Pero esto no es todo. La red social proyecta que en los próximo dos años el número de adolescentes abandonando la red social incrementará a 45%. No es el único público que la app está perdiendo. Las personas entre 20 y 30 años se reducirán en un 4% en este mismo periodo.

La red social parece estar teniendo muchos problemas para atraer al público joven. Algo que no sorprende a la mayoría que todavía navegue por sus líneas de tiempo, aunque sí presenta un panorama bastante sombrío para la red social de Mark Zuckerberg.

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El problema es mucho más complejo de lo que parece. No es solo que las personas jóvenes no usen Facebook, es que cada nueva generación Facebook tiene problemas para retener a los pocos adolescentes que todavía usan la plataforma. El “problema del envejecimiento (de la red social) es real, escribió un investigador en el documento interno.

¿Cuál es la razón por la que la app está perdiendo su público? Hay varios motivos que dan razón de los problemas. El primero es la existencia de muchas otras apps que resultan mucho más atractivas para los jóvenes, como son TikTok o Instagram. El segundo problema estás en las fallas de la aplicación por entregar funciones o un sistema que resulte atractivo para este público joven. Aunque la red social ha pasado por diferentes transformaciones e integrado elementos como son las historias o las transmisiones en vivo, en general el servicio de streaming ha fallado en renovarse lo suficiente.

Pero este es solo la punta del problema. La res social sufre una crisis de imagen, que la han hecho un espacio muy poco atractivo para los jóvenes. La carga de contenido patrocinado, la propagación de las fake news, el matoneo y falta de moderación en la red social, como reportó The Wall Street Journal.

Los documentos también explican por qué Facebook ha buscado ofrecer alternativas más ‘jóvenes’ de sus redes sociales. Uno de los casos más recientes fue su intento de lanzar una versión de Instagram dirigida para los niños y adolescentes, que terminó por no ser lanzada después de retroalimentación de ciertos grupos.

Imágenes: Imagen de Anastasia Gepp en Pixabay 

Aunque no conocemos detalles oficiales del número de usuarios de la red social, analistas del mercado están empezando a publicar los resultados del número de usuarios de la red social. Estas cifras están bajando dramáticamente como se puede ver, aunque la empresa ha visto crecimiento en otros sectores de su mercado.

En los estudios realizados por SocialBakers y publicados por The Guardian, la red social ha perdido 6 millones de usuarios en Estados Unidos y 1,4 millones en el Reino Unido. En total, han perdido cerca de 11 millones de usuarios recurrentes en los últimos seis meses. En otros países como España, Alemania, Canadá, Francia y Japón, que representan un importante mercado para ellos, el número de usuarios también ha disminuido.

Facebook, por otro lado, está creciendo con fuerza en el mercado latinoamericano. El número de visitantes mensuales en Brazil incrementó un 6% en el último mes. En otros países de la region también se puede ver un desarrollo positivo. En cuanto a Asia, India es un país donde el panorama también se ve positivo.

Otra de las estadísticas que está bajando es el tiempo que las personas invierten en la red social. En diciembre de 2012, el promedio de visitas era 121 minutos en Estados Unidos; pero, según los reportes, en febrero ha bajado a 115 minutos. Esto lo explican los especialistas por la transición de los usuarios a ecosistemas móviles donde el tiempo invertido en las redes es menor.

Hace un tiempo reportamos que el número de usuarios móviles en la red social ha aumentado, pero esto no quiere decir que el tiempo invertido en móviles compense la perdida de tiempo invertido en computadores. El próximo miércoles conoceremos los datos oficiales que la empresa le dará a los inversionistas. Algunos analistas esperan que la empresa de buenas noticias.