De acuerdo a Canalyst este cambio de posiciones se debe más a la capacidad de Huawei de reducir sus pérdidas, que a un incremento en ventas sobre Samung. El fabricante chino solo disminuyó el número de dispositivos vendidos en un 5% (55.8 millones de unidades). Samsung, por otro lado, vio una baja de 30% en sus ventas en el mundo (53.7 millones de celulares).

El otro elemento que es importante tener en cuenta es los mercados que llevaron a la estabilidad de ventas. En el caso de Huawei, China es la principal razón. A diferencia de otros mercados, como son Estados Unidos o la Unión Europea, el consumo de tecnología en China no se vio afectado seriamente en el primer trimestre de 2020. Como resultado para Huawei (que tiene un 70% de sus ventas en ese país) el impacto del COVID-19 fue a duras penas visible.

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“Este es un resultado notable que pocas personas habrían predicho hace un año”, dijo el analista senior de Canalys Ben Stanton. “Si no fuera por COVID-19, no habría sucedido. Huawei ha aprovechado al máximo la recuperación económica china para reactivar su negocio de teléfonos inteligentes. Samsung tiene una presencia muy pequeña en China, con menos del 1% de participación de mercado, y ha visto sus mercados principales, como Brasil, India, Estados Unidos y Europa, devastados por brotes y bloqueos posteriores”.

Para los analistas, los resultados presentados son más que nunca importantes para Huawei en 2020. La compañía está trabajando para consolidar su marca en territorios internacionales, combatiendo no solo el bloqueo comercial, sino luchando para mostrar su fortaleza como marca a los consumidores y clientes. Sin embargo, los analistas apuntan a que este repunte de Huawei como líder mundial en el mercado de celulares puede ser temporal, por lo que el fabricante chino debe capitalizar sobre esta fortaleza, dada la dificultad que puede ser mantener esta posición conforme el consumo de tecnología se normalice en mercados internacionales, donde más difícil tiene el mantener su posición. “A Huawei le resultará difícil mantener su liderazgo a largo plazo. Sus principales socios de canal en regiones clave, como Europa, desconfían cada vez más del alcance de los dispositivos Huawei, la adquisición de menos modelos y la incorporación de nuevas marcas para reducir el riesgo. La fortaleza en China por sí sola no será suficiente para mantener a Huawei en la cima una vez que la economía mundial comience a recuperarse”, asegura Mo Jia, analista de Canalys.

Imágenes: Huawei

Samsung y Apple siguen dominando el mercado de smartphones, pero las situaciones de las dos empresas son bien diferentes. Esa es la principal conclusión del estudio trimestral de Gartner sobre ese mercado correspondiente a Q3 2013, publicado este jueves.

Mientras que Samsung sigue creciendo más rápido que el mercado, vuelve a liderar las ventas y tiene de nuevo la mayor participación, las ventas de Apple crecen más despacio que las de los demás fabricantes líderes. Aunque la manzana todavía les lleva distancia a LG y Lenovo, que van cabeza a cabeza por el tercer lugar, está teniendo problemas para ponerse al día con el ritmo de la competencia.

Sin embargo, como advierte Anshul Gupta, analista principal en Gartner, “los iPhone 5s y 5c tuvieron un impacto positivo en las ventas totales, y ese impacto podría haber sido mayor si no hubieran comenzado a despacharlos al final del trimestre“. Por eso, la foto más fiel del estado de Apple en el mercado solo podrá ser conocida hasta el último trimestre del año.

Les preparamos una infografía con los principales resultados:

Los resultados por ecosistema

Ayer miércoles les mostrábamos los resultados del estudio trimestral de IDC sobre las ventas del mercado smartphone de acuerdo con el ecosistema. Este jueves Gartner publicó los suyos, y en general son prácticamente los mismos de IDC: Android sigue disparado, Windows Phone se duplicó, Apple creció menos que el total del mercado y las demás opciones tienden a desaparecer. En esta tabla los pueden ver comparados:

La familia Note de la compañía surcoreana está ganando cada vez más terreno entre los dispositivos móviles. Como lo reportó Android Beat, Samsung consiguió vender más de 38 millones de Galaxy Note en el mundo desde que el Note I fue lanzado hace unos dos años.

El sitio web indicó que el anuncio fue hecho por JK Shin, presidente de Samsung Mobile, quien comentó que la compañía espera que el Galaxy Note 3 supere a sus predecesores. Incluso, Shin aseguró que la firma surcoreana venderá 10 millones de unidades de su nuevo Note, pero no especificó cuánto tiempo le tomará para alcanzar ese objetivo.

Partiendo de las cifras publicadas por la firma surcoreana, Android Beat asegura que la compañía ha vendido, en promedio, 4,75 millones de Galaxy Note cada semestre desde que el primer equipo salió al mercado en 2011.

Por ahora hay que esperar los resultados de ventas del nuevo miembro de la familia. El Note 3 llegará a 149 ciudades a partir de los últimos días de septiembre.

El nuevo ‘flagship’ de la compañía surcoreana está a punto de superar el número de ventas iniciales de su antecesor. Según reportó Mashable, la próxima semana, el Samsung Galaxy S4 alcanzará 10 millones de unidades vendidas, lo que lo convertirá en el smartphone de la familia Galaxy S que más rápido alcanzó esa mítica cifra. 

Shin Jong-Kyun, presidente de Samsung Mobile, le dijo a los medios en Seúl que en solo tres semanas el S4 vendió el doble de unidades que el S III despachó en el mismo tiempo. 

“El S4 se está vendiendo mucho más rápido que el modelo anterior, el S III. Samsung tardó 50 días en superar la marca de los 10 millones de ventas con el S3, pero el S4 será el primer dispositivo de la compañía en vender más de 10 millones en menos de un mes después de su debut oficial”, indicó el ejecutivo.

Recordemos que en su momento, el Galaxy S III logró vender 20 millones de unidades a nivel mundial en tan solo 100 días de haber salido al mercado y además fue el smartphone más vendido en el mundo durante el tercer trimestre de 2012. 

Tras el éxito de sus smartphones en el mercado, la surcoreana anunció en los primeros meses de 2013 que para finales de este año, espera vender 500 millones de equipos. ¿Será que con el debut del S4 la compañía puede superar esta cifra?

La compañía surcoreana sigue teniendo ganancias récord impulsada por las ventas de sus smartphones. Según reportó Samsung en un comunicado de prensa, su ganancia neta del primer trimestre del año creció un 42% frente al mismo periodo de 2012, ubicándose en  7,15 billones de wones (6.480 millones de dólares).

Por otro lado, las ventas de Samsung crecieron un 17% respecto al mismo periodo del año pasado, hasta situarse en 52,9 billones de wones (47.600 millones de dólares). 

En el comunicado, la surcoreana asegura que los buenos resultados del primer trimestre del año se deben, en gran medida, a la división de dispositivos móviles, pues las fuertes ventas de smartphones como el S III, unidas a la reducción de gastos de mercadeo, han sido la catapulta para la empresa coreana.

Además, según un informe de la firma IDC, Samsung sigue siendo el rey del mercado de los smartphones pues, mientras Apple despachó el 17,3% de los teléfonos inteligentes y el 8,9% de todos los teléfonos vendidos en el trimestre, la surcoreana fue responsable del 32,7% de envíos de teléfonos inteligentes, y del 27,5% del total de celulares.

Como el año pasado fue el mejor año en la historia de Samsung gracias al éxito en ventas de sus smartphones en el mundo, la firma espera vender 500 millones de dispositivos en 2013.

Por ahora, como reportó The Wall Street Journal, el conglomerado está apostándole fuerte al S4 para impulsar las ventas del trimestre que está en curso. Incluso, los analistas esperan que las ganancias de Samsung alcancen nuevos máximos en los próximos dos trimestres si las ventas S4 son fuertes.

Se veía venir. Mientras que las ventas de smartphones seguían hacia arriba como a bordo de un cohete, las de feature phones se estancaban, e incluso descendían ligeramente. Por eso, que las primeras superaran a las segundas era cuestión de tiempo. En un informe publicado este viernes, la firma de investigación de mercado IDC dice que eso ocurrió, por primera vez en la historia, en el primer trimestre de 2013.

Del total de 418,6 millones de teléfonos celulares vendidos en el mundo en ese periodo, los smartphones contaron por 216,2 millones de unidades, el 51,6% del total. Los feature phones vendieron 202,4 millones de dispositivos, el 48,4%. “Los días en los que los teléfonos se usaban principalmente para hacer llamadas y enviar mensajes de texto se desvanecen rápidamente“, escribió Kevin Restivo, un analista de IDC.

En realidad, llevábamos tiempo viendo señales de este comportamiento. Los resultados de Nokia, divulgados esta semana, mostraron una caída en los despachos de feature phones, que ayudó a arrastrar a la empresa a un nuevo bajón de ventas que no pudo ser amortiguado por las buenas cifras de la serie Lumia.

De hecho, el presidente de Ericcson, Hans Vestberg, ya había pronosticado en el MWC de este año que “más del 50% de los envíos de teléfonos serán smartphones, hecho empujado por modelos más baratos” y que “al final de este año habrá más usuarios de internet móvil que fijo”.

Sin embargo, aun es pronto para decretar la muerte de la ‘flecha’. Muchos mercados en desarrollo, algunos tan grandes como India y Brasil, aun muestran una fuerte demanda de teléfonos básicos. Aunque la aparición de smartphones de precio económico y prestaciones competitivas –como los que vienen con Firefox OS o algunos Android– podría ayudar a inclinar la balanza a favor de los smartphones, el reto más grande sigue siendo la ampliación de la infraestructura de internet móvil, servicio sin el cual no tiene mucho sentido que los usuarios compren teléfonos inteligentes.

Samsung sigue siendo el rey

Con respecto a la competencia entre fabricantes, no mucho ha cambiado. El lento crecimiento de Apple, que solo creció 6,6% con respecto al mismo trimestre del año pasado –es la primera vez desde 2009 que el crecimiento año a año de Apple es de un solo dígito año a año–, sirvió para que Samsung aumentara su ventaja en el mercado móvil.

Mientras que la manzana despachó el 17,3% de los smartphones y el 8,9% de todos los teléfonos vendidos en el trimestre, la surcoreana fue responsable del 32,7% de envíos de teléfonos inteligentes, y del 27,5% del total de celulares.

Por otra parte, Huawei perdió el tercer lugar que había ganado en el trimestre pasado a manos de LG, que vendió 10,3 millones de smartphones, el 4,8% del total. Sin embargo, Ramón Llamas, otro investigador de IDC, advierte que los fabricantes chinos “han dado pasos significativos para capturar nuevos usuarios con sus respectivos teléfonos inteligentes con Android“.

El año pasado fue el mejor año en la historia de Samsung gracias al éxito en ventas de sus smartphones en el mundo. Por eso, según reportó SamMobile, la compañía surcoreana espera vender 500 millones de dispositivos en 2013. 

Según Strategy Analytics, en 2012 la firma surcoreana despachó 396,5 millones de teléfonos –smartphones y featurephones–, lo que le dio el 25,2% de la participación y el dominio en el mercado mundial de teléfonos móviles. 

Pero esto no es todo. Aunque todavía no se tiene conocimiento de los números en ventas de la surcoreana para el primer trimestre de 2013, Reuters reportó recientemente que lo más posible es que la compañía tenga un quinto trimestre consecutivo de cifras positivas.

Incluso según Samsung, sus ingresos en el primer trimestre de este año crecieron 15% respecto al mismo periodo de 2012 ubicándose en 46.200 millones de dólares.

El mes pasado la firma Counterpoint Technology Market Research aseguró que la venta de smartphones de Samsung alcanzaría 70 millones de unidades en los primeros tres meses de este año, con lo que incrementaría su participación en el mercado mundial de los teléfonos inteligentes. 

Recordemos que en enero pasado Samsung reportó que superó las 100 millones de unidades vendidas de los equipos pertenecientes a la familia Galaxy S, y que cada día se venden una media de 190.000 Galaxy S III en el mundo. ¿Cómo creen que cambiará este panorama con la llegada del S4 en el segundo trimestre de este año? Como siempre, la zona de comentarios está abierta.

Samsung estima que su ganancia operacional del tercer trimestre de 2012 será de 7.300 millones de dólares, lo que significaría un récord para la compañía. Como lo reportó Reuters, debido al éxito en ventas del Galaxy S III, la surcoreana espera obtener ganancias históricas que representarían casi el doble de las que tuvo un año atrás. 

Según informó el diario El Mundo, aunque el Galaxy S III ya fue determinante en los excelentes resultados de Samsung en el segundo trimestre, los analistas aseguran que también podría haber ejercido una importante influencia en las cifras del periodo de julio a septiembre estimadas por la compañía. 

El pronóstico de Samsung se anticipa a los resultados que serán publicados el próximo 26 de octubre y se distancia considerablemente de los 5.860 millones de dólares registrados en el trimestre anterior. En caso de que las estimaciones de la empresa se cumplan, este será el cuarto trimestre consecutivo que Samsung reporta un record de beneficios.

Recordemos que, en julio pasado, Samsung reportó un nuevo trimestre de ganancias récord en el que las ventas de su división de teléfonos inteligentes estuvieron muy por encima de la competencia. Durante el segundo trimestre de 2012, la compañía vendió 50,2 millones de smartphones en todo el mundo. 

Android sigue creciendo de forma exponencial a nivel global. Según un informe de la firma global de investigación de mercado IDC, el 68% de las ventas de teléfonos inteligentes del segundo trimestre de 2012 corresponden a los equipos con el sistema operativo de Google. La mayoría de estos dispositivos han sido fabricados por Samsung. 

“Android va mucho más allá de la simple telefonía (…) Los precios están al alcance para satisfacer las múltiples necesidades presupuestarias de las personas y la experiencia del usuario de Google y sus socios de teléfonos móviles aumentó la utilidad de los teléfonos inteligentes”, afirmó Ramón Llamas, analista de investigación en IDC.

Así mismo, la compañía surcoreana ha impulsado el crecimiento de Android en los últimos meses hasta tal punto que ha vendido más teléfonos inteligentes en el último trimestre que su competencia. Incluso, como lo reportó el informe, el 44% de los teléfonos inteligentes Android lanzados al mercado son de Samsung.

Además, recordemos que hace unas semanas, la firma IDC publicó otro informe en el que estableció que los resultados del segundo trimestre posicionaron a Samsung como el líder del mercado de rápido crecimiento de los teléfonos inteligentes. Además, según la firma, a diferencia de sus competidores,“Samsung cuenta con una estrategia en la que crean muchos modelos que cubren una amplia gama de segmentos de mercado”.

El siguiente gráfico muestra claramente el crecimiento que ha tenido Android después del primer trimestre de 2012 y cómo se posiciona como el sistema operativo con mejor aceptación en el mercado por encima de competidores como Apple y RIM.

Samsung reportó un nuevo trimestre de ganancias récord posicionando su división de teléfonos inteligentes muy por encima de la competencia.

Como informó Mashable, la compañía surcoreana reportó un récord de 5.860 millones en sus ganancias trimestrales, cifra que representa más del doble respecto al mismo periodo del año anterior, debido en gran parte a las ventas de smartphones Galaxy S.

Así mismo, durante el segundo trimestre de 2012, Samsung vendió 50,2 millones de smartphones en todo el mundo, suma que representó un alza de 172,8% con respecto al año anterior. Con esta cifra, la firma surcoreana posicionó sus ventas por encima de las de Apple, compañía que vendió 26 millones de iPhones en el mismo periodo. 

Según un informe de la firma global de investigación de mercado IDC, los resultados del segundo trimestre posicionan a Samsung como el líder del mercado de rápido crecimiento de los teléfonos inteligentes. Además, la firma asegura que, a diferencia de sus competidores, “Samsung cuenta con una estrategia en la que crean muchos modelos que cubren una amplia gama de segmentos de mercado”.

Las ventas de los teléfonos de Samsung van cada vez mejor. Recientemente informamos que el Galaxy S III superó las 10 millones de ventas en menos de dos meses desde su salida al mercado, por lo que para finales de 2012, la compañía espera poder superar los 40 millones de ventas, lo que convertiría a este smartphone en el teléfono más vendido en la historia de Samsung.

El informe de IDC también aseguró que la venta de teléfonos inteligentes aumentó 42% en un año, pero que el mercado global de teléfonos móviles creció sólo 1%.

Para los resultados trimestrales de septiembre la surcoreana espera lanzar su próximo modelo de la familia Galaxy antes de que Apple lance su próximo modelo de iPhone, que se espera para octubre.

“El pez muere por la boca”, dicen por ahí, y esta semana Samsung está averiguando exactamente qué significa ese viejo y sabio refrán. Hace pocos días (inglés), la empresa coreana alardeó sobre las ventas de su tablet, el Galaxy Tab, de 2 millones de unidades, cifra que correspondió en realidad a unidades despachadas y no vendidas. Pero ahora un estudio pone en entredicho los buenos resultados.

De acuerdo con la firma de investigación ITG Investment Research revelado por el New York Post (inglés), 15% de los Samsung Galaxy Tab que se vendieron entre diciembre y enero en Estados Unidos fue devuelto por sus compradores.

Este porcentaje, obtenido al encuestar a 6.000 almacenes del país, supera ampliamente el índice de devoluciones que presenta el iPad en Verizon –el cual no supera el 2% (inglés)– a pesar de que el tablet de Apple es inferior en varios aspectos de hardware.

ENTER.CO se puso en contacto con Samsung para aclarar su posición e intentar contrastar la información. La posición global de la empresa es que “la tasa de retorno del Galaxy Tab en los Estados Unidos, según aseveró una firma norteamericana de investigación de mercados, es incorrecta. De acuerdo con Samsung Electronics Mobile Communications Business, la tasa de retorno se sitúa por debajo del 2%”. Según estas declaraciones, este porcentaje implicaría un índice de satisfacción mayor para el Galaxy Tab que para el iPad.

Por otro lado, para el caso colombiano, Samsung expresó que “el producto ha tenido muy buena aceptación y no hemos sido notificados por el departamento de servicio de Samsung, o por los operadores, de devoluciones por insatisfacción con el producto”.

Cuando preguntamos por cifras concretas, la compañía no las reveló, argumentando que “Samsung Colombia no divulga públicamente información relativa a sus ventas. Hemos recibido constantemente órdenes de compra desde su lanzamiento por parte de nuestros clientes”.

El Galaxy Tab, ¿un aparato apresurado?

Más allá de la gran diferencia entre las cifras del estudio de la firma ITG y de los datos oficiales de Samsung en cuanto a devoluciones de los clientes en Estados Unidos, el tablet de Samsung, que fue recibido por la crítica y los medios de manera muy positiva y en un comienzo se posicionaba como el primer gran retador del iPad, ahora afronta críticas de distinta índole.

Las razones detrás de las devoluciones –o, al menos, de las críticas– varían, pero una de las más importantes consiste en que el Galaxy Tab usa un sistema operativo que no está diseñado para tablets. Según Rhoda Alexander, analista de iSuppli, “hay muchos problemas con los tablets Android, no solo el de Samsung. Muchos de esos productos tienen altos índices de devoluciones o no se mueven de los estantes”.

Eso es de esperarse, pues al no tener un sistema operativo hecho para tablets, las aplicaciones no pueden aprovechar el dispositivo al máximo. El año pasado (inglés), el director de Productos Móviles de Google, Hugo Barra, sentenció que las aplicaciones para Froyo (la versión de Android que corre en todos los tablets que han salido hasta ahora al mercado con ese sistema operativo) simplemente no corren bien en tablets.

También hay problemas para encontrar las aplicaciones que sí funcionan con los tablets e instalarlas. Irónicamente, en su artículo sobre las 10 mejores aplicaciones para el Galaxy Tab (inglés), Sascha Segan, de la revista PC Magazine, deja muy claro lo desgastante y molesto que es el proceso.

El incremento en devoluciones no implica necesariamente fallas técnicas en los tablets, y puede atribuirse a la avalancha de estos dispositivos con Android Honeycomb que cobijó gran parte del CES 2011, y que al tener un sistema operativo nuevo ofrecen numerosas ventajas. Honeycomb es la primera versión de Android diseñada específicamente para tablets, algo que debe entusiasmar a quienes estén el mercado por un tablet y estresar a quienes dieron el salto y compraron un Galaxy Tab u otro tablet con Froyo –el Android para teléfonos inteligentes–.

En Estados Unidos, los usuarios pueden cambiar sus tablets por distintas razones a las fallas técnicas, y basta la insatisfacción. Por desgracia, no en todos los países los almacenes son como los de Estados Unidos y permiten que los compradores no satisfechos devuelvan sus productos.

¿Compró usted un Galaxy Tab y está contento con él? ¿O lo está utilizando, pero cree que debió esperar un poco a un posible Galaxy Tab 2 o a cualquier otro tablet con el nuevo Android 3.0, Honeycomb? Lo animamos a compartir su experiencia.