¿Cómo revisar el espacio ocupado por WhatsApp?

El primer paso es conocer cuánto espacio está utilizando la aplicación. Para hacerlo, se debe abrir WhatsApp, ir al menú Ajustes, seleccionar la opción “Almacenamiento y datos” y luego ingresar a “Administrar almacenamiento”. Esta sección muestra el uso total de espacio y destaca los archivos más pesados, como videos de más de 5 MB o elementos reenviados muchas veces.

Desde allí es posible seleccionar varios archivos y eliminarlos directamente. Esta herramienta permite reducir rápidamente el peso de la app sin necesidad de revisar cada chat uno por uno.

¿Dónde se encuentra la papelera oculta?

Además del contenido que WhatsApp muestra en su interfaz, la app guarda archivos en carpetas internas del sistema. Muchos usuarios desconocen que existe una especie de “papelera oculta” a la que solo se puede acceder desde el gestor de archivos del teléfono.

Para llegar a ella, es necesario abrir la aplicación de archivos del sistema (que puede llamarse “Archivos” o “Gestor de archivos”, según el modelo del dispositivo) y seguir la ruta:
Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media

Dentro de esa carpeta se encuentran subcarpetas como “WhatsApp Images”, “WhatsApp Video”, “WhatsApp Audio” o “Documents”. Allí se almacenan los archivos que la app guarda de forma automática y que no siempre se visualizan desde la galería o la interfaz principal.

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¿Cómo eliminar archivos desde el almacenamiento interno?

Una vez dentro de esas carpetas, se pueden seleccionar archivos para borrarlos. Al hacerlo desde el gestor de archivos, la eliminación es definitiva: no hay forma de recuperarlos desde la app ni desde el sistema, por lo que conviene revisar bien antes de confirmar. Este proceso libera espacio real y puede marcar una diferencia en el rendimiento del dispositivo si hay contenido acumulado durante meses o incluso años.

Otras opciones para liberar espacio

También es posible vaciar chats completos desde la propia aplicación. Al ingresar al menú de una conversación individual o de grupo, se puede seleccionar “Vaciar chat” y elegir si se eliminan también los archivos multimedia. Esta función borra el contenido sin eliminar el chat de la lista principal.

Además, WhatsApp genera copias de seguridad automáticas de los mensajes. Estas se almacenan en la carpeta “Databases” dentro del almacenamiento interno. Aunque se recomienda conservar la más reciente, eliminar copias anteriores ayuda a liberar espacio sin afectar la capacidad de restaurar conversaciones en caso de necesidad.

Recomendación antes de eliminar archivos

Antes de realizar cualquier limpieza profunda, conviene hacer una copia de seguridad en Google Drive. Para eso, se debe ir a Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Allí se puede elegir la cuenta asociada y la frecuencia con la que se guardarán los respaldos.

Contar con una copia actualizada permite recuperar los mensajes y archivos importantes si se borra algo por error.

El acceso al sistema de archivos y la posibilidad de ingresar a estas carpetas internas es una funcionalidad exclusiva del sistema operativo Android. En iPhone, debido a las restricciones de iOS, no se puede acceder a estas rutas ni realizar una limpieza manual de archivos desde fuera de la app. Por esta razón, esta guía aplica únicamente para dispositivos Android.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Afortunadamente, existen algunas opciones que te permiten liberar espacio de Gmail, de manera que puedas almacenar nuevos archivos y seguir recibiendo mensajes con normalidad. Recuerda que la app solo te brinda 15 GB de almacenamiento que tendrás que repartir entre todos los servicios como el correo y Drive. En ENTER.CO te dejamos algunos trucos que podrás realizar en tu cuenta de Gmail para tener más almacenamiento. 

Vacía el Spam

Muchos de los correos electrónicos que llegan a nuestra bandeja de entrada vienen cargados de promociones o simplemente contenido basura. En ese caso, Gmail se encargará de enviar dichos correos a la carpeta de spam, por lo que no necesitas de ellos. En ese caso, puedes ir al menú de la izquierda donde encontrarás la carpeta de Spam y allí seleccionar todos los correos de la carpeta y elimínalos. 

Elimina los correos más pesados

Una de las mejores opciones que tienes es deshacerte de esos correos electrónicos que ocupan más espacio debido a su contenido. Para ello, deberás ubicarte sobre la barra de búsqueda dentro de la app; allí encontrarás la opción ‘filtros’ en el costado derecho. Debes pulsar allí.

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Luego de esto, se abrirá una nueva ventana donde podrás seleccionar algunas opciones de búsqueda como ‘destinatario’, ‘asunto’, ‘palabras clave’ y ‘tamaño’. En este caso, usaremos el último filtro. Allí deberás seleccionar la opción ‘mayor que’ y establecer un número que consideres adecuado, por ejemplo ‘50’. Recuerda dejar megabytes (MB) en la unidad de medida, pues la más grande que encontramos en las opciones. 

Al buscar los correos pesados, te mostrará aquellos mensajes que contengan archivos que lo hacen bastante pesado. Ahora solo bastará con que los elimines para liberar algo de espacio en tu correo personal. 

Deshazte de los correos más antiguos

En esta misma ventana de filtros avanzados podrás seguir buscando correos para eliminar. En esta ocasión, puedes usar la ventana de filtros para buscar los correos más antiguos, esos que ya leíste o incluso dejaste de pasar hace un tiempo. Para ello, debes seleccionar el rango de fecha, el más antiguo que te ofrece Gmail es de un año. Sin embargo, puedes establecer una fecha aún más antigua con la opción del calendario en el costado derecho. 

Estas son solo algunas de las opciones que puedes hacer para liberar espacio de tu correo electrónico. 

Imagen: capturas de pantalla ENTER.CO / Unsplash

Cómo liberar memoria de WhatsApp

WhatsApp es una de las aplicaciones que más usamos en nuestro día a día, por lo que la cantidad de información que almacena nuestro celular de esta app es enorme.  Si te estás quedando sin memoria interna en tu dispositivo, podrás liberar un poco desde WhatsApp sin temor a perder información valiosa para ti.

Lo primero que debes hacer es dirigirte a los ‘Ajustes’ de tu celular, también encontrarás esta sección como ‘Configuración’, la reconocerás por el ícono de la tuerca en las aplicaciones del teléfono. Una vez hayas ingresado allí, encontrarás la opción ‘Apps’, ingresa aquí. En ese momento se abrirá la amplia lista de aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono, donde deberás buscar ‘WhatsApp’.

En este punto debes tener en cuenta si quieres liberar memoria desde ‘WhatsApp’, desde ‘WhatsApp Business’ o desde ambos. En caso de querer hacerlo con ambas aplicaciones, deberás hacer el mismo proceso dos veces, uno con cada una de las apps. En todo caso, deberás seleccionar la aplicación de la que quieres liberar memoria.

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Al pulsar sobre el ícono de WhatsApp, se abrirá un nuevo menú donde encontrarás la opción ‘Almacenamiento y caché’, pulsa allí. Posteriormente, se abrirá una nueva sección donde verás la opción ‘Borrar memoria caché’. Ahora solo tendrás que pulsar este botón y listo, la memoria caché se habrá liberado. Por si no lo sabes, esta memoria hace referencia a todos estos datos que utiliza la aplicación cada vez que ingresas a ella. Es decir, el almacenamiento de datos que no afectará en el funcionamiento de la app pero que sí consumen memoria en el teléfono.

Por otro lado, si pulsas el botón ‘Liberar espacio de almacenamiento’, borrarás todos los datos de la aplicación, incluidos archivos y ajustes. Entonces, en caso de querer volver a usar la aplicación, se te mostrará como si recién la hubieras instalado.

Imagen: Pixabay

Lo cierto es que la falta de espacio en la memoria interna es uno de los problemas más comunes en temas de celulares. Existen cientos de aplicaciones que te prometen liberar la memoria de tu celular; hoy en ENTER.CO te enseñamos cómo liberar espacio sin necesidad de descargar alguna aplicación adicional.

Para este truco solo necesitaremos conocer algunos códigos secretos de Android. Estos códigos realmente son muy sencillos de utilizar, simplemente debes introducirlo en el teclado del teléfono; es decir, funciona como si fueras a realizar una llamada. Además, esta opción te permite, no solo ahorrar espacio, sino integrar algunas capas de personalización de manera nativa.

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Sin más preámbulos, así puedes liberar espacio:

Lo primero que debes hacer es ingresar al teclado de la aplicación del teléfono; marcarás el código *#9900# ahí aparecerá un corto menú en la pantalla, deberás elegir la opción “deletedumpstate/logcat”. Cuando pulses este botón el teléfono eliminará todos los archivos basura del registro del teléfono.

Ahora, cuando ingreses al apartado de almacenamiento, verás que la memoria interna no se verá llena, tendrás más espacio para seguir descargando y guardando archivos. Claramente esto no es como expandir la memoria, simplemente liberar espacio en ella, por lo que tampoco serán gigas de espacio, pero si lo suficiente para un par de archivos más.

Este es tan solo uno de los códigos secretos de Android, si quieres conocer más que te brindan otras utilidades, puedes revisar próximamente nuestro portal.

Imagen: Unsplash

Esta aplicación es bastante útil para aquellos que sienten que el celular podría desempeñarse mejor. El Gestor de teléfono está incluido de manera predeterminada en los teléfonos Huawei y hace parte de EMUI; esta última es la capa de personalización de Android que la compañía agrega a sus dispositivos para ofrecer más servicios.El Gestor de teléfono es la forma más rápida de optimizar los equipos Huawei con el fin de, entre otros, eliminar documentos de la papelera o cerrar aplicaciones que consumen recursos en segundo plano y no sabemos. Si tu celular cuenta con la versión 5.1 de EMUI, te enseñamos cómo manejarlo.

Cómo limpiar tu Huawei

1. Busca la aplicación Gestor de teléfono en el menú de aplicaciones. Notarás que justo al abrirla una rueda de colores se moverá junto con un porcentaje que te muestra qué tan optimizado está el equipo. Entre más cercano a 100 sea el número, mejor estará la condición del equipo.

2. Después, deberás tocar en el ícono de Limpieza. Al hacerlo, el gestor hará un análisis de todo el equipo. Así, la aplicación de Gestor de teléfono muestra los resultados teniendo en cuenta las categorías limpieza de memoria, elementos no deseados en la memoria caché y memoria caché de apps.

3. Una vez haya acabado el análisis, podrás elegir uno por uno los datos que deseas borrar. Al final, deberás seleccionar la opción Limpiar en la parte inferior de la pantalla. Luego de elegir esta opción, el sistema se encargará de eliminar los archivos que no se necesitan y liberar espacio de almacenamiento.

4. Por otro lado, podrás también mejorar la memoria de tu equipo Huawei con la opción gestor de memoria. Esta opción está ubicada en la parte superior derecha en el mismo menú de limpieza. Allí podrás ver categorías como imágenes, datos de app, apps no utilizadas, aplicaciones preinstaladas, restablecimiento de aplicaciones y archivos descargados. A través de estas categorías podrás borrar lo que consideres necesario.

Como puedes ver, es muy fácil utilizar la herramienta de gestor de teléfono en tu equipo Huawei para mejorar su rendimiento.

Imágenes: captura de pantalla ENTER.CO y Huawei.

Los smartphones con poco almacenamiento disponible: el objetivo de Files Go

Según informa el medio, los mensajes de saludo de WhatsApp tendrían la culpa del congelamiento de los smartphones en India. De acuerdo con el medio Wall Street Journal, un tercio de los Android en India suele tener poco almacenamiento disponible. Por lo tanto, es el país que presenta mayor congelamiento de aplicaciones en Android diariamiente. Esto se debe, en mayor medida, a que la población India suele pasar la primera hora después de despertarse saludando por WhatsApp. Estos saludos matutinos incluyen no solo texto, sino también imágenes y videos cortos.

De acuerdo con la publicación, WhatsApp cuenta con 200 millones de cuentas activas en india. Por lo tanto, al parecer, este envío masivo de mensajes de saludo de los ciudadanos indios a través de WhatsApp ha hecho que sus equipos se llenen de archivos multimedia.

Con Files Go, Google hizo más sencilla la eliminación de archivos recibidos por WhatsApp como videos, imágenes y fotos. La compañía hace uso de inteligencia artificial con el fin de orientar a los usuarios en el borrado de archivos innecesarios que ocupan espacio en sus equipos. A partir de su salida, Files Go logró 10 millones de descargas en India rápidamente.

Eso sí, el anterior suceso deja mal parados a los fabricantes. La mayoría de equipos de gama baja cuentan con muy poco almacenamiento. Este se puede llenar rápidamente, aunque el usuario no sea intensivo en el uso de su equipo. En ENTER.CO, nuestra recomendación se basa en que si tienes la posibilidad, no compres un equipo con poco almacenamiento interno, pues este se llena rápidamente y deberás hacer mantenimiento a tu equipo de manera más seguida.

Cómo liberar espacio de almacenamiento en WhatsApp para Android

Imagen: Sanyam Bahga (vía Flickr).

Files Go hace parte de la estrategia de Google de ofrecer productos enfocados en los mercados donde predomina la gama media y baja. Estos dispositivos se caracterizan por tener poco espacio de almacenamiento. Así, sus usuarios deben tener un manejo adecuado de sus archivos todo el tiempo.

Files Go tiene una interfaz similar a la de otros productos de Google. En su página inicial (almacenamiento), los usuarios recibirán recomendaciones en forma de tarjetas para liberar espacio en sus dispositivos. Estas recomendaciones incluyen elementos como las imágenes y videos de WhatsApp, archivos grandes, archivos duplicados, aplicaciones que no usas, entre otros.

Por otro lado, en la sección de archivos, podrás navegar por categorías como descargas, archivos recibidos, apps, imágenes, videos, audio y documentos. A diferencia de otros gestores de archivos de Android, Files Go pretende ser más sencillo. De esta forma, solo muestra los archivos con respecto a las categorías anteriormente nombradas. Así, cualquier usuario podrá navegar por los archivos sin tener que lidiar con las confusas carpetas que crea Android para almacenar las imágenes, videos, entre otros.

Eso sí, para quienes quieran acceder a las carpetas de Android tal cual son, Files Go no será la aplicación ideal.

Envía archivos con Files Go

Además de las opciones de liberar espacio que trae la aplicación, una de las herramientas más llamativas de esta es la posibilidad de enviar archivos sin necesidad de Internet. El envío es de archivos es muy rápido, pero para que funcione, ambos deberán tener instalada la aplicación.

Imagen: Google.

Desde hace algunos meses, Google ha estado trabajando en una nueva aplicación llamada Files Go. Esta app permitirá administrar, limpiar archivos, liberar espacio y compartir archivos. Estas últimas son algunas de las características más llamativas. De acuerdo con The Verge, Files Go parece tener una función que se parece mucho a AirDrop de Apple, lo que permite enviar fácilmente archivos a teléfonos Android cercanos a través de Bluetooth.

La única diferencia con AirDrop es que para hacer uso de la función de transferencia de archivos ambas personas deben tener abierta la aplicación Files Go. Por otro lado, esta aplicación está diseñada para ayudar a los usuarios a administrar archivos y liberar espacio de almacenamiento en sus teléfonos al encontrar automáticamente las aplicaciones que no están usando, además de otros desperdicios de almacenamiento, como fotos duplicadas.

Para medir su alcance y utilidad, la versión beta de Files Go ya está disponibles en PlayStore. Sin embargo, Google aún tiene que decir cuándo se lanzará la versión final, o si, como YouTube Go, estará restringida a regiones específicas.

¿Cómo funciona Files Go?

Looks like some of you found our Files Go Beta 🙂 We thought we’d make it available for a few more of you on the Play Store. Feedback welcome! https://t.co/qXLb1V0bKu

— Caesar Sengupta (@caesars) November 9, 2017

Files Go tiene un panel que muestra la cantidad de almacenamiento que le queda al teléfono. También incluye un botón para borrar los archivos almacenados en caché, y resalta los archivos grandes que puede eliminar para liberar espacio. También sugerirá eliminar aplicaciones que parece que el usuario ya no usa. Adicionalmente, la aplicación incluye un administrador de archivos que permite ver fotos, videos, música y otros documentos locales.

Cuando utilizamos un smartphone es habitual que instalemos aplicaciones. Incluso, en ocasiones podemos llegar a descargar e instalar algunas que luego no volvemos a ejecutar o que utilizamos con muy poca frecuencia. Dichas apps generalmente ocupan espacio en el dispositivo y pueden llegar a ejecutar unos procesos que consumen datos.

Para evitar que esto ocurra debemos desinstalar todas las aplicaciones que no utilicemos, pero ¿qué ocurre si algunas aplicaciones las utilizamos en determinadas ocasiones y no queremos desprendernos de ellas?

Android ofrece una función orientada a usuarios root llamada ‘Congelar’. Esta permite configurar una aplicación en un estado que evita toda actividad con ella. De modo que se marca como “no instalada” sin embargo los datos siguen estando presentes en el dispositivo. Cuando se desee, se pude restaurar el funcionamiento original de la aplicación con pocos pasos. Algunos dispositivos ya incorporan esta función como “Freezer”.

Aplicaciones

Existen varias aplicaciones que permiten congelar aplicaciones en Android, pero una de las más sencillas y funcionales es SD Maid. Esta, además de congelar las aplicaciones que no utilicemos, también proporciona algunas funciones de limpieza y optimización de dispositivos.

Podemos descargar esta aplicación de forma totalmente gratuita desde la Play Store. Dispone también de una versión de pago con algunas funciones adicionales, pero la versión gratuita cumple perfectamente con su función. Eso sí, antes de instalarla debemos asegurarnos de tener permisos root en el sistema, ya que la tarea de interactuar con las aplicaciones requiere permisos de superusuario en el sistema operativo.

Una vez descargada la aplicación se debe desplegar el menú de la derecha, y seleccionar ‘Control de aplicaciones’ para poder ver y administrar todas las aplicaciones que tenemos instaladas en nuestro dispositivo. Posteriormente, se debe hacer clic sobre el botón ‘Actualizar’ para que el programa lea y cargue todas las aplicaciones. Tras unos segundos veremos información sobre todas las aplicaciones de nuestro sistema.

A continuación se debe buscar la aplicación que queremos congelar y pulsar sobre ella. Pulsamos sobre ‘Congelar aplicación’ y esperamos unos segundos a que finalice el proceso. Una vez finalice, nuestra aplicación habrá pasado al estado de ‘Congelador’ y toda su actividad estará bloqueada de forma indefinida.

Si queremos volver a usar la aplicación no es necesario descargarla e instalarla de nuevo, sino que simplemente abriendo de nuevo SD Maid y buscando la aplicación podremos descongelarla pulsando en ‘Descongelar aplicación’ y automáticamente volverá a estar disponible en nuestro dispositivo con la misma configuración y los mismos datos que en el momento que decidimos congelarla.

También puedes utilizar App Freeze.

Imagen: Captura de pantalla, Pexels

Si tienes un equipo con poco almacenamiento (menos de 32 GB) en algún momento verás en tu equipo un mensaje de que queda poco espacio de almacenamiento. Cuando esto sucede, es normal que borres imágenes de tu galería, borres el caché de tus aplicaciones y desinstales aplicaciones que no usas con frecuencia. Sin embargo, WhatsApp seguirá almacenando imágenes, videos, notas de voz y otros tipos de archivo, aunque borres las conversaciones. Por lo tanto, puedes hacer lo siguiente para liberar espacio de WhatsApp para Android en tu equipo.

La opción perezosa

No todo el mundo tiene tiempo de sentarse un largo rato a mirar qué borrar de su WhatsApp, por lo que existe la aplicación Siftr Limpiador Mágico. Esta aplicación hace una evaluación de la galería del dispositivo y elige qué podrías borrar. A veces te propone imágenes que no deberías borrar, pero es una buena ayuda. Después de hacer el análisis puedes escoger qué quieres borrar y qué no.

* Encuentra los mejores trucos y consejos para WhatsApp en este enlace.

Eso sí, no borra las imágenes dentro de la carpeta de WhatsApp para Android, que es lo que nos preocupa.

La opción más larga pero eficaz

Haz backup a través de Google Fotos

Antes que nada, te vamos a recomendar que hagas backup de todas tus imágenes en Google Fotos. Esto permitirá que aunque borres las imágenes en WhatsApp y recuperes espacio, tengas una copia adicional de estas fotos en la nube.

Descarga un explorador de archivos para tu dispositivo

Adicionalmente, si quieres hacer este proceso sin ayuda de un computador, en caso de que tu equipo no tenga un explorador de archivos, podrías descargar Amaze. Sino, la otra opción es hacerlo a través del computador, directamente con Windows o mediante la Aplicación para transferir archivos de Android para Mac.

Haz backup de tu WhatsApp para Android en Google Drive

Antes que nada, deberías hacer backup de tus conversaciones y archivos en tu cuenta de Google Drive. Para esto, debes abrir el menú de los tres puntos en la ventana de chats -> Chats -> Copia de Seguridad y tocar en Guardar.

Borra los audios de WhatsApp

Lo primero que podrías eliminar con menos temor a perder información valiosa son los mensajes de voz. Estos se encuentran en Almacenamiento -> WhatsApp -> Media -> WhatsApp Audio.

Una vez allí debes eliminar tanto los que se encuentran en esta carpeta como la carpeta Sent.

Adicionalmente, también debes dirigirte a Almacenamiento -> WhatsApp -> Media -> WhatsApp Voice Notes. Allí debes borrar todas las carpetas, que normalmente se llaman con números como 201705, 201706, entre otros.

Borra los videos y GIF de WhatsApp

Para borrar los videos de WhatsApp para Android debes ir a Almacenamiento -> WhatsApp -> Media -> WhatsApp Video. Allí podrás escoger los videos que quieres borrar tanto en esa carpeta como en la carpeta Send.

Para borrar las imágenes GIF de WhatsApp para Android debes ir a Almacenamiento -> WhatsApp -> Media -> Animated Gifs. De nuevo, debes escoger los archivos que quieras borrar tanto en esa carpeta como en la carpeta Send.

Borrar las imágenes de WhatsApp para Android

Esta es probablemente la carpeta que más información tenga. Pues el tipo de archivo que más se comparte en las conversaciones son las imágenes. Estos archivos los podrás conseguir en Almacenamiento -> WhatsApp -> Media -> WhatsApp Images.

Lo particular con las imágenes es que cada vez que has enviado una esta se guarda como un nuevo archivo, por lo que verás una gran cantidad de imágenes repetidas en esta carpeta. Antes de eliminar las imágenes, asegúrate que hayas guardado las que quieres conservar.

Después de este proceso puedes volver a hacer backup en Google Drive y verás la diferencia entre el espacio ocupado esta vez por la información de WhatsApp para Android, el cual también se verá reflejado en tu equipo.

Imágenes: Marco Verch (vía Flickr) y WhatsApp.

Cinco cosas que no deberías hacer en WhatsApp

https://www.youtube.com/watch?v=aEK37MBTUPk

La aplicación Google Fotos fue presentada hace más de un año en el Google I/O 2015, la conferencia para desarrolladores de la compañía de Mountain View. Este servicio permite guardar todas las fotos y videos tomados con el equipo a una resolución máxima de 16 megapíxeles para imágenes y Full HD (1080p) para videos.

Desde hace varios meses los usuarios de Google Fotos para Android tienen la opción de liberar espacio, que permite borrar del dispositivo las fotos y los videos que se encuentran arriba en la nube. Ahora la compañía presenta esta misma funcionalidad para iOS, muy necesaria si tienes un iPhone, iPad o iPod Touch con 16 GB almacenamiento o menos (sí, hay personas que todavía viven con un equipo iOS con 8 GB de almacenamiento).

¿Cómo liberar espacio en el iPhone con Google Fotos?

Para usar la opción de liberar espacio de Google Fotos en iOS debes tocar el menú de las tres barras en la esquina superior izquierda y escoge liberar espacio.

Una vez hagas esto te dirá cuantas fotos y videos podrás borrar con un solo toque. Después de este proceso, las fotos solo quedarán guardadas en la nube de Google y no en el carrete de tu dispositivo.

Esta opción gratuita de liberar espacio en Google Fotos es un gran movimiento de la compañía del buscador, debido a que iCloud, la nube de Apple, ofrece un almacenamiento limitado de 5 GB que se llena con facilidad y exige que el usuario deba pagar una suma mensual de 0,99 dólares (~2.960 pesos colombianos) por 50 GB, 2,99 dólares (~8.900 pesos colombianos) por 200 GB y 9,99 dólares (~29.900 pesos colombianos) por 1 TB.

Descarga Google Fotos para iOS gratis a través de App Store.

Imagen: Captura de pantalla ENTER.CO.