Estas personas se valen de cada vez más estrategias para que sus víctimas caigan en la trampa, de manera que no siempre es fácil identificarlas. ¡Pero lo que sí me da mucha piedra es que sigan creyendo que Bill Gates quiere compartir su fortuna con ustedes o que un príncipe extranjero necesita que le consignen una plata para poder salir de su país y darles una recompensa que los hará ricos por el resto de su vida!

Dr. Enter, paciencia con la tía Inocencia

Educar a mi tía Inocencia no ha sido fácil. Al comienzo la oía hablar por teléfono y me desesperaba escuchar que le daba información privada a su interlocutor. Siempre le decía: “Tía Inocencia, ¡no des tu nombre ni tu teléfono, mucho menos tu cédula”, y ella me respondía: “Mijo, pero si me los están preguntando”.

Tengo que confesar que gran parte de mi problema de alopecia se debe a los pelos que me arrancaba cada vez que ella me daba una respuesta de ese tipo. Pero con paciencia ha ido aprendiendo y ya por lo menos me llama cada vez que le llega un mensaje sospechoso, para preguntarme si debe responderlo o no. Y espero que llegue el día en que esté tan ‘ducha’ en el asunto, que sea capaz de rechazar cualquier mensaje sospechoso sin necesidad de llamarme… varias veces al día.

Recuerden que atiendo los martes cada 15 días (menos a ti, tía Inocencia) y que pueden dejar sus consultas en los comentarios de esta nota o en las redes sociales de ENTER.CO. No olviden activar sus notificaciones al canal de ENTER.CO en YouTube, para que sepan cuándo publicamos un nuevo video.

Imágenes: ENTER.CO.

Como te lo digo en el video, cambiar estos componentes por ti mismo puede no ser tan difícil si conoces algo sobre el interior de un computador. Pero no sobra recomendarte que lo hagas todo con el mayor cuidado, que hagas un plano de los tornillos y de las conexiones que hayas quitado, si es preciso.

¡Ojo! Usa las herramientas adecuadas. Los tornillos de los computadores son muy delicados y se pueden dañar muy fácilmente si intentas quitarlos con cualquier destornillador no adecuado para esta labor. Y si se dañan, no los vas a encontrar en la ferretería de tu barrio.

La primera consulta con el Dr. Enter

Si te perdiste mi primera consulta, en la que te conté sí eso de meter el celular en arroz funciona para arreglarlo cuando se ha caído al agua, aquí te comparto el enlace:

Recuerda que el Dr. Enter abre su consultorio cada quince días, por el momento. Estamos trabajando en arreglar el contrato con el arrendatario del consultorio para que me deje atender con más frecuencia.

Mientras tanto, déjeme tus preguntas en los comentarios de esta nota o en las redes sociales de ENTER.CO. Y, ¡nos vemos en la próxima consulta!

Imágenes: ENTER.CO.

En nuestra consulta de hoy, voy a referirme a una duda recurrente de los usuarios de teléfonos celulares a los que sus dispositivos se les caen al agua (el lavamanos, el inodoro, la piscina, el mar…): ¿es cierto que, si lo meten en arroz, el smartphone se arregla?

Te invito a conocer mi concepto:

Algunas recomendaciones adicionales del Dr. Enter

Quiero aclarar que el hecho de que la mencione en el video no quiere decir que aconseje secar el celular entre arena para gatos; por absorbente que sea, eso tampoco va a resolver el problema. Mucho menos si la arena ya fue usada por el gato.

Este producto de aseo felino puede venir en gránulos o en polvo, y este último definitivamente sí puede meterse en las entrañas de tu smartphone y causar más daño. Daño que seguramente empeorará cuando intentes solucionar el problema con una aspiradora. Al final, tu celular escasamente serviría para jugar tejo.

Si tienes preguntas para el Dr. Enter (o sea, para mí), escríbelas en los comentarios de esta nota o en las redes sociales de ENTER.CO. Lamentablemente mis compromisos profesionales y sociales me impiden responder de inmediato todas las preguntas; pero, como ya te lo mencioné, estaré los martes cada quince días en este espacio, en el que resolveré las consultas más comunes y frecuentes de nuestra audiencia.

Así las cosas, ¡nos vemos en dos semanas!

Atentamente,

Dr. Enter.

Imágenes: ENTER.CO

Actualice su sistema operativo.

Al realizar este proceso regularmente se disminuyen las amenazas para el computador, el equipo es más estable y se evita que programas mal desarrollados afecten el desempeño general del aparato.

Para que en Windows el proceso se realice de forma automática, vaya al menú Inicio, Panel de Control y elija ‘Sistema y seguridad’. En ‘Windows Update’ dé clic en ‘Buscar actualizaciones’ y luego en el botón ‘Activar actualizaciones automáticamente’. De esta manera, el PC comenzará a buscar de inmediato si hay novedades y quedará configurado para que el proceso se realice sin necesidad de que el usuario deba hacerlo de forma manual.

En computadores con sistema Mac OS X, si el equipo está conectado a Internet, se mostrará, cuando haya novedades, una ventana que invitará a descargar las actualizaciones. También es posible buscar al elegir ‘Actualización de software’ desde el menú superior del sistema (botón con ícono de la manzana).

Qué no incluir en una contraseña.

Cuando esté en el proceso de elegir una clave de ingreso para el correo electrónico, efectuar pagos a través de Internet o para obtener acceso a información confidencial hágalo de la manera correcta y recuerde que hay cierta información que usted no debe utilizar para tal fin. Evite palabras que aparezcan en un diccionario, palabras en idiomas extranjeros (september, mercy, obrigado), transformaciones simples de palabras (bogota2002, monita6, amor!) y nombres propios, nombres de ciudades e iniciales (luzdary, calicali, alexgomez).

Así mismo, trate de no incluir palabras solo en mayúsculas o solo en minúsculas, secuencias alfabéticas o de teclado (qwerty, 12345), palabras de menos de 4 caracteres y no configure contraseñas que incorporen números telefónicos, números de identificación, nombre de sus hijos, de su mascota o de su madre, nombre de su cantante o grupo musical favorito, nombre o sobrenombre de su pareja, fecha de nacimiento y nombres de productos.

Transacciones seguras.

Si accede a su banco desde Internet o utiliza tarjeta de crédito para comprar artículos en línea, compruebe que lo hace desde sitios web seguros y desde una conexión privada, nunca desde enlaces públicos.

En el caso de los sitios de bancos, recuerde que las direcciones de las instituciones financieras que se digitan en el navegador de Internet vienen acompañadas de las letras y símbolos ‘https://’. La s del final indica que el proceso se realiza por medio de protocolos de comunicación seguros. En algunas oportunidades, delincuentes informáticos envían mensajes al buzón de correo de las personas que invitan a digitar nombre de usuario y contraseña. No obstante, es posible detectar que son fraudulentos al detectar que no utilizan la característica señalada previamente.

Navegación sin dejar rastro.

En los navegadores Chrome, Internet Explorer 9 y Safari hay una forma navegar de manera privada o en modo incógnito. Esto hace que no se añadan páginas al historial, los archivos de la ventana de descargas se borran automáticamente, no se guarda información para la función de Autorrelleno (incluyendo nombres y contraseñas) y no se agregan las búsquedas al menú local del campo de búsqueda de Google.

En Chrome vaya al menú Archivo y allí elija la opción ‘Nueva pestaña de incógnito’. Con Internet Explorer 9 busque en el menú la opción Seguridad y luego ‘Exploración de InPrivate’; también funciona con la combinación de teclas Ctrl+Shift+P. Finalmente, para Safari vaya al menú Safari y en ‘Navegación privada’ dé clic en Aceptar.