La inversión de la empresa contempla varios frentes para este año, por un lado, está la apertura en 34 almacenes de bajo costo como Surtimayorista y Surtimax. Así mismo se inaugurarán cuatro almacenes adicionales en la isla de San Andrés y uno en Girardot.

Sin embargo, lo que más llamó la atención de su anunció es que Grupo Éxito abrirá en Uruguay, una tienda que funcionará sin empleados y sus procesos de atención serán impulsados con IA.

“La inteligencia artificial es algo importante en todos los negocios y nosotros estamos empezando a trabajar en ella, especialmente, en todos los mecanismos de atención y de experiencia para nuestros clientes“, aseguró el presidente de Grupo Éxito.

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Así mismo, la compañía que pertenece Companhia Brasileira de Distribuição (CBD), aseguró que, en este mismo país están adquiriendo algunos supermercados independientes y convirtiéndolos en las marcas Disco y Devoto.

Finalmente, Alarcón aseguró que con el listado de Grupo Éxito, no sólo en la bolsa de Nueva York sino en la B3 de Brasil y en Colombia, esperan que el incremento en el flotante de la compañía, que pasó de 3,5% a más de un 53% en estos tres mercados, y una mayor base accionaria, favorezca una mayor visibilidad para la valoración de los fundamentales de la compañía de retail más grande en Colombia y genere una ventana de oportunidad para acelerar el crecimiento futuro.

Además dijo que se sienten muy orgullosos de ser la única empresa colombiana listada en estos tres mercados: “Nueva York, Brasil y Colombia y deseamos contribuir a darle notoriedad en los mercados bursátiles profundos, como el americano y el brasileño, a las compañías originadas en Colombia”.

¿Me debo registrar para acceder a los beneficios del día sin IVA?

Sí. El Grupo Éxito habilitó una pestaña dentro de su página web para poder identificar a sus consumidores. Si cuentas con Puntos Colombia, el registro será muy sencillo, pues bastará con ingresar tu número de cédula y tu correo personal.

¿Debo esperar hasta el día sin IVA para hacer mis compras?

No. De hecho el Grupo Éxito habilitó dos canales: el ‘Plan Separe’, que está orientado a aquellos compradores que prefieren acercarse a un establecimiento para adquirir sus productos; y la ‘Preventa Online’, que está dirigida a quienes quieren realizar sus compras vía online.

En el caso del ‘Plan Separe’, que es una herramienta útil previamente a los días sin IVA, lo que debes hacer es ingresar a este enlace y escoger un producto que esté disponible para su compra bajo esta modalidad antes de que inicie el día sin IVA y pagarlo, exclusivamente, con tarjeta de crédito. La compra se verá reflejada el mismo día de la actividad nacional y tu pedido podrá llegar dentro de las dos semanas siguientes.

Respecto a la ‘Preventa Online’, deberás acercarte a la oficina de servicios de un establecimiento físico del Éxito. Una vez allí, tendrás que separar tu producto, programar la recogida en un lapso de 10 días y, posteriormente, realizar el pago durante el día sin IVA mediante un enlace que llegará a tu celular.

¿Qué horarios manejará el Éxito?

Durante la jornada sin IVA, el Grupo Éxito manejará dos horarios. Los establecimientos físicos abrirán desde las 06:00 de la mañana y cerrarán sus puertas a las 11:00 de la noche (horario que puede variar según los decretos municipales); y los canales online funcionarán desde las 00:01 de la madrugada hasta las 23:55 de la noche de ese mismo día.

¿Cuántos productos puedo comprar ese día sin perder la exención del IVA?

Recuerda que el día sin IVA cobija a seis categorías: vestuario y sus complementos (bolsos, morrales, zapatos, etc.), electrodomésticos y equipos de telecomunicaciones; implementos deportivos; juguetes; útiles escolares y bienes e insumos para el sector agropecuario.

Teniendo claro lo anterior, es necesario entender que si todas tus compras del día las harás en el Éxito, solo podrás adquirir hasta un máximo de tres unidades de un mismo rubro sin perder el beneficio.

¿Hay productos que no tengan IVA, independientemente de la fecha?

Sí. Los productos que están libres de IVA sin importar el día del año son los celulares y las tablets cuyo precio de venta público no supere los $798.776 pesos colombianos; los computadores que estén por debajo de $1.815.400; las bicicletas que cuesten menos de $1.815.400; las scooters eléctricas que cuesten menos de $1.815.400; y los patines, patinetas y scooters infantiles cuyo precio final esté por debajo de $1.815.400.

¿Cuáles serán los medios de pago aceptados?

En la jornada sin IVA, los almacenes del Éxito aceptarán pagos realizados por tarjetas débito, crédito y en efectivo. La opción del botón PSE también se permitirá, pero aplicará únicamente para las compras hechas por la página o la aplicación.

Imágenes: Foto de energepic.com en Pexels

El mensaje que está en Internet ofrece mercado y tarjetas de regalo de los supermercados Éxito. De acuerdo con la advertencia enviada por la empresa, en la encuesta se le pide al usuario dar una serie de permisos, “la persona está autorizando acciones para leer información de su dispositivo móvil”, lee el comunicado.

Es importante recordar que cuando estamos dando información por Internet, debemos revisar las url o direcciones para confirmar que el sitio web es legítimo. Por ejemplo, para hacer transacciones bancarias el HTTPS:// es obligatorio; de otra forma, no deberías dar tus datos. En el caso de las encuestas, lo mejor es revisar la url y revisar que no haya signos de alerta como una letra repetida, una terminación extraña o signos separando las palabras claves. Además, es importante comparar busca en Google el sitio web y mira sus relacionados, si no está la dirección a la que te envía el mensaje, muy seguramente es una campaña para robar datos.

En caso de recibir un mensaje, sin importar si es de un conocido, no deberías abrirlo a menos que sea una conexión segura; si no te interesa, pero crees que a alguien más sí, no lo compartas sin revisar la información.

Imagen: Grupo Éxito y Freepik. 

“La renovación de esta alianza y ser uno de los partnership de Mastercard en Colombia se configura como un gran hito; especialmente para este aniversario número 10 de Tuya. Nos emociona saber que este gran jugador en el mundo financiero confía en nuestras capacidades para continuar promoviendo la inclusión financiera y digital, así como en nuestra fuerte presencia en un segmento como el retail, y que juntos sumaremos capacidades para seguir apostándole a este gran propósito de bancarización que compartimos”, expresó Carlos Iván Villegas, Presidente de Tuya.

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Además, la empresa anunció que tiene planes de lanzar muy pronto una tarjeta de crédito digital. Aunque no dio muchos más detalles al respecto, este tipo de productos permiten a las personas hacer compras en sitios web sin contar con el plástico digital; así mismo, es una herramienta que ayuda a evitar el contacto y se puede activar en distintos dispositivos (teléfonos, relojes inteligentes, entre otros).

Sin embargo, es importante resaltar que, hasta el momento, en el país este tipo de pagos aún no tienen una adopción masiva, tanto en los dispositivos como en los comercios. Por lo que habrá que conocer la propuesta de Tuya para promoverlo.

Imagen: Pressphoto (Vía Freepik). 

Tuya considera que este tipo de productos tecnológicos son potenciadores para la inclusión financiera del país y resalta que las billeteras digitales tienen diferentes beneficios como que se pueden realizar pagos de forma simple sin necesidad de trasladarse, disponibilidad 24/7 de para su uso, simplicidad de manejo y que no tiene cobros adicionales, Además, hay ventajas para el desarrollo del país y social que la empresa enumera a continuación:

1. Contribuye al desarrollo económico y social de los países

En los últimos años, la inclusión financiera se ha convertido en una prioridad fundamental para el desarrollo económico y social de los países y este tipo de productos digitales, en algunos casos, visibiliza a las personas no bancarizadas y les permite acceder a productos financieros formales.

De acuerdo con Santiago Castro, presidente de Asobancaria, las transferencias virtuales han tenido un impacto positivo para la inclusión financiera de 1,5 millones de personas, llegando a 85,6 % en el segundo trimestre del año.

2. La billetera digital promueve la inclusión digital

Las billeteras digitales, además de dar acceso al sistema financiero formal, y ser aceptado como medio de pago en la mayoría de los comercios físicos, rompieron la barrera de la desigualdad en el acceso a un mundo digital, permitiendo que millones de colombianos puedan realizar sus compras donde el efectivo no tiene alcance.

Según un estudio realizado por IDC Latin America, compañía de investigación de mercado, actualmente el 52 % de los colombianos usan plataformas digitales para transacciones financieras, lo que afirma que cada vez son más las personas que están dejando el efectivo para emplear este tipo de herramientas y resolver los pagos de los colombianos.

3. Disminuye el uso de efectivo

Además, este método de pago ayuda a disminuir la administración de efectivo y más en un momento en el que evitar el contacto fisco es la mejor opción.

4. Representa mayor seguridad

Los consumidores en el país y en el mundo han cambiado, lo que obligó a los comerciantes a cambiar sus canales de venta y también a repensar los métodos de pago, enfocados en brindar mayor comodidad y ante todo seguridad, tanto física ante hurto o pérdida de los plásticos, así como transaccional, para evitar suplantación de tarjetas y fraudes electrónicos.

5. La billetera digital permite una mejor administración de las finanzas personales

Las billeteras digitales permiten un manejo unificado de dinero lo que le da al usuario un mayor control y entendimiento de los saldos. Adicionalmente, este sistema de pago virtual permite rastrear su historial de ganancias y gastos, administrar y mover su dinero para obtener un registro de su actividad financiera que le ayuda a anticiparse para tener límites de gastos.

Imagen: Fullvector (Vía Freepik).   

Durante una rueda de prensa la cadena colombiana de supermercados presentó Móvil Éxito, su nuevo servicio de telefónía móvil que trabajará bajo la red de Tigo, con el que pretende ofrecer un valor agregado a sus clientes.

Según Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente del Grupo Éxito, la idea de la compañía no es competir por precio con los operadores móviles que están presentes actualmente en el mercado colombiano, sino entrar a diferenciarse ofreciendo una mejor oferta en servicio al cliente y atraer más clientes a sus almacenes de cadena. Además, el ejecutivo aseguró que el objetivo de la compañía es ofrecer un servicio de telefonía móvil respondiendo a una necesidad básica de la canasta familiar, la comunicación.

Móvil Éxito es un operador móvil virtual que ofrece servicio de llamadas por voz, mensajes de texto y navegación por datos. Entre los elementos que hacen diferente a este operador móvil se encuentra el sistema de redención de puntos. Como indicó Carlos Bedoya, director de Móvil Éxito, los usuarios que adquieran la SIM podrán redimir puntos por minutos y otros servicios de telefonía que ofrece el operador, por lo que las personas podrán obtener un punto por cada minuto que utilicen.

“Los usuarios pueden acumular puntaje recargando el celular (…) Ese es el punto de diferenciación de nuestro producto frente a los otros existentes en el mercado”, aseguró Bedoya.

Las personas que estén interesadas en adquirir una tarjeta SIM de Móvil Éxito pueden hacerlo acercándose a todos los Éxito, Carulla y Surtimax de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. La SIM tiene un costo de 15.000 pesos y viene con 10.000 pesos de recarga que pueden ser utilizados en minutos o navegación. En una primera etapa Móvil Éxito solo ofrecerá telefonía prepagada con una tarifa de 239 pesos el minuto a todos los operadores. Los ejecutivos de la compañía aseguraron que también tienen contemplado ofrecer el servicio pospago.

El operador móvil se estrenará con un portafolio de equipos dentro de los que se encuentran teléfonos de gama media y alta, entre ellos el codiciado Samsung Galaxy S4. Por el momento los usuarios pueden comprar los equipos directamente en los almacenes Éxito y las personas que utilicen la tarjeta Éxito para comprar los teléfonos recibirán beneficios. Por ejemplo, si usted quiere comprar el Samsung Galaxy S4 con Móvil Éxito tendrá que pagar 1.649.000 pesos y la compañía le devolverá 412.250 pesos del valor del celular en tiempo al aire.