De acuerdo a información del Wall Street Journal, Google podría enfrentar una demanda a mitad del 2022 por presuntamente abusar de su papel como corredor y subastador de anuncios el web y en aplicaciones: una posición que ubica al gigante de Alphabet como la compañía que, junto a Meta, domina, al menos, el 60 % del mercado publicitario actual.

Pero Google no tiene intención de vender su tecnología ni ceder su participación ante sus competidores, pese a las investigaciones que también se adelantan en la Unión Europea en su contra por la forma en que los clientes pueden comprar anuncios en YouTube. Según un vocero de la empresa, en este caso en específico, la idea de la tecnológica es permitir que la adquisición de publicidad pueda hacerse directamente con el servicio de video y no con las herramientas tradicionales de Google.

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Además de la pesquisa que adelanta el Departamento de Justicia de EE.UU para determinar si la compañía está incurriendo en prácticas monopolísticas, Google también tiene un segundo caso abierto con la misma cartera desde hace dos años, en donde se trata de esclarecer las acusaciones que sostienen que la empresa también tiene comportamientos anticompetitivos en el mercado de las búsquedas en línea. Según los datos de Statista, la organización de Mountain View mantendría una participación estimada en el mercado del 92,47 %.

En cuanto al segmento de Google como intermediario en la venta de anuncios en otros sitios web y aplicaciones, si bien no es claro saber si la compañía mantendrá su oferta de crear una subsidiaria que maneje el negocio (lo cual podría cambiar para siempre la industria de la publicidad en línea), se sabe que este rubro le significa a la empresa, USD$31,7 mil millones en ingresos. O lo que es lo mismo: el 12% del total de Alphabet.

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Para que lo anterior suceda, el anunciante tiene cierta información a la mano que le permite tomar la decisión y realizar su puja. Los datos que se contemplan para participar de la subasta no solo tienen que ver con el espacio en el que se podría mostrar su pieza (un banner en una página principal, por ejemplo), sino también las características del usuario: el tipo de celular que tiene y su ubicación en tiempo real.

Pues bien, un estudio realizado por el Consejo irlandés para las libertades civiles analizó el volumen de datos que prácticas como el RTB suelen acumular para ofrecer a los anunciantes y concluyó que ese sistema en particular, que además le generó ingresos a EE.UU u a Europa por más de US$ 117.000 millones, es responsable de la mayor filtración de información que se ha registrado.

Los datos recolectados por el mercado de la publicidad online también terminan en China y en Rusia

Si bien las cifras de datos filtrados difieren entre ambas regiones, el informe reveló que en total, más de 6.000 empresas reciben datos de usuarios relacionados con su actividad en línea y con su ubicación real. En el caso puntual de EE.UU, los datos del estudio sostienen que, a diario, Google comparte 747 veces la ubicación en tiempo real de sus usuarios con los anunciantes. En el caso de Europa, son aproximadamente 376 veces.

El informe alertó que el gigante de Alphabet es quien comparte más información con otros, y el problema es que los datos no solo terminan en empresas de ambas regiones, sino que también caen en manos de corporaciones rusas y chinas sin que haya información real sobre el control de los datos en estos países: un problema que golpearía directamente a Europa, pues allí las normas son estrictas respecto a la transferencia de información por fuera de la UE.

Según el informe, Microsoft es la segunda compañía tecnológica que recoge mayores cantidades de datos de sus usuarios, por detrás de Google.

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Este es el primer caso en que el complejo algoritmo de la publicidad es evaluado y se determina que Adx, una plataforma de Google donde los medios y editoriales venden espacio publicitario, favorecía la publicidad contratada con la empresa por encima de otras. Facebook actualmente tiene investigaciones similares en la Unión Europea y esta decisión podría presentar un precedente sobre cómo terminarán estos procesos.

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Google, por su parte, anunció que evaluará las posibles soluciones. Esto Incluirá herramientas para analizar los datos. La empresa aseguró que los cambios no son inmediatos, pues primero hará pruebas internas y externas y en unos meses aplicará los cambios para todos sus usuarios. Aunque Google solo está obligada a hacerlo en Francia, advirtió que la actualización incluirá otros países; sin embargo, podemos esperar que se refiera a los pertenecientes a la Unión Europea, para evitar sanciones similares.

Este no es el único proceso que Google actualmente se enfrenta por prácticas monopolistas, en la Unión Europea y en Estados Unidos tiene procesos e investigaciones actualmente en curso que muy seguramente tendrán resultados similares y obligarían a la empresa a cambiar varias de sus dinámicas para hacer más equitativo el Internet y quienes viven de sus servicios.

Imagen: Mitchell Luo en Unsplash. 

Los ingresos de Google crecieron un 34 % frente al mismo período del 2020, lo que debe ser un alivio para los accionistas. La empresa durante la pandemia fue una de las pocas de tecnología que reportó pérdidas, aunque está fue del 2 %.  El negocio que aportó más a Alphabet fue la publicidad digital con un crecimiento del 32,2 % e ingresos de $44.700 millones de dólares; lo que representa el 80,8 % del total de ganancias de la compañía.

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Por su parte, Google Cloud, los servicios en la nube, creció un 45,7 % comparado con el mismo período del 2020. El portal Investopedia asegura que este segmento enfocado a las empresas con sus servicios de nube y desarrollo de software y sus servicios de G suite tienen el 9 % del mercado, sus principales competidores son Microsoft azure y AWS.

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La publicidad en YouTube representó ingresos por $6.010 millones, esto es un crecimiento del 49 % en comparación con el 2020. Además, el uso de la plataforma creció un 81 % en el primer trimestre del 2021.

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