Estas opciones van desde $500,000 hasta $60,000,000 pesos colombianos, incluyendo herramientas como factoring, que permite convertir cuentas por cobrar en efectivo inmediato, y pagos anticipados a proveedores para mejorar el flujo de caja de las empresas.  

Tecnología aplicada al financiamiento  

Platam emplea datos de ventas obtenidos de aliados comerciales para evaluar las solicitudes de crédito. Este enfoque permite a los negocios de barrio recibir financiamiento sin depender de largos procesos bancarios, beneficiando a sectores como comercio minorista, construcción y manufactura. Hasta la fecha, más de 600 Mipymes han recibido apoyo financiero, con un desembolso total de 11 millones de dólares, entre liquidez inmediata y líneas de crédito flexibles.  

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Según Nicolás Villa, CEO de Platam, el objetivo es ofrecer alternativas que respondan a las necesidades operativas de las empresas. Esto incluye la posibilidad de adquirir insumos y mantener operaciones estables, superando los obstáculos asociados a los créditos tradicionales.  

El ecosistema fintech en Colombia ha experimentado un crecimiento significativo. Según datos recientes, este sector cuenta con 394 compañías, de las cuales el 28 % se enfoca en soluciones de crédito. Esta expansión refuerza el papel de las fintech en la promoción del desarrollo económico, especialmente para pequeños negocios que enfrentan limitaciones en el acceso a recursos financieros.  

Iniciativas como Platam buscan no solo atender la demanda inmediata de financiamiento a los negocios de barrio, sino también generar un impacto en la sostenibilidad y estabilidad de las Mipymes, consideradas un motor clave de la economía del país.

Imagen: Jimmy Chan

Aunque no lo queramos, la tecnología es parte fundamental de la vida misma y los tenderos ya lo comprendieron. Así lo demuestra el último estudio realizado por McKinsey y Company, desde donde aseguran que el 40% de los dueños de tiendas de barrio en Latinoamérica abastece sus tiendas a través de plataformas digitales. Así mismo, el 65% de ellos elige opciones de autoservicio al reordenar. 

Parte de las nuevas tendencias entre las tiendas de barrio que están digitalizando sus servicios, tienen que ver con la fuerza que ha tomado la omnicanalidad. Esta estrategia, por si no lo sabes, se enfoca en combinar los canales físicos y digitales para brindar una mejor experiencia de usuario. 

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La consultora aseguró que más del 80% de las empresas que implementan las estrategias de personalización y segmentación han logrado mayor participación en el mercado. Por su parte, las compañías que integran la omnicanalidad en sus servicios han aumentado hasta tres veces su participación en la industria. 

“En un mercado como el colombiano donde el talento digital es cada vez más demandado, las empresas pueden priorizar la formación y retención del talento necesario para llevar a cabo esta transformación”, comentaron desde McKinsey & Company.

Lo cierto es que los tenderos están adentrándose cada vez más en las nuevas tecnologías para atraer más clientes y abastecer sus establecimientos con productos y servicios mediante canales digitales. Todo esto lo han logrado sin dejar de lado su esencia cultural con la que han logrado posicionarse entre la ciudadanía colombiana.

Imagen: Erik Scheel

De acuerdo con Napse, compañía de soluciones de automatización y software, “la evolución del retail local se ha convertido en una prioridad, ya que los consumidores buscan cada vez más velocidad, practicidad y conveniencia en sus experiencias de compra.” Adicionalmente, la compañía destacó las cuatro ventajas de contar con soluciones tecnológicas que favorecen al comercio. 

• Optimización de procesos y adaptabilidad a las tendencias

La implementación de sistemas tecnológicos agiliza las operaciones diarias, optimiza el manejo de inventarios, permite control preciso de los productos disponibles, evita pérdidas y perfecciona la reposición de mercancía. Además, la gestión de transacciones permite una eficiencia operativa notable. De igual manera, pueden adaptarse fácilmente a las tendencias emergentes, ya sea a través de servicios en línea, pedidos por aplicación o promociones personalizadas.

• Fidelización del cliente y flexibilidad en ofertas 

Herramientas como programas de lealtad y sistemas de seguimiento de preferencias, permiten a los comercios locales construir relaciones más sólidas con sus clientes y fomentar la recompra. Gracias a su cercanía directa con los consumidores, pueden adaptar ofertas y descuentos para satisfacer las demandas específicas de la gente y recompensar a los clientes habituales.

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• Experiencia de compra

Debido a la proximidad geográfica de estas tiendas, a su acceso rápido y a la eliminación de largos desplazamientos, sus clientes ahorran tiempo y esfuerzo. A esta práctica se le suma la variedad de productos esenciales y adaptados a las necesidades de la comunidad local. Así, la tecnología podría fortalecer su impacto gracias a sistemas de pago modernos y de pedidos en línea que generan una experiencia más rápida y adaptada a las expectativas de los consumidores.

• Diversificación de canales y cercanía con los consumidores

Es importante ampliar los canales de venta, por lo tanto, la presencia en plataformas digitales y redes sociales, amplía la visibilidad atrayendo a nuevos clientes y manteniendo una conexión constante. El hecho de ya contar con una atención personalizada por su tamaño y naturaleza local, facilita la retroalimentación directa para hacer ajustes rápidos y mejoras en el servicio.

Imagen: vijesh vijayan vía Pexels

El nuevo programa FortaleSER apoyará el desarrollo de 2.970 micro y pequeños negocios de diferentes regiones del país que hacen parte de las unidades productivas de la economía popular y comunitaria. Esta iniciativa, que también contará con el apoyo de siete cámaras de comercio del país, impactará a micro y pequeños negocios como restaurantes, peluquerías, agencias de viajes, hostales, panaderías, tiendas de barrio, belleza, moda, confecciones, entre otros.

“Con FotaleSER buscamos aportar al logro de la justicia económica en el país. Los beneficiarios iniciarán con un diagnóstico para conocer sus necesidades y, a partir de éste, se elaborará un plan de acción personalizado que se desarrollará a través de 50 horas de acompañamiento especializado. De esta manera, iniciarán su ruta hacia el fortalecimiento de sus negocios y de ellos y ellas como empresarios”, destacó Hernán Ceballos, gerente general de iNNpulsa Colombia.

El programa, que tiene una inversión de más de 10 mil millones de pesos, también ofrece clases teórico prácticas. Eso se realizará mediante entrenamiento comercial que incluye formación en el manejo de estados financieros y preparación para facilitar el acceso a la financiación. Además, podrán participar en ferias comerciales y tendrán acceso a un módulo de mentorías.

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Los negocios beneficiarios estarán ubicados en Armenia, Chinchiná, Santa Rosa de Cabal, Tumaco, Barranquilla, Arauca, Villavicencio, Bucaramanga, Ocaña, Piedemonte Araucano, Ibagué, sur y oriente del Tolima, Pasto, Pereira, Dosquebradas, Florencia, Cali, Palmira, Putumayo, Bogotá, Amazonas, Guaviare, Cartagena, Montería, Sincelejo, Guajira, Medellín, Quibdó, Neiva, Oriente Antioqueño, Itagüí, Bello y Apartadó.

Para el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña, “con este programa esperamos apoyar a las unidades productivas que hacen parte de la Economía Popular del país. Esperamos que las unidades productivas atendidas aumenten sus ventas de manera sostenida en el cuatrienio”.

Las personas interesadas en participar pueden inscribirse en el formulario de registro único de iNNpulsa Colombia, al cual se puede acceder a través de este enlace: https://www.innpulsacolombia.com/innovacion/registro-unico/

Imagen: Thgusstavo Santana vía Pexels

Carlos Neira y Gerardo Aristizábal, fundadores de la fintech Cajero.co son los creadores de este dispositivo; de acuerdo con los emprendedores con este Cubo las ventas se acreditan a la cuenta Cajero de manera instantánea y con comisiones menores.

Así mismo, explican que unos de los problemas de los datafonos es que son un bien limitado, con altos costos para la entidad financiera, que terminan impactando al cliente. Además señalan que son ineficientes en modelos de negocio de movilidad y altamente contaminantes.

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Esto explicaría un poco porque los colombianos prefieren operaciones monetarias y no monetarias a través del teléfono móvil. Según la Superintendencia Financiera, el 52,8% de las personas prefieren el celular para hacer sus transferencias.

¿Cómo funciona?

El Cubo Cajero funciona por medio de una tecnología de código QR, que al ser leído por la cámara del celular del cliente, permitirá que este elija libremente la forma en la que desea pagar su compra.

“Los datáfonos están limitados a la aceptación de tarjetas en donde hay muchos intermediarios en la aceptación de los pagos. Con Cubo Cajero, podemos aceptar tarjetas, pero también extender los medios de pago para los comercios de una manera instantánea, más completa y poderosa para los comercios”, agregó Aristizabal.

Además, al ser un dispositivo no electrónico, el vendedor no tendrá que preocuparse más por la señal WiFi o de la batería del mismo, lo cual permitirá que en cualquier momento el cliente realice el pago inclusive sin su intervención.

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Esta iniciativa 100% colombiana y creada para ser la evolución de los datáfonos, es la oportunidad para que negocios como restaurantes, supermercados o tiendas de barrio, consultorios médicos, veterinarios, entre otros logren aumentar sus ventas y puedan participar de manera competitiva y diferencial en un mercado cada vez más digital.

De esta manera, la empresa, que llevó miles de datáfonos móviles a comercios de todo el país, ahora busca que con este nuevo producto colombiano puedan acabar con la era de los datáfonos con una solución sostenible que impulsará a los nuevos emprendedores colombianos.

Imagen: Cajero.co