En ese recorrido hablamos con Santiago Vázquez, ingeniero de software argentino y fundador de Magnético. Lleva más de 15 años en la industria y creó la empresa en Argentina, donde empezó con un equipo pequeño. Hoy la compañía tiene presencia en España, México, Estados Unidos y Uruguay, y reúne a cerca de 95 colaboradores.

Magnético desarrolla aplicaciones web y móviles para empresas de distintos sectores. En su portafolio hay proyectos con compañías como Santander Bank, Adidas y el grupo Techint. Aun así, Vázquez prefiere hablar menos de los nombres y más del proceso.

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La empresa se involucra desde el inicio de cada proyecto. Acompaña la definición del producto, su desarrollo y su salida al mercado. No se trata solo de programar, sino de ayudar a que la idea funcione cuando llega a los usuarios. Ese acompañamiento continúa incluso después del lanzamiento, con ajustes y nuevas versiones.

El trabajo se apoya en metodologías ágiles, pero sin esquemas fijos. Cada proyecto se organiza de acuerdo con lo que necesita el cliente. A veces implica construir desde cero; en otros casos, mejorar plataformas que ya están en operación.

Una apuesta por equipos estables

Durante la conversación, Vázquez también se detiene en el equipo. Magnético cuenta con certificación ISO 9001 y ha sido reconocida entre las mejores empresas para trabajar en Argentina. Más que un distintivo, lo describe como parte de la forma en que han decidido crecer.

La compañía busca mantener equipos estables, con proyectos que representen retos técnicos y permitan aprendizaje continuo. Eso, según explica, termina impactando en la calidad del trabajo y en la relación con los clientes, que en muchos casos se extiende por años.

Para las empresas interesadas, el primer paso es una conversación. A partir de ahí revisan necesidades, tiempos y objetivos, y construyen un plan de trabajo. No hay paquetes estándar: cada proyecto se define según el contexto.

En medio de un evento donde abundan los anuncios y las promesas sobre lo que viene, la conversación con Vázquez se mueve en un terreno más práctico. Habla de equipos, de procesos y de proyectos que crecen con el tiempo. Una mirada que, sin hacer mucho ruido, también explica cómo se construyen varias de las soluciones que hoy usan grandes compañías.

Imagen: ENTER.CO

La nueva aplicación web contará con las funciones clásicas de SnapChat como las fotografías instantáneas, el chat y las video llamadas. Entonces, desde Snapchat para web podrás iniciar sesión con la misma cuenta que utilizas en la versión para celulares; desde allí podrás hacer llamadas por video con tus amigos como Facebook o Meet. Este es el primer paso de la aplicación para llevar su servicio a otros dispositivos aparte de los teléfonos inteligentes.

Sin embargo, la nueva versión no llegará a todos los usuarios al tiempo. Snapchat anunció que por el momento llegará a los usuarios de Snapchat Plus que residan en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. No obstante, argumentaron que en los próximos meses y dependiendo de su acogida, llegará a otras regiones del mundo. Además, Snap, la compañía matriz de Snapchat, decidió que la aplicación será compatible exclusivamente con Google Chrome, el navegador de Google. La compañía no ha mencionado si piensan expandirlo a Safari, Edge u otros navegadores.

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Adicionalmente, en las funciones que tienen pensadas para un futuro para la versión web, Snapchat brindará un espacio para chatear y llamar al mismo tiempo con los lentes AR de Snap. No obstante, al mantener las opciones tradicionales para chatear y hacer llamadas, la aplicación llegará a competir con Discord y WhatsApp que también tienen versión de escritorio.  Por último, se conoció que la versión de escritorio inicialmente no contará con anuncios, la fuente principal de ingresos de la app; con esto se espera que los usuarios leales regresen a la app.

“Siempre estamos buscando formas de conocer a nuestra comunidad donde están. Simplemente se sintió como algo que era una oportunidad desaprovechada”. Comentó en una entrevista Nathan Boyd, jefe de productos de mensajería de Snapchat.

Imagen: Snap

Con este argumento, Apple logró detener una de las demandas que tenía en este país bajo el tecnicismo de que los desarrolladores aceptan solucionar cualquier disputa en el estado de California, informa el portal 9to5 mac. Así mismo, señaló ante la entidad encargada de la protección de los usuarios que si no quieren descargar la aplicación, podrían visitar desde el navegador el sitio web. Mientras que los desarrolladores que no quieran pasar el proceso de aprobación o no estén de acuerdo con los términos y condiciones de la App Store pueden crear aplicaciones web progresivas (PWA, por sus siglas en inglés).

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Apple enfatizó que esto les permitiría llegar a los usuarios sin necesidad de estar en la App Store y solo tendrían que crear un ícono que se pueda poner en el home del iPhone. Como ejemplo, uso ‘Luna’, un videojuego de Amazon de su servicio de juegos móviles, pero como web app. Además, aseguro que Google, Microsoft y Telegram tienen aplicaciones similares.

Lo irónico en esta situación es que las aplicaciones móviles nacieron como una forma de mejorar la experiencia de las aplicaciones web.

Imagen: Archivo ENTER.CO. 

Pero, es importante reconocer las tendencias y usarlas de manera adecuada para ayudar a crecer nuestros negocios. En ENTER.CO te contamos las tendencias más prometedoras para hacer comercio electrónico:

Más acción en países en desarrollo

Aunque China, Estados Unidos y el Reino Unido lideran el listado de países con mayor volumen de ventas en línea, hay otros que se ven con un crecimiento prometedor. Las naciones en desarrollo muestran que el crecimiento porcentual en comercio electrónico es incluso más alto que en los países mencionados. Así, según la compañía de desarrollo de software Wedevs, India con el 19,9 % es el país con mayor aumento al respecto. Le siguen Indonesia, Sudáfrica, México y Turquía.

Menos apps y más aplicaciones web progresivas

Las aplicaciones web progresivas son aquellas que toman lugar en una página web, garantizan una usabilidad óptima del sitio en el que se realiza la compra electrónica y permiten una experiencia cómoda y optimizada para los usuarios de cualquier dispositivo. Esto se verá cada vez más para el desarrollo de sitios web de comercio electrónico, en lugar de obligar a los usuarios a descargar una aplicación.

Los drones serán los mensajeros

Muchas empresas ya han comenzado a experimentar la entrega de sus productos a través de drones. De esta manera, las compañías automatizan un proceso que hasta hoy ha sido manual y les permite optimizar procesos. Si bien esta tendencia se asocia más hacia la cadena de suministro, el proceso de gestión empieza desde que la compra se realiza en la plataforma electrónica. El consumidor del futuro necesita una experiencia personalizada que le permita recibir rápido y cuando lo necesite sus productos.

Redes sociales: el canal de venta

Veremos en los próximos años una verdadera explosión del comercio social, más allá de lo que se presenta en la actualidad. Las compras que se realizan directamente en redes sociales han ganado terreno de manera significativa en los últimos años, por lo que es importante para las compañías que entiendan el funcionamiento de estas herramientas y así garantizar una experiencia de cliente personalizada e integral.

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Más ventas entre empresas

Un estudio de la firma de investigaciones Forrester revela que el comercio electrónico entre empresas en Estados Unidos alcanzará los 1.800 millones de dólares en 2023. Con esta tendencia, las organizaciones pueden vender y distribuir sus productos a través de canales en línea, algo que minimiza las molestias de los procesos manuales y facilita la gestión.

Este segmento, menciona la compañía, tiene el potencial de crecer incluso más allá de las transacciones dirigidas a consumidores finales, dada la magnitud de los negocios entre corporaciones. De acuerdo con Juan Manuel Mogollón, gerente de SAP para Colombia y Ecuador, en definitiva, las organizaciones deben estar atentas a qué canales pueden establecer con sus socios de negocios con el fin de impulsar estrategias que les permitan no solo agilizar el comercio entre los actores participantes, sino ampliar el panorama para pequeñas y medianas empresas que hasta el momento no han aprovechado esta tendencia.

Compras con realidad aumentada

Combinar elementos virtuales con el mundo real ha estado de moda en los últimos años. Esta tecnología permite mostrar el catálogo en realidad aumentada de productos de una tienda online, por mencionar un ejemplo, para que los consumidores puedan ver e interactuar con los artículos en la forma que deseen.

En el mercado existen múltiples aliados tecnológicos que pueden apoyar, simplificar los procesos, reducir costos, aumentar la productividad del equipo de ventas e integrar todos sus componentes de las organizaciones.

El futuro son los chatbots:

El avance de la Inteligencia Artificial hace posible el desarrollo cada vez más sofisticado de los chatbots, tecnología ya implantada en el mercado online para dar, sobre todo, atención a los clientes. Gracias a estos, además de optimizar las ventas, las compañías pueden obtener información de los usuarios para mejorar su experiencia de compra.

Imagen: ijeab (Vía Freepik). 

El último informe sobre el estado de internet, publicado por Akamai Technologies Inc., corporación especializada en la distribución de contenido global y reparto de aplicaciones, reveló el panorama de seguridad y amenazas en la nube en el último trimestre del 2016 y también proporcionó una visión de cómo será en un año la variación periódica de estas apps.

Ataques DDoS

–Los ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS por sus siglas en inglés) de más de 100 Gbps, aumentaron un 140% con respecto al cuarto trimestre del 2015.

-El ataque DDoS más grande del 2016, que alcanzó un máximo de 517 Gbps, provino de Spike, un botnet (Red de bots que se ejecutan de manera autónoma y automática) que ha existido por más de dos años.

–Siete de los 12 mega ataques, aquellos con tráfico superior a 100 Gbps, pueden atribuirse directamente a Mirai (Un malware destinado a infectar los dispositivos conectados a internet).

-El número de direcciones IP involucradas en ataques DDoS creció significativamente, a pesar de que en general los ataque disminuyeron.

-Estados Unidos obtuvo la mayor cantidad de direcciones IP que participaron en ataques DDoS (Más de 180.000).

Ataques de aplicaciones Web

-Estados Unidos continuó como el principal país fuente para los ataques de aplicaciones web, mostrando un aumento del 72% desde el tercer trimestre del 2016.

-Los vectores SQLi, LFI y XSS representaron el 95% de los ataques de aplicaciones web, algo similar al tercer trimestre del 2016.

-El número de ataques de aplicaciones web en el cuarto trimestre de 2016 bajó un 19 por ciento desde el último trimestre de 2015, sin embargo, la investigación sobre el tráfico minorista durante la semana de Acción de Gracias de Estados Unidos reveló una tendencia al alza para portales de consumidores, electrónica de consumo y medios de comunicación y entretenimiento.

Principales vectores de ataque

-De los 25 vectores de ataque DDoS rastreados en el 2016, los tres primeros fueron: UDP (27%), DNS (21%) y NTP (15%).

-Akamai agregó un nuevo vector de ataque DDoS de reflexión. El protocolo de acceso a directorios ligero sin conexión (CLDAP), que los atacantes usan para amplificar el tráfico DDoS.

“Con la proliferación exponencial pronosticada de estos dispositivos, los agentes de amenaza contarán con un grupo creciente de recursos para realizar ataques, validando la necesidad de que las compañías aumenten sus inversiones en seguridad. Se prevén otras vulnerabilidades emergentes del sistema antes de que los dispositivos se vuelvan más seguros”, dijo Martin McKeay, abogado senior de seguridad y editor del informe Estado y Seguridad en Internet.

Aquí puedes descargar una copia gratuita del Informe Estado de Internet.

Imagen: Pexels

Google y la Fundación Mozilla son viejos aliados: el gigante de las búsquedas fue durante muchos años el gran ‘patrocinador’ del navegador Firefox, con millones de dólares anuales para su desarrollo.Con el surgimiento de Google Chrome, la colaboración no se detuvo aunque el navegador de Google frenó el crecimiento sostenido que había tenido Firefox en los últimos años, y hoy amenaza su segundo lugar mundial en usuarios. Sin embargo, las dos organizaciones siguen trabajando juntas, ahora para llevar a cabo su proyecto para aplicaciones web al que han bautizado Web Intents, que permitiría a cada usuario compartir y editar información entre las aplicaciones web que tengan los navegadores de manera mucho más ágil.

Aunque son competidores, toda esta colaboración se hace en el marco del acuerdo que las dos compañías tienen desde hace varios años y que tiene como eje central el que Google es el buscador predeterminado del navegador Firefox. Los ingresos que la Fundación Mozilla recibe de Google por esto, son en buena medida la fuente de sostenimiento de la compañía.

Con Web Intents, los desarrolladores de ambos navegadores dieron a conocer sus intenciones de trabajo conjunto en un interés que traen desde el mes pasado. La mejora que se busca está basada en una característica ya presente en la plataforma móvil Android que permite que cuando se va a ver información de una aplicación web que está en uso, se pueda compartir información, sin necesidad de conocer la interfaz de programación de aplicaciones (API) correspondiente.

Los desarrolladores de Chrome y Firefox están trabajando en el código para cada navegador, pero están compartiendo información para crear una API que sea en común. En palabras de Paul Kinlan, desarrollador de Google involucrado con Web Intents, se busca “permitir a los desarrolladores construir aplicaciones y servicios que puedan trabajar entre ellos, pero sin que necesiten conocer explícitamente a la otra parte”.

El código para los desarrolladores ya está disponible. Pero para entender cómo interactúan las aplicaciones en línea gracias a Web Intents, les compartimos este video:

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