cerca de 2,8 billones de pesos a iniciativas para ampliar el acceso digital y mejorar la infraestructura.

Entre los proyectos se encuentra la conexión de cerca de 19.500 instituciones educativas rurales, lo que ha permitido llevar Internet a más de 1,3 millones de estudiantes en diferentes regiones del país.

La expansión también se refleja en la infraestructura. El despliegue de redes 5G suma 2.462 estaciones base distribuidas en 148 municipios.

A esto se añade el crecimiento de la red de fibra óptica. El país incorporó 4.800 kilómetros adicionales de cableado, con prioridad en regiones del Pacífico como Chocó y Cauca. Con estas obras, la red nacional alcanza cerca de 23.900 kilómetros.

Las cifras del informe muestran que el acceso a Internet en Colombia continúa ampliándose. La adopción de nuevas tecnologías, el aumento en la velocidad de conexión y la expansión de infraestructura forman parte de un proceso que aún avanza de forma desigual entre regiones, pero que sigue ampliando el alcance del servicio digital en el país.

Y hay algunos cambios interesantes en la tabla. Movistar asume el liderato y consigue ser el proveedor más rápido en velocidad media de descarga con 151.74 Mbps. ETB está en el segundo lugar, aunque hay bastante diferencia con una media de 96.43 Mbps de descarga, seguido en tercer lugar por Claro (92.52 Mbps) y luego Tigo (76.439 Mbps).

Otro punto que puede ser clave al momento de considerar qué operador tomar es la latencia. Esto mide cuánto se demora un ‘mensaje’ en atravesar la Internet y se mide en milisegundos (una milésima de segundo). En el segmento de latencia media ETB toma el primer lugar con 8 ms, registrando el menor porcentaje de Colombia. Detrás está Movistar (27 ms), Claro (29 ms) y finalmente Tigo con (33 ms).

El último dato que entrega el estudio es sobre las mejores ciudades en términos de velocidad de subida media, velocidad de bajada media y latencia multiservidor. Y para sorpresa de muchos, Bogotá solo lidera dos de estos campos.

La capital del país lidera la velocidad de subida de Colombia con una media de 43.28 Mbps. En el segundo lugar está Cartagena con 39.77 Mbps, seguido por Barranquilla con 33.05 Mbps. El cuarto lugar lo tiene Cali (32.92 Mbps) y en el último puesto está Medellín (29.02).

Bogotá también es la ciudad con menor latencia de Colombia. La capital 2600 metros más cerca de las estrellas tiene 14 ms como media. Cali duplica la latencia y se posiciona en el segundo lugar con 30 ms, seguido de Medellín con 31 ms, Cartagena con 50 ms y finalmente Barranquilla con 51 ms.

¿Cuál es la sorpresa? Cartagena es la ciudad que tiene mejor velocidad media de bajada en Colombia con 103.15 Mbps. Le sigue Bogotá con 96.73 Mbps y luego Medellín con 84.84 Mbps. Los últimos lugares lo ocupan Barranquilla (87.80) y Cali (86.63).

¿Cómo está Colombia frente a otros países en velocidad de Internet?

En general, al país todavía le sigue yendo mal al momento de competir en velocidades con otros países. Colombia se sitúa en el puesto 125 de velocidad en móviles, con un promedio de 12.16 Mbps. La diferencia es abismal frente a los primeros lugares en el top,  con los Emiratos Árabes en el primer lugar y que tiene un internet móvil con una velocidad promedio de 178 Mbps o Qtar en un segundo lugar con 174.56 Mbps.

Imágenes: captura de pantalla y

Esta velocidad fue conseguida cuando el Instituto Nacional de Tecnología de la Comunicación de Japón creo una nueva tecnología experimental. Esta nueva tecnología utiliza un tipo de hilos de fibra óptica cuya característica principal es que tienen cuatro núcleos en un cable, a diferencia de la mayoría de cables tradicionales de fibra óptica que tienen un solo núcleo. Pero lo mejor de esta nueva tecnología es que no se diferencia mucho del tamaño de los cables estándares de este tipo. Esto es muy importante, pues significa que es una tecnología que podría ser adoptada con facilidad ya que se adapta a la infraestructura ya creada.

La prueba se realizó luego creando ciclos de transmisión de información entre una distancia de, aproximadamente tres kilómetros. De acuerdo con los resultados, no se presentó degradación en la velocidad.

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¿Cuándo veremos esta tecnología en nuestros hogares? Aunque el tipo de cable experimental tiene la enorme ventaja de no ser más grueso que los que vemos hoy en nuestra casa, la única manera de obtener este tipo de velocidades es a través de múltiples ondas que son enviadas y amplificadas. Esto, a su vez requiere de componentes que son creados con minerales y aleaciones muy raras. Esto significa que, por ahora, no es un método fácil de recrear (aunque no elimina que sea un récord de velocidad de Internet impresionante).

Por supuesto, es difícil imaginar qué tan rápido es 319 Terabits por segundo. Teóricamente, con esta velocidad podrías descargar el paquete entero de ‘Call of Duty: Black Ops Cold War’ (220GB) en tan solo 0.005552 segundos. Vale la pena mencionar, que además del cable excepcionalmente caro de fibra óptica y un operador de Internet con un plan capaz de alcanzar esta velocidad, también deberás contar con un disco de estado sólido que pueda ser capaz de poder mantenerse con estas velocidades de transferencia… algo que no existe el día de hoy.

En Colombia no somos ajenos a bajas velocidades de Internet. Incluso, en las mayores ciudades del país hay zonas donde la conexión es lenta o inestable. Pero en recientes años el Gobierno y los operadores han creado una promesa por mejorar este servicio. Por ejemplo, la CRC hizo pública la Resolución 5161 en junio del año pasado en la que definió detalles como la velocidad de subida para la banda ancha a partir de 2019 a 5 Mbps.

En ese sentido, la meta es que los mínimos de banda ancha aumenten en los próximos dos años para las zonas urbanas y rurales de Colombia. ¿Pero cómo se están viendo estos cambios? Speedtest.net es la plataforma más conocida para realizar mediciones de Internet. Cada mes el sitio sube un informe en el que muestra un histórico de las velocidades de cada país. Estos datos se pueden ver tanto para conexiones fijas como para móviles.

“El índice mundial Speedtest compara los datos de velocidad de Internet de todo el mundo mensualmente. Los datos del índice provienen de los cientos de millones de pruebas realizadas por personas reales que usan Speedtest todos los meses”, explica el sitio sobre el proceso de medición.

¿Cómo le fue a Colombia para finales de 2017?

Según el reporte, el país ocupa la posición 86 en el índice de Internet móvil. Esto significa que bajó seis posiciones en relación a noviembre de 2017.  La velocidad promedio de conexión a la Red en el país es de 15,41 Mbps de bajada y 7,86 Mbps de subida. Colombia aparece por debajo de Brasil, Chile, Perú, Uruguay, Ecuador y México.

En las conexiones fijas de Red hay mejores noticias. El país escaló dos posiciones llegando al puesto 99, entrando finalmente al top 100 de conexiones,  La velocidad de Internet de conexión fija promedio en el país es de 10,83 Mbps de bajada y 4,158 Mbps de subida. Si tomamos los datos más recientes, la velocidad de subida incrementó cerca de 1 Mbps en el último mes de 2017.

¿Y cómo estamos en comparación con el mundo?

Se entiende la necesidad de subir la calidad de Internet cuando nos comparamos con el resto del mundo. En conexiones móviles Noruega tiene el primer lugar con una velocidad de Internet de 61.20 Mbps. Le siguen Malta (54.36 Mbps), Países Bajos (54.17 Mbps), Singapur (54.00 Mbps), Emiratos Arabes (50.20 Mbps), Islandia (50.12 Mbps), Australia (48.8 Mbps), Hungría (48.55 Mbps), Canadá (45.64 Mbps) y Luxemburgo (45.48 Mbps).

En conexiones de red tampoco quedamos bien parados si nos comparamos con los demás países del mundo. Singapur tiene el primer lugar del mundo con una velocidad de bajada de 161.21 Mbps. Le siguen Islandia (145.64 Mbps), Hong Kong (141.56 Mbps), Corea del Sur (132.52 Mbps), Rumania (98.64 Mbps), Hungría (90.69 Mbps), Macao (88.93 Mbps), Suecia (78.89 Mbps), Países Bajos (80.70 Mbps) y Suiza (78.89 Mbps).

Imágenes: Pexels

Netflix se ha convertido en un miembro más de muchas familias. En pocos años la plataforma se ha transfromado en una necesidad para el hogar, como el Internet o el cable. Y hoy son millones los colombianos que todos los días se conectan a su cuenta para realizar una nueva maratón.

Por desgracia, Netflix es un servicio que requiere de estar conectado a Internet. Y los operadores no siempre cooperan en temas de velocidad o consistencia con el servicio. Por suerte, la plataforma cuenta con un sitio llamado ISP Speed Index de Netflix. A través de él los usuarios pueden consultar cuál es el promedio de velocidad de los operadores al utilizar el servicio de streaming. 

“El índice de velocidades de ISP para Netflix incluye la tasa de bits promedio en el horario de mayor audiencia del contenido que se transmite a los miembros del servicio durante un mes determinado. Para obtener el horario de mayor audiencia, calculamos la tasa de bits promedio del contenido de Netflix en megabits por segundo (Mbps) que se transmite a los miembros por el proveedor de servicios de Internet (ISP). Medimos la velocidad a través de todos los dispositivos disponibles de usuario final”, indica la descripción del servicio en la página web.

Valga aclarar que ISP Speed Index no calcula la velocidad de conexión a través de redes celulares. El sitio también hace énfasis en que la información presentada solo es reflejo de el rendimiento al usar Netflix. Las cifras no son una medida del máximo rendimiento ni de la capacidad máxima de un proveedor de servicios de Internet.

¿Como les fue a los operadores colombianos en 2017 en la velocidad con Netflix?

El primer lugar en velocidad lo ocupa Claro, con un  promedio de 2.99 de Mbps. El segundo puesto lo tiene ETB con 2.94 Mbps y el tercer lugar va para Une con 2.90 Mbps. La lista continúa con Telebucaramanga (2.59 Mbps), Movistar (2.36 Mbps), Metrotel (2.20 Mbps) y Emcali (2.15 Mbps). El último lugar lo ocupa Directv con 2.00 Mbps.

Si comparamos las cifras con las de diciembre de 2016 podemos ver ciertos cambios. Según el reporte, en ese momento ETB era el mejor operador para ver Netflix con una velocidad de 3.00 Mbps y Claro ocupaba el segundo lugar con 2.84 Mbps. Se destaca que no hubo alguna mejora significativa en el servicio de algún operador en relación al año anterior.

Por supuesto, esta velocidad todavía está lejos de los resultados en otros países. Por ejemplo, Suiza tiene el primer puesto en el mund con un máximo de 4.23 Mbps, seguido de Bélgica (4.09 Mbps), Luxemburgo (3.99 Mbps), Países Bajos (3.99 Mbps) y Austria (3.86 Mbps).

Imágenes: Netflix

Como cada mes, Netflix actualizó su índice de velocidades para proveedores de internet. Para diciembre de 2016, el indicador muestra que la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá sigue siendo el operador de cable con la mejor velocidad promedio en el país (3,06 Mbps), seguido de Claro (2,84 Mbps). 

De acuerdo con Netflix, este índice es calculado al medir la tasa promedio de transmisión de datos en el horario de mayor audiencia de la plataforma durante el mes. Para la medición solo se hace seguimiento a los operadores de internet fijo, y en cálculo se segmenta por el tipo de tecnología que maneje cada proveedor.

Las cifras reveladas por Netflix muestran que la velocidad promedio de transmisión de los 7 operadores que incluye la medición se mantuvo en la misma línea durante todo el año 2016. Países como Ecuador, Perú y Uruguay tienen velocidades promedio similares a la de Colombia, mientras que en otros como Chile, la velocidad promedio es mayor en cerca de 25%.

En su sitio web, Netflix tiene listadas las velocidades de conexión necesarias para que sus diferentes servicios de streaming funcionen con normalidad.

La velocidad mínima recomendada para reproducir contenidos en calidad estándar en Netflix es de 3,0 Mbps, mientras que para contenidos de Alta Definición y 4K recomiendan conexiones de 5 Mbps y 25 Mbps respectivamente.

Un reciente informe del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), señala que en Colombia hay 5,8 millones de conexiones a internet fijo, las cuales equivalen al 39% del total de accesos a banda ancha en el país.

Imágenes: Netflix, Ministerio TIC Colombia (vía Flickr)

Internet en Colombia es 10% más rápido que en enero

Según la empresa de streaming, las redes colombianas muestran un crecimiento general de aproximadamente 10% con respecto a los datos mostrados en enero. Así mismo, según los datos de Netindex la velocidad promedio en Colombia ha subido de 5,6 Mbps a 6,1 Mbps. El crecimiento entre las velocidades mostradas por Netflix y Netindex son similares.

Sin embargo, en Estados Unidos Netflix se alió con el proveedor de internet Comcast. Esta alianza permite que los usuarios puedan conectarse directamente a Netflix, mejorando el rendimiento de experiencia de usuario en gran cantidad. En enero la ISP estadounidense ofrecía alrededor de 1,51 Mbps reales de transferencia de datos; lo que la ponía por debajo de servicios colombianos como Telmex, UNE, y ETB. Con la alianza la experiencia de servicio mejoró en un 65%, pues la velocidad subió a 2,5 Mbps en marzo. Esto puso a la ISP encima de cualquier proveedor colombiano, y la subió seis puestos en la lista americana.

Con este resultado, Netflix quiere mostrarles a las ISP de todo el mundo que puede trabajar junto a los proveedores de internet para que los usuarios tengan una mejor experiencia al consumir el contenido. La compañía de streaming de video busca atrapar más usuarios con mejoras en el servicio a nivel global.