¿Por qué comprar un teléfono usado puede ser un riesgo?

El mercado de dispositivos de segunda mano está en auge. Según cifras recientes, solo en el primer trimestre de 2023 generó más de 13.000 millones de dólares a nivel global. Sin embargo, no todo lo que brilla es oro. Aquí te contamos algunos de los peligros más comunes:

• Software desactualizado: muchos teléfonos usados ya no reciben actualizaciones del fabricante, dejando sus sistemas operativos vulnerables a ataques.
• Malware oculto: es posible que el dispositivo tenga software malicioso instalado que podría robar tu información personal o financiera.
• Reacondicionamiento dudoso: no todos los vendedores realizan inspecciones rigurosas para garantizar que el dispositivo esté en condiciones óptimas.

Antes de comprar: haz tu tarea

Es recomendable investigar bien antes de decidirte:

• Elige vendedores de confianza: opta por fabricantes, minoristas reconocidos o empresas de telecomunicaciones que ofrezcan garantías de al menos un año.
• Evita dispositivos con “jailbreak” o “root”: estas modificaciones desactivan funciones de seguridad importantes, exponiendo el dispositivo a amenazas.
• Revisa la reputación del vendedor: las opiniones de otros compradores pueden ser tu mejor guía.

Te puede interesar: Adiós a los iPhone 14 reacondicionados: ¿por qué ya no se podrán vender?

Después de comprar hazle mantenimiento

Una vez que tengas tu nuevo teléfono en mano, sigue estas recomendaciones para evitar problemas:

• Restablece de fábrica: borra todos los datos del dueño anterior, incluidas fotos, mensajes y contraseñas, en caso de que aún estén allí.
• Actualiza el software: asegúrate de que el dispositivo tenga la última versión del sistema operativo y activa las actualizaciones automáticas.
• Instala un buen antivirus: utiliza un software de seguridad confiable para analizar el dispositivo y detectar posibles amenazas.

Comprar un dispositivo de segunda mano no tiene por qué ser una experiencia arriesgada si tomas las precauciones necesarias. Como bien dice Martina López, investigadora de seguridad informática de ESET, “No hay razón para que un teléfono usado cause estrés o riesgos indebidos si sigues buenas prácticas de seguridad”.

Imagen: Yura Fresh

Se trata de Phonesized.com, una página donde puedes conocer el tamaño real del celular que desees. Una de las grandes ventajas de la web es que su catálogo es bastante completo, por lo que será casi imposible que no encuentres el teléfono que buscas. Así mismo, para tener certeza de su tamaño y características, encontrarás un apartado donde podrás comparar el teléfono con cualquier otro.

Su funcionamiento es bastante sencillo. Una vez hayas entrado a la página, debes poner el nombre del celular que quieres mirar en la barra de búsqueda. En la parte inferior de la barra verás varias opciones como ‘tarjeta de crédito’ para que puedas comparar el tamaño del teléfono con ésta.

Te puede interesar: ¡Los celulares están carísimos! Inflación golpea a los smartphones

La página web te da la opción de ver el celular en sus diferentes perspectivas: de frente, la parte trasera, el lado derecho o el izquierdo. Así mismo, verás que a medida que busques celulares, estos se van agregando a la página inicial, al lado izquierdo de cada uno podrás ver su respectivo nombre. El tamaño en el que aparecen los celulares es su medida real.

Por otro lado, podrás superponer un teléfono frente a otro para ver qué tan grande es respecto a otro. Lo más recomendable es realizar este procedimiento desde un computador, pues los tamaños serán más acordes con la realidad. Aunque la herramienta, por obvias razones, te permite como tal palpar los teléfonos, puedes hacer una comparación entre tu celular actual y el que estás pensando comprar, así sabrás si es más grande o más pequeño.

Imagen: Unsplash

Lo mejor es que ya no es tan cierto ese mito que apuntaba a que los equipos de gama baja son ladrillos o teléfonos de juguetes. En los últimos años los fabricantes y desarrolladores han mejorado muchos los equipos de gama baja. Como resultado, hoy no solo hay una mayor variedad de dispositivos, sino que hay otras cosas a verificar al momento de seleccionar tu equipo de gama baja.

Sistema operativo: con o sin Android Go

Uno de los mayores sacrificios que hacen los equipos de gama baja está en la memoria. Estos dispositivos no vienen de manera nativa con mucho espacio. Es posible solucionar este problema ya que muchos también cuentan con una ranura SD para ampliar la memoria. Pero, incluso con esto, eventualmente puedes encontrar problemas. Las apps requieren de actualizaciones. Imágenes y videos de WhatsApp se acumulan en las carpetas de multimedia. La cantidad de aplicaciones que necesitas aumenta conforme más a gusto te sientes.

En 2018 Android lanzó una alternativa que se llama Android Go. Entre algunas de las cosas que permite es que ciertos equipos puedan instalar una versión ligera de apps como YouTube o Gmail, que consumen menos espacio en el celular. No todos los dispositivos vienen con esta opción y, vale la pena mencionar, que muchas de estas versiones eliminan algunas funciones por ayudar a la memoria. También hay ciertas aplicaciones que no funciona con este sistema operativo, así que sugerimos revisar primer qué tipo de sistema operativo tiene tu equipo gama baja.

Batería y puerto de carga

Una de las ventajas que tienen los equipos gama baja es que, como no están pensados para utilizar apps muy exigentes, su batería suele estar bien compensada. Dicho esto, lo máximo que solemos ver en estos dispositivos es una independencia de 4.000 mAh máximo (que usualmente se traduce en un día de uso). Una de las cosas que puede ayudar a la batería es si el celular cuenta con opciones desde el software que ayuden a optimizar la energía.

Por ejemplo, en el caso de los celulares con un procesador MediaTek está la solución interna de Smartscreen, que optimiza el uso de energía al utilizar el equipo en condiciones de luz extrema. Hoy, la mayoría de pantallas cuentan con sensores que ajustan el brillo en exteriores para que puedas verla. Smartscreen analiza la luz que hay en el ambiente y luego evalúa qué es lo que el usuario está viendo en la pantalla. Luego de esto, el chipset optimiza y ajusta la imagen de manera que se mejore la legibilidad de lo que ves en tu celular.

Es importante revisar si el equipo cuenta con este tipo de opciones. Otro elemento que recomendamos verificar es qué tipo de puerto de carga utiliza. Ahora la norma es encontrar un puerto de carga de tipo C en vez de USB 2.0. Los puedes diferencia porque el primero es más plano y no tiene un lado correcto para para ser conectado, sino que es posible enchufarlo al celular desde cualquier posición. No solo garantizarás tener un puerto que ofrece mayor velocidad en la transferencia de datos, sino que además es hoy más compatible con muchos cables de carga.

Cámaras: la inteligencia artificial compensa

La mayoría de equipos de gama baja en el 2020 vienen mínimo con dos lentes. Aunque también es posible que hoy encuentres algunos equipos de gama media/baja (entre 600.000 pesos colombianos) con hasta tres lentes. Si encuentras algo menor, se trata de un dispositivo anterior a esta fecha o estás frente  a una marca nada recomendable. Las cámaras suelen ser el mayor sacrificio en la mayoría de dispositivos de gama baja.

Para ser justos, hoy la mayoría tiene un desempeño que puede sobrevivir la mayoría de fotos. Quizás la prueba de fuego está en qué tan bien se desempeñan en noche, ya que aquí es donde suelen demostrar su calibre. No encontrarás esto dentro de las especificaciones técnicas, así que lo mejor es que verifiques (leyendo reseñas) si el dispositivo cuenta con soluciones de inteligencia artificial que compensen todas las deficiencias antes mencionadas. De nuevo, regresando a los chipsets MediaTek (que hoy dominan este segmento) la mayoría incluye opciones como Imagiq. Esta tecnología permite que, por ejemplo, puedas tomar fotos con efecto Bokeh (que son aquellas en las que el fondo se distorsiona para enfocarse en un solo objeto) sin necesidad del lente que muchas de estas cámaras necesitan para tomar este tipo de imágenes.

Diseño: los marcos son señal de edad

Antes los celulares contaban con marcos que limitaban el espacio en la pantalla y en la parte inferior daban lugar al lector de huellas. Sin embargo, incluso hoy en la gama baja la lucha es por una mayor pantalla y menores marcos. El lector de huella lo encuentras hoy en la parte posterior (si lo ves al frente, estás con un equipo anterior a 2019 y uno, además, bastante atrasado en temas de diseño). El único material que encontrarás es de plástico, lo que significa que quizás una inversión inmediata es una carcasa, pues este material no ofrece mucha protección al equipo.

En temas de seguridad, no todos los equipos de gama baja cuentan con reconocimiento facial. Pero a estas alturas se trata de una alternativa que debes buscar y debes utilizar. De nuevo, el procesador es importante porque se trata de una función que utiliza inteligencia artificial. Es importante verificar que el chipset venga equipado con suficientes funciones que puedan procesar esta información de manera rápida y con un margen de error menor.

Imágenes: Xiaomi, Kalleyd y Motorola