El error parece estar presente hace algunas semanas y reportes aseguran que varía desde la notificación de que no hay servicio disponible hasta la falla en la conexión de datos; además es intermitente. De acuerdo con 9to5 Mac, los celulares afectados serían principalmente el iPhone 6S, el iPhone 7, el iPhone 8 y el iPhone 11. Sin embargo, yo tengo un iPhone XS y también tengo problemas de servicio aquí y allá.

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iOS 14,8 debería estar en camino, pero teniendo en cuenta que aún no hay una beta disponible, es muy probable que Apple en esta o la siguiente semana libere iOS 14,7,2 para corregirla.

Mientras tanto, si tu iPhone se está quedando sin señal, las recomendaciones del sitio de soporte de Apple son:

• Apagar y prender los datos del teléfono. Apágalos, cuenta cinco segundos y vuelve a prenderlos.
• Reinicia tu iPhone.
• Revisa si tu operador tiene actualizaciones pendientes de descarga.
• Saca la SIM y vuélvela a colocar.
• Reinicia tu configuración de redes (en esta nota te contamos cómo).
• Revisa que no sea una falla del operador.

Imagen: Karlyukav en Freepik. 

La actualización corrige un error que se creó con la funcionalidad de desbloqueo del teléfono desde el Apple Watch, básicamente dejó de funcionar para un gran número de usuarios. Especialmente para aquellos que aún tienen iPhone con Touch ID, el lector de huella, y no reconocimiento facial.

Además, la compañía asegura en su texto que hay varias actualizaciones de seguridad importantes y recomienda su instalación para todos los usuarios.

En caso de que no hayas alcanzado a actualizar a iOS 14.7 una de las razones para hacerlo pronto es que corrige algunas vulnerabilidades en iMessage, que permitieron el despliegue de Pegasus, el software espía, en teléfonos de líderes de gobierno, activistas y artistas.

La actualización también está disponible en iPad.

¿Cómo saber si ya puedo descargar la actualización?

Si tu iPhone tiene descargas automáticas recibirás una notificación en tu celular en cuanto la tengas disponible. También puedes verificar de manera manual abriendo ‘Configuración’>’General’>’Actualizaciones de software’. Allí podrás ver tu actual versión y si tienes actualizaciones disponibles para descargar.

¿Cómo instalar la actualización de iOS 14.7.1?

Lo primero que debes tener en cuenta es que siempre es recomendable hacer un backup o copia de seguridad de tu celular. Este lo puedes hacer en iCloud o directamente en tu computador. Así evitarás perder información en caso de que algo salga mal durante la instalación. Lo segundo es que tu celular necesitará tener más del 50 % de batería o estar conectado al cargador.

Ahora solo tienes que seguir la ruta: ‘Configuración’>’General’>’Actualizaciones de software’, y tocar el texto en azul que dice ‘Descargar e instalar’. El teléfono primero verificará y descargará la actualización y después se reiniciará para instalarla. El proceso puede tardar entre 20 minutos y 45 minutos dependiendo de la velocidad de tu Internet y el estado de tu equipo.

Imagen: Captura de pantalla y Mateusz (Vía Pexels).