La iniciativa hace parte de YouTube Health, un proyecto que desde 2020 trabaja para mejorar la calidad de la información médica disponible en la plataforma. En esta nueva etapa, los usuarios colombianos que realicen búsquedas relacionadas con emergencias encontrarán, en la parte superior de los resultados, módulos destacados con videos explicativos creados por organizaciones médicas certificadas. El objetivo es que las personas accedan rápidamente a instrucciones prácticas, sin tener que navegar entre múltiples contenidos ni interpretar explicaciones técnicas complejas.

Estos espacios están diseñados para responder a situaciones críticas comunes. Al buscar temas como reanimación cardiopulmonar (RCP), control de hemorragias, ataque cardíaco, accidente cerebrovascular, maniobra de Heimlich, intoxicación o atragantamiento, YouTube prioriza videos que muestran paso a paso cómo actuar. El enfoque visual permite que incluso quienes no tienen conocimientos médicos puedan comprender qué hacer en medio de la urgencia.

Para garantizar la confiabilidad del contenido, YouTube Health estableció alianzas con instituciones de alto reconocimiento en el país y la región. En Colombia participan la Fundación Santa Fe de Bogotá, la Fundación Valle del Lili, la Cruz Roja Colombiana y la IFRC Américas, entre otras organizaciones de salud autorizadas. Los videos producidos en conjunto abordan desde cómo identificar un derrame cerebral hasta la forma correcta de detener un sangrado o ayudar a una persona que se está asfixiando.}

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Desde la Fundación Santa Fe de Bogotá destacan que esta alianza permite llevar educación en salud a más hogares y promover una cultura de autocuidado desde edades tempranas, aprovechando el alcance de una plataforma digital que millones de personas consultan a diario.

De forma paralela, YouTube también está reforzando sus herramientas de orientación en salud mental, especialmente para adolescentes. Desde octubre, la plataforma activó un espacio seguro que dirige a los usuarios jóvenes hacia videos de fuentes expertas cuando buscan información sobre temas sensibles como ansiedad, depresión, TDAH o trastornos de la conducta alimentaria. Esta medida, que ya opera en varios países, busca ofrecer acompañamiento responsable en momentos de mayor vulnerabilidad.

Aunque estos contenidos no reemplazan la atención médica profesional, YouTube subraya que su función es servir como apoyo inmediato mientras llega ayuda especializada. Con este lanzamiento, la plataforma apuesta por que la información de salud confiable sea más visible, accesible y útil, especialmente en situaciones donde saber qué hacer puede salvar una vida.

Este gigante del aire llega al país gracias a un acuerdo entre la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) y la Fuerza Aeroespacial Colombiana (FAC), firmado durante la Feria Internacional Aeronáutica y Espacial 2025. La inversión: 150.000 millones de pesos para adquirir dos unidades completamente equipadas.

Lo importante no es solo que sean nuevos helicópteros. Lo que realmente llama la atención es su capacidad para adaptarse a múltiples escenarios críticos: desde incendios forestales hasta evacuaciones médicas, pasando por rescates en lugares remotos o misiones humanitarias en medio del caos.

¿Qué lo hace diferente?

Lo que diferencia al Firehawk de otras aeronaves es su diseño pensado para actuar cuando todo lo demás falla. Puede cargar mil galones de agua (más de 3.700 litros) y recargarlos en solo 60 segundos, incluso desde fuentes tan bajas como 45 centímetros de profundidad. Eso significa que puede lanzar hasta un 138% más agua por hora que helicópteros convencionales.

¿Y si el incendio ocurre en la noche o en una zona sin visibilidad? No hay problema. El Firehawk está equipado con sistemas de visión nocturna y luces de búsqueda que permiten operar en condiciones extremas. Y lo más importante: Colombia ya cuenta con pilotos entrenados en este tipo de vuelos gracias a su experiencia con el Blackhawk.

Otra ventaja es su capacidad de transformación. En menos de una hora, puede pasar de ser una aeronave de combate de incendios a una ambulancia aérea, lista para evacuar personas heridas, o convertirse en helicóptero de transporte táctico para llevar equipos de emergencia a zonas afectadas.

Tiene autonomía de 2.5 horas de vuelo continuo, puede operar desde el nivel del mar hasta altitudes de 13.350 pies y soportar una carga de hasta 5.283 kilos, incluso con el tanque de agua instalado. Eso lo hace ideal para misiones donde el aterrizaje es imposible, como lo son los páramos, selvas o laderas montañosas.

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No es coincidencia que este mismo modelo sea el que utilizan los bomberos de California, Nevada y Colorado para enfrentar los incendios forestales más intensos del planeta. Su rendimiento, velocidad y seguridad lo han convertido en el estándar global para operaciones aéreas de emergencia.

Para Colombia, donde más de 7.300 incendios forestales han afectado cerca de 290.000 hectáreas en el último año, contar con una aeronave de esta categoría no solo es una mejora operativa: es una necesidad urgente.

Carlos Carrillo, director de la UNGRD, asegura que están “dando un paso trascendental para proteger nuestra biodiversidad. Estos helicópteros nos permitirán actuar más rápido y llegar más lejos, incluso en condiciones extremas”.

Además, con este convenio, la FAC no solo operará los helicópteros, sino que también acompañará su proceso de adquisición junto a la Corporación de la Industria Aeronáutica Colombiana (CIAC), abriendo la puerta a futuras alianzas tecnológicas y fortalecimiento de capacidades locales.

Imagen: Archivo Particular

BitChat opera a través de una red de malla. En este tipo de redes, los dispositivos se conectan entre sí directamente y cada uno puede enviar, recibir o reenviar mensajes a otros dispositivos cercanos. Si el destinatario está fuera del alcance Bluetooth, el mensaje puede pasar de un dispositivo a otro hasta llegar a su destino. Esto permite mantener la comunicación incluso sin acceso a internet, señal móvil o wifi. La red se adapta en función de los dispositivos disponibles en el entorno y se vuelve más eficiente cuantos más usuarios la utilicen.

La aplicación está pensada para situaciones en las que las redes convencionales no están disponibles. Puede ser especialmente útil durante apagones, desastres naturales, cortes de internet o en zonas con infraestructura limitada. Los mensajes se transmiten cifrados, se almacenan únicamente en el dispositivo y se eliminan por defecto. No se utilizan servidores, cuentas ni identificadores personales.

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Además de los mensajes individuales, BitChat permite crear salas grupales protegidas con contraseña y etiquetadas mediante hashtags. También incluye una función para guardar y reenviar mensajes cuando un usuario no está disponible en ese momento. Está prevista una próxima actualización que incorporará WiFi Direct, una tecnología que aumentará la velocidad y el alcance de las conexiones entre dispositivos.

Por el momento, BitChat está disponible solo en fase beta cerrada para dispositivos iOS, a través de la plataforma TestFlight. El acceso fue limitado a 10 000 usuarios y los cupos ya fueron ocupados.

BitChat no busca reemplazar directamente a plataformas masivas como WhatsApp o Telegram. Su enfoque está en ofrecer una solución útil y funcional en momentos en los que las herramientas tradicionales no están disponibles. En contextos de emergencia o desconexión, una red de mensajería como esta puede ofrecer una alternativa real para mantenerse comunicado sin depender de infraestructuras externas.

Aunque por ahora no hay una fecha confirmada para su lanzamiento general, se espera que, tras finalizar las pruebas actuales y realizar ajustes técnicos, la aplicación abra nuevas etapas de acceso. Esto podría ocurrir en las próximas semanas o meses, dependiendo del avance del desarrollo y de la aprobación en plataformas oficiales. Mientras tanto, BitChat ya plantea una pregunta concreta sobre qué herramientas tenemos cuando las redes de siempre dejan de funcionar.

Imagen: Editada con IA / ChatGPT

Facebook presentó hoy un nuevo centro de respuestas a crisis. En este sitio las personas pueden encontrar información sobre emergencias recientes y acceder a las herramientas relacionadas. Por ejemplo, están Safety Check, Community Help y Fundraisers. El centro, llamado Crisis Response, busca que las personas tengan información y soluciones integradas en un solo sitio.

La red social dice que con esta actualización, los usuarios tendrán acceso a enlaces para artículos, videos y fotos publicados por la comunidad de Facebook. Esto con el fin de ayudarlos a estar más informados sobre una crisis.

El centro Crisis Response se estará desplegando en la página de inicio de Facebook para la versión web y desde el botón de menú en la de móviles. Estas son las herramientas que estarán en el sitio:

Safety Check

Con esta función puedes avisarle a tus amigos y familia que estás a salvo durante una emergencia. Siempre le aparecerá a quienes estén en una zona afectada.

Links a artículos, fotos y videos

Los usuarios tendrán acceso a contenidos relacionados con la crisis provenientes de publicaciones públicas. De esta forma se ayuda a las personas a estar informadas constantemente sobre lo que está pasando.

Ayuda de la Comunidad

Con esta herramienta las personas pueden pedir y dar ayuda a las comunidades afectadas por la crisis.

Recaudo de fondos

A través de la plataforma, Facebook permite que las personas inicien campañas de recaudo de fondos para ayudar a los afectados por una crisis y a las organizaciones sin ánimo de lucro que estén necesitando dinero.

Imágenes: Facebook.

Sin señal

Para entender un poco por qué un equipo se queda sin señal hay que empezar por lo básico. Un equipo de comunicación celular es una especie de radio avanzada que funciona a través de transmisión de datos en el aire y es capaz de establecer comunicación con una antena que ayuda a difundir su conexión.

Si el equipo está por fuera del alcance de su red no podrá establecer comunicación como normalmente lo hace, ya sea de voz o datos. Sin embargo, existe algo llamado el modo ‘solo emergencias’, pues los equipos celulares son capaces de recibir la red de cualquier operador, desde que sea una banda que puedan soportar. La prueba de esto es el roaming, que nos permite seguir utilizando nuestro equipo en el exterior, inclusive con el mismo número de nuestro país.

La tarjeta SIM es la que hace posible que tu operador te identifique

La tarjeta SIM no es más que un artefacto que le informa a nuestro operador que nosotros somos nosotros. Esta contiene un código Imsi (Identificación internacional de suscriptor móvil), el cual le informa al operador sobre tu identidad y le permite conectar las llamadas a tu equipo.

Y entonces, ¿qué pasa cuando tu operador no puede prestar el servicio pero hay otras redes de las que podría hacer uso tu equipo? En estos casos, podremos ver que en nuestro equipo sale el mensaje ‘solo emergencias’.

¿Qué me permite hacer mi equipo cuando dice ‘solo emergencias’?

Empecemos por lo que no podrás hacer. Cuando un equipo dice ‘solo emergencias’ no podrás conectarte a la red de tu operador y por lo tanto no podrás recibir llamadas ni tener acceso a internet móvil.

Sin embargo, de acuerdo con Movistar, cuando los equipos se encuentran sin servicio por falta de cobertura de una red en particular, los usuarios podrán hacer llamadas de emergencia a los números correspondientes. Así, a nivel internacional este puede ser 911 o en el caso de Colombia será 112 para la policía o 123 para la línea nacional de emergencias.

Para que las llamadas de emergencia se puedan hacer los equipos deben tener marcados como emergencia dichos números (esto va en la personalización del equipo y es uno de los elementos que se garantizan en el proceso de homologación). Además, estos números también dependen de las configuraciones de red de todos los operadores.

Imágenes: ayo888 y gpointstudio (vía iStock). 

A partir del próximo año todos los celulares que se vendan en India deberán tener un botón de pánico. Así lo anunció el Ministerio de Telecomunicaciones de ese país en la tarde del pasado lunes 25 de abril, según reportó Bloomberg. Esta medida sería parte de los esfuerzos para reforzar la seguridad de las mujeres.

La función de emergencia se deberá activar al presionar un botón asignado en el celular, o al mantener presionados los números 5 o 9 del teclado. Todas las empresas de celulares, tanto las locales como las globales, deberán cumplir con ese requisito para vender sus celulares en India.

Además de botón de pánico, también se deberá implementar una tecnología de ubicación vía satélite en los celulares. El botón estará en todos los dispositivos desde enero de 2017, y el sistema de ubicación desde comienzos de 2018.

Los celulares también deberán poder ser rastreados por satélite

Al presionar el botón, el sistema deberá marcar automáticamente números de emergencia, aunque aún no se sabe cuáles, ya que en India no hay un número estilo 911 de Estados Unidos o el 123 en Colombia que atienda todos los incidentes, sino que está dividido por departamentos. Sin embargo se espera que en los próximos meses comience a funcionar un número nacional de respuesta, el 112.

Las autoridades de India se han comenzado a preocupar por la seguridad de las mujeres, especialmente luego de que algunos casos de violaciones, como la de una estudiante en Nueva Delhi en 2012, tuvieron trascendencia internacional. Además, se estima que suceden aproximadamente cuatro violaciones cada hora en ese país. Por eso la ministra del desarrollo de mujeres y niños, Maneka Gandhi, propuso los botones de pánico el año pasado.

La tecnología es una ayuda muy útil en un país que tiene el mercado de smartphones de mayor crecimiento, y que actualmente tiene casi 1.000 millones de usuarios de celulares.

Imagen: Joshua Song (vía Flickr). 

Israel lanzó este miércoles el primer servicio en el mundo de videollamadas a números de emergencia. Los israelíes ahora pueden usar sus smartphones para hacer videollamadas en vivo con los operadores en servicios de emergencias, según lo reportó Reuters. Si el sistema resulta efectivo, podría ser ejemplo para que otros países lo implementen.

Lo que se anunció en Israel es una plataforma nacional que funciona a través de una aplicación móvil y permite a los operadores de emergencia comunicarse a través de videos en vivo o mensajes de texto, además de reportar las ubicaciones de los ciudadanos que se comunican. La aplicación se llama Reporty y es el producto de una startup dirigida por Ehud Barak, un ex primer ministro de ese país.

Con esta nueva opción se busca actualizar los sistemas de llamadas de emergencia, los cuales están estancados en las llamadas de voz únicamente. Según la empresa, esta herramienta soluciona un elemento crítico en la respuesta de emergencias, que es no saber qué le espera a los agentes en la escena. Puede ser la gravedad de una herida, el número de personas afectadas, u otras condiciones del lugar. Así que al saber, mediante las imágenes de video cómo es el sitio y las posibles amenazas a las que se pueden enfrentar, el personal de emergencias puede responder de una forma más acertada a la situación.

El sistema de videollamadas también puede ayudar a las personas a realizar acciones de primeros auxilios mediante instrucciones del personal autorizado.

El director del servicio de ambulancias en Israel, Eli Bean, le dijo a la agencia que esta es una solución que permitirá que los receptores de llamadas obtengan la información que necesitan en tiempo real, además de que puede reducir el tiempo de respuesta considerablemente.

La herramienta puede servir para atender desde una emergencia sencilla, como un familiar enfermo, hasta un incidente masivo, como el ataque en Tel Aviv la semana pasada en el cual varias personas fueron apuñaladas en un bulevar.

Según Bean, todo hubiera sido distinto si se hubieran recibido videos y se hubiera podido saber la ubicación exacta de las víctimas. Reporty les muestra inmediatamente a los operadores de emergencia la ubicación de las personas que llaman. Si la víctima está dentro de un edificio, la aplicación tiene un algoritmo que usa las frecuencias de radio cercanas, como las señales Wi-Fi, para determinar la posición precisa de la persona en ese lugar.

Imagen: oneinchpunch (vía Shutterstock). 

La escena que presenta el video puede ser familiar para algunos y Twitter lo sabe, por eso la ha utilizado en su primer comercial de televisión. Pero lo importante es resaltar cómo las redes sociales tienen una gran importancia en el momento de la atención y el cubrimiento de desastres, e incluso de su prevención.  Esto lo sabe la Cruz Roja de Estados Unidos, por lo que ha realizado un sondeo para determinar qué piensan los usuarios de las redes.

El sondeo fue realizado vía telefónica e Internet, y registró varios datos interesantes sobre el uso de las redes sociales, como que Facebook es el sitio más popular como medio para enterarse sobre alguna emergencia, un 24% utiliza las redes sociales para avisar que se encuentra segura y a salvo, el 26% utiliza alguna herramienta en línea cuando no puede utilizar los mensajes de texto (SMS), y una de cada cinco personas escribe y comenta en algún sitio en línea cuando sucede algún acontecimiento.

El 80% las personas desea que exista monitoreo e información desde las redes sociales como una forma de acción durante las emergencias, ya que según los resultados del sondeo, la tercera fuente de información en emergencias es por medio de la Red, a las que solo anteceden la radio y la televisión. “Durante la temporada de huracanes de 2011, la gente en Estados Unidos alertó a la Cruz Roja a través de Facebook. También usó Twitter para buscar comodidad, seguridad e información, y también para ayudar a los necesitados durante los momentos más difíciles de la tormenta”, declaró Wendy Harman, directora de la estrategia social de la Cruz Roja Americana en un comunicado, que es recogido por PC Mag.

La importancia del uso de las redes sociales en tiempos de emergencia es que brindan información en tiempo real sobre lo que está sucediendo, no únicamente para quienes están en medio del acontecimiento, sino para que ellos mismos puedan informar lo que están viviendo a las agencias humanitarias y de los gobiernos, que se pueden hacer una idea más adecuada sobre lo que sucede y actuar con más probabilidades de éxito.

En Colombia, RedSalvavidas es una de las organizaciones que creen en la importancia de las redes sociales y otras tecnologías para la prevención y conocimiento en medio de emergencias. Por ello, comenzó a implementarlas desde 2009 por medio de un sistema de alertas por Twitter: “Ese año, en el simulacro internacional de emergencias, la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios de Naciones Unidas, OCHA Colombia, comenzó a utilizar un mapa interactivo Ushahidi –una herramienta de software libre que permite recolectar información y con ello hacer mapas–, para sustentar el simulacro.  Estos mapas tienen la funcionalidad de realizar reportes mediante un hashtag de Twitter”, le dijo a ENTER.CO Juan David Correa, uno de los líderes de RedSalvavidas.

La utilización de las redes en el país tiene un enfoque importante: el de la prevención. En  2010, a partir de los acontecimientos vividos en Haití, Chile y el Golfo de México, se consolidó el uso de redes sociales, y durante la simulación SIMEX 2010 se hizo un ejercicio de primer nivel para la aplicación de estas herramientas en situaciones de riesgo en Colombia.

El trabajo de RedSalvavidas incluye la gestión de recursos vitales por medio de teléfonos móviles y ejercicios de simulación a gran escala, en los que la utilización de estas herramientas ha sido de gran importancia para todo el equipo. Esto llevó a que este año se lograra activar el servicio de voluntarios digitales en Colombia para la temporada invernal.

“Estamos trabajando para ver si es posible incorporarnos a la simulación de un terremoto que se realizará en noviembre en Bogotá. También trabajamos para consolidar el voluntariado digital para el monitoreo de medios y eventos en el contexto de la emergencia invernal, y para lanzar nuestras primeras aplicaciones móviles masivas, para que la gente se entere de las situaciones de riesgo y reporte eventos”, afirma Correa.

Otro ejemplo interesante del uso de la Web y las redes sociales es el servicio CanalClima.com, que ofrece información en tiempo real de todo el territorio colombiano en su sitio, en Twitter y en Facebook, y que ahora que se inicia una nueva temporada invernal reporta aumentos en su tráfico y en la interacción con sus seguidores.

¿Alguno ha utilizado las redes sociales en medio de alguna emergencia? ¿Qué propuestas les harían a los organismos de atención y gestión de desastres en América Latina para aprovecharlas al máximo?

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