La pandemia del COVID-19 ha hecho que la computación en la nube sea hoy incluso más relevante. Con esta situación creció la conveniencia de mantener el intercambio de productos y servicios a través de medios electrónicos. A partir de ello, se prevé un impulso acelerado de dicha tendencia para los años venideros que, de acuerdo con la firma de investigaciones IDC (International Data Corporation), marcará la ruta para muchas empresas del mundo. A continuación, te compartimos 10 predicciones al respecto para el próximo 2021, según IDC.

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1. Nubes conectadas

Los servicios en la Nube cuentan con ‘aplicaciones’ que se definen como un software al que se accede a través de Internet. Dichas aplicaciones son gestionadas por un servidor, o al menos una parte de ellas, en vez del equipo del usuario. Cabe destacar que estas tienen funciones dedicadas a alguna necesidad del usuario, como por ejemplo el almacenamiento de documentos y archivos multimedia, para lo que existen aplicaciones como Dropbox y Google Drive. El análisis de la modernización de estas herramientas predice que todas las empresas tendrán problemas con el uso de ellas, debido a la saturación que puede ocurrir en sus servidores. Para solucionar eso, hasta el 2021 el 20% habrá adoptado arquitecturas de Nubes conectadas, lo que hace posible distribuir las cargas entre una Nube y otra para mantener la fluidez de los procesos en línea.

2. La privacidad de los datos será prioridad

Debido a que las empresas migran cada vez más cargas de trabajo e información sensible a los servicios en la Nube, se abre una brecha de inseguridad en cuanto a privacidad. Según las predicciones para 2021, más del 80% de las empresas exigirá el mantenimiento de la soberanía de sus datos y la capacidad de tener control sobre ellos desde cualquier parte del mundo.

3. Modernización de aplicaciones para empresas

Las aplicaciones dedicadas a necesidades empresariales están en constante modernización y se predice que para 2022 todas las empresas habrán modernizado al menos la mitad de estas herramientas. La motivación de esto lleva consigo el propósito de ganar agilidad en los procesos productivos.

4. La inversión en la Nube se optimizará

Las empresas que contratan servicios en la Nube deben añadir a su lista de gastos administrativos el pago de esos proveedores, que en promedio representa una inversión del 20%, tomando en cuenta solo los gastos empresariales. IDC predice en su análisis que esto impulsará la inversión en gestión de costos de la Nube con el objetivo de reducir a la mitad el porcentaje de gasto.

5. Expansión de la industria

Conforme a la modernización de los servicios en la Nube, las ofertas de proveedores se hacen cada vez más atractivas. El análisis del futuro de la industria hasta 2022 predice que las empresas asignarán el 20 % de sus gastos en nuevos servicios que cumplan con soluciones a requisitos de intercambio de datos y el ecosistema para la segmentación específica que deseen cubrir en el mercado. Se requerirá, entonces, una mayor flexibilidad por parte de los proveedores de servicio con el fin de que se adapten a esas exigencias menciona Marcelo Gamboa, Director de Preventas de SAP para la región norte de América Latina y el Caribe. En su opinión, aunque muchas empresas del sector ya ofrecen productos en la nube, es preciso que se tengan en cuenta los cambios presentados durante 2020 y que la oferta responda a esos retos actuales que tienen las organizaciones.

6. Soluciones en la Nube con diseños personalizados

Las empresas que manejan sus procesos productivos con servicios de Cloud adquieren la ventaja de poder automatizar gran parte de eso con ayuda de las herramientas que brindan los proveedores. Sin embargo, los requerimientos empresariales pueden exigirles a dichas herramientas desempeñar cada vez tareas más específicas, según las necesidades del negocio. Para 2023, se espera que los proveedores en relación con los semiconductores que sostienen la infraestructura de la Nube con el propósito de hacer más personalizables las soluciones a dichas exigencias.

7. Rediseño o construcción de nuevas soluciones SaaS

A medida que las empresas aumentan sus exigencias, los proveedores de servicios en la Nube igualmente aumentan la implementación de soluciones. Según las predicciones contempladas, para 2023 la demanda de dichas soluciones exigirá que integren una cantidad idónea de funciones. El análisis de esto sugiere que, para esa fecha, más del 60% de los vendedores independientes de software (ISV) rediseñará o construirá nuevas aplicaciones, que incluso los proveedores de servicios en la nube comprarían para incluirlas en sus soluciones empresariales.

8. Modelos empresariales basados en la nube

Para una empresa significa un gran paso en su transformación digital el poder manejar sus procesos a través de servicios de Cloud. Sin embargo, migrar a la Nube no significa que dichos procesos ya no deban cambiar más. Según las predicciones, para el año 2023 el 55 % de las compañías comenzará a sustituir sus sistemas de operaciones por modelos centrados en la Nube que faciliten la colaboración entre organizaciones. El propósito de esto sería encontrar mejores resultados empresariales.

9. Mayor agilidad empresarial

Así mismo, conforme crecen las empresas impulsadas por estrategias basadas en la Nube, la predicción de IDC dice que el 25 % de estas mejorará su agilidad empresarial integrando Data Edge o sistemas de tecnologías de la información (TI) con aplicaciones en las plataformas Cloud. Esto posibilitará asociaciones entre proveedores de servicios en la Nube y proveedores de servicios de comunicación.

10. Nubes con arquitecturas centradas en datos

Por su parte, en el avance de las infraestructuras, según IDC, para 2025 los proveedores rediseñarán la arquitectura de una cuarta parte de las futuras aplicaciones en la Nube. Estas estarán centradas en datos y no en códigos tradicionales. De esta forma podrán brindar mayor automatización y agilidad empresarial.

Imagen: wynpnt (Vía Pixabay). 

Forcepoint, empresa de ciberseguridad para la protección de usuarios y datos, hizo predicciones sobre qué veremos el próximo año y cómo deberíamos protegernos. “Durante el 2021 los ataques van a aumentar, serán mucho más dirigidos y, además, tendrán como objetivo a las industrias como la banca, el retail o cadenas de suministros”, explicó Ramón Castillo, ingeniero de Forcepoint, a ENTER.CO.

Además, destacó que el blanco serán los usuarios. Por eso, las empresas deben comprender que el perímetro de su seguridad debe extenderse hacía él. Ya no es solo brindar conectividad, es también brindarle un contexto seguro, educación de cómo proteger los datos y cómo protegerse. En este momento el usuario es el eslabón más débil de la cadena.

6 retos en materia de ciberseguridad que vamos a ver en 2021.

Nacimiento del “Zoom” de la Ciberseguridad

Situación actual: la ciberseguridad se ha convertido en el motor que permite que los negocios aceleren su migración a la nube, lo que ha provocado que para los directivos haya aumentado su importancia dentro de la estructura.

Predicción: la necesidad de contar con una plataforma convergente, digital y en la nube significa que veremos el surgimiento del “Zoom de la seguridad”. Como descubrimos este año, Zoom “funciona” y eso es lo que los directivos exigirán de sus plataformas de seguridad cibernética para que la seguridad se arraigue tan profundamente en las aplicaciones y plataformas que las personas ya no se den cuenta de que están siendo “protegidas”. La nube se volverá parte del ADN de la ciberseguridad, de una forma en que hoy no lo es.

 Machine Learning: objetividad bajo la lupa

Situación actual: Las tendencias en el trabajo remoto significan que la monitorización es más necesaria que nunca y debe gestionarse con Machine Learning.

Predicción: en 2021 el aprendizaje automatizado y la analítica estarán sometidos a un escrutinio aún mayor ya que se cuestionará la confianza en su naturaleza imparcial y justa, así como sus límites éticos. Para crear sistemas cibernéticos que ayuden a identificar a los usuarios riesgosos y eviten acciones perjudiciales, los datos que analizamos provienen en su mayor parte de estudiar las actividades de los usuarios, su comportamiento. Al realizar este análisis debemos usar una combinación de algoritmos e inteligencia humana. Sin el aporte de la intuición, los conocimientos, el contexto y la comprensión de la psicología humana, se corre el riesgo de crear algoritmos sesgados o de tomar decisiones basadas en datos sesgados o con fallas.

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La Seguridad, diseñada para el Comportamiento Humano

Situación actual: Los cambios generados por la pandemia actual, revelaron debilidades en las herramientas y protocolos de seguridad para trabajadores remotos, destacaron problemas de confiabilidad y accesibilidad de la red, y exigieron que los trabajadores encontraran formas innovadoras de mantener las organizaciones en funcionamiento.

Predicción: en la industria de la ciberseguridad, la observación y la comprensión de los comportamientos deben ir acompañadas del contexto. Queremos que las personas puedan hacer su trabajo dentro de las limitaciones de nuestra red y políticas corporativas, por lo que bloquearlas solo fomentaría la tendencia humana a encontrar una ruta más fácil para hacer su trabajo. Con un equipo de investigación interdisciplinario, que reúne a expertos de seguridad, contrainteligencia, TI y ciencias conductuales, la comprensión del comportamiento se puede integrar a los sistemas de ciberseguridad.

La desinformación, en la mesa de discusión

Situación actual: las campañas de desinformación son fáciles y de bajo costo de implementar, mientras que el riesgo y las sanciones son casi inexistentes; y peor aún las personas continúan creyendo al pie de la letra lo que leen; sin ninguna investigación adicional.

Predicción: para 2021, y en adelante, la desinformación seguirá aumentando en enfoque y alcance. Históricamente hablando, la innovación está impulsada en gran medida por la necesidad. Si bien la desinformación es una amenaza grande y creciente, es interesante pensar qué nueva tecnología podría surgir a partir de que los expertos plantean el tema a niveles gubernamentales, o cómo las redes sociales pueden evolucionar para enfrentar este desafío urgente.

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 Identidades sintéticas, una nueva amenaza

Situación actual: según McKinsey, el fraude mediante identidades sintéticas es el tipo de crimen financiero de mayor crecimiento en los Estados Unidos y se está ampliando a otras geografías. Los estafadores sintéticos utilizan credenciales reales y falsas para crear un perfil falso lo suficientemente creíble para solicitar créditos.

Predicción: surgirán células organizadas de infiltrados de reclutamiento que faciliten el que ofrezcan personas con malas intenciones se conviertan en empleados confiables, con el objetivo de exfiltrar propiedad intelectual (IP) incalculable. El problema para detectar este tipo de fraude mediante aprendizaje automatizado radica en el definir el conjunto de datos con el cual se lo entrena. Se necesita ir más profundo y comprobar la identidad con fuentes de datos de terceros que demuestren un historial congruente. Vemos muchos casos de robo de datos por parte de empleados que creen que no serán descubiertos y, por otro lado, una gran cantidad de fugas de datos causadas por el error humano o una mala administración de seguridad.

 Monitoreo del usuario en tiempo real

Situación actual: Casi de la noche a la mañana, las organizaciones cambiaron de una fuerza laboral predominantemente basada en una oficina a trabajadores remotos. El antiguo perímetro de seguridad claramente desapareció, los datos debieron ser más accesibles que nunca. En 2021, saldrá a la luz la cantidad de propiedad intelectual robada por atacantes externos y/o personas internas malintencionadas durante el trabajo remoto de 2020.

Predicción: la visibilidad de los datos y la gestión de la protección de éstos será el imperativo de ciberseguridad más importante para las empresas en 2021, para trabajar de forma segura, independientemente de la ubicación. Para detener la fuga de datos, necesitamos saber exactamente dónde están minuto a minuto. Lo que significa que se debe introducir el monitoreo de la actividad del usuario en tiempo real. La transparencia en la implementación de estas soluciones y la consideración cuidadosa de la privacidad del usuario deben ser el núcleo de cualquier solución de monitoreo de la actividad.

Imagen: Jaydeep_ (Vía Pixabay).