Las cifras ayudan a dimensionar esa preferencia. Samsung concentra cerca del 30 % del mercado en valor y proyecta superar las 510.000 unidades vendidas al cierre del año. Más allá del volumen, el dato refleja una inclinación clara del consumidor colombiano hacia tecnologías de mayor nivel, un terreno donde no todas las marcas logran competir con la misma consistencia.

La inteligencia artificial como ventaja

Uno de los factores que explica este liderazgo es la integración práctica de inteligencia artificial en los televisores. Ya no se trata de una función decorativa. Hoy la IA se usa para reconocer escenas, optimizar automáticamente la imagen, ajustar el sonido según el espacio y mejorar la nitidez del contenido en tiempo real.

Samsung apostó por una renovación casi completa de su portafolio, con decenas de modelos que incorporan estas capacidades. Esa estrategia le permitió cubrir desde usuarios que buscan un Smart TV funcional hasta quienes quieren una experiencia audiovisual más sofisticada, sin obligarlos a migrar a marcas especializadas o de nicho.

QLED, OLED y una competencia con matices

En Colombia, el término QLED se volvió habitual, aunque no siempre se usa con rigor técnico. Samsung ha reforzado su mensaje alrededor del QLED Real, basado en Quantum Dots certificados y libres de cadmio, marcando distancia frente a fabricantes que emplean el nombre sin cumplir los mismos estándares.

LG sigue siendo un competidor relevante, sobre todo por su dominio histórico en OLED, una tecnología apreciada por quienes priorizan contraste y negros profundos. El reto para la marca coreana ha sido el precio: sus modelos suelen ubicarse en rangos más altos, lo que limita su alcance masivo.

Hisense y Caixun: crecimiento desde estrategias distintas

Hisense ha ganado espacio con una fórmula importante, y está relacionada con las pantallas grandes, especificaciones competitivas y precios ajustados. Su presencia crece especialmente en la gama media, donde muchos compradores buscan equilibrio entre prestaciones y costo.

Caixun, en cambio, apunta a un público que quiere un Smart TV básico y accesible. Tiene buena visibilidad en retail, pero todavía no alcanza el nivel de recordación, desarrollo tecnológico ni continuidad de portafolio que muestran las marcas líderes.

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Ahora bien, el liderazgo de Samsung, según cifras recientes no se explica solo por unidades vendidas. En el Top of Mind 2025, la marca alcanza un 43 % de recordación espontánea en televisores y es percibida como la más innovadora por casi la mitad de los adultos encuestados. Esa combinación de confianza, familiaridad y evolución tecnológica influye de forma directa en la decisión de compra.

En un mercado con más opciones que nunca, Samsung no lidera por inercia. Lo hace porque entendió cómo cambian los hábitos de consumo, cómo aplicar la inteligencia artificial de forma útil y cómo ofrecer televisores que se adaptan a distintos estilos de vida. Ahí está la diferencia que hoy pesa en la preferencia de los colombianos.

De igual manera, es posible usar el empaque de los televisores para la producción de muebles pequeños. La caja trae un código QR que al escanearlo muestra una serie de tutoriales con múltiples opciones de diseños y solo hay que seguir las instrucciones.

Neo QLed en Colombia

EL Neo QLed es la evolución de la tecnología QLed de Samsung. Esta controla la luz de una forma mucho más precisa gracias a los nuevos Mini Leds, los cuales tienen 1/40 del tamaño de los Leds convencionales.

Su procesador con Inteligencia Artificial analiza y mejora cada píxel para ofrecer mejor resolución de la imagen en una calidad 8K, sin importar la resolución original del contenido. Neo QLed continúa con la capacidad de reproducir el 100% de volumen de color. A su vez, incluye características de sonido 3D que llenan la habitación. El sonido dinámico de Object Tracking Sound (OTS) Pro corresponde al movimiento de objetos en la pantalla y SpaceFit Sound analiza gracias a sus altavoces exclusivos superiores, puedes experimentar un sonido 3D muy realista que te acerca más a la acción.

The Frame

Este puede ser uno de los televisores más populares de Samsung gracias a que su diseño le permite mezclarse con el diseño de los hogares con su marco intercambiable. Este TV puede ponerse en la pared, sobre un mueble o en un caballete; además se apagará cuando no detecte movimientos alrededor gracias a su sensor de movimiento.

Para este 2021, The Frame redujo su grosor a 24,9 milímetros, aproximadamente lo mismo que un marco real. De igual manera, continúa con las alianzas en su Tienda de Arte para ofrecer más de 1.400 obras de arte para exhibir cuando la pantalla esté apagada. Adicionalmente, The Frame 2021 amplió su almacenamiento de 500 megabytes a 6 gigabytes, así podrás guardar hasta 1.200 fotos en calidad UHD y, gracias a la tecnología QLED 4K, el televisor puede proyectar el 100% de colores que dan una imagen lo más cercana a la realidad.

The Sero

Este televisor puede acomodarse horizontal o verticalmente dependiendo del tipo de contenido que estemos viendo; desde películas, hasta navegar contenidos en redes sociales. Este año, además de funcionar con SmartThings, contará con Apple Airplay2 para los usuarios iOS y próximamente TikTok estará disponible.

Dos nuevos televisores en Colombia

Además de la actualización de estos televisores, llegará a Colombia dos nuevos, The Terrace y The Premiere.

The Terrace es el primer televisor Samsung para exteriores con una tecnología de imagen ultra brillante para una mayor visibilidad con menos reflejos. Cuenta con una certificación IP55 que lo protege del agua y el polvo.

The Premiere, por su parte, es el primer TV láser con tecnología láser de corto alcance; es decir que se puede colocar a unos escasos 11 centímetros de la pared, lo que facilita su uso y reduce la necesidad de complicadas instalaciones. Este tiene una certificación HDR10+ y tecnología láser triple, lo que significa que ofrece una resolución de imagen 4K y una imagen de máximo 130 pulgadas con una interfaz de un Smart TV convencional.

Imágenes: Samsung Colombia.