El estudio revela que el país lidera en América Latina la adopción de inteligencia artificial aplicada a la comunicación con un 83%, superando a México y Brasil, y mostrando que la transformación digital ya no depende solo de la tecnología, sino del comportamiento de los usuarios, que hoy buscan atención inmediata, mensajes claros y una experiencia personalizada que se sienta humana, incluso cuando la respuesta proviene de un sistema automatizado.

WhatsApp continúa siendo el canal favorito, elegido por tres de cada cuatro colombianos, seguido por el correo electrónico con un 61% de preferencia, mientras los SMS y las redes sociales mantienen un rol complementario para notificaciones rápidas y temas de seguridad.

En sectores como retail, turismo o comercio electrónico, esta aplicación se ha convertido en el nuevo mostrador del servicio al cliente, un espacio donde las personas hacen preguntas, compran, reclaman y reciben soluciones sin salir del chat, algo que antes solo ocurría en una llamada o en un punto físico.

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El uso de chatbots también ha crecido con fuerza, casi el 90% de los colombianos ha interactuado con uno, y la mayoría lo hace en WhatsApp Business, sin embargo, el estudio deja claro que la automatización no basta, porque los usuarios esperan respuestas ágiles, pero también un tono cálido y coherente con la identidad de la marca. De hecho, el 43% prefiere un lenguaje formal, aunque cercano y empático, una combinación que genera credibilidad y refuerza la sensación de atención personalizada.

Para Janeth Rodríguez, vicepresidenta de revenue para Infobip en Latinoamérica, la tecnología no reemplaza la empatía, la amplifica, y el verdadero desafío está en que las empresas aprendan a usarla para escuchar mejor a sus clientes, entender sus contextos y ofrecer soluciones sin fricción, manteniendo la seguridad y la confianza como pilares de cada interacción.

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El informe muestra además que el 82% de los colombianos quiere actualizaciones en tiempo real, el 80% valora los mensajes personalizados y el 73% busca experiencias más interactivas, pero junto con estas expectativas crece también la preocupación por la protección de los datos personales, una inquietud que comparten uno de cada dos usuarios y que se vuelve decisiva en sectores como la banca, el turismo o la salud, donde cualquier error puede afectar la credibilidad de una marca.

Los hallazgos de Infobip reflejan un cambio profundo en la relación entre las marcas y las personas, porque el usuario colombiano ya no se limita a recibir información, ahora quiere participar, opinar y ser parte activa de la conversación, un comportamiento que obliga a las empresas a repensar sus estrategias y dejar atrás los mensajes unidireccionales para construir experiencias donde la comunicación fluya en ambos sentidos.

Por esto, es necesario acelerar el paso y buscar soluciones efectivas para seguir el ritmo de los avances e innovaciones tecnológicas, que en muchas ocasiones permitieron la democratización de servicios. En la actualidad, más y más personas tienen la oportunidad de acceder desde su celular a alternativas de movilidad hasta productos financieros y otros tantos servicios. El gran desafío está en plantear una agenda que esté acorde con la realidad a la que nos enfrenta la economía digital. 

En América Latina existen ya regulaciones para aplicaciones de movilidad como Beat y, actualmente, se evidencia una curva regulatoria donde países como Colombia ya se inició la conversación en esta materia. Y, aunque el camino ha tenido sus dificultades, lo cierto es que la regulación ha beneficiado a las diferentes comunidades y a las economías nacionales. 

Ciudad de México, por ejemplo, fue una de las primeras ciudades en crear un acuerdo para la operación de los servicios, que incluye un pago del 1.5% al gobierno por cada viaje realizado por la aplicación, lo que permite crear un fondo para invertir estos tributos en desarrollo urbano. Adicionalmente, hay mercados regulados como Brasil o Bolivia que establecen reglas de juego claras para todos los actores. 

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En Colombia a pesar de que los servicios son altamente aceptados por los usuarios, la conversación regulatoria ha tardado en llegar; sin embargo, hoy se presenta con un panorama prometedor. En este año se radicaron 6 Proyectos de Ley en el Congreso que presentan iniciativas para dar crear un marco regulatorio en el que se incluyan las aplicaciones, a pesar de que existen diversas propuestas, todos estos proyectos coinciden en una cosa: la necesidad de la regulación y la importancia que esta beneficie a los ciudadanos. 

La tecnología es una herramienta aliada para mejorar la vida de las personas y, sin duda alguna, va a velocidades inimaginables si se compara con los procesos regulatorios. Ahora, tanto Colombia como sus países vecinos, se encuentran en un momento de transformación digital; cada vez son más los que se suman a estos debates políticos acerca de la forma ideal para regular las nuevas tecnologías y adaptarse a la evolución que se vive ahora.

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Mientras se define el nuevo rumbo en el país, lo cierto es que las cifras respaldan el impacto de estas aplicaciones. Según un estudio de Fedesarrollo, las plataformas aportan al PIB colombiano un 0.2%, y, para finales de 2019, brindaron oportunidades a más de 366 mil personas ocupadas en los subsectores de transporte y mensajería en las 13 principales áreas metropolitanas del país. Todo esto, sin contar los efectos en dimensiones como medio ambiente y seguridad, en los cuales también se han evidenciado consecuencias positivas. 

Entonces, ¿Cuál es el futuro de la regulación de las aplicaciones digitales en el país? Como lo mencioné anteriormente, la tecnología va mucho más rápido y, por tanto, el primer paso es lograr una regulación que parta de la realidad del mercado y que priorice el beneficio del usuario, su posibilidad de elegir y que permita nuevas opciones de ingresos. 

Hoy, más que nunca, es momento de aprovechar los beneficios de la tecnología para potencializar la reactivación económica y subsanar los estragos económicos que atraviesan los colombianos a causa del COVID-19. Estamos en un momento histórico y crucial, crear una regulación inclusiva que permita tener estabilidad y tranquilidad a los ciudadanos que usan estas plataformas es el reto al que nos enfrentamos. 

Imagen: Beat.

“Hemos visto que el movimiento en el mercado entrante en América Latina es bueno y esperamos que la demanda continúe creciendo en el futuro”, dijo JD Sherman, presidente de HubSpot. “Al abrir esta oficina en Bogotá, podremos servir mejor a la región y educar a más empresas en crecimiento sobre el poder de entrada”, añadió.

Este es otro paso para Colombia, pues en los últimos años el país se ha ido convirtiendo en un centro de servicios empresariales y TI para compañías de todo el mundo. La ubicación geográfica en la que estamos es estratégica para las grandes corporaciones que busquen traer su mercado a la región. Esto debido a que el entorno empresarial es favorable y Bogotá da acceso a un mercado diversificado y en crecimiento.

Por qué es importante que HubSpot llegue a la capital

El anuncio de que una empresa como HubSpot está abriendo sus oficinas en Bogotá demuestra cómo el talento humano y los costos competitivos de nuestra ciudad atraen compañías multinacionales que ven a Bogotá como un lugar adecuado para ejecutar sus operaciones latinoamericanas, dijo Juan Gabriel Pérez, director ejecutivo de Invest in Bogotá (agencia de promoción de inversiones para Bogotá). Además, la capital tiene el 81 por ciento de las operaciones en el país. Esto la convierte en un importante centro tecnológico y de TI en Colombia.

La oficina para América Latina contará inicialmente con un equipo de ventas dedicado a relaciones crecientes con clientes y los socios de agencias en Latinoamérica.

“En un mundo donde la mayoría de los compradores consulta en línea antes de realizar cualquier compra, tener una presencia en Internet es una obligación para cualquier empresa que quiera crecer. Pero tener presencia no solo significa tener un sitio web o redes sociales; tener presencia significa tener un ecosistema completo que funcione para usted y su equipo comercial las 24 horas del día, los 365 días del año “, dijo Enrique Fernández, director general de Increnta Colombia. “Eso es precisamente lo que hemos logrado gracias a HubSpot y su plataforma de software de stack de crecimiento”.

De acuerdo con HubSpot, su misión es hacer que el mundo sea más receptivo. Por esto ofrece algunos programas en América Latina para ayudar a que las organizaciones crezcan mejor. A continuación te mostramos cuáles son:

– El programa de la agencia de marketing

– El programa de socio de ventas

– Cursos gratuitos en línea en la plataforma HubSpot Academy

Imagen: Hubspot.

Este cable submarino, de acuerdo con CenturyLink, permitirá a operadores de Internet, empresas de telecomunicaciones y gobiernos locales contar con mayores posibilidades de conectividad y la posibilidad de llegar a regiones con mayor velocidad y soporte. El cable submarino dispone de una capacidad instalada de 400 gigabits en la capa de transmisión y se conecta, a su vez, al anillo de la alianza en Colombia y al sistema submarino SAC (South American Crossing).

Para CenturyLink, la red ampliada de la compañía ofrece a las empresas de la región infraestructura de red local y soporte, así como conectividad global. “Esto crea una puerta de enlace para el intercambio de información en la región y en todo el mundo”, afirma la multinacional.

CenturyLink, fibra óptica y su visión de la eficiencia digital

La infraestructura de telecomunicaciones es clave para la evolución de los países. Esto es algo que ha entendido bien CenturyLink, pues de esta manera se logran avances para lograr una verdadera transformación digital de las ciudades que repercuta en el bienestar de sus habitantes.

Según Luis Carlos Guerrero, presidente de CenturyLink, “las empresas necesitan empezar su transformación digital para ser competitivas y responder a las necesidades propias y de los usuarios”. Por ejemplo, los usuarios ahora no solo buscan comprar productos de la empresa, sino que quieren experiencias y relación con la marca y esto es muy fácil de lograr a través del mundo digital. Así mismo, los inventarios se han diversificado y multiplicado en las empresas; el conteo del proceso de producción y distribución son procedimientos que ya no pueden llevarse de manera manual.

Para el presidente de CenturyLink, aún hay caminos que recorrer, si bien se han dado avances importantes. Por ejemplo, la banca ha entendido que el usuario no necesita estar presente para realizar transacciones. “Las principales dificultades se encuentran al momento de reconocer que las tecnologías de la información deben ser tenidas en cuenta si se quiere impulsar la economía nacional”, comenta Guerrero.

El directivo agrega que una dificultad que ha encontrado el sector de las telecomunicaciones a la hora de implementar nuevas tecnologías son los trámites complicados, gravámenes e impuestos extras que se le imponen al sector y que deben ser explicados a socios o inversores extranjeros.

Sin embargo, resaltó el trabajo del gobierno al tratar de promover este sector con programas como Colombia compra Eficiente, aunque añade que hay que incluir más a las regiones. “El gobierno tiene un apoyo importante para las empresa IT y la transformación digital de las empresas y los sectores; sin embargo, hay que acelerar el paso. Colombia tiene un atraso histórico y los otros países siguen avanzando. Así que hay hacer un esfuerzo por cerrar la brecha y no quedarse atrás de las innovaciones”, concluye.

Imágenes: CenturyLink y Pikfree.

En el decreto 2242 de 2015 quedó estipulado que todas las personas naturales o jurídicas que estén en la obligación de facturar deben iniciar a expedir sus facturas electrónicas a partir del 1 de enero de 2019. Es decir, el periodo de tiempo estimado para que las empresas realicen el cambio de la facturación actual al modelo de factura electrónica exigido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) es de 10 meses.

Se calcula que en Colombia unas 800.000 empresas y algunas personas naturales estarán obligadas a manejar factura electrónica por orden de la Dian.

El Decreto es un esfuerzo para promocionar la masificación del uso de la factura electrónica y profundizar en el control fiscal. Para ello, los proveedores tecnológicos autorizados que ofrezcan servicios de facturación electrónica deberán, como mínimo, prestar los servicios cumpliendo las disposiciones y condiciones de operatividad tecnológica establecidas por la Dian. De esta forma, todas las empresas deberán cumplir los estándares específicos basados en un formato de intercambio de datos internacional denominado UBL 2.0, es decir, un formato electrónico de generación XML estándar establecido por el ente de control.

Beneficios de la factura electrónica

La utilización de la factura electrónica trae beneficios para el cliente como, por ejemplo, ahorros derivados a un menor uso del papel; así mismo, también genera ahorro en costos de las operaciones y de bodegaje por el almacenamiento de estos documentos. Además, se evitan reprocesos por errores humanos debido a la sistematización de los procesos; se reducen los días de recaudo de cartera; y, en general, se ahorra tiempo, al agilizarse la entrega de la facturación a la Dian y a proveedores.

Esta transición, menciona Jorge Mateus, responsable del mercado de industria de Indra en Colombia, representa retos frente a la transformación digital y los cambios culturales que esto trae consigo. “Las empresas colombianas viven una realidad que cuenta con consumidores que cada día hacen más uso de tecnologías digitales. Cualquier consulta a datos estadísticos oficiales confirman el crecimiento exponencial de esta tendencia. Con este panorama, las organizaciones deben comenzar a adoptar las tecnologías necesarias para cambiar los procesos manuales por digitales con el fin de ser más productivas, eficientes y competitivas en el mercado”, enfatiza Mateus.

En el caso de Indra, la compañía es una de las empresas que participó en la definición de los estándares exigidos y las soluciones implementadas por la Dian para recibir y procesar las facturas del país. La multinacional, de acuerdo con Mateus, ofrece una solución en este sentido que incluye una etapa de implementación y puesta en marcha, y un periodo de servicio de procesamiento de facturas.

En la primera fase, se identifican las necesidades específicas de las empresas para transformar sus facturas al estándar exigido por la Dian y se realizan integraciones con sus sistemas internos; en la etapa de servicio, se procesan los documentos, se envían a sus adquirientes (clientes), se reciben facturas de los proveedores para entregar las correspondientes copias a la Dian según lo que estipula el decreto, explica Jorge Mateus.

Imagen: iStock

Transmilenio es parte vital para la movilidad de Bogotá. Adiario, millones de personas utilizan el servicio para atravesar la ciudad, realizando los pagos de sus pasajes con las diferentes tarjetas disponibles: la monedero (azul), la de viajero frecuente (roja) y la Tullave (verde).

A partir del 1 de diciembre se ‘descontinuará’ en todos los servicios las tarjetas azules y rojas, y se hará obligatorio la personalización de la tarjeta Tullave para hacer uso de los beneficios adicionales en Transmilenio. Este cambio ha generado molestias en muchos de sus usuarios, que afirman no contar con la disposición de tiempo para poder completar el proceso.

Ahora podrás personalizar tu tarjeta Tullave desde la comodidad de tu computador.

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Adiós a las filas, hola a los clics

A través de la página www.tullaveplus.gov.co los usuarios podrán personalizar su tarjeta anónima en cuestión de minutos. Según el comunicado de Transmilenio, el propósito de esta plataforma es facilitar el proceso para los millones de usuarios que todavía no lo han hecho en uno de los 40 puntos habilitados en Bogotá.

Para poder hacerlo solo debes seguir los siguientes pasos:

1: Ingresa a https://fidelizacion.tullaveplus.com/

2: Da clic en: “Personaliza aquí Tullave”

3: Ingresa tus datos

4: Recibirás un correo electrónico con el enlace y código para activar tu usuario

5: Copia el código y asigna la contraseña para activar tu usuario

6: Ingresa a la página www.tullaveplus.gov.co con tu nuevo usuario

7: Pulsa el botón de personalización e ingresa el serial de tu tarjeta Tullave. Puede ser cualquier tarjeta que ya estés usando.

Es importante aclarar que, luego de esto, tendrás 30 días para ir a cualquier taquilla de los portales y estaciones del sistema con tu cédula y la tarjeta registrada. Si se omite este último punto no se podrá acceder a los beneficios. También vale recordar que la personalización virtual es solo para Tullave anónima. Si deseas Tullave Plus especial (la que tiene marcado tu número y cédula) deberás acceder de manera presencial a uno de los puntos autorizados.

Imágenes: ENTER.CO 

Imagina el siguiente escenario. Decides viajar a finales de diciembre con tu familia para fin de año, aprovechando tus vacaciones. Estás atravesando un túnel de varios kilómetros de distancia. De repente, tu carro sufre una avería, no puedes moverte, estás haciendo trancón y terminas atrapado en la mitad del trayecto, incapaz de contactar a alguien o regresar para alertar a las autoridades. ¿Que harías?

Por fortuna, la tecnología permite que este tipo de situaciones sean más fáciles de manejar. Cámaras, sensores, equipos para detección de incendios, aparatos que miden la calidad del aire y un sistema centralizado que sirve para monitorear en tiempo real todo lo que pasa al interior del túnel hacen parte de las herramientas que hoy tienen a su disposición autoridades y organizaciones que supervisan la movilidad en las carreteras.

Una de las más avanzadas se inauguró recientemente en los túneles La Herradura, Moscosio, La Culebra y Oro Perdido, ubicados entre Cáqueza y Puente Quetame en la doble calzada de la vía que une a Bogotá con Villavicencio. De esta manera, si algo te pasa en alguno de los trayectos, ten la seguridad de que sabrán pronto dónde estás, recibirás ayuda en momentos y podrás evitar quedar en la mitad de la nada sin saber qué hacer.

Horus, el vigilante de los túneles en Colombia

La solución implementada en la mencionada vía se llama Horus, que es un plataforma integral de tráfico y túneles desarrollada por la multinacional Indra. Según la compañía, es el sistema de su tipo más avanzado en el mundo. De manera simple, Horus permite la gestión integrada de los diferentes sistemas inteligentes de tráfico (ITS) y sistemas de seguridad que tiene un túnel. Así, ofrece a la empresa que opera el túnel recibir información en tiempo real de todo lo que está sucediendo en su interior, permitiendo verificar y supervisar las diversas situaciones, pero también responder de manera rápida en caso de alguna emergencia.

Una de las características que llama la atención de Horus es que cuenta con un sistema de Detección Automática de Incidentes (DAI). Según Indra, dicho elemento “integra la información procedente de las cámaras y sensores instalados a lo largo del tramo, envía alertas automáticamente al centro de control en caso de cualquier incidencia o emergencia, de forma que reduce el tiempo de atención de la misma e incrementa la seguridad del usuario que circula por las vías”.

En términos prácticos: supongamos que se presenta un alto nivel de gases tóxicos en el túnel. Los sistemas de medición de la calidad del aire y los sensores de CO2 integrados a Horus son capaces de detectar el peligro y hacer que se activen automáticamente los ventiladores, que empujan esta polución al exterior.

Asistencia y seguridad para los viajeros

Horus no solo se encarga de informar y actuar, sino que además permite mejorar la comunicación en casos de emergencia. Gracias a su sistema, la plataforma permite georeferenciar el lugar exacto en el que se encuentran ambulancias, bomberos, vehículos de operación y mantenimiento dentro y fuera del túnel. Esto, por ejemplo, permitiría efectuar planes de evacuación de manera más rápida o determinar si un equipo se encuentra cerca de un nuevo punto crítico.

“La solución también cuenta con sensores de visibilidad y un sistema de iluminación artificial de emergencia y evacuación, así como generadores de energía y plantas eléctricas de respaldo para garantizar la alimentación de todos los sistemas de seguridad”, menciona Indra.

Con estas innovaciones tecnológicas, es fácil afirmar que muchos viajarán con más tranquilidad en estas vacaciones de fin de año, que siempre se han caracterizado por la enorme migración de personas en las más importantes ciudades de Colombia.

Varios túneles tecnológicos

Los mencionados túneles tecnológicos se suman al túnel del Renacer, el cuarto más largo de Latinoamérica, inaugurado en el 2016. De esta manera, los 18 túneles y 47 puentes que incluye la megaobra de tráfico que une a Bogotá con Villavicencio, por la que se movilizan más de 10.000 vehículos al día, ya cuentan con sistemas inteligentes de tráfico, control y comunicaciones.

Imágenes: Indra

La fundación Campo Justo se prepara para lanzar la primera serie web del campo colombiano el próximo 11 de octubre. Este proyecto busca mostrar historias rurales para acercarlas a la ciudad. Su primera temporada contará con 32 capítulos, los cuáles están dirigidos a las nuevas generaciones y en los que los protagonistas serán los ‘héroes’ que cultivan lo que comemos.

La serie fue producida gracias al apoyo de 13 empresas aliadas en las que se destacan la Fundación Alpina, John Deere, Agro-Bio y Colinagro. Estas instituciones decidieron compartir con el país el impacto que su trabajo está generando en comunidades rurales en temas tan variados como comercio justo, desarrollo sostenible, cuidado del medio ambiente, equidad de género, emprendimiento, innovación tecnológica y paz.

La serie estará disponible en www.campojusto.com. Cada semana se publicará un nuevo vídeo en todas las plataformas digitales de la serie: Facebook, YouTube, Instagram, Twitter y en la página web. De acuerdo con Campo Justo, son contenidos cortos y ágiles pensados para las redes sociales porque “allí habitan los nuevos actores del campo colombiano, un mundo rural que está cada vez más conectado gracias a las nuevas tecnologías”.

Para Mauricio Raigoza, director de la fundación Campo Justo, “estas nuevas generaciones serán los protagonistas del próximo relevo generacional y en ellos recae la responsabilidad de que nuestro país continúe o no con su vocación agrícola”.

Los esfuerzos por promover el campo colombiano

Según la fundación promotora de la serie, es un momento histórico para el país y el show podrá ser relevante al acercarse a un contexto global donde el aumento de la población mundial y la fragilidad de los recursos naturales está llevando a la humanidad a requerir mayor alimento producido de manera responsable y justa.

Además, Colombia posee un territorio considerado beneficioso para la agricultura y por lo tanto puede convertirse en “una despensa de comida para el mundo”. Allí, una agroindustria dinámica puede jugar un papel decisivo para el desarrollo económico del país y sobre todo para las áreas rurales que más lo necesitan.

“Esperamos que esta serie también ayude a crear conciencia sobre la importancia de conocer de dónde viene lo que comemos y sobre el papel crucial que tenemos como consumidores” afirmó Raigoza.

Imagen: Campo Justo

Con la entrega de una nueva zona Wi-Fi en el parque Principal del barrio Milenta Tejar, de la localidad de Puente Aranda, el Gobierno cumple este viernes con la meta de instalar 1.000 zonas de Wi-Fi gratis en el país. Dicha meta se logra gracias al trabajo conjunto del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), con los entes territoriales y mandatarios locales.

De acuerdo con el MinTIC, con las Zonas Wi-Fi Gratis se brindan posibilidades a los jóvenes y adultos de acceder a contenidos educativos de calidad. Los micro empresarios, por su parte, puedan capacitarse para hacer crecer sus negocios y volverlos más productivos. Los ciudadanos en general puedan acercarse y hacer trámites y servicios en línea para ahorrarse filas y optimizar el tiempo.

Además, el acceso gratis también se convierte en una oportunidad para acceder a cursos gratuitos en línea de todas las universidades u organizaciones que los ofrecen. Asimismo, se pueden conocer los sitios web de las entidades territoriales y los servicios que ofrecen en ellos. Los empleados tienen la facilidad de teletrabajar y los adultos mayores pueden aprender a usar esta herramienta de la mano de otros familiares o miembros de la comunidad.

¿Cómo funcionan las Zonas Wi-Fi Gratis?

Con el fin de impulsar la economía digital, el presidente Juan Manuel Santos anunció la exclusión del IVA para la creación de contenidos digitales. De la misma forma, habló de otras medidas para el fortalecimiento tecnológico del país. Una de estas es la creación del Viceministerio de Economía Digital y la puesta en marcha de servicios ciudadanos digitales. Estos anuncios fueron dados en la clausura del Congreso TIC Andicom 2017.

Durante el evento, el mandatario destacó los avances que ha tenido el sector en los últimos años. Según cifras reveladas, el 98% de los municipios están conectados a Internet y se han otorgado más de $360.000 millones en subsidios para la conectividad.

“Seguiremos trabajando sin descanso. Digitalizar al país significa profundizar la relación Estado-ciudadanos a través del uso de Internet. Tener acceso a la tecnología transforma la vida de la gente”, dijo el presidente Santos.

Exclusión del IVA

El mandatario anunció que quedó reglamentada la excepción del IVA para los servicios de educación virtual para el desarrollo de contenidos digitales. Al igual que la adquisición de licencias de software para el desarrollo comercial de estas, servicio de mantenimiento en la nube y relacionados. Esto considerando que las tecnologías de la información y las comunicaciones son un importante impulsor de la economía digital.

Lo que se busca con esta norma es apoyar a las Industrias Creativas Digitales, desarrolladoras de contenidos, videojuegos, animaciones, eBooks, aplicaciones, entre otros formatos. Por eso se excluye del impuesto a los principales insumos que el desarrollador necesita, como la formación y el software.

El jefe de Estado anunció también que se presentará un Proyecto de Ley que buscará la creación de un Regulador Convergente, con la fusión de la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV) y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), bajo la estructura actual de esta última.

Viceministerio de Economía Digital

También se hizo oficial el decreto que crea el viceministerio de Economía Digital. Este articulará los diferentes esfuerzos del Gobierno para que se adopten las tecnologías digitales en los procesos productivos y creativos de todos los sectores de la economía.

Así que, el viceministerio será el encargado del emprendimiento digital; de fomentar las nuevas competencias y habilidades que requieren los ciudadanos en la nueva economía. También deberá consolidar el ecosistema de la industria TI y promover el gobierno digital. Este se complementará con la creación de una Comisión Intersectorial de Plataformas Electrónicas y Economía Colaborativa.

“Es una evolución necesaria, acorde a los nuevos tiempos de la economía digital”, indicó el presidente.

Servicios ciudadanos

El Presidente Santos sancionó el Decreto de los Servicios Ciudadanos Digitales que impulsará el Gobierno Digital en Colombia, y facilitará el acceso de las personas y las empresas a la administración pública.

“Los Servicios Ciudadanos Digitales permitirán que todos los colombianos puedan acceder voluntariamente a una Carpeta Ciudadana en la que tendrán de forma automática acceso a su historia clínica, historia laboral, factura electrónica, entre otras”, dijo el Ministro TIC David Luna.

Al mismo tiempo, cada persona podrá tener una firma electrónica gratuita para hacer trámites en línea.

De acuerdo con la Gran Encuesta TIC – 2017, el 80% de los ciudadanos hace trámites con el Estado usando canales digitales, al considerar que este proceso les ahorra tiempo. Y el 74% señala que así ahorra dinero. Por el lado de los empresarios, el 35% ha visitado sitios de entidades públicas en el último año. De estos, la gran mayoría encontró fácil el acceso y útil la información.

Imagen: MinTic

Junto a Finlandia, Singapur, Indonesia, Kenia y Pakistán, Colombia fue escogido como uno de los países referentes para el estudio sobre digitalización realizado por la Comisión de Banda Ancha para el Desarrollo Sostenible (CBA), a través de su grupo de trabajo en cabeza de Rajeev Suri, Presidente y Director Ejecutivo de Nokia. El país mostró grandes avances en materia de digitalización y en la creación de políticas gubernamentales que impulsan esto. 

De acuerdo con los resultados, Colombia sobresale por el número de conexiones a Internet, la ampliación de la infraestructura TI y los esfuerzos por encaminar al país a la digitalización en todos los sectores. Así mismo, se mencionan avances en las políticas de seguridad informática a nivel nacional. Y también en la protección de datos por medio de Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).

Para Diana Coll, Directora de Marketing y Comunicaciones de Nokia, Colombia al igual que otros países está migrando a un ritmo acelerado. Los cambios tecnológicos han beneficiado y modificado la forma en que vivimos, trabajamos e interactuamos. La digitalización es la base para crear un mundo conectado y más productivo.

Claves para la transformación digital

La investigación analiza los avances de cara a la digitalización en sectores de gran importancia para la economía nacional. Estos son: agricultura, educación, gobierno, salud y transporte.

Sector agrícola, educativo y Gobierno

En lo que respecta al sector agrícola, Colombia presenta áreas de mejora en lo referente a políticas específicas para el fomento y desarrollo de tecnologías a través de la investigación, la adaptación tecnológica y la transferencia y asistencia técnica. Se cree que estos desarrollos mejorarían la competitividad en este sector.

En cuanto a la implementación de las tecnologías en el sector educativo, el informe recomienda crear políticas y regulaciones que faciliten la implementación del código abierto en el material de aprendizaje electrónico. Sin embargo, resalta que a través del plan vive Digital se han otorgado más de 82.000 equipos electrónicos en más de 3.500 instituciones educativas en el territorio nacional. Esto impulsa el conocimiento en materia digital. Uno de los primeros pasos para lograr una verdadera transformación.

Uno de los sectores más mencionados en los resultados es el sector Gobierno. Han habido avances en servicios en línea por parte de las entidades del estado que sirven a la población. Además, se ha mejorado en conectividad y Gobierno Electrónico por medio de la política Gobierno en Línea (GEL) del Ministerio TIC.

Sector salud y transporte

En salud, el Gobierno Colombiano está implementando la estrategia y el plan de acción desarrollados por las Organización Panamericana de la Salud, frente a la a adopción de políticas referentes a la adquisición de tecnologías del Internet de las Cosas (IoT) en el sector. De igual manera, el análisis arroja que en Colombia hay acceso y conexión a los servicios de salud electrónica para las consultas, diagnóstico y/o tratamiento.

Por su parte, el sector transporte tiene varios factores a mejorar frente a la revolución industrial 4.0. Entre ellas, se deberá crear una política de inversiones en infraestructura TIC para mejorar el acceso y el uso de los datos de transporte de y para los usuarios.

“En Nokia buscamos que estudios como este, sean la puerta a la creación y adopción de políticas y reglamentaciones que impulsen la transformación digital. Buscamos dar a conocer los beneficios económicos y sociales de la digitalización, presentando las recomendaciones y las mejores prácticas que permitan a los gobiernos aprender a crear marcos políticos y regulatorios adecuados” afirmó Coll.

En el siguiente link podrás acceder al estudio completo.

Imagen: Pixabay, Pixabay

Con motivo del encuentro ‘Journalists Breakfast TIC’ organizado por MI.COM.CO, se dieron cita empresarios digitales, expertos en tecnología, medios de comunicación y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico para hablar sobre el panorama de Colombia en materia de emprendimiento digital, innovación, tecnología y comercio electrónico.

En el evento hicieron presencia empresarios de Uberflug Tech Marketing, PinBus, Busqo, Elibom Colombia SMS y BitCoin. Estos compartieron sus experiencias en cuanto al uso y apropiación de la tecnología para el desarrollo empresarial. También se contó con la presencia de Victoria Virviescas, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).

Una de las conclusiones de los empresarios es que el emprendimiento en Colombia va por buen camino. El país cuenta con el capital humano más emprendedor a nivel latinoamericano. De acuerdo con cifras reveladas por MI.COM.CO, en inversión, ciencia y tecnología, Colombia ocupa el puesto 46 a nivel global y el séptimo en la región.

Sebastián Jaramillo, gerente de PinBus, una startup colombiana que vende pasajes de bus por internet, habló sobre emprendimiento y afirmó que estamos en un buen momento para emprender en Colombia. “El ecosistema digital en Colombia realmente está surgiendo, estamos viendo ideas con mucho potencial. Aunque muchas veces falta capital semilla para emprender, hay fondos y entidades que están apoyando el emprendimiento colombiano”, comentó Jaramillo.

Para Gerardo Aristizábal, gerente de MI.COM.CO, el ecosistema de emprendimiento y tecnología en Colombia va encontrando sus semillas. “Empresas que han logrado establecerse abren el camino para proyectos jóvenes. El éxito que los inversionistas van logrando seguramente serán reinvertidos en nuevos proyectos, manteniendo así una dinámica y una inercia vital para los emprendimientos” explicó Aristizábal.

“La ola digital está creciendo año tras año. Por eso todas las industrias deben desarrollar y trabajar con tecnología e innovación porque si no se van a quedar atrás, como ha pasado con muchas empresas.” advirtió Juan Camilo Ayala, fundador de Busqo, una agencia que ofrece seguros para vehículos, hogar y SOAT en internet.

Rumbo a una economía digital

La era digital en Colombia está en auge, pues son muchas las empresas e ideas de negocio que se han desarrollado gracias a las TIC y a la innovación. Al respecto, Max Beck, director de Uberflug afirmó que: “En Colombia al igual que en el resto del mundo, estamos caminando en la era digital, las nuevas empresas son digitales. Esto ya no es un mito sino una realidad”.

Por su parte, Victoria Virviescas, presidente ejecutiva de la CCCE, aseguró que la economía digital sigue creciendo año tras año. Un estudio sobre transacciones no presenciales de la CCCE dice que se llegó a transar 49 millones de veces, llegando a una cifra de más de 16.300 millones de dólares, lo que equivale al 4,08% del PIB en 2015.

“La economía digital en el país ha evolucionado a pasos agigantados principalmente porque existe una política pública para que la innovación y el emprendimiento se aceleren”, agregó Virviescas.

Imagen: Pixabay, Pixabay

Hace algunos meses les contamos que el Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones (MinTIC) en alianza con el programa Fulbright del Departamento de Estado de Estados Unidos, abrió una convocatoria para apoyar la formación de diez profesionales colombianos con deseos de realizar maestrías o doctorados en el área de tecnologías de la información en las mejores universidades de ese país. Los interesados tendrán hasta el 7 de junio para aplicar a las becas MinTIC Fulbright de Alto Nivel en TI.

Los beneficiados recibirán becas-créditos hasta 100% condonables y deberán comenzar sus estudios a partir de agosto del 2018. A los aspirantes se les recomienda diligenciar cuanto antes el formulario de aplicación en línea. Así como presentar los exámenes requeridos de conocimiento de inglés. Esto con el fin de que los resultados estén disponibles antes del cierre de la convocatoria.

Les recordamos que las áreas priorizadas por MinTic son: tecnologías de la información, seguridad informática, robótica y diseño de políticas en tecnologías de la información. Además, solo se financiarán programas enfocados en el desarrollo y tecnologías de la información. Por tanto, no están incluidos programas en telecomunicaciones, ni tampoco en áreas clínicas de la salud, ni medicina, ni MBA.

Así puedes postularte a las becas:

“Invitamos a los colombianos que tienen interés en formarse en las mejores universidades de Estados Unidos a que aprovechen esta gran oportunidad. Colombia, en el camino hacia la Economía Digital, requiere profesionales que se formen y regresen al país a revertir su conocimiento en estas áreas que hemos priorizado como parte de la evolución de la estrategia de Talento TI”, afirmó el Ministro TIC, David Luna.

Imagen: Pexels

Gracias a Facebook, ahora el Presidente de la República le ayuda a hacer las tareas a una niña de colegio. Ya habrán escuchado la historia: Gabriela Rico, de ocho años, tenía que averiguar qué propuestas electorales ha cumplido el presidente para su clase de Ciencias Sociales. No encontró nada en Internet -dice- y solo se le ocurrió escribirle a la página del mandatario, quien decidió responderle. Entre otras cosas, Santos dijo esto: “Para que todos los niños del país tengan acceso a la tecnología, conectamos todos los municipios de Colombia con fibra óptica y banda ancha”.

Y es verdad que la banda ancha llegó a casi todos los municipios de Colombia. Al menos, llegó el cable, porque que la banda ancha finalmente llegue a los ciudadanos es otra historia. También están los puntos Vive Digital de cientos de zonas rurales, que algo hacen por llevar el acceso a internet a zonas a las que nunca había llegado nada. Claro, eso tiene mucho mérito, y es legítimo que el mandatario y el Ministerio TIC se den crédito por eso. Pero si de verdad Colombia quiere superar la llamada ‘brecha digital’, esa es apenas la primera tarea de una larga lista.

En realidad, las brechas digitales son varias. La primera es la de acceso: tener un dispositivo conectado a internet. La segunda es de conocimiento: saber usar el dispositivo, el navegador, los buscadores, etc. La tercera es de valor: saber obtener valor al usar internet, poder conseguir objetivos, aprovechar oportunidades… Mejor dicho, que sirva para algo. Y la cuarta es de ciudadanía: saber qué implicaciones sociales y políticas tienen las herramientas que se usan todos los días. En otras palabras: entender que internet forma parte de un mundo más grande.

Llevar el cable de fibra óptica a todos los municipios no es lo mismo que llevarle acceso a la tecnología a todos los niños de Colombia. Pero, en gracia de discusión, concedamos que se está trabajando en eso. E incluso, digamos que para los niños y jóvenes no es ningún problema aprender a usar la tecnología. El problema es, como dicen las mamás, hacer algo productivo. Y más aún, hacer que los niños colombianos dejen de ser meros consumidores de tecnología para que comiencen a ser ciudadanos del mundo digital.

Desde los tiempos de las entregas maratónicas de tabletas, hace años, se echa en falta una política que sea algo más que pan y circo. Se publicitan las inversiones, las redes y los premios, pero no se dice casi nada sobre qué se está haciendo para que los niños usen la tecnología para educarse. Hay algunas iniciativas más orientadas a evitar que los chicos se hagan daño cuando usan la red, pero ese es solo uno de los problemas que hay que solucionar.

Sí: usan Facebook hasta la saciedad, y alguno tiene un chispazo y le escribe al presidente, con la buena suerte de que consigue una respuesta. Pero, si se fijan, la misma historia de Gabriela muestra que hay un problema. ¿Cómo así que la niña no encontró nada en internet? Es difícil creer que no pudiera hacer su tarea con la información que estaba disponible en la red. Quizás no sabe bien cómo usar un buscador, o cómo usar varias fuentes de información para encontrar una respuesta, y eso es un problema. El mismo exministro Diego Molano Vega lo dijo apenas pudo, horas después de renunciar a la cartera de las TIC: “Los colombianos tienen pocas habilidades en tecnología”.

El presidente también le dijo esto a Gabriela: “Estamos haciendo de la educación lo más importante… Tenemos la educación como la prioridad número uno”. Ojalá que eso signifique que el Gobierno le va a empezar a ‘parar bolas’ a la formación de ciudadanos digitales, y no solo de usuarios de tecnología.

Tiro al aire es mi columna mensual en la revista ENTER.CO.

Imagen: Pexels, Pixabay.

Este año la empresa de telecomunicaciones ETB se sumó a la campaña ‘No es pornografía infantil, es la evidencia de un delito’ que busca que el delito sexual infantil no se esconda detrás de otros términos, y argumentando que esto se puede considerar como una forma de legitimar voluntaria o involuntariamente los delitos de abuso sexual infantil.

Para impulsar dicha campaña se llevó a cabo un evento con la presencia de dos representantes de la ONG contra la explotación sexual de menores ECPAT. Estos se encargaron de presentar un manual con orientaciones terminológicas para la protección de niñas y adolescentes en contra de la explotación y el abuso sexual en Colombia.

La compañía ETB decidió promover esta campaña después de que la línea de denuncia ‘Te Protejo’ reveló que durante el año pasado se recibieron 10.424 reportes, de los cuales el 71.% se refieren a material de abuso sexual infantil, 7% de ciberacoso y 1.2% de casos de explotación sexul comercial infantil. Posteriormente, gracias a los reportes de Te Protejo, la Dijin ordenó el bloqueo de 3.379 páginas web con material ilegal.

Se encontraron 5.066 imágenes con menores de edad en situaciones de vulneración.

Estas mismas páginas fueron reportadas a la Red Mundial de Líneas de Denuncia (Inhope) para ser desmontadas en su país de origen. Cabe anotar que desde la puesta en marcha de la plataforma y aplicación móvil Te Protejo, se ha registrado un aumento significativo en la cantidad de reportes recibidos de material de abuso infantil, pasando de un 21% en el 2012 a un 71% en el 2016.

“Nosotros como guías de nuestros hijos, no podemos ahorrar esfuerzos para protegerlos y el comienzo debe ser con el lenguaje. Es por ello que invito a quienes usan las redes e Internet, para que asumamos como guardianes permanentes de los menores, quienes son quizá la población más vulnerable. Aportemos nuestro granito de arena en esta campaña por el respeto de los niños”, afirmó antes los medios de comunicación el viceministro general TIC, Juan Sebastián Rozo.

Este evento fue liderado por la línea virtual de denuncia Te Protejo y sus socios fundadores y estratégicos, de los cuales forma parte ETB, además del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (Icbf) y la RedPaPaz, entre otros.

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Por: Aura Cristina Izquierdo – @acristinaip

Un dominio es el nombre que registra a un sitio web en internet. Hace ocho años en Colombia, quienes creaban y deseaban registrar sus páginas debían someterse a procesos burocráticos que podían tardar meses. Esto cambió con la liberación de los dominios .COM.CO y .CO. No solo se facilitó la presencia en internet, sino que las empresas, pymes, emprendedores e incluso muchos cibernautas, pudieron mostrarse como independientes y exclusivos.

Para el 2017, MI.COM.CO se dio a la tarea de realizar un estudio a más de 54.000 usuarios de todo el país, con el fin de conocer en qué regiones se concentra la mayor actividad de dominios de internet. Los resultados fueron publicados en un ranking de 10 departamentos.

Con más de 10.000 usuarios en cada departamento, Bogotá, Antioquia y Cundinamarca encabezan la lista. En estas regiones se centra el movimiento empresarial del país y en ellas la actividad digital es igual de representativa. En el cuarto lugar se ubica Valle del Cauca con más de 4.000 registrantes. En el quinto y sexto, Santander con 1.649 usuarios y Atlántico con 1.628. Cabe anotar que en estos últimos se promueve constantemente el uso de herramientas digitales, a través de muestras, foros y talleres.

En el séptimo y octavo lugar se encuentran Bolívar y Risaralda, con más de 900 usuarios registrados y finalizando el ranking, Caldas y Norte de Santander, que no superan los 800 usuarios. A Pesar de la gran expansión desde que se permitió el registro libre, aún continúa la tarea de acercar la actividad digital a las regiones más apartadas del país. Gerardo Aristizábal, gerente de MI.COM.CO, afirma que “el atraso en infraestructura de estas regiones debería ser un incentivo más para llevar oportunidades en el mundo digital”.

Con los resultados del estudio, el panorama muestra que la significativa extensión de los dominios en todo el país, sumado al considerable aumento en el número de suscripciones a internet alcanzado en los últimos  años, Colombia se encuentra en camino a convertirse en una sociedad cada vez más tecnológica.

 Imagen: Mi.com.co

Colombia ha demostrado liderazgo en gobierno electrónico respecto a los países de la región. Según el más reciente informe del Índice Global de Datos Abiertos, nuestro país ocupa el cuarto puesto en el mundo y el primer lugar en América Latina en lo que se refiere a la publicación de datos para que los ciudadanos puedan consultar, analizar y realizar control social sobre la información publicada por el Estado, o llevar a cabo trámites.

No obstante, a pesar de estos avances, las entidades públicas y en especial las de orden territorial (gobernaciones y alcaldías, entre otros) deben adelantar mayores esfuerzos para migrar los servicios que ofrecen a canales digitales fáciles de usar, que puedan ser aprovechados –más que todo– por los ciudadanos de las áreas rurales.

De acuerdo con Andreyevich Reales, gerente general de Nexura –una empresa que ha asesorado procesos de Gobierno en Línea en diferentes ciudades del país– la importancia de los procesos de gobierno electrónico radica en la manera de concebir las entidades públicas frente a sus servicios, ya que lo que se busca es una completa interpretación de las verdaderas necesidades de la población. Según Reales, esto solo se logra mediante una caracterización de los usuarios, en la cual las entidades (especialmente las territoriales) tengan en cuenta a su población rural y esta se vea beneficiada por dichos servicios digitales.

Para Nexura, de las entidades de orden territorial llamadas a transformar digitalmente sus procesos, los departamentos con mejor posicionamiento son Guainía, Quindío y Meta. En estos lugares, la cantidad de servicios prestados y la eficiencia electrónica ponderan la gestión en E-gov del país.

Por otro lado, Vaupés, Amazonas y Córdoba ocupan los últimos puestos por departamento, debido a la falta de trámites 100% en línea, a la poca implementación de canales móviles con participación abierta de la ciudadanía, y al déficit en el sistema de gestión de seguridad de la información.

Es por esto que el mayor reto frente a los procesos de gobierno electrónico en Colombia tiene que ver con elevar la participación hasta un 100% de la ciudadana, incluyendo a las regiones más apartadas, donde jugará un papel fundamental la incursión de las tecnologías móviles, específicamente en los jóvenes y niños del país. Un ejemplo de ello ha sido la implementación de programas como Vive Digital 2014 – 2018, que buscan a través de la tecnología, crear impacto en la ciudadanía, impulsando la competitividad y la calidad de vida.

Imagen: Pixabay.

Muchas veces, el principal obstáculo para poner a andar una idea es la falta de financiación. Este es un problema especialmente cuando se trata de emprendedores novatos, o de iniciativas que no necesariamente prometen mucha rentabilidad –como los proyectos sociales–. Lo paradójico es que el dinero está allí afuera: decenas de instituciones públicas, privadas o de caridad, nacionales o internacionales, están muy dispuestas a poner recursos si el objetivo del proyecto está sintonizado con sus intereses. Innpactia nació como un punto de contacto entre los unos y los otros.

El objetivo, según Juan Carlos Lozano, uno de sus cofundadores, es “democratizar el acceso a las propuestas”. En su sitio web, Innpactia mantiene más de 2.000 propuestas en línea anualmente. Los usuarios pueden consultarlas gratuitamente, pero solo pueden obtener información detallada sobre cómo aplicar con una cuenta premium, que vale 30 dólares al mes.

Pero, por supuesto, los usuarios pueden enterarse de las ofertas y luego buscar más información en Google, sin pagar nada. Y de hecho, Lozano admite que eso es una práctica común, pero asegura que “no es un producto para usuarios particulares, sino para instituciones que buscan financiaciones de 500.000 dólares o más”.

Además de ofrecer acceso completo a las convocatorias, la cuenta premium busca, dice Lozano, “rebajar los costos de adquisición de los recursos” por medio de herramientas que automatizan la gestión, como la elaboración de reportes, o la generación de alertas que avisan a los usuarios cuándo aparece una convocatoria que se ajusta con sus intereses.

En febrero de 2015, la startup tenía 1.500 usuarios registrados, según sus propias cifras. En 2016 espera llegar a los 30.000, de los cuales 900 tienen cuenta plus.

Si quiero recursos, ¿qué debo tener en cuenta?

Según cifras recientes publicadas por la startup, el año pasado la cooperación internacional hizo ofertas de apoyos por valor de 1.055 millones de dólares. Lozano dice que calcular cuánto de ese dinero terminó efectivamente en manos de las iniciativas es muy difícil, pues las convocatorias son manejadas directamente por las entidades que ofrecen el dinero e Innpactia no interviene más en el proceso.

Mucha gente dice que la mayoría de los recursos se terminan perdiendo por la falta de información para solicitarlos, pero Lozano dice que eso no es tan cierto. “Cada vez es menos verdad que la plata se pierda, pero sigue siendo cierto que no se encuentran los mejores donantes con los mejores proyectos”.

La pregunta, entonces, es cómo convertirse en un buen donante. “Hoy se valoran mucho las propuestas que tengan elementos de innovación y sostenibilidad, que los resultados tengan sostenibilidad en el tiempo, y que los proyectos sirvan para crear sinergías entre diferentes sectores y redes”, asegura.

Imagen: FraukeFeind (vía Pixabay)

Fue en 2010 cuando la empresa colombiana administradora de los dominios .CO empezó sus operaciones. Hoy, cinco años después la compañía logró superar su récord en registros al alcanzar la cifra de dos millones de sitios con el dominio ‘.co’ o ‘com.co’.

Con este récord la compañía se posiciona en la región como líder tanto en Latinoamérica como en el Caribe, justo después de Brasil, y superando a países como México, Chile y Argentina, esto de acuerdo a la LACTLD, asociación de los TLD (top-level domain) de la región.

Durante estos años, y según información del comunicado de prensa, CO Internet SAS ha garantizado la ejecución completa de los principios de la política y el modelo operativo definido por el MinTIC. Parte del compromiso con el Ministerio es asegurar que un porcentaje de los ingresos totales se invierta de nuevo en la economía del país, para poder conectar a los colombianos a través del Fontic, una entidad gubernamental que facilita el acceso a internet en todo el país.

Según Eduardo Santoyo, gerente general de .CO: “En 2010, empezamos nuestra operación con tan solo 28.000 nombres de dominios registrados. Después de apenas cinco años ya estamos sobrepasando los dos millones de dominios vendidos en más de 200 países en el mundo, lo que representa un aumento significativo de más del 7.000%”, explicó.

Parte del crecimiento, según Santoyo, también está relacionado con la estrategia de mercadeo que tiene la compañía, su red global de registradores quienes son las personas que venden los nombres de los dominios al cliente final y finalmente a las políticas que tiene el MinTIC.

Finalmente Santoyo reafirmó el compromiso que tiene la compañía para seguir impulsando las empresas colombianas en el ecosistema digital.

Imagen: niroworld (vía Shutterstock).

La pelea por la Alcaldía está a tan solo unos días de distancia y los candidatos buscan conseguir el favor de la ciudadanía. Y en este momento historico, cuando la tecnología hace parte de la vida diaria de todas las personas, en ENTER.CO nos pusimos en la tarea de entrevistar a los principales contendores en esta elección para conocer sus propuestas en el campo tecnológico. Esto es lo que respondió el candidato Rafael Pardo:

Seguridad

En su momento Gustavo Petro, el actual alcalde, sugirió a los ciudadanos que no sacaran el celular en la calle como una medida preventiva contra el robo de celulares, ¿Que piensa usted al respecto y qué medidas puede adoptar la ciudadanía para cuidar sus dispositivos?

“El gobierno de Bogotá debe garantizar la seguridad y tranquilidad a sus ciudadanos mediante acciones coordinadas con la Policía Nacional. Así mismo, se debe perseguir a los involucrados en cualquier actividad ilegal, como ha sido el hurto de dispositivos y su posterior comercialización. Por su parte la ciudadanía puede ser parte de la solución no adquiriendo dispositivos hurtados y denunciando los sitios donde se comercializan”.

Transporte

La ciudad está pasando por un momento clave en la estructuración del sistema de transporte, y aprovechando eso, Uber encontró un lugar para existir. El público apoya a este modelo de transporte. pero dentro del gremio de taxistas y los entes reguladores del estados las reacciones son más bien mixtas. Por esto, es importante saber cómo afrontará el próximo alcalde este descontento de algunos sectores. Desde su alcaldía, ¿qué se hará para enfrentar el problema de Uber en la ciudad?

“El servicio Uber está sujeto a las disposiciones del orden nacional, de manera que si se autoriza su funcionamiento los operadores deberán cumplir la normatividad aplicable al transporte público, y de esta forma no se generará competencia desleal”.

La otra cara de la moneda es el Sistema Integrado de Transporte Público; que no tiene una repartición homogénea en la ciudad y los ciudadanos están mal informados sobre los detalles de su funcionamiento. Aunque el SITP está empezando a cubrir cada vez más parte de territorio urbano; su implementación tecnológica es reducida. ¿Existirá alguna solución tecnológica, propia del distrito e integrada con el SITP, para los dispositivos móviles?

“Hemos propuesto en que haremos de Bogotá una Ciudad Inteligente para un mejor vivir. Vamos a implementar el Sistema Inteligente de Transporte y Movilidad de Bogotá para planificar el uso adecuado de los diferentes medios de transporte de la ciudad y gestionar la circulación diaria de la ciudad. Tendrá como soporte fundamental una nueva tecnología inteligente para la red semafórica y una red de cámaras, sensores, aplicaciones móviles e internet para monitorear y gestionar la movilidad en la ciudad.

La idea del candidato es que este sistema de información permita evitar la congestión y lograr que todos los actores de la movilidad puedan tomar mejores decisiones. Entre otras cosas, eso implica suministrar una proyección realista de las rutas en el transporte público y sus tiempos estimados.

Educación

Aprender a crear software es considerada una de las principales habilidades de esta época. ¿Hay algún plan dentro de sus propuestas para motivar la enseñanza de programación y código a los niños en sus diferentes etapas educativas?

“Fomentaremos la incorporación en los programas académicos de propuestas pedagógicas para el uso y generación de nuevas tecnologías. Fortaleceremos la enseñanza de las TIC a los estudiantes de la educación media, con el fin de articularse con la educación superior de manera que se desarrolle el capital humano en áreas de tecnología, tanto en los niveles técnico como profesional”.

Emprendimiento

Desde la alcaldía, ¿que hará usted para apoyar, en formación y financiación, a los emprendedores que ven en internet y en los dispositivos móviles una nueva industria?

“Vamos a fortalecer la educación de los emprendedores del sector de las TIC, a brindarles formación específica y apoyo en emprendimiento, a patrocinar intercambios nacionales e internacionales permitiendo conocer experiencias exitosas de otras partes del mundo y a entregar capital financiero y acompañamiento técnico para impulsar proyectos de emprendimiento tecnológico.”

La idea es que el capital necesario para escalar los proyectos de los emprendedores salga de una alianza del distrito con el SENA e Innpulsa. Pardo busca crear un fondo de financiamiento de capital semilla para jóvenes emprendedores.

“El empresariado de la ciudad se involucrará y beneficiará con la innovación de nuestros emprendedores de las TIC través la utilización de las deducciones en el impuesto de renta por inversiones o donaciones en investigación y desarrollo tecnológico. Actualmente existe un cupo de hasta 500.000 millones de pesos deducibles y solo un par de «grandes» empresas utilizan este beneficio”, añadió.

Imagen: Rafaelpardo.co
Infografía: Cindy Rincón (ENTER.CO)

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¿Quieres saber qué proponen los cuatro candidatos más opcionados a la Alcaldía de Bogotá? Explora nuestro especial aquí.

En un plan del Gobierno por continuar su misión de facilitarle la vida a los ciudadanos, agilizando trámites y proporcionándoles información en línea, conocimos a través de un comunicado de prensa una nueva iniciativa del MinTic llamada Sí Virtual. Se trata de un sitio web en donde los colombianos pueden consultar trámites y servicios en línea con diferentes entidades del Estado.

Como les contamos hace unas semanas, el reto del MinTic es que antes de finalizar 2018, los colombianos puedan realizar el mayor número posible de trámites por internet y que esta cifra pueda extenderse más adelante. Como parte de este proceso, como les contamos hace unos días, ya es posible pedir y pagar el duplicado de la cédula por internet.

En Sí Virtual, los usuarios podrán encontrar todos los trámites que pueden hacerse por internet y aquellos que debes hacerlos de forma presencial. Estos están organizados en categorías como identificación, educación, creación de empresa, vivienda, empleo, etc.

Directamente desde el portal, vas a poder realizar 25 trámites y servicios completamente en línea, entre los cuales se encuentra: la descarga del certificado de antecedentes fiscales que emite la Contraloría General de la República, obtener la autorización de servicios médicos asistenciales de Caprecom, consultar el lugar de votación, solicitar la tarjeta profesional de médico, consultar el estado del proceso de expedición de la cédula de ciudadanía, entre otros trámites de carácter nacional y local. Muchos de ellos ya se podían hacer en otros sitios del Estado, pero Sí Virtual los centraliza a todos.

Según recuerda el comunicado, progresivamente se irán integrando más trámites para que se puedan hacer desde el portal. Sí Virtual cuenta con información de las sedes y los puntos de atención de las diferentes entidades del Estado, sugerencias de apps móviles para la ciudad y cualquier tipo de duda e inquietud que tengan los ciudadanos.

Imagen: Sentavio (vía Shutterstock).

Como ya es tradición en esta época del año, se está realizando en Bogotá una nueva edición de Colombia 3.0, una iniciativa que desde hace cinco años reúne en un espacio de la ciudad actividades alrededor de la cultura digital.

Del 7 al 10 de septiembre, el evento contará con la participación de distintas figuras de la creación digital a nivel mundial, quienes compartirán con los espectadores sus experiencias en diferentes áreas como animación, videojuegos, música, desarrollo web, desarrollo móvil, monetización y publicidad digital.

La mayoría de las actividades se realizarán en la Zona T en Bogotá, algo que Colombia 3.0 llama el epicentro del evento. Pero también hay varias tiendas, colegios y locales aliados que permitirán el desarrollo de esta nueva edición. En este mapa, encontrarán todos los sitios aliados en donde se estará desplegando Colombia 3.0.

Con más de 150 actividades, las cuales pueden revisar en la programación del evento  (dividida según áreas de interés), los ciudadanos van a poder disfrutar de diferentes conferencias, talleres, charlas, etc. Si quieren conocer lo más destacado de cada día de la cumbre, pueden visitar este enlace, en donde el área de comunicaciones de Colombia 3.0 resaltó algunas de las actividades más importantes para cada día. 

El 9 de septiembre, por ejemplo, miembros de la Asociación Internacional de Desarrolladores de Videojuegos (IGDA, por sus siglas en inglés) conversarán sobre cómo es la industria de los videojuegos. Según la agenda del evento: “uno de ellos es el norteamericano Sean Kauppinen quien, a la una de la tarde en el restaurante – bar Matildelina, aconsejará a los desarrolladores de videojuegos en su charla Tips and tricks for small developer”.

Así que ya saben, si les interesa alguno de estos temas, solo deben elegir alguno de los eventos según el área de interés.

Imagen: Colombia 3.0 (vía Facebook).

Uno de las iniciativas del Plan Vive Digital del MinTIC es Apps.co, un proyecto dirigido hacia emprendedores y empresas que necesiten asesoría especializada y que una vez más abre convocatoria pública. 

Apps.co nace como la idea de apoyar el emprendimiento digital en Colombia, transformando las ideas de muchas personas en negocios sostenibles. Con la promoción de negocios TIC, todas las personas interesadas y que apliquen a la propuesta deberán ingresar al sitio oficial de la iniciativa para conocer exactamente los requisitos de esta nueva convocatoria llamada Crecimiento y Consolidación.

En términos generales, la propuesta está abierta desde el 10 de agosto hasta el 17 de septiembre de 2015. Según el comunicado de prensa del MinTic: “la convocatoria busca consolidar empresas que tengan ventas y tracción, y sean atractivas para inversionistas nacionales e internacionales, recibiendo la ayuda de cinco instituciones aliadas en todo el país con las cuales los emprendedores podrán hacer uso de espacios de coworking”.

Como resalta el comunicado, esto quiere decir que esta convocatoria en particular está pensada para empresas o un grupo de emperadores que tengan un producto de tecnología el cual haya sido validado en el mercado, con ventas o tracción. El objetivo es que puedan llevar su negocio a otro nivel y ampliar el número de clientes, usuarios y ventas.

“A través de Apps.co del MinTIC, 89.500 emprendedores han participado en procesos de aprendizaje, desarrollo y mercadeo de sus aplicaciones. En Colombia nace la red de emprendimiento más grande de América Latina y eso nos debe hacer sentir orgullosos. Con esta fase de Consolidación y Crecimiento esperamos acompañar 75 proyectos”, dijo el ministro TIC, David Luna.

Las personas seleccionadas a nivel nacional van a recibir un acompañamiento de 20 semanas, el cual se ajustará según las necesidades de cada emprendimiento.

En este enlace pueden resolver el resto de las dudas que tengan en relación a esta convocatoria. Además, puedes leer nuestra nota sobre la alianza entre Apps.co con Oja.la, para aprender a programar gratis.

Imagen: Eugenio Marongiu (vía Shutterstock). 

En el marco de Colombia 3.0, en el Gimnasio Moderno se llevó a cabo una jornada de conferencias, charlas y debates que se preguntan el lugar de la música en la vida de los artistas, melómanos y las personas en general.

Ayer tuvimos la oportunidad de asistir a un panel sobre el negocio digital: ‘Streaming vs. downloads’, en donde Henrique Fares de Deezer, Juan Paz de Sony Music, Lynn Fainchtein de Casete e Isaac Bess de YouTube compartieron sus experiencias profesionales y su perspectiva alrededor del tema.

Todos coinciden en que no se puede decir que exista un ganador en esta batalla, si bien el ‘streaming’ ha ocupado un lugar importantísimo en los recientes años, no tiene todo el terreno ganado. Ninguno negó el hecho de que iTunes sigue siendo la tienda de música más importante en internet. “Yo no creo que las descargas vayan a desaparecer”, acotó Paz.

Cuando les pregunté qué pensaban sobre la adquisición de Beats por parte de Apple, señalaron que por ahora no tienen ninguna esperanza de que vaya a ganar terreno importante dada la competencia existente en el mercado que ya tiene una considerable ventaja.

El aumento de la banda ancha, el paso de 2G a 3G y ahora a 4G fueron factores determinantes para el cambio en el negocio de la música. También señalaron que las situaciones para preferir streaming o ‘download’ depende de muchos factores como la edad de los usuarios, los propósitos personales (si quiere promocionarse como artista o si quiere escuchar música por gusto), el país en el que se encuentre, si se trata de su artista favorito y prefiere tener el objeto físico en su propio computador, etc.

Según Isaac Bess: “La gente consume música de diferentes maneras, existen los usuarios tradicionales, los más modernos, las plataformas deben estar al día para atender los necesidades de los diferentes tipos de consumidores”.   

Cuando le preguntaron a la audiencia cuál era la plataforma que más utilizaban para descubrir música, YouTube se llevó la corona. El video quedó posicionado como la forma más óptima de promoción de un artista, pues para el usuario hoy en día es cada vez más fácil acceder a la música.

En las ventajas del streaming, Fares destacó el costado social que tienen plataformas como Deezer, pues allí es posible compartir la música en redes sociales, tener amigos, enviar mensajes a los amigos para que escuchen nuevos artistas o crear listas de reproducción para que otros escuchen. Esto es algo que en el universo de los ‘downloads’ no existe, pero en donde el objeto físico sigue cobrando un valor muy importante. “Antes de comprar tienes que descubrir”, remarcó Fares.

Al final del panel le pregunté a Isaac Bess sobre el famoso rumor de que independientemente de Google Play Music, YouTube tiene planes de lanzar su propio servicio de streaming. Como era de esperarse, se negó a hacer algún comentario al respecto.

Imagen: ENTER.CO

El 30 de junio, las puertas del Centro de Eventos Valle del Pacífico se abrieron para recibir a los más de 3.000 campuseros que van a disfrutar de la edición de Campus Party 2014. Esta séptima versión contará con diferentes actividades como conferencias, debates, concursos e incluso competencias deportivas.

Como es tradición, la bienvenida estuvo a cargo de las directivas del evento. ¿Qué hay de diferente en esta versión? Por un lado, tenemos la presencia de un nuevo escenario llamado ‘Zona de Experiencia’, en donde se verán las competencias, los deportes extremos y las curiosidades del mundo geek.

El Centro de Eventos también cuenta con un muro de escalar y varias canchas de fútbol y tenis, las cuales están a disposición de todos los campuseros que quieran divertirse al aire libre. También tenemos otras zonas como El Pulguero y la Comic-Teca, que reunirán joyas del universo comic para expertos y principiantes. La zona retro será un museo para disfrutar de videojuegos clásicos que muchos sueñan con revivir.

En la noche de cierre, se llevará a cabo el Game Music Concert, en donde los asistentes se sorprenderán con los ensambles orquestales de las canciones de los videojuegos más famosos de la historia. La música de ‘Super Mario Bros.’, ‘Halo’ y ‘Final Fantasy’ serán algunas de las adaptaciones que el público disfrutará en la noche de cierre de Campus Party 2014.

Imagen: Campus Party.

A través de un comunicado de prensa, la organización Bicsi anunció la realización de la octava edición de su congreso anual, en el que se reúne lo mejor de la industria del transporte de la información en el país.

El llamado ‘Bicsi Andino 2014’ se llevará a cabo el próximo 14 y 15 de mayo en el Centro de convenciones ‘El Cubo’ de Colsubsidio. En esta oportunidad, el congreso reunirá a vicepresidentes y directores de sistemas, redes y data centers, entre otros cargos de las principales empresas del país y de la región.

Para quienes no tienen a Bicsi en el radar, se trata de una compañía que se encuentra en Colombia desde 2001, fecha en la que ha venido realizando este tipo de congresos y capacitaciones especializadas en infraestructura de las telecomunicaciones, redes, planta externa, automatización de edificios y soluciones de última tecnología.

Uno de los temas en los que se hará mayor foco será el tratamiento de temáticas como eficiencia energética, redes, cableado, CCTV, refrigeración y novedades de diseño en data centers. De la mano de expertos, los participantes podrán aprender y compartir sus experiencias en las nuevas tecnologías de la información.

Además, este espacio será propicio no solo para las conferencias y al aprendizaje, sino también como un espacio comercial en el que se permitirá a los participantes acercarse a proveedores y compartir con otros clientes interesados en inversión y desarrollo de negocios.

Si están en interesados en participar, pueden ingresar al sitio oficial del congreso o seguirlos en su cuenta de Twitter @BicsiAndino.

La convocatoria en línea de Unicef y Socialab llamada ‘Primeras 72 horas‘ consiste en un desafío en innovación tecnológica para responder de manera eficaz a cualquier tipo de catástrofe o emergencia. El objetivo es encontrar los proyectos más creativos que puedan contribuir con soluciones capaces de salvar vidas.

Los interesados en participar deberán registrarse en el sitio y presentar un proyecto con ideas innovadoras sobre cuáles son las mejores vías a la hora de responder a las necesidades de niños y familias antes una catástrofe. Tal como explica el documento oficial de la convocatoria, se buscan proyectos que presenten soluciones e ideas en cuatro campos claves: energía, salud, comunicación/información y agua/alimento.

Una vez completados los formularios de registro, la persona interesada deberá montar una explicación de su idea con un texto máximo de 1.000 caracteres. Además, deberá subir una imagen relacionada con su idea y tiene la posibilidad de colgar un video. Allí, deberá responder: “¿Cómo harías que tu idea fuese escalable? ¿Cuál es el nivel de desarrollo de tu ideal?”.

El plazo de la convocatoria es hasta el 25 de febrero de 2014. Las dos mejores ideas serán premiadas con 15.000 dólares, la posibilidad de formar parte de los laboratorios de innovación de UNICEF y contará con un tutoría presencial en Socialab Latinoamérica, con sede en Argentina, Chile y Colombia.

La tecnología móvil en Colombia sigue cogiendo por un buen camino, mientras vemos que los desarrolladores cada vez se meten más en el campo de las aplicaciones. Hoy conocimos a través de un comunicado de prensa que gracias a las diferentes iniciativas del Min Tic, 26 nuevas aplicaciones móviles pensadas para mejorar la vida de los colombianos llegaron al mercado en 2013.

La iniciativa del gobierno consistió en ofrecer varias hackatones, espacios de cocreación en donde se reúnen muchos desarrolladores y diseñadores para trabajar desarrollando apps durante 34 horas. En estos encuentros se trabaja alrededor de la idea de lanzar soluciones para el ciudadano colombiano, utilizando una serie de datos proporcionados por el gobierno (salud, meteorológicos, etc.) para implementarlos.

Así, los desarrolladores lograron entregar las 26 aplicaciones, entre las que se destacan Mi Pronóstico, que sirve para saber cómo estará el clima en cualquier municipio de Colombia y de la misma manera, enterarse de cualquier emergencia meteorológica que se puede presentar; Decisiones de Vivienda (o TuBogotá), que sirve como una guía para que las personas que están pensando en comprar un apartamento, deacuerdo al sector y necesidades económicas; y Centro de Información en Línea, que es una guía turística para los diferentes municipios de Colombia, que primero se desarrolló para Acacías, Meta.

César Salamanca es un colombiano que quiso hacer realidad un sueño: lograr llevar la paz a las calles a través de una bicicleta que denominó Pazicleta. Este proyecto nace con la ilusión de que la bicicleta vaya más allá de ser un objeto físico y se convierta en una herramienta pedagógica para la paz.

Como él mismo lo explica: “la Pazicleta es la forma de poner la paz sobre ruedas”. Desde su compañía viene trabajando varios talleres educativos para poder empezar a conseguir la paz. Gracias a su trabajo César fue invitado a ser parte de ‘Innovación al servicio de la paz’ un grupo de empresarios y educadores que le apuestan a diferentes proyectos para que Colombia viva más tranquila.

Así fue como nació Pazicleta, con la pregunta básica sobre “¿Cómo llevar la paz a la calle?” pero sobre todo desligándola del aspecto político. César vio una bicicleta blanca en un puente y allí tuvo un sueño: “Empecé a desarrollar el modelo de negocio, me encontré con dos obstáculos: no tengo fábrica de bicicletas y no tengo ni idea de bicicletas”. Sin embargo, con la ayuda de varias personas a su alrededor, el voz a voz y su gran esfuerzo logró convertir ese sueño que tuvo en realidad el 6 de agosto de 2013, cuando le entregaron la primera Pazicleta.

A partir de ese momento César se dio cuenta de la importancia de llevar la Pazicleta no solo a las calles sino también al mundo virtual: “La Pazicleta debía ser soportada a nivel virtual, teníamos que hacer un uso de las redes y la tecnología para crear un virus de la paz también” nos comentó. La simbología de este vehículo es particular, tiene su propio diseño, lleva su propio nombre en la bicicleta y hace que muchos en las calles pregunten de qué se trata y empiece a circular esta idea, convirtiendo al portador en un líder de paz tanto en la calle como en las redes sociales.

Este proyecto busca que la paz no se quede en un aspecto político, es por eso que no han querido recibir financiación ni de partidos políticos ni de la alcaldía de Bogotá.

Cualquier persona puede adquirir la suya: “En este momento tenemos dos líneas: puedes comprar la Pazicleta o puedes esperar a que alguien te la done” explicó César. El vehículo tiene un costo de $550.000 con envío incluido y su propio hashtag (o nombre único de usuario).

Hasta el momento hay 10 Pazicletas rodando en la ciudad, hay 60 listas para entregar y que empiecen a tener un mayor alcance en la ciudad. El objetivo es empezar a hacer recorridos en la ciudad e incluso les gustaría poder viajar desde la Feria de Cali hasta la Feria de Manizales en bicicleta.

Si desean encontrar más información sobre la Pazicleta, pueden ingresar a su sitio oficial, seguirlos en @LaPAZicleta o en su página de Facebook.

Este viernes y sábado se celebrará en Bogotá la usual jornada por el día mundial de la usabilidad. El evento se llevará a cabo en la Universidad Central, en donde cinco conferencistas de habla hispana compartirán con los invitados charlas relacionadas con el diseño de aplicaciones web y móviles.

La usabilidad hace referencia a investigar, pensar y entender los problemas reales de las personas y ver de qué forma se pueden buscar soluciones efectivas a través de productos como sitios web, aplicaciones o software.

Este es el cuarto año en el que Colombia participa en una jornada en la que más de 40 países se reúnen para motivar el diseño y desarrollar productos que innoven y contribuyan con la calidad de vida de las personas. El evento es liderado por la Comunidad Colombiana de Usabilidad, y cada año se reúnen alrededor de 400 personas a quienes les interesa estar al día con todo lo relacionado al desarrollo, la innovación y el diseño.

Además de las charlas con los conferencistas, que se llevarán a cabo en una jornada del 22 de noviembre, entre el 22 y el 23 se realizarán cuatro talleres en la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Tratarán de diseño de aplicaciones móviles, diseño para niños, metodología de ‘design studio’, y pruebas de usabilidad.

Así que si les interesa participar en esta jornada pueden inscribirse hasta hoy directamente en el sitio oficial del evento por un costo de $30.000 para las conferencias del 22 de noviembre. Cada taller tiene un costo de $250.000.