La compañía anunció su ingreso al mundo de los marketplace, con el lanzamiento de una nueva plataforma llamada fdx. Para hacernos a una idea, este nuevo servicio brindado por la empresa sería muy similar al que ya conocemos de Mercado Libre, Marketplace de Facebook o, la principal competencia de FedEx, Amazon. No obstante, la compañía estadounidense tiene una gran ventaja por delante: cuentan con su propia flota de vehículos y una gran base de datos. 

Raj Subramaniam, CEO de FedEx, explicó que se valdrán de “su extensa red de transporte físico” y trayectoria en el sector para convertir a la compañía en un “negocio dirigido digitalmente”. Y es que, la compañía se encargaría de todo el proceso de compra, de entrega, e incluso de un servicio postventa. 

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Aunque el nuevo servicio de FedEx pareciera pensado para aquellos que quieren iniciarse en la venta de productos, realmente está dirigido a un ámbito logístico que apunta directamente a las empresas. La idea es que los vendedores que se apunten a fdx puedan brindar a sus clientes un servicio mucho más amplio y preciso. Para ello, tendrán acceso a información importante como el estado de envío de un paquete. 

En concreto, la compañía espera atraer a sus clientes con el gancho de un servicio “todo en uno”. De hecho, FedEx presentó su nuevo servicio como “la primera plataforma de comercio basada en datos que conecta todo el recorrido del cliente, facilitando a las empresas aumentar la demanda y la conversión, optimizar la entrega y agilizar las devoluciones”.

El lanzamiento de la plataforma está previsto para “otoño del 2024”, es decir, para después de agosto. Sin embargo, las empresas que estén interesadas en conocer de primera mano este servicio, pueden registrarse en este enlace. Lo cierto es que Amazon tiene una nueva y robusta competencia por la que preocuparse en el 2024. 

Imagen: FedEx

Para este año, la compañía espera sobrepasar las más de 1.500 empresas que se registraron el año anterior. Por esta razón, el programa premiará a 10 ganadores, en vez de 3, con el fin de darle cabida a más empresas durante estos tiempos difíciles. Para conocer el proceso de inscripción y los términos y condiciones, visite este enlace.

Las empresas que deseen contar su historia y participar del programa tienen hasta el 30 de junio para inscribirse. El ganador recibirá $75 millones de pesos y el segundo puesto $52 millones. De ahí en adelante, los premios monetarios van desde $29 hasta $4 millones de pesos al décimo lugar. Adicionalmente, recibirán una mentoría de la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia. Esta entidad tiene como misión promover el comercio, la inversión y los negocios enfocándonos en los intereses comerciales de Colombia y Estados Unidos en mercados tanto hemisféricos como globales.

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Un aspecto importante es que las empresas participantes no necesitan ser clientes de FedEx o tener una cuenta de envío activa. Las empresas finalistas serán anunciadas el 8 de julio y los ganadores se revelarán el 22 de julio de 2021. “En FedEx Express, estamos comprometidos a ayudar a las MiPymes colombianas. Son de vital importancia para la economía y juegan un papel significativo en el futuro económico del país”, mencionó Humberto Lira, Vicepresidente de Operaciones de FedEx Express para América del Sur.

Este premio surgió en Estados Unidos en 2012 y ha continuado expandiéndose a pesar de la pandemia a países como Brasil, México, Chile y Colombia. El presente año, el Programa FedEx para pequeñas y medianas empresas se estrenará en Argentina y República Dominicana, incentivando a las empresas locales en estos mercados a alcanzar su máximo potencial. “El segmento de mercado de las MiPymes es el más grande y cuenta con empresas dinámicas que tienen un enorme potencial de innovación y crecimiento. En FedEx estamos en la intersección entre los entornos físicos y digitales. Y podemos brindarles a estos emprendedores las herramientas para evolucionar, superar los desafíos del mercado y adoptar el comercio electrónico para llegar a nuevos clientes sin importar dónde se encuentren, en casa o en el extranjero”, agregó Lira.

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Finalmente, FedEx Express América Latina y el Caribe tiene servicios en más de 50 países y territorios y emplea a más de 24,500 miembros comprometidos a la satisfacción total del cliente. La compañía ofrece un amplio portafolio de soluciones de transporte y logística, para apoyar el crecimiento en la región. Por eso continúa su compromiso con pequeños, medianos y grandes exportadores ofreciendo caminos innovadores para acceder al mercado global.

Imagen: Free-Photos en Pixabay.