La iniciativa es liderada por Meteor, una plataforma tecnológica que desarrolló un programa intensivo llamado “El Reto de 3 días”. El objetivo es que las empresas puedan probar cómo un robot entrenado con información de su negocio ayuda a responder consultas, agendar citas y hasta cerrar ventas sin necesidad de que alguien del equipo esté conectado todo el tiempo.

 Inscripción y requisitos

Participar es sencillo. Los interesados deben inscribirse en el enlace oficial de Meteor https://meteor.com.co/evento-septiembre/
y diligenciar un formulario con datos básicos del negocio. La convocatoria está abierta durante todo septiembre o hasta completar los 10.000 cupos. No hay requisitos de facturación mínima ni sector específico: basta con ser micro, pequeña o mediana empresa, comercio independiente o profesional con servicios para ofrecer.

Una vez dentro del reto, el proceso se divide en tres pasos:

• Día 1 – Creación: abrir una cuenta gratuita en la plataforma y recibir créditos de IA sin costo.
• Día 2 – Entrenamiento: alimentar al sistema con la información de la empresa —productos, servicios, preguntas frecuentes y estilo de comunicación— para que el agente hable como parte del equipo.
• Día 3 – Integración: conectar el robot a canales digitales como WhatsApp, Facebook o Instagram y empezar a atender clientes en tiempo real.

Al finalizar, los participantes podrán comprobar que ya no son ellos quienes responden los mensajes, sino un agente digital activo 24/7.

Más allá de lo práctico, la convocatoria busca derribar el mito de que la inteligencia artificial es costosa o exclusiva de grandes corporaciones. De hecho, pruebas piloto muestran que empresas que ya usan este tipo de agentes reducen en un 40 % el tiempo que dedican a tareas repetitivas y aumentan hasta en 30 % sus ventas cerradas.

La propuesta también cuida la seguridad. Los agentes solo trabajan con la información que cada empresario decide compartir y los datos son procesados bajo estándares de protección para garantizar la privacidad de usuarios y negocios. Además, se puede personalizar el lenguaje y tono de respuesta para que el robot mantenga la identidad de la marca en cada interacción.

“Estos agentes no vienen a reemplazar a los empleados humanos, sino a liberarlos de lo repetitivo. Queremos que el equipo se concentre en lo estratégico y creativo, mientras la IA se encarga de lo operativo”, explica Daniel Vargas, cofundador de Meteor.

Con los cupos limitados, la recomendación es inscribirse cuanto antes. Para las Pymes, esta puede ser la primera oportunidad real de probar inteligencia artificial sin costos y con resultados inmediatos. Un salto que promete transformar la forma en que miles de pequeños negocios atienden, venden y crecen en el mercado digital.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El impacto de esta Coco Tecnologías no se limita solo a la eficiencia operativa. La implementación de IA y blockchain en el sector salud está generando ahorros significativos en costos operativos de cada una de las entidades de salud.

Además, está mejorando la rentabilidad de las prácticas médicas, lo que repercute en una mejor atención y en índices más altos de satisfacción laboral. No siendo poco esto, cabe señalar que en 2022, las soluciones de esta startup contribuyeron a salvar la vida de más de 20.000 personas al aumentar el volumen de citas médicas en un 40%.

Lo que es de gran importancia, ya que uno de los mayores desafíos que tienen las entidades gubernamentales es mejorar los indicadores de muertes evitables. Según los datos del Instituto Nacional de Salud, del total de las 2.160.686 muertes ocurridas durante 2010 a 2019 en Colombia, el 16,8% (364 millones) se debieron a dificultades en el acceso o la calidad del sistema de salud. Este fue aún porcentaje mayor en los municipios con menor acceso a los servicios de salud, medido con el Índice de Acceso a los Servicios de Salud (IASS) desarrollado por el ONS.

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Su fundador Robert Parada, explica que desarrollaron esta herramienta con algoritmos avanzados de IA, analizando en tiempo real la disponibilidad de los profesionales médicos y las preferencias de los pacientes.

Esto ha tenido un impacto en la dignificación al acceso a la salud, “pues permiten cerrar brechas sociales y llegar a más regiones del país, lo que se traduce, en una garantía en la calidad de vida de todos los colombianos, para que puedan vivir y trabajar mejor, lo que aporta al crecimiento de la economía de un país”, asegura.

¿Cómo funciona?

El bot impulsado con inteligencia artificial es capaz de recordar y confirmar automáticamente las citas de cada paciente, permitiendo también la cancelación y reprogramación, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

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Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también reduce significativamente la tasa de pérdida de citas, que afecta más del 30% de la capacidad de atención debido a inasistencias.

“Es impactante la transformación que hemos logrado en la atención médica. Nuestra tecnología demuestra ser un poderoso catalizador para mejorar la calidad de vida de miles de personas en Latinoamérica. Sin embargo, hasta ahora estamos dando los primeros pasos, y el avance de políticas públicas que vayan afín con la evolución y aplicación de estas herramientas es una necesidad fundamental que no solo debe tener en cuenta el gobierno nacional, sino también, las entidades departamentales”, afirma Parada.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Un grupo de investigadores de Stanford y Google han creado una aldea virtual en la que ‘viven’ actualmente 25 bots. Estas inteligencias artificiales llevan una vida muy similar a la de los seres humanos, al menos así lo explicaron los investigadores en un artículo publicado recientemente.

En el documento explican que los agentes de inteligencia artificial se “despiertan” cada mañana y se reúnen para hablar de los últimos acontecimientos de la ciudad. Al igual que los humanos, cada uno de los ciudadanos virtuales tiene un nombre, por ejemplo: “Mei” y “Sam”.

Los investigadores recalcan que los bots planifican de manera autónoma sus propias vidas, al igual las opiniones que tiene cada uno frente a algún tema. Es común que estos aldeanos se reúnan a debatir sobre alguna situación y cada uno elige “su camino”. Pero eso sí, en el artículo hacen énfasis en lo sociales que pueden llegar a ser incluso, planifican eventos como el día de San Valentín.

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Este experimento tiene como fin “crear IAs que puedan producir un comportamiento creíble y similar al humano”. Uno de los ejemplos que se expuso en el artículo explicaba que los investigadores pidieron a uno de los bots (Isabella) que planificara una fiesta para el día de San Valentín. En poco tiempo, otros bots comenzaron a repartir las invitaciones a la fiesta de forma autónoma, algunos decoraban el lugar de la fiesta y finalmente hicieron nuevas amistades.

En otro ejemplo explicaban que los agentes de IA discutieron acerca de una próxima elección; allí se dividieron las opiniones sobre los candidatos. Los expertos explicaban que los bots “interactúan” a través de la IA generativa y “el procesamiento del lenguaje natural” o NLP, la tecnología que usa también ChatGPT.

Imagen: investigadores de Google y Standford

Por el término: ‘bot’ podrías pensar que están hablando de un robot, o algo relacionado con tecnología; pues no estás tan lejos del concepto. Un bot es una aplicación que, mediante algoritmos, se automatizan las tareas que el humano desee programar; generalmente están diseñados para emular la mensajería que realiza el humano en las redes sociales.

Entonces, una persona quiere que un bot converse en hilos de Twitter a donde desprestigie a alguien, este se encargará de hacerse pasar por un perfil real que está en contra de ese alguien. De hecho, existen ‘granjas de bots’ son cierta cantidad de bots administrados por una o más personas, esto se utiliza bastante en la política.

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Con ejemplos es mucho mejor. Entras a Twitter y mientras bajas por el feed encuentras un tweet con miles de ‘Me gusta’ y cientos de retweets; es de política, un detractor del ex presidente de Colombia, Álvaro Uribe Velez trinó: “Lo mejor de mi día: Uribe sigue imputado”. Entras a las respuestas del tweet y entre comentarios a favor y en contra ves que algunos comentarios se refieren a otros como “cuenta bot”.

En este caso, se refieren como ‘bot’ a alguna cuenta que está de alguno de los dos bandos para quitarle peso a sus palabras. Realmente, no hay una manera manual de saber cuales son y cuales no; para ello existen algunas aplicaciones y páginas web que se encargan de desvelar a los bots.

Si tienes dudas sobre alguna palabra que hayas visto en redes sociales, puedes dejarla en los comentarios.

Imagen: Pixabay

Parece que Google ha encontrado la solución definitiva para identificar automáticamente si somos o no un robot. Con un algoritmo que tiene en cuenta las direcciones IP de los dispositivos que usemos a la hora de navegar, y los movimientos del mouse o de la pantalla táctil, ahora será más fácil identificar la conducta de usuarios humanos, en lugar de tener que marcar el cuadro con el mensaje ‘No soy un robot’, o escribir palabras distorsionadas.

Esta es una nueva modalidad oculta de reCaptcha (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart), el sistema destinado a distinguir la entrada humana de bots, normalmente como una manera de combatir el spam y la extracción de datos de sitios web. Ahora con sólo detectar que alguien está navegando por internet, reCaptcha sabrá si se trata o no de un humano.

Según Engadget, este algoritmo utiliza una combinación de aprendizaje automático y análisis avanzado de riesgos, que le permitió a Google actualizar su sistema para poder detectar “hábitos de usuarios sin interacción dedicada”. Así que, cuando un usuario llegue a una página web, los controles desaparecerán y servirán el contenido relevante.

Sin embargo, si el sistema de análisis de riesgo llega a detectar algún movimiento o comportamiento extraño de quien navega, es probable que pida rápidamente al usuario resolver uno de los enigmas del gigante de búsquedas, como escribir palabras o marcar cuadros.

La gran novedad es que el nuevo sistema de ReCaptcha es invisible. Google dice que su tecnología “considerará activamente el compromiso de un usuario con el CAPTCHA – antes, durante y después – para determinar si ese usuario es un humano”. En otras palabras, significa que no hay más transcripciones por parte de los usuarios y que con una especie de reconocimiento óptico de caracteres de Google, puede encontrar lo que estaba buscando (identificar quién navega) mucho más rápido.

Imagen: Eyes Wift WordPress.

Nequi acaba de lanzar el primer bot que te ayudará a enviar y recibir dinero desde Messenger Facebook. La innovadora herramienta es la primera de su tipo en América Latina, con la cual podrás chatear para realizar varias tareas relacionadas con tu dinero: desde manejar tus finanzas hasta resolver dudas sobre productos y servicios.

Según un comunicado oficial de Nequi, a través de Eva podrás consultar el saldo de tu cuenta,  enviar dinero a otros usuarios, preguntar sobre servicios y mantener una conversación fluida con el bot, el cual está programado con respuestas humanizadas (que pueden incluir humor e incluso -lo que ellos llaman- coquetería).

“La idea con Eva es que podamos llegar a gente que tiene un plan limitado de datos, pero con acceso a Messenger todo el mes. Ellos podrán usar Nequi en un momento de apuros sin necesidad de buscar Wifi para abrir la app”, aseguró Hebert Gómez, gerente de tecnología de Nequi, 

¿Es seguro enviar dinero a través de un bot? Según el director de Nequi, Andrés Vásquez, “cada envío de plata, consulta o pregunta al bot es muy sencilla y segura, ya que para chatear con Eva es necesario el acceso con contraseña a Facebook. Además, la validación de cada movimiento se confirmará a través de mensajes de texto enviados desde el celular, lo cual se suma a las medidas de reconocimiento facial, de voz y contraseñas con las que cuenta la Nequi”.

¿Cómo usar a Eva? Para acceder a los servicios de Eva debes tener una cuenta en Nequi. Una vez con tu cuenta, ingresa a la opción ‘Facebook’. A partir de ahí el usuario solo debe iniciar una conversación con Eva desde la cuenta oficial de Nequi.

Imagen: Nequi. 

Durante la conferencia de desarrolladores de Facebook de este año, Zuckerberg anunció la llegada de los bots a Facebook Messenger, los cuales buscan convertir a la aplicación en una plataforma perfecta para el servicio al cliente.

La idea de estos bots es que las empresas puedan comunicarse con las personas para hacer un servicio al cliente mucho más personalizado, gracias a la inteligencia artificial. “A nadie le gusta contactarse con un negocio, por eso, pensé que debería ser como si le enviaras un mensaje a un amigo”, dijo Zuckerberg en ese momento.

Ahora, David Marcus, director de Facebook Messenger, y la propia compañía en una publicación oficial, anunciaron que desde el momento de su lanzamiento y hasta el presente, Messenger ya cuenta con más de 11.000 bots. Además, Marcus señaló que ya más de 23.000 desarrolladores se inscribieron para usar las herramientas de Wit.ai, una adquisición de Facebook que permite las interacciones automáticas entre usuarios y negocios.

“Estamos esperando construir un futuro increíble para Messenger, gracias a la comunidad de desarrolladores, las empresas y las personas que usan Messenger todos los días”, señaló Marcus.

Por ahora, Facebook no reveló el número de usuarios que están usando este servicio. Pero sí presentó algunas novedades para mejorar los bots, como por ejemplo las respuestas rápidas para que sea mucho más fácil y rápido, comunicarse con el bot:

También va a estar un botón de Menú, en donde podrás tener acceso a cinco diferentes opciones, según la empresa con la que te estés comunicando.

Finalmente, si quieres darle personalidad a tu marca, será posible responder con gifs, fotos, videos o archivos, esto hará que la información solicitada por los usuarios sea mucho más completa e incluso divertida.

Si te interesa este tema, te recomendamos leer esta nota que hicimos sobre los bots y acerca de por qué deberían importarte

Imagen: Facebook Messenger.

Microsoft acaba de crear un bot que añade descripciones automáticas a las fotos, llamado Captionbot. El sistema, que funciona con los servicios cognitivos de Microsoft da un vistazo a tus imágenes y da descripciones rudimentarias de lo que puede ver. 

Este mismo software es el que usa Microsoft para el sistema de ‘How Old Do I Look?’, que busca adivinar tu edad, o el que te dice de qué raza es un perro. Así lo reportó hoy GizMag.

Todo el sistema se basa en un bot, que es un programa que puede comunicarse con humanos usando inteligencia artificial. Captionbot usa varios API, es son grupo de funciones acceden a datos, como fotos o documentos, dentro de un sistema operativo o aplicaciones.

Así, el bot usa un API de visión, que extrae información de imágenes y de datos que la acompañan, como etiquetas. También un API de Emotions, que analiza las expresiones faciales y las relaciona con una base de datos de emociones ‘universales’, como rabia, disgusto, felicidad, o sorpresa.

Para crear los ‘caption’ o las descripciones, el sistema se unificó con el equipo de lenguaje que usaba Tay, un intento de Microsoft por hacer un bot de chats, pero que fue suspendido porque comenzó a tuitear contenido racista y sexista.

Captionbot aún no es completamente acertado, pero intenta siempre describir a la persona que está en una foto, lo que está haciendo y sus emociones en el momento. También es capaz de reconocer animales y describir paisajes, aunque no es su especialidad. El bot te permite decirle si acertó o no cada vez que haces un intento.

Podríamos pensar que este bot se parece al sistema que recién lanzó Facebook para personas invidentes, pero lastimosamente no dice las descripciones en voz alta, solo en texto.

Por ahora, las personas están probando el sistema y están rodando muchos ejemplos en los que Captionbot confunde hombres con mujeres, la Luna con un terreno sucio, entre otros errores. DailyMail reportó que cientos de usuarios en Twitter están publicando sus desastrosas descripciones dadas por Captionbot.

Un vocero de Microsoft explicó que la tecnología de descripciones de imágen aún está comenzando, pero que están recibiendo todas las retroalimentaciones del sistema para poder mejorar el servicio y hacerlo más acertado.

Aquí probamos un par de fotos.

Imagen: captura de pantalla (Microsoft).

Los bots son un programa informático que puede interactuar con los usuarios casi como si fuera un ser humano. Su comportamiento está basado en reglas predefinidas. En el caso de Skype, estos bots se conectarán con otras aplicaciones y te permitirán realizar muchas acciones: desde hacer una reservación de hotel hasta comprar comida. Todo esto sin salir de la ventana de conversación.

De acuerdo con las palabras de Microsoft, los bots son las nuevas aplicaciones y por lo tanto la compañía quiere combinar el poder de Cortana, para que nos ayude a todo lo que necesitemos y hasta se adelante a nuestras necesidades, todo por medio del chat. Todo, de una forma similar a M, el asistente personal de Facebook Messenger.

Para la popularización de esto, Microsoft presentó el SDK de Skype Bot Platform, con el que le facilitará la tarea a los desarrolladores a la hora de diseñar los bots. Microsoft sabe que parte del éxito de su plan es que los desarrolladores se animen a crear sus propias soluciones para los usuarios, basados en sus aplicaciones.

A partir de hoy los bots para Skype estarán disponibles para todas las versiones de Skype, incluidas las de escritorio y plataformas móviles. Esto es la muestra de que Microsoft no solo está pensando en mejorar sus propios productos sino en cómo integrar sus servicios sin importar qué plataforma tenga el usuario.

La plataforma de desarrollo de bots no solo está enfocada en facilitar el reconocimiento del lenguaje natural, sino que también tendrá elementos de ‘machine learning’. De hecho, los bots no solamente funcionarán por medio del chat, sino que en el futuro será posible tener conversaciones de videochat con ellos. Probablemente, los próximos meses serán de mucho aprendizaje para la compañía, como lo que sucedió con

Cortana será el centro de todo este mundo de inteligencia artificial, y los bots acompañarán su quehacer conectando a las plataformas con los usuarios.

Los bots no solo estarán presentes en Skype y Microsoft también mostró cómo estos pueden conjugar su actuar en otras aplicaciones como Telegram, Slack e incluso los mensajes de texto, haciendo posible interactuar con ellos desde feature phones.

Imagen: Skype.

Ya pasó un mes desde la muerte del bot Grum, que según los expertos era la fuente de spam en los correos electrónicos más grande de la actualidad. Se creía que con eliminar este bot se acercaba el muy esperado fin de los mails estorbosos en las  bandejas de entrada, pero resulta no se han visto grandes cambios.

El último servidor de Grum fue desactivado el pasado 18 de julio. Los encargados de darle de baja estaban seguros de haber acabado con el responsable de un tercio de todo el spam que se genera a nivel mundial. En los primeros días se presentó una disminución enorme que parecía estar mostrando resultados muy positivos, pero la alegría duró muy poco, según informa Security Week.

Los informes de la misma empresa –encargada desde el comienzo de este caso– muestran que agosto puede terminar con cifras de spam más elevadas que las de julio, lo que esboza un panorama desalentador. Al parecer, dar de baja a Grum no sirvió de mucho.

El año pasado se ‘derribó’ al último de los bots más grandes de Internet. Así, la prioridad de este año pasó a ser Grum, un bot que, comparado con los que ya se han bajado antes, no era gran cosa. Se especulaba que al acabar con él llegaría el muy esperado ‘apocalipsis’ del spam. Pero parece que ese día todavía está lejos.

Hace un par de días reportábamos que un ingeniero de Microsoft llamado Terry Zink afirmaba haber descubierto una red de bots que enviaban correo electrónico basura por medio de buzones de Yahoo! en dispositivos Android. Ahora, resulta que el experto no estaba tan seguro. En una nueva entrada en su blog, admitió que es posible que los mensajes hayan sido objeto de “un elaborado engaño para hacer parecer que venían de dispositivos Android“.

“Es completamente posible que un bot en un PC comprometido, conectado con el correo de Yahoo, hubiera insertado la identificación del mensaje, cambiando así la identificación automática que les pone Yahoo, y hubiera añadido la firma ‘Yahoo Mail for Android’ al final del mensaje”, escribió. Sin embargo, Zing afirma que sigue creyendo que es más probable que un dispositivo Android esté manejando directamente el bot y que “hay motivación suficiente para que los spammers abusen de la plataforma“.

En ese mismo sentido se manifestó Graham Cluley, de la firma antivirus Sophos. Según la BBC, Cluley dijo que “es altamente probable que los ataques vinieran de dispositivos Android, de acuerdo con toda la información disponible, pero no se puede probar“.

Al mismo tiempo, Google afirmó que sus análisis sobre el bot indican que este no viene de un dispositivo Android. “Nuestro análisis sugiere que los spammers están usando computadores infectados y una firma móvil falsa para saltarse mecanismos antispam en la plataforma de correo que están utilizando“, le dijo la compañía a The Verge. Yahoo!, por su parte, le dijo a The Register que estaba investigando el caso.

Aunque ya no es un hecho confirmado que estén usándose dispositivos Android para enviar spam, sigue siendo muy posible que sea así. La recomendación, entonces, sigue siendo la misma que hemos hecho hasta el cansancio: no instalen aplicaciones si no saben bien de dónde vienen. Lo barato muchas veces sale caro.

Ayer Kaspersky dijo que había detectado un nuevo virus en la plataforma móvil Android. El principal objetivo era leer los SMS de los usuarios infectados. Hoy es el turno de un ‘bot’ que está mandando spam desde los celulares Android que tiene bajo su control. Un ingeniero de Microsoft hizo el descubrimiento, sorprendentemente.

Terry Zink publicó los detalles de su descubrimiento en el blog y dijo un programa es capaz de controlar las cuentas de Yahoo! Mail alojadas en los dispositivos Android y mandar correos masivos. El ingeniero analizó los ‘headers’ de los correos y se dio cuenta que el spam provenía de máquinas con Android y estaba encaminado por los servidores de correo electrónico de Yahoo!

ZDNet dice que la forma de monetizar el crimen es por el volumen de spam que se alcanza a enviar. El análisis del ingeniero también muestra como y donde se ha instalado el bot. Según la dirección IP, la gran mayoría de los correos se están originando de países del tercer mundo. Específicamente, los correos basura se generaron en Indonesia, Omán, Rusia, Arabia Saudita, Tailandia, Ucrania, Venezuela y Chile, entre otros.

La forma de infección es la misma presente en la mayoría de amenazas informáticas en Android. Zink “apostaría a que los usuarios de los teléfonos infectados descargaron alguna aplicación fuera de la tienda oficial de aplicaciones de Google.”

La recomendación desde ENTER.CO es siempre descargar aplicaciones de fuentes oficiales, ya sea de la página web del fabricante de la aplicación o Google Play, la tienda oficial de Google. Aunque a veces la tentación de tener aplicaciones gratuitas es grande, es posible que al hacerlo esté pagando por otro lado.