Esa es la promesa de Joule, el copiloto inteligente desarrollado por SAP, una empresa alemana reconocida globalmente por sus soluciones de planificación empresarial (ERP), fundada en 1972 y con presencia en más de 180 países.

Lejos de ser un simple asistente virtual, Joule se convierte en una extensión del equipo humano, capaz de anticiparse a problemas, automatizar tareas repetitivas y sugerir las mejores acciones posibles en tiempo real.

Una de sus funciones más potentes es detectar desviaciones en el presupuesto de un proyecto y recomendar, por ejemplo, reemplazar una consultoría externa por un empleado interno con el perfil adecuado.

También puede indicar quién en el equipo tiene la experiencia más relevante para cubrir una vacante urgente o qué productos recomendarle a un cliente antes de una reunión comercial.

Desde su nacimiento en 2023, Joule ha crecido como un sistema de agentes de IA interconectados que no solo responden preguntas, sino que entienden el negocio y actúan. La herramienta ya puede integrarse con plataformas como Microsoft Teams o WhatsApp, enviar notificaciones en varios idiomas y ejecutar procesos sin necesidad de que el usuario navegue por menús complejos.

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Durante la más reciente conferencia empresarial, se anunció una alianza con Perplexity, un motor de lenguaje natural que permite generar respuestas más visuales, usando gráficos y tablas a partir de los datos empresariales. Así, un líder puede consultar desde su celular si un proyecto está en riesgo, pedir una comparación entre ventas actuales y metas trimestrales, o revisar tendencias de gasto en tiempo real.

Además, esta inteligencia artificial permite una interacción mucho más fluida y natural con los sistemas. Un empleado puede preguntarle dónde está la aplicación para pedir vacaciones, solicitar el historial de un cliente o aprobar licencias directamente con un comando. Todo con lenguaje cotidiano, sin necesidad de entender la lógica interna del software.

La firma detrás de esta solución asegura que Joule puede aumentar la eficiencia en hasta un 80 por ciento. Y no solo se trata de ahorrar tiempo; también permite reducir errores humanos y mejorar la calidad de las decisiones. La herramienta aprende del comportamiento de cada organización, se adapta a sus flujos de trabajo y actúa de acuerdo con sus reglas internas.

Uno de los mayores diferenciales está en su enfoque ético. No entrega datos sensibles a quienes no deberían verlos, evita sesgos al recomendar personal y respeta las políticas internas. Además, cuenta con un sistema de verificación que le permite consultar documentos no estructurados y extraer datos clave, como los viáticos autorizados para un viaje de trabajo, sin comprometer la seguridad de la información.

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En Colombia, su impacto no es menor, pues un estudio citado por la gerencia local reveló que más de la mitad de las soluciones de IA en el país ya usan modelos generativos, especialmente por su capacidad para impulsar la innovación y agilizar procesos en entornos impredecibles. Con Joule, esta adopción se vuelve más tangible, aplicable a cualquier sector y tamaño de empresa.

La plataforma es escalable y personalizable, ya que con Joule Studio, las compañías pueden extender sus funcionalidades, conectarlo con sistemas de terceros y crear soluciones específicas, como automatizar flujos de aprobación o generar reportes con un clic. Todo esto sin necesidad de conocimientos avanzados en programación, lo que permite a cualquier colaborador convertirse en desarrollador ciudadano.

No importa si trabajas en ventas, finanzas, talento humano o soporte al cliente. Esta IA no solo te muestra qué hacer, también te ayuda a hacerlo. Aprueba solicitudes, envía correos, responde dudas del equipo y propone acciones, todo desde una misma interfaz y sin interrumpir tu jornada.

Imagen: Captura de pantalla

El objetivo de este premio es resaltar la labor de la mujer dentro de la sociedad, el sector de la ciencia y la tecnología, así como visibilizar su trabajo y esfuerzo por la construcción de nuevas oportunidades y espacios de participación.

Para leer otras noticias sobre mujer STEM, visita este enlace.

Al evento podrán vincularse empresas, líderes de la industria, universidades, organizaciones, gremios y asociaciones. Además, entes o actores externos también tendrán la posibilidad de postular a aquellas mujeres que tengan un proyecto independiente y que esté relacionado con la temática principal. La premiación se llevará a cabo en la semana del 12 de noviembre durante el SAP Women Leaders Summit LAC, que contará con espacios de reflexión, aprendizaje y experiencias.

Para la postulación, las empresas o personas podrán ingresar a este enlace para diligenciar el formulario con los datos solicitados. Un correo de confirmación y más información sobre el evento y premio serán enviados después de llenarlo.

Imagen: SAP. 

Para el desarrollo de esta competencia, Google Cloud y SAP se aliaron con el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, la Fundación Ellen MacArthur, la Asociación Mundial para los Datos de Desarrollo Sostenible y el Fondo Mundial para la Vida Silvestre.

La idea es que las empresas participantes en ‘Economía circular 2030’ usen análisis de datos y aprendizaje automático para avanzar en la economía circular, un sistema holístico que busca diseñar formas para mantener los productos en uso y regenerar fuentes naturales.

El ganador del concurso y los semifinalistas recibirán fondos de hasta 100.000 dólares, subvenciones de crédito en la nube, como el Google Cloud for Startups Spark Package; acceso a productos, programas de mentoría ofrecidos por Google Cloud y SAP y otros premios representados en experiencias.

¿Cómo participar en el concurso ‘Economía circular 2030’?

Las empresas sociales interesadas en participar pueden enviar sus propuestas relacionadas con los temas del consumo y la producción sostenibles haciendo uso de las soluciones ofrecidas por Google Cloud y por SAP desde hoy hasta el 17 de marzo de 2019; los propietarios o líderes deben ser mayores de 18 años.

Entre los participantes se escogerán cinco semifinalistas. Los elegidos podrán asistir a Google Cloud Next (9 al 11 de abril en San Francisco, California) para aprender, directamente de expertos, desarrolladores y ejecutivos, sobre soluciones tecnológicas en la nube. Después tendrán que aplicar los conocimientos adquiridos en Next en una hackatón en el mes de mayo durante el SAP Saphire (7 al 9 de mayo de 2019, Orlando, Florida) donde se anunciará el ganador.

Para conocer las bases y condiciones de ‘Economía circular 2030’, visita este enlace.

Imagen: Google.

Solo este año, Claro ha invertido 25 millones de dólares en Triara. De esta manera, es una muestra de la confianza de la compañía en este segmento, lo que le ha permitido consolidar al datacenter como un hub en la nube para ocho países de la región y que soporta a más de 600 de las más grandes empresas del país.

Un aspecto clave de este trabajo de mejora continua es la alianza con socios de negocios que fortalezcan la oferta de soluciones de Triara. De ahí que Claro ha sido la primera empresa de telecomunicaciones de Colombia en recibir tres certificaciones SAP, las cuales validan el nivel de disponibilidad y la capacidad para ofrecer, entregar y gestionar los servicios SAP.

Al respecto, Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia, afirmó que contar con estas certificaciones posiciona a la compañía con la mejor oferta de soluciones integrales entorno al ecosistema de soluciones SAP. “Es una garantía más para nuestros clientes del segmento empresas en materia de infraestructura, gestión, mantenimiento y niveles de seguridad”, comentó el directivo.

Así mismo, Claro firmó el acuerdo Partner Managed Cloud (PMC), con lo cual se convierte también en la primera compañía de telecomunicaciones en el país que vende licenciamiento SAP HANA, migraciones, actualizaciones y hospedaje de la plataforma SAP en modalidad de servicio. “Este acuerdo le permite a Claro habilitar nuevas posibilidades para la transformación digital que en el presente están desarrollando las empresas en Colombia”, mencionó Guillermo Brinkmann, presidente de SAP para la región norte de América Latina.

El datacenter más moderno

El datacenter Triara, de Claro, está ubicado a las afueras de Bogotá, en la vía que conecta a Medellín. Cuenta con un área superior a los 3.500 m y en los últimos años ha duplicado su capacidad de operación.

Hoy, este centro de datos ofrece servicios de mantenimiento de infraestructura y aplicaciones. También acceso lógico a los datos y programas del cliente, seguridad física y control ambiental, monitoreo y administración de incidentes. Otros servicios son transmisión de datos y controles de transferencia de datos, respaldo de programas y datos y contratación de servicios con terceros.

En la actualidad, Triara permite, por ejemplo, procesar en un segundo alrededor de 2,5 millones de transacciones electrónicas. De acuerdo con el presidente de Claro Colombia, esto “contribuye a que las empresas mejoren su eficiencia y competitividad. Así mantienen su información segura y garantizan la continuidad de su negocio”.

Las certificaciones de SAP

SAP Hosting Partner. Certifica la capacidad de Claro para ofrecer soporte y gestión de aplicaciones SAP en modalidad de hosting. Además, avala la calidad y capacidad para brindar servicios de Hosting Application y Hosting Implementation.

SAP Infraestructure Operations Services. Certifica la capacidad en operación de infraestructura para atender servicios SAP de manera segura. Esto lo hace con alta disponibilidad y siguiendo mejores prácticas de continuidad de negocio y mejoramiento continuo.

SAP HANA Operations Services. Acredita que Claro tiene altos estándares de calidad y la capacidad en infraestructura, plataforma, recursos tecnológicos, personal certificado y mejores prácticas para entregar servicios de operación en soluciones basadas en la plataforma SAP HANA.

Triara en números

• +170.000 conexiones concurrentes por segundo.
• +2.000.000 de eventos de seguridad monitoreados.
• +60.000 variables de servidores monitoreadas en línea y más de 45.000 asociadas a dispositivos de red.
• +300.000 eventos mensuales procesados en las consolas centralizadas de eventos.
• +31.000 solicitudes generadas este año.
• +3.700 tareas diarias de copias de respaldo.
• +10 petabytes de almacenamiento.
• +5.000 servidores físicos y virtuales, administrados y monitoreados.
• +3.000 bases de datos administradas.

Imágenes: Claro

Así lo asegura IDC, una firma de inteligencia de mercado y servicios de consultoría para el sector TIC, según datos compartidos por SAP. De acuerdo con IDC, el 75% de las empresas en América Latina habla de transformación digital y ya la está adoptando. Pero este gran interés tiene mucho que ver con mejorar las experiencias del cliente dentro de la compañía.

Para esto, las empresas líderes en el mercado usan tecnologías como la nube, Internet de las Cosas y Big Data. Sin embargo, estas compañías no ven estas tecnologías como métodos para mejorar sus procesos internos. Sino como un camino para incrementar su relevancia, según explicó Oliver Aguilar, gerente de investigación para IDC México.

¿Cuánto crecerá la inversión por cada tipo de tecnología?

Para que notemos el gran interés que está surgiendo en las empresas latinoamericanas, en cuanto a transformación digital, IDC nos comparte algunas cifras de lo que crecerá para 2020, ciertas tecnologías. Por ejemplo, las compras de dispositivos 4G crecerá un 57%. También, la inversión en sensores IoT despegará en estos dos años, ya que crecerá un 120%.  Así también, la inversión en infraestructura en la nube será de 184% y en aplicaciones, de 113%.

Otra tecnología que se impondrá para 2020 es Big Data. Las empresas aumentarán su gasto en Big Data en un 129%. Además, se estima que las compañías van a invertir unos 13.800 millones de dólares para fortalecer la experiencia ‘omnicanal’ de los clientes. Es decir, se mejorarán los de medios de comunicación de las empresas con los clientes. Ya no solo se podrá hablar a través de llamadas o correos electrónicos, sino también chats, redes sociales, llamadas interactivas, entre otros métodos.

De acuerdo con IDC las industrias que más están cambiando en su transformación digital, en Latinoamérica, son las que tienen mayor contacto con usuarios. Por ejemplo, retail, banca, hotelería, salud, manufactura y logística. En cuanto a industrias específicas IDC estima que por ejemplo, en 2020, el 30% de las transacciones de los bancos se hará en smartphones, o a través de asistentes personales (como Siri o Alexa). Y en el sector de la salud, el uso de redes y Big Data permitirá reducir en un 30% el tiempo de consulta de los médicos.

Imagen: SAP.

Cada año, desde hace 18 años, se realiza en Colombia el Congreso ASUG, que es la organización independiente de las empresas que usan servicios de SAP. Este año, el evento se realizó en Cali, y en esta ocasión los asistentes escucharon a varios expertos hablar sobre transformación digital.En esta versión del evento, Luis César Verdi, CCO de SAP, habló sobre el panorama actual de la digitalización de empresas. Verdi dijo que la idea de transformar los procesos de una compañía no es solo hacerlos más rápidos, sino cambiarlos por completo. Como ejemplo, explicó que hace unos años no era suficiente poder revelar fotos en un par de horas, en comparación a los varios días que tardaba antes. “Tuvimos que poder enviar fotos en segundos para que pudiéramos hablar realmente de una transformación real”, comentó Verdi.

El ejecutivo expuso que no deberíamos seguir pensando en optimización de procesos como si fuera el trabajo del encargado de tecnología. “No se trata de hacer las mismas cosas más rápido. La verdadera revolución llegó con la digitalización del proceso. Eso es lo que necesitamos aprender a hacer en las compañías para ver el verdadero cambio”, resaltó Verdi.

Durante la charla, Verdi también explicó que las empresas digitalizadas están encaminadas a la desintermediación. “Eso quiere decir que cada vez mas fabricantes están intentando integrarse directamente con los consumidores, e ir sacando distribuidores del proceso”, mencionó.

El crecimiento ya no es lineal

Adicionalmente, el experto describió el panorama actual de la digitalización como un cambio de cultura inminente. Anteriormente, se aprendía que en los negocios se crecía de forma lineal. Ese tipo de crecimiento era el esperado en las juntas directivas. Pero hoy estamos en un punto en el que “muchas cosas no suceden de manera lineal, sino exponencial. Bajo este esquema, al principio los cambios son tan pequeños que no se perciben. Pero después, a medida que se potencializa el número, lo notamos”, explicó.

Este cambio de cultura sirve para comenzar a ver las transformaciones como una realidad en todas las industrias. Sin importar cuál sea el negocio o el país en el que esté, eventualmente llegará su momento de cambio.

Finalmente, Verdi agregó que las compañías que venden herramientas tecnológicas para empresas están cambiando su antigua cultura de productos por una de servicios. “La industria cloud se basa en servicios y, por lo tanto, se debe cambiar la mentalidad y adoptar un modelo más dinámico con los clientes”, resaltó Verdi.

Imagen: iStock, Pexels.

Se ha vuelto un discurso frecuente: ‘big data’, internet de las cosas, analíticas y todo eso. Pero, más allá del ruido, ese conjunto de tecnologías tiene el potencial de cambiar muchas cosas en la forma en la que se producen y se consumen toda clase de productos y servicios.

Todo parte de que, gracias a la masificación de los smartphones, la capacidad para producir sensores económicos creció exponencialmente. Desde los cascos de realidad virtual hasta los automóviles, casi todos los dispositivos contemporáneos están llenos de pequeñas piezas electrónicas que convierten en datos toda clase de información proveniente del mundo exterior: movimiento, luz, temperatura, etc. 

Pero los sensores, por sí mismos, no sirven para mucho. Necesitan poder enviar la información a donde pueda ser almacenada y procesada. Ahí entra en juego el internet de las cosas. Según Gartner, una firma de investigación de mercados, en 2020 se triplicará el número de ‘cosas’ conectadas con respecto a 2016, pues pasará de 6.392 a 20.797 millones de unidades. Eso requiere de nueva infraestructura y estándares de conectividad, y de hecho ese es uno de los retos de 5G. 

Poder procesar toda esa información permite hacer cosas que, hasta ahora, eran imposibles de hacer. Como explica Luis César Verdi, jefe de servicio al consumidor (Chief Consumer Officer) para Latinoamérica de SAP, “más allá que conectar las cosas, se trata de conectarlas de manera inteligente. entonces por ejemplo si una máquina tiene problema y es parte de un proceso productivo, esa misma maquina por tener software le comunica a las anteriores que necesita parar”.

¿Qué ventajas tiene eso? Aquí entra a jugar el ‘big data’. Entre más datos se recogen, mejores predicciones se pueden hacer. Con los datos es posible crear “los modelos matemáticos para hacer simulación y previsión lo de que va a pasar”, explica Verdi. La predicción puede mejorar los modelos de negocio y maximizar las eficiencias de la operación. Una máquina que cree datos sobre “el consumo de energía, de agua, el volumen de producción, y otras cosas al respecto de su propio funcionamiento”, puede mejorar su productividad o emitir alertas de mantenimiento preventivo, por ejemplo.

Más allá de eso, la combinación de estos desarrollos tecnológicos puede llevar a algunos negocios a cambiar su forma de operación o de monetización. Verdi cita un caso de una compañía de tractores y equipos agrícolas que “está abriendo una nueva unidad de negocios, que en vez de vender su equipamiento comenzó a vender horas de tiempo cosechado. Se convierte de un fabricante a un prestador de servicios”.

Esa transformación, al final del día, va a ser la llave que abra la puerta a muchos negocios para adaptarse a las nuevas tendencias de la demanda. Como dice Verdi, “estamos en una sociedad que pasó de consumir productos a consumir servicios. En el futuro no vamos a comprar mas coches, vamos a alquilar el servicio de coche para ir a la playa durante el fin de semana, o Uber para tener el transporte de un sitio a otro”.

Imagen: chombosan (vía Shutterstock).

En una premiación conjunta, SAP y Bavaria galardonaron a las aplicaciones móviles diseñadas para prevenir el consumo de alcohol en menores de edad en Colombia. 

A través de un concurso público, SAP y Bavaria convocaron durante marzo a desarrolladores y jóvenes universitarios a presentar una campaña digital acompañada de material visual como demos, videos o prototipos. Cerca de 500 jóvenes participaron y se recibieron 130 propuestas. Las aplicaciones ganadoras fueron ‘Do&Donts’ y ‘Déjate Llevar’. La primera permite compartir fotos con amigos y al mismo tiempo calificarlas en cosas que se deben hacer y que no. La segunda es una aplicación que funciona por medio de georeferenciación que le muestra a los padres cuáles son las tiendas ‘buena onda’ y premia a los tenderos que implementen un servicio responsable de venta de licores a mayores de edad.

Estas dos iniciativas tecnológicas ganadoras tienen como objetivo brindar soluciones digitales al desgarrador problema del consumo de alcohol en menores de edad, mucho más cuando la edad de inicio es entre 10 y 14 años.

“Este concurso fue una aventura de ocho días en los que se promovieron tres cosas fundamentales: emprendimiento, tecnología y responsabilidad social”, dijo Diego Molano, director de desarrollo sostenible y de la Fundación Bavaria. Además, los ganadores recibirán un viaje a Las Vegas al SAPTeched, donde recibirán apoyo y acompañamiento de mentores especializados para culminar sus proyectos digitales.

Imagen: Bavaria y SAP – Flickr (Ian Lamont).

El SAP Forum reúne a los clientes más importantes de la multinacional y toca diferentes temas sobre la innovación y las tendencias de la tecnología en el ambiente empresarial. Las charlas estuvieron enfocadas en movilidad, análisis de datos y la nube. Tuvimos la oportunidad de hablar con Desmond Mullarkey, vicepresidente de analítica, datos y tecnología para SAP en Latinoamérica y el Caribe.

“Big Data es el nuevo petróleo del mundo”, dijo Mullarkey. Esa analogía hace referencia a que el petróleo crudo no tiene mucho valor. Hay una obligación por parte de las empresas de recoger la data y transformarla para poder usarla adecuadamente. El petróleo se convierte en gasolina, en materia prima para artículos de belleza y otros productos. Big Data tiene que seguir un mismo proceso; es necesario tener una refinería que pueda darle valor agregado a la gran cantidad de información que están recibiendo las empresas.

“SAP ahora tiene los elementos para hacer de Big Data una tecnología mucho más enriquecedora. El hecho que hemos estado tanto tiempo en el segmento nos permite hacer muchas más cosas”, explicó Mullarkey.

SAP tiene una reputación por ser una multinacional que tiene soluciones adecuadas para organizaciones grandes. Sin embargo, Mullarkey aseguró que la mayoría de clientes de SAP son Pymes. En Colombia, por ejemplo, el 80% de los clientes de la alemana son pequeñas y medianas empresas. En México ya tienen más de 5.000 Pymes usando sus soluciones y cada mes entran entre 100 o 200 compañías.

Este crecimiento está apalancado por la nube. Al poder montar las soluciones en servidores externos, las pequeñas y medianas empresas no tienen que invertir grandes recursos en instalar centros de datos y contratar personal para manejarlo. Ya es posible tener la solución adecuada montada sobre la nube para acelerar la implementación, abaratar los costos y optimizar el mantenimiento. En el caso de SAP, la solución Business One permite que las pequeñas empresas puedan tener un ERP sencillo y eficiente.

“La intensificación de la nube aceleró todas nuestras aplicaciones. Hasta ahora Business One se ha manejado en las oficinas del cliente pero estamos viendo una rápida migración a la nube. México es el país número en ventas de Business One”, explicó el ejecutivo.

SAP está en una posición especial por su origen alemán. Después de los escándalos de la NSA han puesto en jaque a varias empresas de tecnología estadounidenses. “Podemos decir que tenemos una posición neutral, estamos ajenos a esto”, aseguró Mullarkey. Sin embargo, también agregó que hay que tener controles, estándares de seguridad y normas para prevenir casos similares.

Imagen: ENTER.CO.

En Sim City uno juega a ser un alcalde con el objetivo de hacer crecer una ciudad, y el jugador recibe constantemente indicadores de crecimiento: cómo está aumentando o disminuyendo el crimen y la polución, donde hay un buen cubrimiento educativo y donde no, etc.

Boston, la ciudad estadounidense, hace casi un año dio un paso para llegar a eso abriendo una página en la que sus ciudadanos pueden ver en tiempo real el comportamiento de su ciudad.

Se trata de un sitio web público y una aplicación para iPad que muestra en tiempo información sobre lo que ocurre en ella. Si se dirigen al sitio, pueden encontrar una serie de gráficos que evidencian el comportamiento de factores claves de la sociedad, como el trabajo o la criminalidad. Gracias a que existe este sitio web, diferentes organizaciones y habitantes pueden ver de primera mano las áreas en las que la ciudad está progresando y en las que no.

Esto fue desarrollado por SAP, y se basa en información reunida a partir de 2011. La información no solo muestra el crecimiento o disminución de un problema, sino que permite evidenciar las estrategias de solución que el gobierno está implementando y las medidas que se tomaron en un tiempo determinado. De esa manera no solo se puede ver el desarrollo de un área, sino que se puede contraponer y evaluar con respecto a las soluciones que se están llevando a cabo.

El nivel de detalle en esta información es muy útil. Por ejemplo si observamos el comportamiento del crimen en la ciudad, encontramos que en septiembre de 2012 hubo un pico de criminalidad: 944 llamadas de emergencia a la policía en un mes. Pero también vemos que en diciembre la cifra se reduce a 415. Vemos que en ese momento se promovió la formación de pequeños grupos de vigilancia entre los mismos habitantes, y en junio de 2013 encontramos 319 de estos cuidando y velando por su propia seguridad.

Uno de los factores más importantes para las Pymes es el crecimiento. Sin embargo, con la globalización y los tratados de libre comercio, la competencia es cada vez más dura. De acuerdo con una investigación de Oxford Economics y financiada por SAP, el 34% de las pequeñas y medianas empresas ve el incremento de la competencia global como uno de los factores más importantes que deben tener en cuenta. De la misma manera, el 29% ve la expansión global –en lugar de la doméstica– como parte crucial de su estrategia. El gran facilitador para la expansión fuera del territorio local es la tecnología.

Más de la mitad de las empresas encuestadas aseguraron que están trabajando con socios de negocios por medio de plataformas en línea, razón por la cual ven la tecnología como un factor clave en sus estrategias. Sin embargo, las nuevas tendencias en tecnología, como la nube, todavía no están siendo adoptadas. A pesar de ser una herramienta casi que hecha a la medida para las empresas con presupuestos limitados, solo el 35% de las Pymes están usando la nube, y un poco menos de la mitad tiene planes para implementar una solución de este tipo en los próximos tres años.

Entonces, ¿en qué se está invirtiendo? El software del manejo de negocio, como CRM o ERP, será la tecnología más popular durante los próximos tres años.

El estudio de Oxford Economics pinta una situación curiosa. A pesar de que esta clase de empresas saben que necesitan la tecnología para crear diferenciadores y mantenerse por encima de la competencia, todavía están teniendo problemas para implementar las soluciones. Para el 26% de las encuestadas, la inversión en tecnología es una de las prioridades estratégicas. Sin embargo, “la inteligencia de negocio es clave para tener éxito, pero las Pymes luchan contra la precisión de los datos y su calidad”, sentencia el estudio.

Aunque la tecnología no es la competencia fundamental de muchas empresas, sí se está convirtiendo el factor más importante para mantenerse vigente. Dos tercios de las empresas que participaron en la investigación aseguraron que están en medio de una transformación, ya sea en etapa de planeación, ejecución o terminación. El cambio se debe a que la tecnología está haciendo obsoletos los actuales modelos de negocio.

La tecnología también está teniendo un papel importante en otros sectores de las empresas. El 60% de las Pymes dice que las TIC son un diferenciador clave. El servicio al cliente por medio de las redes sociales, la adopción de los móviles y la inteligencia de negocio por medio de ‘big data’, este último presente en menos casos, han ayudado a que las Pymes se transformen totalmente o cambien y optimicen algunos aspectos de su empresa.

La tecnología móvil es el mayor motor de la innovación. El 17% de los encuestados aseguraron que la innovación se disparó gracias a los dispositivos móviles. Sin embargo, las preocupaciones por la seguridad, la privacidad y la complejidad para gestionar adecuadamente los equipos han desacelerado la adopción.

La encuesta se realizó por medio de una encuesta en línea a más de 2.100 ejecutivos de Pymes en 21 países, entre los cuales se incluía Colombia, Chile, México y Brasil.

Los desafíos que trae el que ahora seamos 7.000 millones de habitantes en la Tierra hacen que se generen iniciativas para afrontarlos y con ello empezar transmitir ideas y soluciones, pero también para que todos los usuarios de Internet y de dispositivos de cómputo puedan aprovechar la información disponible y entender mejor el presente y el futuro del planeta. 

7 billion actions (‘7.000 millones de acciones’) de SAP y Naciones Unidas, la aplicación para iPad 7 Billons de National Geographic Society, un concurso de videos universitarios sobre las problemáticas del planeta y hasta un comic son algunas de las herramientas alrededor de este tema.

¡Disfrútenlas!

7.000 millones de acciones.

Esta iniciativa surge de la idea de hacer todo más fácil en un mundo con este número de personas, hecha por el Fondo de Población de Naciones Unidas con SAP para tener información demográfica de manera interactiva que pueda servir para economistas, empresas y organizaciones no gubernamentales para tomar decisiones acertadas en la asignación de recursos.

7 billion actions fue lanzada el primer día de la iniciativa ‘Siete días para llegar a los 7.000 millones’, con datos que fueron recopilados de miles de bases de datos de hojas de cálculo de organizaciones mundiales, que SAP ha organizado y sistematizado para un fácil acceso y análisis desde un computador o dispositivo móvil.

SAP desarrolló la aplicación a través de su software Crystal Dashboard Desing, con el objetivo de crear datos transparentes y de fácil interacción para todas las personas e instituciones interesadas. Los datos a los que se pueden acceder por medio de la aplicación, muestran que los jóvenes ya son dos tercios de la población mundial, lo que indica que esta será una generación que tomará las decisiones para los desafíos.

Además en una parte del sitio web cada persona puede participar con tan solo poner algunos de sus datos y ver en qué parte de este mundo de 7.000 millones de personas tiene cabida, quienes nacieron el mismo día, que lugar ocupa dentro de la población, que pasaba en su continente, país y ciudad.

7.000 millones de National Geographic.

Para unirse a este evento National Geographic lanzó una aplicación para iPad llamada 7 billon (7.000 millones) que con un video de introducción muestra las impresionantes cifras y el reto de vivir todos juntos en el planeta.

La aplicación totalmente interactiva, presenta increíbles historias de diferentes partes del mundo que incluyen testimonios y videos, cifras fáciles de acceder y entender sobre comida, energía y protección, mapas interactivos en los que se puede ver el crecimiento de la población en diferentes países, y temas importantes como el poder femenino y el crecimiento en las ciudades.

Lo bueno de la aplicación es que este es un proyecto que National Geographic tendrá durante un año y la aplicación se irá actualizando continuamente con nuevo información e historias sobre lo que sucede con la población mundial.

HP acaba de nombrar a su nuevo presidente. La junta directiva escogió a Léo Apotheker como el timonel del fabricante de computadores. Reemplazará a Mark Hurd, quien renunció tras una serie de escándalos.

“HP tiene poderosa mezcla de negocios, productos y servicios, y una de las culturas más innovadoras de la industria. Estoy sumamente orgulloso de unirme a más de 30.000 empleados”, dijo Apotheker por medio de un comunicado de prensa.

Mientras se especulaba que el puesto quedaría en manos Todd Bradley, uno de los vicepresidentes de HP, la junta decidió buscar soluciones por fuera de la empresa.

Apotheker estuvo en SAP por más de 20 años y culminó su carrera siendo copresidente por 7 meses. También estuvo en la junta directiva.

Después de salir de la multinacional, montó un fondo de inversión enfocado en empresas de tecnología europeas.

Adicionalmente al cambio de presidente, HP le dio una silla en su junta a Ray Lane, uno de los socios de Kleiner Perkins Caufield & Byers. Una de firmas de capital semilla más importantes de Silicon Valley, que ha invertido en empresas como Amazon, Google, Electronic Arts y Segway.

Aunque el anuncio ya es oficial, los 2 empresarios empiezan sus nuevas labores el primero de noviembre.