Sin embargo, la compañía no está precisamente en números verdes. Aunque el número de usuarios ha crecido, el porcentaje de ganancias generado por usuario ha disminuido. Esto fue resultado de diversas campañas promocionales que permitieron el ingreso a nuevos usuarios con planes de descuento, así como la modificación de tarifas en ciertos mercados. El resultado final, es que Spotify todavía presenta perdidas, por un total de 125 millones de euros. No es una mala noticia, pues desde hace unos años la empresa no presenta un balance con saldo en verde, precisamente por las inversiones en expansión que ha hecho. De hecho, se trata de una disminución frente a las perdidas por más de 250 millones de euros en el mismo trimestre de 2019.

Es posible que en los próximos años la plataforma modifique su modelo de negocios de manera significativa. Spotify reveló que hoy un cuarto de su audiencia escucha principalmente podcast. Los programas web han cobrado una importancia vital en la plataforma, que ha intentado ofrecer nuevas alternativas a los creadores de este tipo para que acudan a ella. Hoy Spotify ofrece cerca de 2.2 millones de podcast. Para la plataforma es un contenido prometedor, pues no depende de licencias musicales, tiene una mayor taza de interacción y más oportunidades de retención.

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Sin embargo, la compañía también tiene problemas para monetizar este contenido. Aunque mantiene suscripciones activas,  muchos creadores no solo optan por el formato en Spotify, sino que lo publican en plataformas múltiples. La plataforma ha probado al firmar contratos exclusivos con ciertos creadores, como Joe Rogan. Pero esta idea también ha probado tener sus riesgos. Spotify fue muy criticada cuando Rogan invitó a Alex Jones a su programa. Considerando que el creador de Info Wars ha sido vetado de múltiples servicios por compartir información falsa, la mitad de la culpa por esta idea cayó en el servicio. Otros creadores también critican la disparidad en compensación que reciben por publicar en el servicio.

Spotify también aseguró que espera incrementar a 427 millones el número de usuarios para el final de su año financiero y que no espera perder más de 300 millones de euros. Esto también significa que usuarios en diferentes mercados deberán esperar un aumento de precios en las suscripciones.

Imágenes: Spotify

Por surte, cada vez son más las plataformas que entienden esta dinámica. Netflix, por ejemplo, fue una de las primeras que integró la posibilidad de débitos automáticos a una cuenta de ahorros, mientras que Amazon permitió que apoyes a tu streamer favorito con pagos a través de puntos Baloto. Ahora Spotify se une a la tendencia.

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La plataforma de música habilitó medios de pago nuevos en América Latina, para permitir el acceso a Spotify Premium a través de alternativas financieras, según la disponibilidad en cada país. Con el anuncio, ofrecerá alternativas para una gran porción de la población en la región, considerando que el 63% de la población en estos países no se encuentra bancarizada y más de 90% no tiene una tarjeta de crédito, según cifras de dLocal, plataforma tecnológica de pagos digitales y aliada de Spotify en América Latina.

Así, los usuarios en Colombia podrán realizar el pago de su plan individual de Spotify Premium por transferencia bancaria a través de PSE, o en efectivo a través de puntos de Baloto y Efecty. Otra opción para las personas que no quieren comprometerse a una suscripción, es el método de pago prepago, donde pueden seleccionar el número de meses de duración del plan (1, 3, 6 o 12 meses), para pagos en efectivo o por transferencia.

También parece ser otro intento de Spotify por consolidar su número de usuarios pagos. El último reporte de la plataforma presentó un aumento de suscriptores, producto de las ofertas para atraer nuevos clientes o retomar aquellos que habían cancelado su servicio. Pero, con menos personas saliendo, la plataforma también ha visto una disminución en los hábitos de consumo. Así, el permitir métodos más flexibles de pago puede ser la carnada necesaria para no dejar de ser relevante en la ‘nueva normalidad’ que impone 2020.

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Sin embargo, estas cifras positivas son el acompañante de momentos financieros más complicados. La compañía cierra su segundo trimestre con pérdidas de 365 millones de euros. Esto, incluso cuando el número de suscriptores pagos aumentó en este periodo de tiempo. Estas pérdidas se dirigen a varios problemas, siendo el principal los impuestos que la compañía acumula sobre sus empleados en Suecia, que representan más de un tercio de su fuerza laboral, reporta The Wall Street Journal.

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También es importante notar que, aunque Spotify incrementó su número de usuarios pagos, el porcentaje de ganancias por usuario también disminuyó a un 9%. Esto se debe a las promociones de suscripción que la compañía presentó en los meses más recientes. También vio una disminución en ganancias por publicidad, que se redujeron a un 21%. Dicho esto, la compañía permanece en el discurso de muchas redes sociales y plataformas virtuales que atribuyen una disminución en ventas durante el primer trimestre  a la crisis del COVID-19, con una recuperación lenta en el mes de julio.

Por último, Spotify también informó que está viendo cambios en la manera en la que los usuarios están escuchando música o podcast en el resto del mundo. En el primer trimestre la plataforma informó que “cada día se sentía como el fin de semana”, haciendo alusión a las rutinas en las mañanas. Pero, en territorios donde la situación se ha ‘normalizado’ como es Europa o Asia ha visto un regreso a las tendencias pre-COVID 19.

Imágenes: Spotify

A partir de hoy, Spotify Premium está ofreciendo tres meses gratis. Por desgracia, la oferta solo aplica para los usuarios elegibles de Spotify gratuito y a los usuarios que, por primera vez, prueben los planes Premium (Duo, Family, Estudiante e Individual).

Pero también hay opciones para aquellos que han cancelado su suscripción Premium Individual por cualquier motivo y ya la están extrañando. Spotify les ofrecerá tres meses por 14.900 pesos, lo que significa que pagarán 4.966 pesos al mes por el servicio de suscripción de streaming durante todo un trimestre. Ambas ofertas estarán disponibles hasta el 30 de junio.

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Para poder acceder a los tres meses de Spotify gratis debes acceder a este enlace. La aplicación te pedirá registro para Premium, incluyendo información de pago. De la tarjeta de crédito inscrita no se debitará nada, a menos que decidas continuar con el trimestre gratuito.

La oferta tiene más atractivo ahora que Spotify ha agregado funciones como ‘Sesiones en grupo’. Con ella dos personas pueden escuchar una misma sesión de música y controlas las canciones que se reproducen. Esto no significa que puedas oír las mismas canciones que otra persona que se encuentre a distancia, sino que dos usuarios pueden controlar la lista que se esté reproduciendo en un mismo dispositivo.

Imágenes: Spotify

¿Quieres usar una cuenta Premium en Spotify pero te parece costoso? Esta es la oportunidad perfecta para tener acceso a todas las posibilidades de la que es denominada por muchos como la mejor plataforma de streaming de música.

La app está ofreciendo, desde el 19 de septiembre y hasta el 22 de octubre, un 50% de descuento en el primer mes para suscriptores que nunca han tenido una cuenta Premium.

La mensualidad queda en 7.450 pesos, y podrás descargar música para escuchar sin internet, y ‘on demand’, estar libre de anuncios y acceder a Spotify desde varios dispositivos.

Según un comunicado de la compañía, puedes acceder a este descuento si haces el pago a través de la plataforma PSE. Puedes pagar desde cualquier dispositivo y la promoción es válida únicamente para el plan Standard Premium.

Verifica los términos y condiciones en este enlace, y prepárate para escuchar la mejor música.

Spotify integrado

En los últimos meses Spotify ha lanzado funciones integradas con otras apps que usamos a diario. Esto nos demuestra la importancia que tiene para los usuarios escuchar música durante sus actividades cotidianas.

Por ejemplo, Spotify y Waze se pueden enlazar para que controles tu música desde la app de mapas y tráfico, sin tener que salirte. Esta opción ya está disponible para iOS y Android.

También, si eres usuario de iPhone, puedes integrar Spotify dentro de iMessage y desde ahí, es posible compartirles avances de 30 segundos de canciones a tus amigos. Esto es posible sin tener que salirte de iMessage, y a quien le envíes el avance tampoco tiene que salirse de la app.

Spotify también tiene una nueva función que correlaciona el estado del tiempo con listas de streaming. Así, dependiendo del clima, la app te recomienda ciertos tipos de música para escuchar.

Adicionalmente, recuerda que si eres universitario en Colombia tienes la oportunidad de suscribirte a Spotify Premium por la mitad del precio convencional.

Imágenes: Spotify y Pixabay.