La propuesta se centra en un “Payments Hub”, una plataforma que permite gestionar pagos de manera integral, desde transferencias locales hasta operaciones internacionales. Su implementación responde a la necesidad de las entidades de adaptarse a nuevos estándares tecnológicos, mejorar la interoperabilidad y responder a exigencias regulatorias en evolución.

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Según el World Payments Report 2025, el volumen de pagos sin efectivo ha crecido de forma acelerada en los últimos años y se proyecta que continúe en aumento. En América Latina, este comportamiento ha impulsado inversiones en soluciones tecnológicas que permitan soportar una mayor demanda y optimizar la conexión entre sistemas financieros.

En este contexto, la solución de Mambu busca simplificar la operación mediante una arquitectura basada en la nube y en APIs. Esto permite a las instituciones conectarse a redes como SWIFT, gestionar remesas internacionales y habilitar pagos instantáneos entre cuentas dentro de un mismo entorno tecnológico.

¿Cómo funciona la plataforma?

El sistema integra componentes como procesamiento de transacciones, orquestación de pagos, gestión de liquidez y conciliación. Esta combinación permite administrar los flujos de dinero con mayor agilidad y reducir la dependencia de sistemas tradicionales.

Uno de los elementos centrales es el uso del estándar ISO 20022, que facilita la comunicación entre diferentes redes de pago. A esto se suma un diseño modular, que permite adaptar la plataforma según las necesidades de cada entidad sin reemplazar completamente su infraestructura actual.

El modelo también permite escalar operaciones con mayor rapidez. En mercados donde ya opera, la solución ha registrado incrementos relevantes en el volumen de transacciones procesadas, lo que respalda su expansión hacia Colombia.

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La llegada de esta tecnología coincide con los cambios en el sistema financiero colombiano, donde los pagos digitales han ganado terreno frente al efectivo. Aun así, este último sigue siendo el medio de pago más utilizado, lo que representa un desafío para ampliar la adopción de alternativas digitales.

Con esta expansión, Mambu busca posicionarse como un actor relevante en la evolución del ecosistema financiero local, ofreciendo herramientas que permiten a las entidades adaptarse con mayor rapidez a las nuevas dinámicas del mercado.

Imagen: Pakin Jarerndee

Así podrás pagar con código QR

Desde tu cuenta de Mercado Pago podrás pagar utilizando un código QR. Lo único que debes hacer es escanear el código y seleccionar la tarjeta con la que quieres hacer el pago. El siguiente video muestra cómo funciona el sistema:

De acuerdo con el paso a paso que indica la plataforma, si eres una empresa, para generar códigos de pago debes ingresar al ‘Menú’ y luego a la opción de ‘Soluciones de Pago’. Posteriormente debes elegir la opción ‘Crear herramientas de cobro’ e ingresar el título del producto y su precio. Una vez que el código QR esté generado, podrás imprimirlo y exhibirlo en el local para que el cliente pueda escanearlo desde la aplicación de Mercado Pago y así efectuar el pago.

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También tendrás la opción de crear un código QR con un valor editable para que el comprador pueda determinar el monto a pagar desde su app, y de esta manera utilizar un código único para todas las ventas de tu canal de ventas offline. Según Mercado Pago, “este sistema agiliza la experiencia de compra en la tienda física y permite olvidarse de salir a buscar cambio y manipular billetes”.

Nuevas opciones en Mercado Pago

Además de los pagos con códigos QR, la plataforma también implementará dos innovaciones para agilizar los pagos. Se trata de la gestión de pagos en aplicaciones y el programa de manejo de riesgo y protección al vendedor. El primero da los negocios grandes y pequeños la posibilidad de dotar sus aplicaciones con medios de pago, como pasarelas, botones, entre otros, para ofrecer una experiencia de compra única y sin salir de la app.

Por su parte, el programa de manejo de riesgo y protección al vendedor buscará proteger al comprador y al vendedor. Esto intentará evitar fraudes con tarjetas de crédito o compras desconocidas, entre otras. Estas dos novedades llegarían al país en el primer trimestre de 2018.

Imagen: Pixabay

Según Asobancaria, en Colombia hay 20 millones de personas con una cuenta bancaria, pero solo 6 millones tienen una tarjeta de crédito. Este ha sido uno de los grandes obstáculos que ha tenido el comercio electrónico en el país. “Cada día hay más colombianos en internet, sin embargo el crecimiento del comercio electrónico en el país sigue siendo lento, ubicándose incluso por debajo de Perú y Venezuela”, aseguró SafetyPay, una nueva compañía que llega al país.

La plataforma de pagos permite que los colombianos que no tengan una tarjeta de crédito puedan hacer compras en las tiendas virtuales de varios países. La compañía tiene una alianza con la mayoría de las instituciones financieras del país, lo que le permite hacer transacciones sin tener que ingresar capturar los datos bancarios de los usuarios. Otros servicios, como PayPal, obligan al usuario ingresar toda su información financiera para hacer las correspondientes validaciones. SafetyPay se comunica directamente con el banco para que la transacción sea más segura.

“Somos el medio de pago en internet más seguro porque en ningún momento solicitamos los datos financieros de los compradores para realizar las transacciones. Nuestro botón de pagos se comunica directamente con las entidades financieras, sin tener que enviar datos como ocurre con las tarjetas de crédito. Es igual de seguro a consultar el saldo o hacer una trasferencia desde un cajero o un medio electrónico. Algo ya muy común para los colombianos”, explicó Adriana Ayala, gerente del producto en Colombia, en un comunicado de prensa.

La compañía de pagos en línea ya tiene presencia en 16 países incluidos Estados Unidos, México y España. Para los comercios colombianos puede ser una buena opción para llegar a posibles consumidores en el exterior. SafetyPay dice que los clientes podrán pagar en su moneda local y los comercios colombianos recibirán su pago en pesos colombianos. La compañía asegura que son más de 300 millones de posibles clientes entre los 16 países, un mercado grande que pueden aprovechar los negocios colombianos.

SafetyPay explica que su plataforma es más segura ya que no requiere inscripción. De alguna manera, funciona de manera parecida a Pagosonline o PSE, que redireccionan a la página de la institución bancaria sin la necesidad de pasar por mediador.

Entre más compañías entren a este mercado habrá más beneficios para los clientes locales. En Colombia hay pocas compañías que prestan el servicio, por lo que las comisiones todavía son un poco altas. A medida que vayan entrando más empresas la competencia y la mano invisible del mercado deberían bajar los costos y aumentar los beneficios.