Según datos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), en el 2023 la cifra de recaudo de personas naturales aumentó en un 30,2 % en comparación con el año anterior, razón por la que, para algunos expertos, se estima que este 2024 la tributación en el país continúe su senda de crecimiento.

Simón González, CEO de Contadia, explica que esta temporada es un desafío para los contadores públicos, aumentando no solo su volumen de trabajo sino también la necesidad de estar al día con los cambios tributarios. 

Además señala que  “este año, con la última reforma tributaria se aplicarán muchos cambios y para ello es necesario que los profesionales se apoyen en la tecnología y automaticen sus procesos”.

Esta herramienta, que en el último año facilitó la liquidación de más de 200 mil declaraciones de renta, planea este año aumentar la cifra en un 50 % y aumentar su penetración en todas las regiones del país.

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Por otra parte, la plataforma está ofreciendo una serie de masterclass gratuitos dirigidos a contadores que deseen actualizarse sobre los cambios que surgieron a raíz de la reforma tributaria y cómo aplicarlos en esta temporada de declaración de renta.

Para el cierre del año, la startup proyecta gestionar más de 300.000 declaraciones a través de su plataforma y brindar alrededor de 15 recursos gratuitos a los contadores, como guías prácticas sobre temas relacionados a declaración de renta de persona natural en su página web.

Según datos de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Colombia es el noveno país de Latinoamérica donde más ha crecido el recaudo tributario en los últimos 32 años, por encima de países como Perú, Paraguay, entre otros.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Así mismo la plataforma cuenta con un asistente tributario personal en Whatsapp llamado “Gurú Contadia” que ha sido catalogado como el Chat GPT de los contadores.

El chatbot opera las 24 horas del día y resuelve dudas relacionadas con la declaración de renta de persona natural en cualquier momento sin importar donde te encuentres.

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La nueva startup proyecta realizar más de 800 mil declaraciones de renta al cierre de diciembre de 2023 y planea convertirse en el corto plazo en la plataforma líder en este tema en Colombia.

Según datos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), para el cierre del 2022, alrededor de 4.4 millones de personas realizaron su declaración de renta en el país. Sin embargo, se estima que, para la temporada de este año, que irá del 9 de agosto al 19 de octubre, la cifra se elevará a los cerca de 4.8 millones de colombianos.

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Lizeth Meza, vocera de Contadia, aseguró que la “plataforma es el liquidador del futuro en Colombia, ya que revoluciona la forma en que se realizan las declaraciones de renta, utilizando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, la nube y la automatización para simplificar, agilizar y hacer más preciso el proceso. Contadia.com representa un desarrollo y avance enorme de cara a los nuevos desafíos del ámbito contable del país.

Imagen: stevepb

Así funciona Tus abogados y contadores

El portal cuenta con abogados profesionales para problemas de familia, laborales, civiles, administrativos, penales y contadores públicos. Para acceder a estos servicios primero debes solicitar las cotizaciones de hasta 3 diferentes abogados o contadores. Después los comparas y seleccionas el que más te convenga por precio, ubicación, experiencia, estudios, entre otros factores. Y finalmente agendas una reunión para empezar los trámites.

El encargado del procedimiento es un agente inteligente que te realiza varias preguntas a partir de algoritmos. Después siguen los pasos anteriormente mencionados. En cuanto a los abogados registrados, su fundador, Julián Londoño, se encargó de que fueran los mejores en sus especialidades. “El gremio de los abogados no tiene una buena reputación. Así que nosotros validamos con el Consejo Superior de la Judicatura que tuvieran su tarjeta profesional al día y ninguna queja de clientes anteriores”, explicó.

De los errores se aprende y emprende

Julián Londoño, fundador de Tus abogados y contadores, creó este emprendimiento gracias a un momento amargo de su vida. Resulta que su primer emprendimiento se llamó Banco de documentos. Si las personas perdían la cédula, pasaporte, libreta militar o permiso de conducción, ellos se encargaban de conseguirlos y llevarlos hasta la puerta de la casa del cliente. Ganaron varios concursos de Apps.co, Colciencias, entre otros. Empezó a tener muy buena atracción al punto de alcanzar los 100 mil documentos encontrados y tener una planta de 25 empleados.

Pero ese éxito fue su mismo verdugo ya que provocó disgustos a nivel gubernamental con la policía y la Alcaldía de Bogotá. Según las normas, estas dos entidades son las encargadas de realizar el procedimiento, mas no un privado. “Se crearon una serie de conflictos al punto de que todos los días sacaba mensajeros de la Fiscalía y de la cárcel. Todo se escaló hasta un punto legal que me obligó a quitar los logos de nuestros patrocinadores. Esto me llevó a necesitar el servicio de abogados. Busqué por Internet y me di cuenta que era muy complicado y costoso. Ahí me di cuenta que había una oportunidad de negocio”, relató.

Su emprendimiento debía contar con un procedimiento de contratación sencillo, recomendaciones de usuarios, calificaciones, entre otros. Así comenzó a construir la plataforma y a validar la idea y la demanda durante varias semanas. Después de ver la disposición de los clientes y de los abogados de estar en un marketplace, inició su funcionamiento y actualmente ha atendido a 20 mil clientes y tiene 1.500 abogados inscritos.

Objetivos

Según su estudio de mercado, en Colombia se realizan 2 millones de procesos legales al año. Por eso, Julián espera incrementar su número de clientes en el país y llegar a dos nuevos: México y Argentina. Igualmente, está trabajando en la iniciativa para financiar los problemas legales de personas de bajos recursos a través de la estructura que han construido con el paso del tiempo.

Imagen: Pattanaphong (vía iStock).

Debido a que los topes de ingresos requeridos para declarar renta han ido disminuyendo cada vez más en el país, un grupo de cuatro ingenieros de sistemas creó hace dos años una herramienta en línea que te enseña cómo hacer la declaración de renta, y te guía a través del proceso en la plataforma para que deduzcas tus impuestos fácilmente y sin pagarle a un contador.

En 2015, la ley que regula la declaración de renta de los colombianos cambió. Desde el año pasado las personas que ganaron desde $3’265.000 mensuales en 2014 tuvieron que declarar renta, que no necesariamente implica pagar impuestos. Debido a este cambio, muchas más personas que nunca habían hecho una declaración debieron contactar a una persona para que les ayudara, y obviamente pagarle por sus servicios.

“Aquí vimos una oportunidad de negocio y de ayudar a muchos” nos dijo Edwin Hurtado, CEO de la ‘startup’, y uno de los ingenieros creadores de la plataforma. “Antes eran muy poquitas las personas que debían declarar renta, y tenían sus contadores asignados. Pero ahora les toca a muchas personas como nosotros que no tenemos ni idea de cómo hacer eso”, dijo Hurtado.

TuImpuesto.com es un conjunto de herramientas tanto para ayudar a personas del común a hacer sus deberes tributarios, como para soportar la actividad de los contadores profesionales. Hace seis meses la empresa ganó una convocatoria de Apps.co, un programa del MinTic, y HubBog, el primer campus para ‘startups’ de Latinoamérica. Además de Hurtado, los demás fundadores son Alexander Garay, Jaime Corredor y Christian González.

Tres herramientas

TuImpuesto hace el trabajo sistemático de cuentas y fórmulas, pero esta plataforma también te puede explicar todos los pasos. A diferencia de un contador, que solo te dice cuánto hay que pagar y te llena los documentos, la plataforma “te permite apropiarte de tu declaración de renta”, dijo Hurtado. Este tipo de herramienta la han llamado, ‘Tu Impuesto Geek’, dirigida a aquellas personas que además de hacer la declaración también quieren aprender sobre el tema. Este servicio cuesta $50.000 por año, la primera vez, y de ahí en adelante $30.000.

Si en cambio solo quieres que te hagan el trabajo y listo, existe otro servicio llamado ‘Tu Impuesto Express’ que es pensado en declaraciones sencillas, y que solo demoran diez minutos. “Se responden cuatro preguntas cortas, el sistema te hace los cálculos, llena los formularios, y listo”, explicó Hurtado. Este servicio aún no lo han lanzado, porque están esperando a que lleguen las fechas de vencimiento de declaraciones, que son entre julio y septiembre, y que es el tiempo en que se requerirá esta herramienta. Si deseas obtener ‘Tu Impuesto Express’ sólo debes pagar $40.000 por declaración, que es anual. Comparados a unos $150.000 o $300.000 que cobra un contador.

Una tercera herramienta está dirigida a los contadores, quienes tradicionalmente llevan sus cuentas manualmente, en carpetas y archivadores, o en muchas hojas de Excel. Esta plataforma le ayuda a los contadores a hacer todos los impuestos nacionales y llevar cuentas de varios clientes, todo en una sola herramienta que es fácil de usar. “Con TuImpuesto Pro’ pueden tener calendario tributario, fechas de vencimiento, y lo más importante, mejora la imagen del profesional. Uno tiene la imagen del señor con la carpeta gigante, con esta plataforma se muestra una imagen más fresca y eficiente”, dijo Hurtado.

Esta estrategia de mejorar la imagen profesional, es la forma como los empresarios de Tu Impuesto.com están convenciendo a aquellos contadores ‘de la vieja escuela’ a los que les da miedo soltar los archivadores y las hojas de Excel.

¿Esta plataforma le quita el trabajo a los contadores?

Para Hurtado, Tu Impuesto no va a ‘reemplazar’ a los contadores, “porque el segmento de hacer declaraciones incluso no es muy apetecida por ellos, porque es un proceso simple y no pueden cobrar mucho”. Además solo debe hacer unos cuantos meses al año, y no representa sus principales ganancias. De hecho, la plataforma de ‘TuImpuesto Pro’ “es para ayudarles a tener todo organizado y tener a sus clientes en el sistema, con todos los documentos en la plataforma, y hace todo más eficiente”, agregó

Tu Impuesto también quiere ayudarle a esas personas que a pesar de las herramientas quieren que un contador ‘real’ les haga sus declaraciones u otros procesos. Están pensando en una plataforma llamada ‘Impuesto Club’, en la que tienen planeado publicar una lista de contadores que han pedido aparecer ahí, con sus datos, rankings y referencias, y desde la empresa hacen la conexión.

Imagen: captura de pantalla (TuImpuesto.com).