La apuesta tendrá una nueva inyección durante 2026, cuando Claro destinará USD 25,5 millones adicionales. De ese monto, USD 14 millones estarán dirigidos a ampliar y modernizar la infraestructura, mientras USD 11,5 millones se utilizarán para fortalecer plataformas y servicios de ciberseguridad.

El cambio responde a una necesidad que empieza a sentirse en empresas de distintos sectores. Las aplicaciones de inteligencia artificial y el procesamiento de grandes volúmenes de información requieren servidores con mayor capacidad de cómputo, además de más energía, refrigeración y sistemas de respaldo. Por eso, la infraestructura física de los centros de datos se convierte en un componente importante para que estas tecnologías puedan operar.

En Triara se incorporarán nuevas posiciones de alta densidad energética, con capacidades de entre 10 kW y 20 kW, preparadas para cargas de trabajo relacionadas con inteligencia artificial y procesamiento intensivo. En Megacenter Medellín, por su parte, se habilitará un espacio con capacidad para 100 posiciones de hasta 10 kVA.

Más capacidad para empresas, bancos y entidades públicas

La infraestructura tendrá un alcance que va más allá de los servicios ofrecidos directamente a los clientes de Claro. Según las cifras entregadas por la compañía, sus datacenters son utilizados por cerca del 80 % de las instituciones financieras, el 50 % de las empresas y el 30 % del Gobierno en Colombia.

Actualmente, las dos instalaciones concentran más de 1.500 racks y 14.000 máquinas virtuales. También gestionan más de 500.000 eventos de ciberseguridad cada mes, una cifra que refleja el volumen de operaciones digitales que requieren protección y monitoreo.

Para los usuarios finales, el impacto de estas inversiones se relaciona principalmente con la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios digitales respaldados por infraestructura local. Bancos, compañías y entidades públicas pueden disponer de recursos para almacenar, procesar y proteger información, mientras que el crecimiento de servicios basados en inteligencia artificial demanda cada vez más capacidad tecnológica.

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La inversión también busca mantener la continuidad de las operaciones. Los datacenters cuentan con infraestructura de energía, respaldo eléctrico, climatización y seguridad, además de certificaciones internacionales. Triara tiene la certificación ISO 22301:2019 y ambos centros cuentan con certificaciones ICREA.

Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia, explicó que la compañía está ampliando su papel en el mercado tecnológico mediante la integración de conectividad, fibra óptica, 5G, centros de datos, nube, inteligencia artificial y ciberseguridad.

El siguiente reto será poner esa capacidad al servicio de una demanda tecnológica que seguirá creciendo. La ampliación prevista para 2026 permitirá que los datacenters estén preparados para cargas de mayor densidad y para organizaciones que necesitan procesar más información sin trasladar toda esa infraestructura fuera del país.

Las responsabilidades tributarias aparecen en la casilla 53 del RUT, denominada “Responsabilidades, Calidades y Atributos”. Allí la DIAN registra las obligaciones y condiciones que corresponden a cada contribuyente, de acuerdo con su actividad, régimen tributario y características.

Entre los códigos que pueden aparecer están el 05, relacionado con el impuesto sobre la renta y complementarios en el régimen ordinario; el 42, correspondiente a quienes están obligados a llevar contabilidad; el 47, asociado al Régimen Simple de Tributación, y el 48, relacionado con el IVA.

Saphety advierte que no todas las empresas deben tener los mismos códigos. La revisión debe centrarse en comprobar que los registrados coincidan con las obligaciones actuales de cada contribuyente.

Los cinco puntos que Saphety recomienda revisar

La compañía plantea comenzar por la casilla 53 del RUT y comprobar que las responsabilidades tributarias correspondan con la situación actual de la empresa. También recomienda revisar la actividad económica registrada y verificar que coincida con las operaciones que desarrolla.

Los datos de identificación y ubicación, como la dirección y el correo electrónico, forman parte de la revisión. En las compañías obligadas a llevar contabilidad, además, se debe comprobar que esta responsabilidad aparezca correctamente bajo el código 42.

El quinto punto consiste en contrastar la información del RUT con las actividades, el régimen, las obligaciones y las operaciones actuales. Esta comparación puede ayudar a detectar inconsistencias antes de cumplir con las obligaciones tributarias.

Aunque el RUT tiene vigencia indefinida, sus datos pueden cambiar. Cuando ocurre un hecho que modifica la información registrada, el contribuyente debe verificar si corresponde actualizarlo. La modificación no tiene costo y, de acuerdo con la DIAN, debe realizarse dentro del mes siguiente al hecho que genera el cambio.

La recomendación de Saphety coincide con un momento de mayor digitalización de la información tributaria. Desde el 21 de julio, la DIAN permite consultar la información exógena correspondiente al año gravable 2025, lo que permite a los contribuyentes revisar los datos reportados por terceros antes de cumplir sus obligaciones.

La compañía señala que cruzar esa información con los registros contables, financieros y tributarios puede ayudar a identificar diferencias con anticipación. Por eso, la revisión del RUT puede incorporarse como una tarea periódica de control y no únicamente como una gestión asociada a la temporada de renta.

La diferencia entre unas y otras, según AMD, podría sentirse mucho antes de lo que parece.

ENTER.CO habló con Mónica Casas, experta del segmento empresarial de AMD, sobre el momento que atraviesan las compañías colombianas frente a la inteligencia artificial. Su diagnóstico señala que todavía existe desconocimiento, miedo a invertir y poca claridad sobre cómo aterrizar la IA dentro de la operación diaria.

“La IA por sí sola no funciona. Necesita del humano”, afirmó Casas durante la conversación.

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La frase resume parte de la discusión actual alrededor de esta tecnología. Aunque herramientas como ChatGPT, Copilot o Gemini se popularizaron rápidamente, muchas empresas siguen usándolas apenas para tareas básicas y todavía no entienden cómo aprovecharlas realmente para mejorar productividad, automatizar procesos o analizar información.

Para AMD, uno de los principales problemas es que las compañías suelen enfocarse únicamente en el software y olvidan algo fundamental: el hardware.

Casas explica que la inteligencia artificial existe desde hace años, pero ahora el cambio está ocurriendo porque los equipos comenzaron a tener la capacidad suficiente para ejecutarla de forma eficiente.

Eso incluye desde servidores y centros de datos hasta computadores portátiles diseñados específicamente para tareas de IA.

La nueva preocupación de las empresas ya no es solo la nube

Durante años, la transformación digital estuvo asociada a mover información hacia la nube. Ahora la conversación empezó a cambiar.

AMD está impulsando una idea distinta: ejecutar inteligencia artificial directamente desde los dispositivos corporativos.

La razón tiene que ver con algo que hoy preocupa cada vez más a las empresas: la seguridad de los datos.

Casas explicó que muchas compañías están descubriendo que no toda la información puede enviarse a plataformas externas. En sectores donde existen datos sensibles, campañas confidenciales o proyectos estratégicos, depender completamente de la nube puede representar riesgos.

Por eso la empresa está apostando por computadores capaces de ejecutar tareas de IA de manera local, sin necesidad de enviar información constantemente a servidores externos.

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La ejecutiva puso un ejemplo sencillo: una compañía de cosméticos que desarrolla una nueva campaña publicitaria podría usar inteligencia artificial para analizar ventas, proyectar tendencias o construir estrategias comerciales, pero sin exponer esa información fuera de la empresa.

Además de privacidad, también aparece otro beneficio: velocidad.

Cuando la IA se ejecuta directamente en el dispositivo, se reducen tiempos de respuesta y dependencia de conexiones externas.

AMD sostiene que esa transformación ya está cambiando el concepto del computador empresarial.

Ahora las empresas no solo revisan memoria RAM o capacidad de almacenamiento. También empiezan a mirar cuántas operaciones de inteligencia artificial puede procesar un equipo, cuánto tiempo seguirá vigente y qué tan preparado está para herramientas generativas.

Casas asegura que una de las mayores preocupaciones de los gerentes sigue siendo el retorno de inversión. Muchas compañías renuevan computadores cada tres años y temen comprar equipos que rápidamente queden obsoletos frente al avance acelerado de la IA.

La IA también está cambiando la forma de trabajar

La conversación alrededor de inteligencia artificial suele terminar en la misma pregunta: ¿va a reemplazar empleos?

AMD cree que el cambio será más complejo que eso.

Para Casas, la IA transformará funciones y abrirá nuevos perfiles laborales relacionados con automatización, análisis de datos y entrenamiento de modelos. Incluso menciona algo que ya empieza a aparecer en empresas y universidades: personas especializadas en crear instrucciones eficientes para sistemas de inteligencia artificial.

“La gente todavía necesita aprender cómo hablarle a la IA”, comentó.

La ejecutiva insiste en que la capacitación será tan importante como la tecnología misma.

Según explicó, muchas empresas todavía no saben usar correctamente herramientas que ya tienen disponibles. Desde funciones avanzadas en Copilot hasta automatización de tareas repetitivas, existe una brecha entre tener acceso a la IA y realmente entender cómo integrarla en el trabajo diario.

Ahí es donde AMD cree que comenzará a notarse la diferencia entre las compañías que ya iniciaron esa transición y las que siguen esperando.

Algunos sectores ya avanzan más rápido. Casas menciona especialmente al financiero y ciertas iniciativas públicas relacionadas con centros de investigación y desarrollo de inteligencia artificial en Bogotá.

Pero en buena parte del mercado todavía predominan las dudas sobre costos, inversión y adopción.

Para AMD, quedarse quieto puede terminar siendo más costoso.

La compañía considera que las empresas que comiencen ahora a trabajar con inteligencia artificial tendrán ventajas competitivas importantes en productividad, análisis de información y velocidad de respuesta frente a las que decidan esperar.

Casas incluso compara este momento con la llegada masiva de los computadores años atrás. Quienes comenzaron temprano entendieron más rápido cómo aprovecharlos. Los demás tuvieron que adaptarse después.

La diferencia es que ahora todo ocurre mucho más rápido.

El sistema está dirigido a empleadores que tengan trabajadores bajo modalidades de teletrabajo y necesiten reportar o actualizar información relacionada con estas condiciones laborales. El acceso se realiza a través de un módulo exclusivo para empresarios dentro de la plataforma institucional del Ministerio.

La puesta en marcha de esta herramienta llega en un momento en el que muchas compañías mantienen esquemas híbridos o remotos adoptados tras la pandemia. Aunque el teletrabajo ya estaba regulado en Colombia antes de 2020, el crecimiento acelerado de esta modalidad obligó a las entidades públicas a fortalecer los mecanismos de control y seguimiento.

¿Qué podrás hacer en la plataforma?

Según el Ministerio del Trabajo, el sistema permitirá registrar acuerdos y condiciones asociadas al teletrabajo, además de gestionar cambios cuando las empresas modifiquen las condiciones laborales de sus empleados remotos.

La idea es que toda la información quede centralizada en un solo espacio digital. Esto incluye los registros relacionados con las modalidades de trabajo remoto implementadas por cada empleador.

La plataforma también busca mejorar la trazabilidad de estos procesos. En términos prácticos, esto significa que las autoridades podrán hacer seguimiento más organizado a la información reportada por las empresas y verificar el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con el teletrabajo.

Otro de los objetivos es reducir la dispersión de documentos y trámites. En lugar de manejar procesos separados o reportes manuales, el sistema concentra la gestión dentro de una única herramienta institucional.

¿Cuándo deben registrarse las empresas?

El Ministerio explica que el registro debe realizarse cuando una empresa implemente modalidades de teletrabajo o cuando actualice acuerdos y condiciones ya existentes.

Esto aplica para organizaciones que adopten cambios relacionados con jornadas remotas, condiciones laborales o esquemas de trabajo a distancia contemplados en la legislación colombiana.

El proceso se realiza directamente en la plataforma digital destinada para empresarios. Desde allí, las compañías podrán cargar y administrar la información correspondiente.

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La creación de este sistema también refleja cómo el Gobierno colombiano continúa digitalizando procesos laborales y administrativos. Durante los últimos años, diferentes trámites relacionados con empleo, seguridad social y contratación comenzaron a migrar a plataformas virtuales para facilitar el acceso y el control institucional.

Para las empresas, el nuevo sistema implica una mayor organización de la información sobre teletrabajo. Para los trabajadores, podría traducirse en un seguimiento más claro de las condiciones bajo las cuales desarrollan sus labores de manera remota.

La propuesta de Costea parte de esa dificultad. En varios casos, los precios se definen sin incluir todos los costos. Se tienen en cuenta algunos gastos directos, pero quedan por fuera otros como los indirectos o administrativos. Con el tiempo, esto impacta la rentabilidad.

Para atender este punto, la empresa desarrolló un software en la nube que permite organizar y analizar los costos de forma ordenada. El proceso inicia con la identificación de los elementos necesarios para cada producto o servicio. Esto incluye insumos, mano de obra y otros gastos asociados a la operación.

Luego, esa información se carga en la plataforma. El sistema procesa los datos y entrega indicadores que permiten entender mejor cómo se comporta el negocio. A partir de ahí, el usuario puede revisar si los precios están alineados con los costos y hacer ajustes.

¿Cómo funciona la herramienta?

El uso de Costea es gradual. Primero se recopila la información básica de la empresa. Después se registra en la plataforma para que el sistema calcule los costos y organice los datos.

Con esta base, la herramienta muestra la rentabilidad de cada producto o servicio. También genera recomendaciones sobre precios y márgenes. Esto permite identificar qué líneas pueden mejorar su desempeño o cuáles requieren cambios.

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Además, el software envía reportes periódicos con sugerencias que ayudan a seguir la evolución del negocio. La idea es que el empresario tenga información actualizada para tomar decisiones con mayor respaldo.

¿Cómo acceder?

Las empresas interesadas pueden registrarse en la plataforma y empezar con un plan gratuito que permite costear un producto. También hay opciones pagas que amplían el número de productos, usuarios y servicios disponibles, como asesoría y soporte técnico.

Otra alternativa es solicitar una demostración o agendar un diagnóstico sin costo. En ese espacio, el equipo revisa la operación del negocio y orienta sobre el uso de la herramienta.

Durante su participación en eMerge Americas 2026, Costea busca darse a conocer entre empresas de otros mercados y presentar su propuesta a posibles aliados.

Foto: ENTER.CO