Fue en el 2020 que TikTok anunció la sección ‘Family Pairing’ (Emparejamiento familiar) con la que los padres de familia pueden vincular sus cuentas dentro de la plataforma con las cuentas de sus hijos. Con esta función, los padres pueden establecer el límite de tiempo dentro de la app, deshabilitar los mensajes directos y lo más importante, habilitar el “contenido restringido”.

Ahora, TikTok está agregando nuevos controles con los que los padres podrán filtrar aún más el contenido que no quieren que sus hijos vean. Los padres y/o adultos responsables podrán filtrar videos mediante palabras y hashtags específicos. De esta manera, restringirán los videos inapropiados para los niños y adolescentes dentro de las pestañas ‘Para ti’ y ‘Siguiendo’.

Esta herramienta de filtración ya funciona para todos los usuarios dentro de TikTok. El año pasado, los de ByteDance agregaron una función que permite filtrar automáticamente los videos por palabras o hashtags que los usuarios no quieren ver en sus feeds. Ahora, están combinando esta herramienta con la sección de ‘Emparejamiento familiar’.

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“Estamos trayendo esta herramienta (filtrar contenido) a Family Pairing para empoderar a los cuidadores para ayudar a reducir la probabilidad de que sus adolescentes vean contenido que pueden encontrar discordante de manera única”, argumentaron desde TikTok.

Al presentar esta nueva herramienta de control parental, TikTok explicó que los adolescentes pueden ver los filtros impuestos por sus cuidadores. Los niños recibirán una alerta sobre las palabras y hashtags que han sido vetados por sus padres. Desde la compañía aseguran que esto forma parte de la conversación que se debe tener sobre límites y seguridad en línea.

Así mismo, explican que hace parte de los derechos de los adolescentes. “También queríamos asegurarnos de que respetamos el derecho de los jóvenes a participar”. Vale la pena recordar que TikTok ha estado en la mira varias veces por enseñar videos de autolesiones y peligrosos a los niños y adolescentes.

Imagen: Cottobro Studio vía Pexels

🔥 New Post: Announcing InAppBrowser – see what JavaScript commands get injected through an in-app browser

👀 TikTok, when opening any website in their app, injects tracking code that can monitor all keystrokes, including passwords, and all taps.https://t.co/TxN1ezZX71 pic.twitter.com/pQcX5vrEXc

— Felix Krause (@KrauseFx) August 18, 2022

La investigación desarrollada por Krause revelaba que TikTok extrae contraseñas y otros datos confidenciales por medio de su navegador incrustado en la red social. Específicamente, el desarrollador sostiene que “todas las pulsaciones de teclas, incluidas las contraseñas y todos los toques” son monitoreados por la app china. Es decir, la red social para iPhone abre un navegador dentro de la misma app cada vez que tú abres un enlace incrustado en cualquier sección de TikTok.

Por su parte, la red social negó totalmente la acusación que primero fue revelada por Krause y que posteriormente fue ampliada por medios de todo el mundo. En un comunicado enviado a Motherboard, según VICE, un portavoz de TikTok argumentó que: “Las conclusiones del informe sobre TikTok son incorrectas y engañosas. El investigador dice específicamente que el código JavaScript no significa que nuestra aplicación esté haciendo algo malicioso, y admite que no tienen forma de saber qué tipo de datos recopila nuestro navegador integrado en la aplicación. Contrariamente a lo que afirma el informe, no recopilamos entradas de texto o pulsaciones de teclas a través de este código, que se usa únicamente para depurar, solucionar problemas y monitorear el rendimiento”.

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Y es que, en la investigación del desarrollador informa que TikTok lograría la recopilación de información gracias a un código JavaScript incluido en ese navegador incrustado que le permite a TikTok “suscribirse a cada pulsación de tecla (entradas de texto) que ocurre en sitios web de terceros representados dentro de la aplicación TikTok. Esto puede incluir contraseñas, información de tarjetas de crédito y otros datos confidenciales del usuario”.

No obstante, el mismo Krause sostuvo en su investigación que publicó también en una entrada de blog: “No podemos saber para qué TikTok usa la suscripción, pero desde una perspectiva técnica, esto es el equivalente a instalar un registrador de teclas en sitios web de terceros”. Así mismo, Krause aclaró en un chat en línea que su informe “no dice que TikTok en realidad esté grabando y usando estos datos. Hablé sobre cómo TikTok inyecta JavaScript a través de su navegador de aplicaciones que tiene un código para rastrear las pulsaciones de teclas en sitios web de terceros. Hice hincapié en que no puedo hablar sobre si el sistema se está utilizando realmente y cómo”. Según el portavoz, TikTok usa el navegador en la aplicación como cualquier otra aplicación y no registra las pulsaciones de teclas.

Lo cierto es que la seguridad y privacidad de TikTok sigue siendo un misterio, pues desde su creación y masivo crecimiento se ha visto envuelto en problemáticas de este carácter. Por mencionar alguno, hace tan solo un par de meses conocimos que China tuvo acceso a los datos de usuarios estadounidenses (por supuesto) sin autorización. Así mismo, se han abierto investigaciones a la red social por la afectación que tiene en los jóvenes que la usan.

Imagen: Montaje ENTER.CO

El centro está diseñado para recibir visitas en persona, pero debido a la pandemia, el tour se hace de manera virtual. Sin embargo, a largo plazo, la idea es permitir las visitas de expertos en seguridad para que conozcan en detalle las prácticas de la empresa en lo relacionado con privacidad y seguridad. TikTok señala que está abierta a recibir retroalimentación y hacer cambios necesarios; por ejemplo, las alertas de flash que ahora se ven en las publicaciones fueron hechas por una organización para epilépticos. Esta llamó la atención en la importancia en tener este tipo de advertencias para las personas que padecen esta enfermedad.

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Este anuncio llega una semana después de que una ex comisionada infantil de Reino Unido llamara la atención sobre las políticas de TikTok y la cantidad de cuentas infantiles que se encuentran en la plataforma. La aplicación está en constante investigación por seguridad en Europa. Este centro es un esfuerzo más por construir mayor confianza ante las entidades necesarias y sus usuarios. El Unión Europea tiene fuertes leyes de protección al usuario; las entidades tienden a mirar con lupa las actividades y esfuerzos de las aplicaciones. Además de asegurarse que están cumpliendo con los requerimientos y señalar cuando no están haciendo más de lo necesario.

Imagen: BiZkettE13k (Vía Freepik).