La información proviene del reporte de ganancias para el segundo trimestre de 2026 (que incluye el último mes del año), en el que la compañía aseguró que las ventas de Xbox bajaron cerca de un 32% en comparación con el mismo periodo de 2025.

Microsoft tiene serios problemas para vender sus consolas

Lo grave de la situación no es solo que la Xbox no se haya vendido bien el año pasado. Existen muchos factores que podrían explicar estos números: la inflación de precios y aranceles en países como Estados Unidos, la competencia de plataformas como la Switch o, simplemente, los indicios de que la Xbox Series está llegando al final de su ciclo de vida.

Sin embargo, el problema de fondo es que Microsoft ha visto disminuir las ventas de Xbox año tras año de manera preocupante: en el reporte del primer trimestre de 2026, la compañía informó que las ventas cayeron un 26% frente al año anterior. Lo mismo ocurrió el trimestre previo (22% menos) y el anterior a ese (29%). De hecho, la última vez que Microsoft entregó un reporte de ganancias positivo fue en 2023, y en esa ocasión solo reportó un incremento del 3% en las ventas.

¿Por qué están cayendo las ventas de Xbox?

Si las ventas están en declive desde hace varios años, ¿cuál es el motivo por el que Microsoft enfrenta tantos problemas? Lo complicado de esta situación es que no se limita a un solo factor, sino a un acumulado de eventos desafortunados:

Falta de exclusivos potentes: Una de las razones por las que los jugadores compran consolas es la posibilidad de disfrutar de juegos exclusivos, y en este apartado Microsoft no ha tenido mucho éxito recientemente.

¿Xbox en todos lados?: Unido al problema anterior, Microsoft ha optado por una postura en la que permite que gran parte de sus juegos aterricen en otras plataformas. Aunque esto es positivo para los usuarios, ha reforzado la idea de que no es estrictamente necesario invertir en una consola Xbox.

El precio tampoco ayuda: Cuando la Xbox salió al mercado, ya era una consola costosa. Además, en los últimos años ha recibido varios incrementos de precio. En Estados Unidos, se ha visto afectada por los aranceles impuestos por la administración de Donald Trump (ya que buena parte de su producción está en China). A esto se suma que el costo de los componentes ha puesto un peso adicional en la billetera y amenaza con nuevos incrementos el próximo año.

¿Puede Game Pass salvar a Xbox?

Durante años, el rumor en los foros dedicados a Xbox ha sido que las consolas de la compañía están “muertas”. Microsoft lo ha negado rotundamente, pero sus informes de ganancias parecen sugerir la posibilidad de que no tengamos una próxima generación tradicional, o que sea algo muy diferente a lo visto hasta ahora.

Game Pass parecía ser la “gallina de los huevos de oro” y la mejor ruta de negocio, pero ni siquiera por ese lado las cosas marchan del todo bien. El año pasado el servicio recibió una actualización de precios que aumentó los costos para la mayoría de los jugadores. En cuanto al software, los números tampoco ayudan: las ganancias por servicios bajaron un 5% y las ventas de juegos no terminan de despegar.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

En respuesta a estos sentimientos, Phill Spencer (jefe de Xbox) habló esta semana durante la Gamescom sobre la nueva estrategia de la compañía de ‘compartir’ algunos de sus juegos, anticipando que las personas deberían acostumbrarse pues lo que ocurrió con ‘Indiana Jones’ no es la excepción, sino que próximamente podría ser la regla:

“En cuanto al anuncio de PlayStation, obviamente, la primavera pasada lanzamos cuatro juegos, dos de ellos en Switch, cuatro de ellos en PlayStation, y dijimos que íbamos a aprender“, dijo. “Creo que en el Showcase podría haber dicho que, a partir de nuestro aprendizaje, vamos a hacer más.

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Aunque Spencer no entregó nombres o anticipó cuándo se realizarían estos anuncios de los próximos juegos que llegarán a la Nintendo Switch y PlayStation 5, aseguró que para la estrategia actual de la compañía tiene sentido enfocarse en maneras en las que pueden hacer a sus franquicias más fuertes:

“Lo que veo cuando miro es que nuestras franquicias se están fortaleciendo, nuestros jugadores de consola Xbox este año son más altos que nunca, así que lo miro y digo, nuestros números de jugadores están aumentando para la plataforma de consola… nuestras franquicias son más fuertes que nunca… y manejamos un negocio”.

Phillips luego agregó que “Es definitivamente cierto dentro de Microsoft que la barra está alta para nosotros en términos de la entrega que tenemos que devolver a la empresa, porque recibimos un nivel de soporte… Así que miro esto: ¿cómo podemos hacer que nuestros juegos sean lo más fuertes posible, [garantizar que] nuestra plataforma continúe creciendo tanto en consola, PC y nube? y creo que será una estrategia que funcione para nosotros “.

Phil Spencer said:

They learned from the first 4 games.
They run a business and player numbers on Xbox are higher than ever.
The industry is under pressure and it will be change for all of us. pic.twitter.com/qc2tGZQzSS

— Knoebel (@Knoebelbroet) August 21, 2024

¿Cuál es el futuro de los juegos exclusivos de Xbox?

Xbox ha recibido bastantes criticas este año y una buena parte de estos comentarios demuestran preocupación hacía la manera en la que la estrategia más reciente de la compañía se ha enfocado en software a través de la adquisición de otros estudios o el hecho de que ahora haya que realizar un pago ‘extra’ para disfrutar de algunos juegos desde el primer día en Game Pass. De hecho, la situación ha llegado a tales extremos que comenzaron a surgir rumores que apuntaban a que Microsoft iba a deshacerse por completo de la marca ‘Xbox’ y que también dejaría de producir consolas. Xbox casi de inmediato desmintió estas teorías.

En cualquier caso, el que más juegos estén disponibles en toda la consola no parece ser malo para nadie. De hecho, resulta extraño que hace unos años para muchos una de las peores consecuencias de la guerra de las consolas era la cantidad de juegos que habían pasado a ser exclusivos limitando su acceso … y años después encontremos problemas con esto.

Si deberíamos estar molestos con Microsoft por algo es el hecho de que la reciente adquisición de Activision Blizzard significara el cierre de varios estudios, más despidos masivos y un incremento en el costo de Game Pass… todas cosas que parecen más adecuadas para molestarse.

Imágenes: Microsoft

¿Qué sabemos del juego? La buena noticia es que al menos recibimos un primer adelanto (que puedes ver arriba de esta nota). La mala es que se trató de un teaser cinematográfico, por lo que mucha de la información que tenemos, por el momento, es especulativa y, en buena parte, limitada a la información que compartió Xbox este fin de semana.

¿Qué es ‘Redfall’?

Redfall es descrito como un FPS (first person shooter) cooperativo de mundo abierto. El juego está ambientado en la ciudad isleña de Redfall, Massachusetts, bajo el asedio de una legión de vampiros que han bloqueado el sol y aislado la isla del mundo exterior. Atrapados con un puñado de sobrevivientes contra una horda de criaturas que amenazan con desangrar la ciudad, los jugadores elegirán entre una diversa lista de héroes y se agruparán con otros para crear el equipo perfecto de caza vampiros.

¿Quién está desarollando ‘Redfall’?

La compañía detrás del juego es Arkane Austin. Para algo de contexto, se trata del mismo equipo detrás de ‘Prey’ y ‘Dishonored’.

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¿Cómo se juega ‘Redfall’?

Por lo que vimos en el adelanto, ‘Redfall’ contará con una campaña con un máximo de cuatro jugadores. No es claro si el juego está pensado solo para ser jugado de manera cooperativa o si también contará con una campaña en solitario. También podemos asumir que contará con algún modo cooperativo (seguramente en el que pondrán a competir a humanos contra vampiros).

De acuerdo con la presentación de este fin de semana, “ Los compañeros de equipo pueden probar diferentes configuraciones de equipo y combinar sus fortalezas para vencer a la legión de vampiros y su legión de seguidores maníacos.

¿Para qué consolas llegará?

‘Redfall’ será un título exclusivo de Xbox Series X/S también disponible para Xbox Game Pass.

¿Cuándo llegará ‘Redfall’?

El juego tiene una ventana de salida para el segundo trimestre de 2022 (abril, mayo y junio).

¿Tenemos gameplay?

No. Solo tráiler cinematográficos. Pero, considerando la ventana, podemos esperar que llegue más información a finales de año.

Imágenes: capturas de pantalla ENTER.CO