El ministro TIC, Mauricio Lizcano, explicó que las compañías serán aliadas del programa ‘AvanzaTEC’, una alianza para el desarrollo del talento tecnológico del país. Donde se beneficiara 300.000 empresarios, emprendedores y trabajadores de áreas TIC de cualquier sector

¿Quiénes pueden participar?

Las personas interesadas pueden ser graduados de carreras técnicas, tecnólogas o profesionales en áreas de formación como sistemas, seguridad de la información relacionadas o no con la industria TI.

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También podrán participar personas mayores de 18 años sin conocimientos previos e interesados en desarrollar habilidades digitales, podrán capacitarse gratuitamente en competencias especializadas en campos de alta demanda gracias a este programa.

¿En qué se pueden capacitar?

La oferta de AvanzaTEC incluye cursos en temas como Programación web básica con HTML, CSS y JavaScript; Mega Tendencias Tecnológicas, Inteligencia Artificial, Análisis de Datos, Internet de las Cosas, Arquitectura en la Nube, Ciberseguridad, entre otros.

Los participantes recibirán certificación de las compañías de formación especializada para impulsar el perfil profesional en el mercado laboral y aumentar su competitividad.

Para acceder a la oferta y certificarse con AvanzaTEC hay que ingresar a la página web: LINK

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El ministro TIC, Mauricio Lizcano, aseguró que “el desarrollo en TI es una responsabilidad del país, del sector, del ecosistema, es decir, las empresas, el capital de riesgo, los emprendedores. Toda la estrategia de PotencIA Digital se debe trabajar en conjunto para sacar adelante a Colombia, y que logremos ser un país productor de tecnología, para que rompamos el ingreso promedio en el que estamos”.

Imagen: Mintic

“El relacionamiento con el sector privado es importante para el desarrollo de habilidades digitales de los colombianos, contribuyendo así a la reactivación económica y la capacitación de la sociedad para enfrentar los retos de la cuarta revolución industrial. Comentó Carmen Ligia Valderrama, ministra de las TIC. “En equipo buscamos la promoción de actividades que permitan la transferencia de conocimientos y el fortalecimiento de competencias de programación a la ciudadanía en general” agregó.

Los interesados en el programa podrán diligenciar el formulario de inscripción a través del sitio web “Cursos de programación”; debes tener en cuenta que los cursos duran alrededor de 150 horas. En la página web encontrarás contenidos y cursos para la formación profesional con contenidos sobre programación con énfasis en conceptos relacionados con el desarrollo de aplicaciones.

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Por su parte, Microsoft ofrecerá cursos de programación con el fin de fortalecer las habilidades tecnológicas de los colombianos, con las que se pueden generar mejores oportunidades laborales. De hecho, la empresa aseguró que la finalidad del programa es empoderar a los ciudadanos en conocimientos que hasta ahora han tenido gran demanda a nivel mundial.

Por otro lado, Diana Tamashiro, líder del programa Cisco Networking Academy comentó: “Para Cisco, la alianza con el MinTIC es estratégica y los esfuerzos para desarrollar el talento colombiano son importantes para atender la fuerte demanda derivada de la transformación digital del país. Bajo esa alianza ya hemos beneficiado a muchos jóvenes con capacitación en Python, pero también brindamos oportunidades para una capacitación más avanzada en programadores de infraestructura de red”.

Imagen: Pixabay

En total se postularon 117 proyectos latinoamericanos. Sus propuestas buscan resolver diversos desafíos de ciberseguridad en las áreas de educación, desarrollo de capacidades, ciberseguridad para pymes, infraestructura crítica y mecanismos de respuesta a incidentes y delitos digitales. Se seleccionaron 12 en total que serán apoyados por el fondo y más de mitad tiene enfoques de género, diversidad y liderazgo.

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Entre los ganadores están proyectos de Chile, Argentina y Brasil. Los dos proyectos colombianos seleccionado son: Hackers Wanted, una iniciativa de fortalecimiento de capacidades técnicas y pedagógicas en ciberseguridad de la Universidad EAN con una metodología de acompañamiento en ciberseguridad para emprendimientos. Educación 360, por su parte, es un proyecto de Capacitación para educadores, familias y niños y adolescentes sobre seguridad digital.

“La selección de proyectos seleccionados para este fondo representa el enorme potencial que tiene nuestra región y el fin común de buscar soluciones diversas a problemas complejos. Desde la OEA, estamos convencidos que el desarrollo de estas iniciativas contribuirá a lograr un ciberespacio más seguro para los ciudadanos de las Américas”, aseguró la secretaria ejecutiva del Comité Interamericano contra el Terrorismo (CICTE), Alison August Treppel .

Imagen: Vectorjuice en Freepik. 

De acuerdo con datos del Informe de Ciberseguridad de Cisco 2018, los ataques informáticos han generaron daños equivalentes a 500 mil dólares. Por eso, Cisco y la OEA buscan cerrar la brecha en habilidades digitales en Latinoamérica, especialmente en ciberseguridad, a través de un consejo que estará conformado por el sector público y privado, y recursos educativos.

“A medida que los países de América Latina se transforman digitalmente, la ciberseguridad será la base para alcanzar sus prioridades nacionales”, explicó Michael Timmeny, vicepresidente senior y director de estrategia de gobierno de Cisco. Además, aseguró que el trabajo con la OEA ayudará a preparar el escenario para que las comunidades de Latinoamérica, sus gobiernos y sus empresas, aprovechen al máximo la economía digital.

Para conocer más de ciberseguridad, visita este enlace.

Cybersecurity Innovation Councils servirá como un espacio donde líderes y expertos del sector privado, el sector público, la academia, las ONGs y los proveedores de tecnología de seguridad colaborarán para impulsar la innovación, crear conciencia y expandir mejores prácticas informáticas, con el objetivo de ayudar a resolver los riesgos digitales y los desafíos que afectan a la sociedad digital.

Además del consejo de ciberseguridad, se ofrecerán recursos educativos a través de Cisco Networking Academy con el objetivo de ayudar a cerrar la brecha en habilidades profesionales en este campo. El programa y los cursos que se ofrecen son programas en el campo de las tecnologías de la información enfocados en impulsar la economía digital.

“Todo esto lo hacemos para ayudar a resolver los riesgos y desafíos que enfrentan nuestras sociedades y para fomentar un entorno digital abierto, seguro y confiable en toda nuestra región”, dijo Luis Almagro, secretario general de la OEA.

Para conocer la oferta de cursos de Cisco Networking Academy, visita este enlace.

Imagen: metamorworks (Vía iStock).

Con él viajaron 14 emprendedores colombianos han acompañado al presidente Duque durante sus visitas y han tenido la oportunidad de mostrar sus plataformas y casos de éxito en diferentes oportunidades.

“Una de las grandes metas que nosotros debemos fijarnos, no solamente en este Gobierno, sino que sea una tarea de todos los colombianos, es que Colombia sea un país ganador en la Cuarta Revolución Industrial, que sea un país ganador en el sector tecnológico y que sea un país ganador en las industrias creativas”, declaró el presidente Iván Duque este jueves, al final de sus reuniones con representantes de  las principales empresas tecnológicas.

Así mismo, el mandatario resaltó la importancia de gestionar y crear alianzas con empresas que ayuden a modernizar el país e impulsar el emprendimiento.

Microsoft invertirá en Colombia

Microsoft aprovechó la visita de Iván Duque para anunciar la inversión de alrededor de 10.000 millones de dólares que hará en Colombia. El dinero estará destinado para temas de conectividad que tienen como expectativa beneficiar a cerca de 150 mil personas en nuestro país; por ejemplo, personas que no tienen fácil acceso a la tecnología. Además, invertirá en un centro de operaciones tecnológicas en Colombia.

“Celebro que Microsoft quiere hacer una inversión significativa en nuestro país que será detallada en las próximas semanas. Esto representa una apuesta importante en Colombia como un centro para sus operaciones tecnológicas”, explicó el presidente.

Por último, la empresa aseguró que quiere crear canales de cooperación para mejorar las alertas tempranas de ciberataques para poderlos detectar y neutralizar a tiempo. También está interesada en vincularse al centro de la Cuarta Revolución Industrial en Medellín.

El conversatorio en Amazon y la visita a Apple del presidente Duque

Además de reunirse con ejecutivos de Amazon, el presidente Duque realizó un conversatorio al que asistieron trabajadores colombianos de la empresa. En este, el mandatario recalcó que Colombia quiere estar en el centro de la Cuarta revolución de la región y de ser posible a nivel mundial. El jefe de Estado destacó la importancia de llevar a Colombia a que en el año 2024 se convierta en un país 5G, con el fin de que tenga “más telemedicina, más conexiones remotas y larga distancia”, lo que redundará en mejor calidad de vida para todos los colombianos.

De acuerdo con un comunicado de presidencia, durante la reunión del presidente Iván Duque con Tim Cook, CEO de Apple, se habría demostrado interés por parte de la empresa en apoyar el sistema educativo en Colombia, “en los programas de entrenamiento de profesores y en acercar la tecnología a los niños, especialmente en lugares apartados del país”, explicó el mandatario.

Además, hablaron de temas como políticas ambientales del país. Particularmente, de la lucha contra la deforestación, la minería ilegal y la protección de la Bahía de Cispatá (Córdoba).

Por último, Apple estaría pensando en unirse al proyecto C Emprende, un programa para que  los emprendedores y los productores de contenidos se puedan unir a estas cadenas de valor de las grandes empresas de tecnología.

Google y su interés por Colombia

Entre los resultados más interesantes de la visita del presidente Duque a las oficinas de Google en Mountain View (California) se destaca un proyecto para conectar lugares remotos, mejorar la conectividad y velocidad con las tecnologías que actualmente ofrece la empresa donde la fibra óptica no es una opción por temas de costos.

Por último, el presidente dijo que el tema clave para tratar con Google de ahora en adelante será “utilizar también las plataformas de Google para democratizar el acceso a la cultura”, con la red de museos nacionales que tiene nuestro país. Además, mencionó que esto facilitaría el acceso a material fotográfico de los Parques Nacionales de Colombia para que puedan ser conocidos por todo el mundo.

Cisco participará en la innovación y transformación digital de Colombia

El presidente Duque también se reunió con representantes de la empresa Cisco y firmaron un memorando de entendimiento en innovación, emprendimiento y ciberseguridad, para impulsar la transformación digital del país.

“Cisco va a apoyar sus esfuerzos para  llevar la innovación digital a la educación, a la salud y a los servicios gubernamentales”, explicó Michael Timmeny, vicepresidente de la compañía y director de la Estrategia de Gobierno de Cisco.

Cisco tiene un acuerdo con Canadá con su programa de ‘Aceleración digital para países’; en ese mismo acaba de ser incluido Colombia. Esto quiere decir que nuestro país será el segundo beneficiado.

iNNpulsa y 500 Startups buscan beneficios para los emprendedores colombianos

500 Startups es una reconocida aceleradora estadounidense y en la visita del presidente Duque por Silicon Valley, junto a iNNpulsa, se firmó un memorando de entendimiento para ayudar a impulsar a los emprendedores colombianos.

“Como presidente de Colombia, he querido poner el emprendimiento en el centro de la agenda de desarrollo. Creo que ahí es donde está una oportunidad para cerrar las brechas”, explicó el presidente Duque en la firma del convenio.

Imágenes: Presidencia de la República.

De esta forma, las personas que quieran obtener este sello deben realizar pruebas específicas en los laboratorios de la compañía (que son los que llegan al país). Las inscripciones para aspirar a este sello de calidad están abiertas desde mediados de octubre. Una vez se tenga un mínimo de 12 inscritos, se confirmará la fecha de participación en las oficinas de Cisco Colombia.

Entonces, las fechas tentativas están para el 14, 15 y 16 de febrero de 2018. Los interesados pueden inscribirse en este enlace.

¿Por qué es importante este laboratorio móvil?

El laboratorio móvil ofrece un proceso de certificación de Cisco CCIE, que requiere de una sesión de ocho horas. Durante ese tiempo, el candidato debe configurar una solución de la arquitectura en la que se está especializando a partir de ciertos requerimientos preestablecidos.

Las personas que obtienen este sello tienen el conocimiento y las habilidades para instalar, operar y mantener una red de una empresa pequeña. Esta certificación abre las puertas a una carrera exitosa en ‘networking’, dice Cisco, ya que hará que destaques entre los profesionales de este área.

Para el caso de Bogotá, se concederán 10 cupos por día para quienes quieran aplicar a esta certificación. Es importante recordar que para hacer esta prueba el prerrequisito es haber pasado un examen escrito que tiene una duración de 120 minutos.

Ten en cuenta que los interesados pueden optar por seis áreas de especialización o arquitecturas: Routing & Switching, Service Provider, Seguridad, Datacenter y Wireless.

Sellos internacionales

Este proceso de certificación hace parte del programa de certificaciones de Cisco, que incluye el CCIE, y la Cisco Certified Design Expert (CCDE). Ambas están creadas para ayudar a la industria a identificar el ‘nivel muy superior’ de expertos en ‘internetworking’ y redes de datos. También se usa para establecer un estándar de evaluación de las habilidades de diseño de redes de infraestructura.

Actualmente, estos dos sellos son considerados como las certificaciones de redes más prestigiosas de la industria. Su metodología, según la compañía, le permite estar en constante actualización, lo cual mantiene su calidad.

Imagen: Pixabay.

A través de su programa de responsabilidad social empresarial, la compañía de tecnología Cisco se encuentra invitando a jóvenes mayores de 18 años o graduados después del 1 de marzo de 2016, sin importar su carrera, a participar en la convocatoria Global Problem Solver Challenge. El objetivo del programa que alienta la convocatoria es empoderar a las nuevas generaciones para que desarrollen capacidades que les permitan solucionar problemas de alcance global.

El proyecto que se presente debe responder a la pregunta ‘¿Cómo la nueva tecnología o servicio que se propone ayudará a beneficiar la economía, la sociedad o el medio ambiente?’ La bolsa de premios a entregar asciende a los 300 mil dólares, de los cuales se destinarán 100 mil dólares para el primer lugar y otros reconocimientos como ‘El favorito del público’, en el cual el elegido recibirá 10 mil dólares.

Características de la convocatoria

La convocatoria, abierta a escala mundial, recibirá las propuestas hasta el próximo 30 de mayo de 2017, y el ganador se dará a conocer el 29 de junio del presente año. Las áreas en las cuales los proyectos deben tener un impacto son:

– Desarrollo industrial y económico.

– Necesidades críticas para el ser humano (comida, agua, cobijo o recuperación de desastres).

– Salud.

– Empoderamiento económico o inclusión financiera.

– Educación.

– Medio ambiente.

– Conectividad.

Las tecnologías digitales que puede incluir la innovación que se presente (aunque no están limitadas a estas) son:

– Soluciones de conectividad inteligente (Hogares inteligentes, ciudades inteligentes, energía inteligente).

– Transporte conectado.

– Big Data.

– Analítica.

– Computación en la nube.

Las propuestas serán revisadas por un panel de expertos de Cisco que evaluará el nivel de innovación y digitalización, factibilidad para llevarlo a cabo, claridad en la presentación de la propuesta y el impacto potencial que puede tener para ayudar en el desarrollo económico y/o resolver un problema social o ambiental.

Para más información del Global Problem Solver Challenge puedes ingresar al sitio web de la convocatoria.

Imagen: Pexels.

Cisco Visual Networking publicó este mes el informe del onceavo Índice Visual de Redes de Cisco, una iniciativa que busca analizar y pronosticar el impacto del crecimiento de tráfico en las redes de comunicaciones. Según este, en el 2021 existirá en la población mundial más personas con teléfonos celulares que agua corriente, cuentas bancarias y teléfonos fijos. 

También estima que el acelerado crecimiento de los usuarios móviles, los teléfonos inteligentes y las conexiones al Internet de las Cosas, de la mano con las mejoras en la velocidad de la red y el consumo de vídeo móvil, provocarán un aumento de siete veces en el tráfico mundial de datos entre 2016 y 2021. Entre otras cosas, a partir del 2020 se verá reflejado el impacto del 5G sobre el crecimiento móvil.

Así será el tráfico de datos móviles:

El tráfico de datos móviles representará el 20% del tráfico IP total, frente a sólo el 8% del tráfico IP total en 2016.

1,5 dispositivos móviles per cápita. Casi 12 mil millones de dispositivos conectados a dispositivos móviles (de 8 mil millones y 1,1 por persona en 2016), incluidos los módulos M2M.

Las velocidades de conexión de la red móvil aumentarán tres veces, de 6,8 Mbps en 2016 a 20,4 Mbps para 2021.

-Las conexiones máquina a máquina (M2M) representarán el 29% (3,3 mil millones) de las conexiones móviles totales, frente al 5% (780 millones) en 2016. M2M será el tipo de conexión móvil de más rápido crecimiento en la medida en que las aplicaciones y la Internet de las cosas (IoT) global siguen ganando la atracción del consumidor y de entornos empresariales.

-4G soportará el 58% del total de conexiones móviles para 2021, un aumento frente al 26% en 2016 y representará el 79% del total del tráfico de datos móviles.

-El número total de teléfonos inteligentes (incluyendo celulares y phablets) superará el 50% de los dispositivos y conexiones mundiales (6,2 mil millones), frente a los 3,6 mil millones en 2016.

-En el 2021 el 5G representará el 1,5% del tráfico total de datos móviles y generará 4,7 veces más tráfico que la conexión 4G promedio y 10,7 veces más tráfico que la conexión 3G promedio.

-Dicho pronóstico se basa en previsiones de analistas independientes y en estudios de uso de datos móviles, además de la velocidad de banda ancha móvil y la potencia de cálculo de dispositivos.

Mira el pronóstico completo en: Cisco VNI Mobile Forecast (2016 – 2021)

Imagen: Cisco, Pexels.

Los riesgos que enfrentan las compañías que tienen presencia en internet y que no cuentan con herramientas de protección ante ataques cibernéticos van más allá del negativo efecto a su reputación o la pérdida de información valiosa. De acuerdo con el Reporte Anual de Seguridad Cibernética 2017 de Cisco, el año pasado una tercera parte de las organizaciones que sufrieron un ataque perdieron clientes, oportunidades de negocio e ingresos. 

El informe destaca que los jefes de seguridad de las empresas “citan limitaciones presupuestarias, mala compatibilidad de los sistemas y falta de talento capacitado como los obstáculos más grandes para avanzar en sus estrategias de seguridad”.

Si bien las empresas usan productos de seguridad digital, el uso excesivo de estas herramientas parece estar convirtiéndose en un arma de doble filo. Al respecto, el informe muestra que más del 60 por ciento de las empresas usan de seis a más de 50 productos para defenderse algún tipo de amenaza cibernética, lo cual impide la compatibilidad entre estos instrumentos y abre nuevas brechas de seguridad.

Y aunque puedan parecer anticuados, los ataques que más están creciendo son los que se realizan a través de correo electrónico publicitario (spam). “El volumen global de spam está aumentando, a menudo propagado por grandes y prósperos botnets”, añade Cisco en el informe.

Al analizar el costo comercial de los ataques cibernéticos, las cifras reveladas muestran que el 22 por ciento de las empresas afectadas perdió clientes, el 29 por ciento perdió ingresos, mientras que el 23 por ciento perdió oportunidades de negocio.

El documento también analiza la operación de los delincuentes cibernéticos y el tipo de estrategias y “modelos de negocios” a través de los cuales operan en la actualidad. Si bien la nube se ha convertido en una oportunidad para las empresas, también aparece como una puerta de entrada para los delincuentes. El informe explica que el “27 por ciento de las aplicaciones en nube de terceros introducidas por los empleados, destinadas a abrir nuevas oportunidades de negocio y aumentar la eficiencia, fueron clasificadas como de alto riesgo y crearon importantes problemas de seguridad”.

Las descargas de software sin publicidad también siguen siendo exitosas, y lograron infectar al 75 por ciento de las organizaciones que hicieron parte del estudio.

Finalmente, el informe hace énfasis en la importancia de la de la seguridad una prioridad en las empresas, para lo cual recomienda hacer mediciones de seguridad periódicas, además de mejorar la interoperabilidad de los sistemas usados al interior de las compañías.

Imágenes: MinTIC (vía Flickr)

Si bien el curso de la tecnología móvil no cambió por completo gracias al dispositivo de Apple, sí tuvo un gran peso en el enfoque de los smartphones como los conocemos hoy en día. En esta oportunidad no venimos a contarles sobre los diferentes hitos del dispositivo, sino que queremos ver algunos datos curiosos del iPhone en estos 10 años. 

1. El iPhone no fue el primer equipo con pantalla multitáctil

El teléfono de Apple no fue el primero en contar con una pantalla táctil, pero sí el que las popularizó. Antes del iPhone existió un equipo que pasó sin pena ni gloria producido por una compañía surcoreana. El LG Prada, de acuerdo con información de Ars Technica, fue anunciado en diciembre de 2006, antes de la llegada del primer iPhone, que fue anunciado el 9 de enero de 2007.

El LG Prada, aunque tenía teclado físico deslizable, contaba con una pantalla multitouch que permitía diferentes acciones como poner música, navegar, ver fotos y responder correos electrónicos.

De hecho, la primera pantalla multitáctil a nivel industrial data de 1984 en los Laboratorios Bell, aunque la primera comercialización de este tipo de pantalla en un smartphone solo ocurrió 22 años después.

2. Uno de los prototipos del iPhone estaba basado en el iPod Classic

El iPod fue el precursor del iPhone. Este dispositivo logró poner a Apple en la mira del mercado de masas y fue la antesala al producto más importante para la compañía de Cupertino en la actualidad. De acuerdo con The Verge, recientemente se conoció un prototipo previo al lanzamiento del primer iPhone.

En aquel momento, el funcionamiento del sistema operativo, conocido como AcornOS, estaba basado en la ‘click wheel’ propia de los iPod antiguos como el iPod Classic, el iPod Video, entre otros.

Como podemos ver en el video anterior, la interfaz de usuario de este dispositivo dista mucho de la primera versión de iOS, el sistema operativo móvil de Apple. Todo era controlado a través de una circunferencia en la parte inferior de la pantalla multitáctil, lo cual era muy poco práctico.

3. El iPhone no fue el primer teléfono de Apple

Si bien el iPhone cambió por completo la historia de Apple, que hasta ese momento se encargaba de fabricar, en especial, computadores de nicho, muchos años antes la compañía había fabricado un modelo de teléfono que tenía pantalla táctil que se podía controlar a partir de un stylus.

El teléfono de Apple, de acuerdo con información de Mashable, fue diseñado por Hartmut Esslinger, quien también había participado en el diseño del primer computador portátil de la compañía, el Apple IIc. Este teléfono de 1983 se veía como una especie de iPad y teléfono fijo, que al final no pasó de ser un prototipo.

4. El nombre iPhone le correspondía a Cisco

Otro dato curioso tiene que ver con que antes de que fuera lanzado el iPhone, este nombre había sido ingeniado por Cisco. Sin embargo, Apple apeló a que la compañía de San Francisco había abandonado el nombre y por lo tanto podría usarlo. En primer momento a Cisco no le cayó muy bien este movimiento de Apple y, según Cult of Mac, amenazó con llevar este tema a instancias judiciales. Sin embargo, un día después del lanzamiento del iPhone, Cisco desistió.

5. La App Store es un negocio lucrativo

Además de que después de su lanzamiento, la App Store se convirtió en el primer lugar donde las personas pudieron bajar aplicaciones de manera legal, varios años después esta sigue siendo un negocio lucrativo. Hace un año vimos que la tienda de aplicaciones de Apple, si bien tiene menos volumen de descargas que su contraparte Google Play Store, representa mayores ganancias por venta de aplicaciones. De hecho, el año pasado la compañía logró ganancias récord por venta de aplicaciones. Dentro de su catálogo cuenta con más de 2.200 millones aplicaciones y se encuentra disponible en 155 países alrededor del mundo.

Imágenes: Apple, giiks y Cristiano Betta (vía Flickr)

El evento comenzó con la intervención del Ministro de las TIC, David Luna, quien anunció que esta alianza tiene como objetivo incrementar la conectividad, movilizar recursos y desarrollar productos concretos basados en las tecnologías de la información y la comunicación, para mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos de Latinoamérica, mediante un esquema de alianzas público privadas. 

Más adelante, pudimos conocer cuáles han sido las propuestas de compañías como Cisco Systems, Millicom (Tigo-Une), Telefónica y América Móvil, compañías que están dentro de esta alianza.

Telefónica

La compañía española se ha centrado en el desarrollo de infraestructura inclusiva, con él pretende que más personas accedan a servicios de salud, educación y oportunidades para desarrollar sus negocios. Esto lo ha hecho a través de cinco plataformas, cuatro de las cuales trabajan en temas de educación y una en emprendimiento.

Los proyectos educativos consisten en plataformas como Miríada X, que trabaja con contenidos de diferentes temáticas y tiene más de 5.000 cursos en línea abiertos. También están proyectos como Scolartic, que está dirigido a la certificación de competencias digitales para docentes. En cuanto a emprendimiento, la compañía se centrará en su programa Open Future, el cual abarca el emprendimiento desde la concepción hasta ideas de negocio maduras y se apoya en espacios como Wayra, la aceleradora de Telefónica.

Cisco

La compañía estadounidense abordará esta alianza desde tres pilares: la inclusión social, la conectividad y la competitividad de los países. La compañía le apuesta a aumentar la productividad de la región a través de la educación, incrementando la innovación y el emprendimiento y además, instalando la infraestructura debida para la conectividad.

En este momento, Cisco está desarrollando dos centros globales para formación en competencias técnicas de ingeniería y servicios en México, el Plan Ceibal con escuelas públicas en Uruguay y Networking Academies en varias instituciones de Latinoamérica.

América Móvil

La compañía detrás las marcas Telcel, Telmex y Claro opera en 17 países de la región. La compañía tiene el programa Capacítate para el empleo. Este consiste en una plataforma de capacitación gratuita en línea en carreras técnico operativas. Estos cursos están validados por América Móvil y la OEA y permiten que los beneficiarios accedan a bolsas de empleo.

La compañía, con la alianza, tiene también el compromiso de aumentar la conectividad de banda ancha tanto fija como móvil en todos los rincones de los diferentes países donde tiene presencia.

Millicom – Tigo Une

La compañía tiene presencia en varios países de América Latina y África y es consciente de que la conectividad debe ponerse al alcance de más personas. De acuerdo con Marcelo Cataldo, CCO de Millicom, la compañía tiene proyectos en el Salvador como Adopte una escuela, con el cual se quiere brindar acceso completo a través de conectividad y dispositivos. Además, en Paraguay se tienen cerca de 92 telecentros que atienden a 35.000 niños y en Colombia existen no solo telecentros, sino también programas como Tic en el aula.

Imagen: ENTER.CO.

Cisco es una de las compañías de telecomunicaciones más reconocidas a nivel global. Además de ofrecer diferentes servicios y productos en su área, la empresa cuenta con un enorme programa de responsabilidad social, el cual promueve una filosofía muy sencilla pero que tiene mucho sentido: invertir en comunidades locales para resolver desafíos globales.

Con diferentes programas sostenibles, basados en tecnología y que buscan responder a diferentes necesidades, la compañía despliega ayuda a partir de su experiencia, soluciones tecnológicas y recursos financieros para poder ayudar a muchas personas alrededor del mundo para contribuir con sus vidas y sus empresas.

Para ello, Cisco se concentra en cuatro áreas en donde considera se encuentran los sectores claves para tener mayor impacto en el mundo. En cada una de estas áreas la compañía cuenta con diferentes programas para incentivar su desarrollo, estas son: acceso a la educación, salud conectada, fortalecimiento económico y ayuda humanitaria postdesastres naturales.

Además de los programas diseñados para cada uno de estos sectores, Cisco cuenta con diferentes aliados en cada área que contribuyen a poder llevar a cabo los programas, ya sea con experiencia en el tema o con inversiones a largo plazo.

Cada una de estas áreas están acompañadas de historias de casos específicos que han logrado desarrollarse gracias a la presencia que tiene la marca a nivel global. Bajo los diferentes programas, vamos a encontrar casos de ayuda en diferentes rincones del mundo como México, Australia, Kenya, Uganda, Jordania, etc.

Teniendo estas cuatro áreas como foco principal, Cisco también cuenta con otros programas paralelos en otros sectores dentro de los cuales se encuentra el medio ambiente o ayudas para el gobierno. Desde 1997, la Fundación Cisco se encarga de apoyar varios de estos programas. Tanto Cisco, como Cisco Foundation se han aliado con organizaciones sin ánimo de lucro alrededor del mundo para desarrollar soluciones tecnológicas en sus áreas de inversión.

Desde 2005, la compañía ha ofrecido reportes detallados con los resultados de sus programas alrededor del mundo. En el reporte más reciente de 2014, Cisco señala que “estamos entrando en una nueva era donde todos y todo está conectado. Crear conexiones inteligentes y muy seguras es el corazón de lo que hacemos. Nuestra tecnología conecta a las personas para que puedan afrontar los desafíos más rápido y de manera más efectiva.” Ese año, además de desplegar los programas anteriormente mencionados, Cisco brindó empleo a 74.000 personas en más de 165 países. Entre ellos, 26.000 ingenieros fueron reclutados para hacer trabajo de desarrollo e investigación, para que puedan ofrecer más soluciones al sector social.

Imagen: Cisco.

La operación de cualquier negocio deja trazas de datos que, bien usadas, pueden convertirse en un recurso invaluable. Más allá de la tecnología que permite conectar cualquier cosa y obtener información sobre ella, el objetivo del internet de las cosas (Internet of Things, IoT) es sacar ventaja de todos los datos. Eso significa no solo tener la tecnología necesaria para adquirirlos y procesarlos en tiempo real, sino también contar el recurso humano y tecnológico que se necesita para interpretarlos en un contexto particular. Solo así van a tener sentido y generar valor.

La industria y el mercado global ya lo está entendiendo. Según la firma de análisis de mercado tecnológico IDC, las ventas globales del mercado de IoT crecerán “explosivamente” de 655.800 millones de dólares en 2014 a 1.700 billones en 2020. “La extensión del IoT está convirtiendo a los modelos de negocio tradicionales en modelos de negocio posibilitados por la tecnología, servicios posibilitados por la tecnología y finalmente en productos posibilitados por la tecnología”, explica Vernon Turner, vicepresidente e investigador de IDC.

Cisco lleva el concepto un poco más allá y lo convierte en Internet of Everything (IoE). Este concepto contempla la conexión en red de las personas, los procesos, los datos y las cosas. Al unir todo esto, se crea un espacio común para que la información, el talento, el trabajo y el conocimiento sean articulados de maneras que no eran posibles antes. Si todo está conectado y todo se puede unir, las posibilidades para optimizar procesos, ahorrar costos y generar nuevas fuentes de valor se potencian enormemente.

Son varias las soluciones tecnológicas que Cisco puede desplegar para lograr esto. La empresa tiene productos diseñados para conectar en red todos los equipos y procesos, uno de los mercados en los que ha sido históricamente innovadora y reconocida. También tiene soluciones que permiten obtener, almacenar y procesar información tanto en la nube como en la ‘niebla’, es decir, en las locaciones e infraestructuras más cercanas al usuario final; además de productos que permiten administrar el hardware y el software de su solución.

Igualmente, Cisco tiene en su portafolio varias soluciones que permiten analizar e interpretar los datos en tiempo real, y con eso realmente obtener el valor que pueden dar de sí. Como en todo lo que tenga que ver con conectividad, la seguridad es crucial, y la compañía también cuenta con un completo paquete de servicios diseñados a mantener los mejores estándares para minimizar los riesgos.

La oportunidad es enorme. Según estudios de Cisco, los beneficios obtenidos de implementar soluciones de IoE en las empresas podrían llegar a los 14,4 billones de dólares entre 2013 y 2020, y serían en forma de ahorros en insumos, mayor productividad y atracción de nuevos clientes. Esto equivaldría a un aumento del 21% en las ganancias de todo el sector productivo mundial.

Aunque por ahora implementar IoT puede llevar a ventajas competitivas, en el futuro cercano no hacerlo supondrá una desventaja. Según el informe, parte de los beneficios se obtendrán “al ganar ventaja competitiva y obtener participación de mercado contra otras compañías menos capaces de transformarse y capitalizar la transición al mercado de IoE”.

Si quieres saber de primera mano cómo tu negocio se puede montar en IoE, qué soluciones se ajustan mejor a tus necesidades y qué nuevas oportunidades puedes explorar, deberías asistir al encuentro Cisco Live, que se llevará a cabo del 2 al 5 de noviembre en Cancún, México. Allí, no solo podrás estar cerca de los mejores expertos mundiales en estas tecnologías, sino que también podrás verlas en acción e incluso tener charlas uno a uno con especialistas que te ayudarán a escoger las que más se ajusten al presente y al futuro de tu negocio.

Imagen: Sergey Nivens (vía Shutterstock).

El evento Cisco Live, que se realizará del 2 al 5 de noviembre en Cancún (México), puede ser la oportunidad para encontrar la solución tecnológica que le permitirá a tu negocio para aumentar la productividad, reducir costos, solucionar problemas y crecer. Uno de los eventos más esperados es Meet The Expert. En él, podrás agendar una reunión con un experto de Cisco, quien te atenderá personalmente.

Cisco pondrá a tu disposición a un ejecutivo Cisco, un ingeniero experto de la compañía, Cisco Fellow o un ingeniero de desarrollo senior, quien escuchará tus inquietudes y te mostrará de primera mano qué conjunto de soluciones es el que mejor se acomoda a tus necesidades y cómo podrás implementarlas de la mejor manera posible en tu negocio.

En la reunión, podrás recibir asesoría sobre los siguientes temas:

– Validación de producto y proyecto: ¿estamos utilizando las soluciones y tecnologías para alcanzar nuestras metas y estamos utilizando el mejor enfoque?
-Diseño de la solución e implementación: ¿cuál es la mejor forma de capitalizar las tecnologías disponibles?
-Estrategia: ¿cómo se alinea mi visión con lo que otros están haciendo en la industria?
-Solución de problemas: ¿qué soluciones o tácticas puedo usar para tratar un problema específico?

Las reuniones uno a uno estarán abiertas a todos los asistentes al Cisco Live, y se llevarán a cabo durante los cuatro días del evento. Aquí podrás encontrar información de registro y horarios. Cisco pondrá a disposición un equipo de más de 100 expertos listos para atender las sesiones de Meet The Expert.

De los Keynotes, los exámenes de certificación, la feria de servicios, las clínicas de soluciones de red, los espacios de networking y todo lo demás, las sesiones de Meet The Expert son una de las principales razones para asistir al Cisco Live. No pierdas la oportunidad de recibir la ayuda personalizada de un experto, aumentar tus conocimientos y conocer las herramientas que pueden ayudarte a aprovechar las oportunidades.

Imagen: Burlingham (vía Shutterstock).

La banda ancha fija sigue siendo el soporte más sólido y confiable para conectarse a la red, para hacer las grandes descargas que hacemos todos los días, para trabajar sin preocuparnos por la estabilidad de la conexión y para entretenernos sin pensar en el volumen de datos que mueve cada capítulo de una serie, o cada partida de ‘Call of Duty’.

Más allá de eso, los datos muestran que el internet fijo sigue siendo el rey. La edición más reciente del Índice Visual de Redes de Cisco muestra que la mayoría de los datos que se mueven hoy en el mundo circulan a través de conexiones fijas. Según el reporte, el año pasado, el 54% de todos los datos se originaron en una conexión fija. En volumen, fueron unos 39,9 Petabytes (millones de GB) mensuales, 16 veces más que la cantidad de datos originados en móviles, que movieron 2,5 millones de Petabytes mensuales.

El internet fijo mueve 16 veces más datos que el móvil

Esto explica que la Unión Internacional de Telecomunicaciones, el organismo de la ONU encargado de regular el sector en el mundo, haya afirmado en un reciente informe [PDF] que “la banda ancha fija sigue siendo la opción de hecho para acceder a las aplicaciones de alto volumen de internet, como compartir archivos o el video en línea”. De hecho, el informe de Cisco predice que, aún en 2019, cuando el tráfico inalámbrico produzca la mayoría del tráfico, esas aplicaciones de gran consumo de datos seguirán siendo casi patrimonio exclusivo de la banda ancha fija.

Es más, esa razón hace que las conexiones fijas sean insustituibles para llevar muchos de los beneficios de internet a más personas: “Muchos de los potenciales beneficios de la banda ancha como habilitadores del desarrollo, como por ejemplo, su uso en la educación, dependen de que aumente la adopción de la banda ancha en el futuro”, señala el mismo informe.

Por eso, muchos países desarrollados priorizan la conexión con banda ancha fija sobre los enlaces móviles. Como cuenta Nicola Stornelli en una columna en Portafolio, “Estados Unidos entendió que no podía supeditar los avances en cobertura y conectividad a la banda ancha móvil” y en 2008, “en pleno auge de la telefonía móvil, sacó adelante un plan nacional de banda ancha que privilegió la conectividad vía fibra óptica”.

Cómo va la velocidad

Hoy, según Akamai, la velocidad promedio de conexión a internet en el mundo es de 5 Mbps, y el promedio de la máxima velocidad reportada en todos los países que participan del estudio ‘El estado de internet’, que realiza esa compañía, es de 22,1 Mbps. Este estudio comprende una muestra de todas las conexiones, fijas y móviles, en los países estudiados.

Cisco dice que la velocidad promedio de las conexiones globales de banda ancha fija en 2014 es de 20,1 Mbps, y en 2019, será de 43 Mbps. En contraste, la velocidad promedio a la que se conectan los smartphones en 2014 fue de 6,1 Mbps, y en 2019 será de 10,4 Mbps.

Entre más velocidad, más consumo

La velocidad no solo es un indicador vanidoso. Hay una correlación entre su aumento y el crecimiento del consumo de datos. Según los datos de Cisco, los países donde la velocidad promedio es de 20 Mbps consumen el doble de minutos de video en línea que aquellos que se conectan a menos de 10 Mbps, como India, Indonesia y Argentina. En Japón, donde la velocidad promedio bordea los 60 Mbps, se consume cinco veces más video que en esas naciones.

Por todas esas razones, el internet fijo sigue siendo tremendamente importante en el ecosistema tecnológico. No solo porque permite consumos más robustos y a mayor velocidad, sino también porque soporta en gran medida la economía de internet: sin él, no se podrían realizar muchas de las tareas cruciales que se hacen en la red, ni –más importante aún– desplegar las potencialidades que permiten que internet sea un motor de desarrollo para la humanidad.

Imagen: Justin (vía Flickr).

El video es uno de los factores que más está contribuyendo al crecimiento en la cantidad de tráfico que pasa por internet. Es más, según Cisco, el tráfico anual global en 2016 superará un zettabyte (1000 exabytes). Para 2018, el estudio estima que el tráfico de internet superará los 1,6 zettabytes al año. Eso de debe principalmente al crecimiento que ha tenido el consumido en alta definición por internet.

Durante una entrevista con ENTER.CO, Victor Méndez, gerente de video en Cisco, habló sobre los pormenores del Visual Networking Index, la iniciativa de la compañía de medir y analizar las repercusiones que tienen las aplicaciones de video en internet. Además de hablar sobre las tendencias del tráfico en internet, Méndez aprovechó la charla para contarnos cómo están trabajando con los proveedores de servicio –entre ellos Claro– para mejorar la interfaz de los servicios de cable. Después de comprar Scientific Atlanta, Cisco creó una línea de negocios para ayudar a los cableoperadores mejorar su infraestructura y su servicio.

“Tenemos los servicios del procesamiento de video, el acceso a la red para los cable operadores y hasta tenemos los ‘decos’”, nos contó Méndez. Por este segmento de negocio es que Cisco tiene le dedo en la vena midiendo el crecimiento y los cambios que tiene el video en internet.

Con la llegada de los servicios ‘over the top’, los cable operadores se vieron un poco amenazados. Por lo tanto, para no desaprovechar ese mercado, ellos mismo han creado sus propias soluciones para competir con Netflix, Crackle y hasta YouTube. Claro creó Claro Video y puso en el mercado una opción más para los usuarios. Este cambio radical en la industria de televisión hace nada vez más importante la conectividad y la banda ancha.

Los números demuestran que los consumidores están buscando una mezcla de productos para satisfacer sus necesidades de entretenimiento. Y buena parte de este portafolio está montado sobre internet, lo que obliga a los hogares a tener una conexión mayor y a los teleoperadores a ofrecer diferentes planes para los hogares. Los picos de consumo, que podrían ser entre 6 y 8 de la tarde, están creciendo a velocidades más altas que el resto de internet. Cisco asegura que el tráfico en esos picos aumentó 32% en 2013, mientras que el resto solo creció 25% en ese mismo año.

Sin embargo, mientras que el tráfico está aumentando, la infraestructura de internet también está evolucionando. Con las ‘content delivery networks’ (CDN), la información recorre una distancia mucho menor. Cisco define este tráfico de corto trayecto como metro, ya que normalmente se queda entre ciudades o países. “El tráfico que requiere recorridos más largos estará menos presente a medida que las CDN estén mejor montadas y distribuidas”, dijo Méndez. Sobre todo con video, estas redes de contenido estarán desplegadas más cerca de los consumidores para reducir el ping y tener una experiencia más amable.

¿Qué es un CDN? Los proveedores de servicios ‘over the top’ se dieron cuenta de que su tráfico era muy pesado. Esto los obligó a buscar soluciones para aliviar las redes de los proveedores. Por lo tanto, crearon diferentes redes y servidores cercados a los servidores de los ISP para tener un servicio más rápido. Esta es una explicación simple, pero para tener información, puede consultar el siguiente enlace.

Cisco estima que más de la mitad del tráfico de internet pasará por CDN durante 2018. Esto muestra la evolución del mercado hacía redes más localizadas que deberían brindar mejores experiencias al consumidor.

Regionalmente, Latinoamérica generará 8,9 exabytes al mes durante 2018, un crecimiento compuesto anual del 21%

¿¡Cómo hablan de internet sin mencionar los móviles!?

Siguiendo la tendencia, Cisco estima que más de la mitad del tráfico IP se generará desde dispositivos diferentes al tradicional PC. Esto quiere decir que los televisores, el internet de las cosas y, obviamente, los dispositivos móviles inteligentes serán responsables de más del 50% de todo el movimiento de internet.

Afortunadamente, el tráfico de dispositivos sin cables –incluyendo móviles y Wi-Fi– sobrepasará el tráfico cableado. Aunque para los consumidores puede sonar un poco extraño este dato, hay que tener en cuenta que nosotros no vemos mucha de la comunicación que hay entre los servidores, que en su gran mayoría es cableada.

Globalmente, el tráfico de conexiones móviles crecerá 11 veces de 2013 a 2018, llegando a un total de 15,9 exabytes al mes. Esto representa un crecimiento crecimiento anual compuesto de 61%.

Los impresionantes números del video en internet

La IPTV o el video por internet seguirá creciendo a una velocidad increíble. Para 2018, más de un millón de minutos estarán pasando por la red en cualquier momento. Esto quiere decir que un ser humano necesitaría 5 millones de años para ver todo el contenido que pasa por las redes cada mes de 2018.

La carga para la red mundial será importante. En 2018, el 79% del tráfico de consumo final (sin incluir la comunicación entre los servidores y de máquina a máquina) será de video; en 2014 esta cifra estaba en 66%. No obstante, Cisco advierte que este porcentaje no incluye el tráfico P2P; incluyendo este campo, se estima que el porcentaje de video puede ser entre el 80 y el 90%.

Imagen: Sean Nel (vía Shutterstock).

Es bien sabido que el tráfico a través de la nube crece todo el tiempo, pues cada vez más servicios, aplicaciones y procesos dejan de hacerse localmente para realizarse en servidores remotos. Cisco, en su Indice Global de la Nube, le puso cifras: en 2012, la nube en todo el mundo movió 1,2 zettabytes de datos. En 2017, la cifra se multiplicará 4,5 veces y llegará a 7,7 zettabytes.

En un comunicado, Cisco ofrece algunas comparaciones para poner en contexto semejante volumen de datos: dice que 7,7 millones de zettabytes –una cantidad equivalente a 1.000 millones de terabytes– equivale a 107 millones de música en streaming, lo que bastaría para que cada persona del planeta escuche 1,5 años de música, o a 8 billones de horas de video en HD.

En 2012, Latinoamérica generó 22 exabytes (miles de millones de GB). En 2017, la región multiplicará por 10 su volumen de datos procesados, que llegará a 298 exabytes. La parte del mundo que más datos genera es América del Norte: produjo 469 exabytes en 2012, y en 2017 llegará a 1.886 exabytes.

El 17% de este tráfico es utilizado por los usuarios finales para sus consumos cotidianos de información y contenidos. El resto del tráfico, según Cisco, se hace entre centros de datos y es “virtualmente invisible” para los usuarios: bien sea en labores de seguridad y redundancia o en el procesamiento de información que se hace en las nubes.

Doug Merritt, vicepresidente senior de marketing de producto y soluciones de Cisco, los usuarios quieren “acceder a contenido personal, de negocios y de entretenimiento desde cualquier lugar en cualquier dispositivo“, lo que “puede causar efectos en cascada en la red”. Eso, añade, causará “enormes aumentos en la cantidad de tráfico de nube dentro, entre y fuera de los centros de datos en los próximos cuatro años“.

Cisco igualmente asegura que una de las principales tendencias que vienen en el futuro cercano tiene que ver con un impulso fuerte en la virtualización de muchos procesos y ‘cargas de trabajo’ –porciones de código que pueden ser ejecutadas en un computador–. Muchas de estas operaciones, que hoy se hacen localmente, comenzarán a hacerse en la nube, lo que aumentará la carga.

Mucho se habla de Big Data, pero poco se ha mencionado cómo las empresas están aprovechando la explosión de la información. Es claro que lo que llamamos Big Data representa una oportunidad, pero todavía está la interrogante sobre la adopción de esta tendencia por parte de las empresas. Una cosa es recolectar los datos, y otra muy diferente –y muchísimo más valiosa– es analizar la información y usarla para tomar decisiones de negocio.

Cisco realizó un estudio en 18 países con los profesionales de TI para averiguar “los retos, las preocupaciones, el valor estratégico y la preparación de los departamentos de TI a la hora de adoptar proyectos de Big Data”, según el comunicado de prensa. El Cisco Connected World Technology Report encontró que el 60% de los encuestados creen que el Big Data les ayudará a tomar mejores decisiones y a incrementar la competitividad. Mientras tanto, solo el 28% afirmó que está generando valor estratégico a partir de los datos.

De ahí se desprende el mayor reto: el 38% de las empresas que aunque tienen una solución de Big Data, todavía no tienen un plan estratégico para aprovechar la inversión. Y es ahí donde está el gran valor de Big Data. Las organizaciones tienen una cantidad de datos, pero muy pocas les están sacando real provecho.

El estudio también encontró que el mayor reto para la adopción de una solución de Big Data es la seguridad. El 27% de los profesionales de TI consultados mencionaron que los proyectos de esta envergadura tienen riesgos como la cantidad de datos, las distintas formas de acceder la información y la falta de presupuesto para mitigar esa preocupación. China, Estados Unidos, India y Brasil son los países donde esta preocupación es más latente.

Como era de esperarse, el ingreso de los proyectos de Big Data hará crecer el presupuesto de los departamentos de TI. El 78% de los encuestados aseguró que, gracias a los nuevos requisitos en tecnología, personal y experiencia, la cantidad de recursos necesarios para montar soluciones de Big Data aumentará.

Este miércoles se presentó en Bogotá el estudio ‘Habilidades en Redes y Conectividad en América Latina’, que busca analizar el mercado laboral tecnológico en la región. La gran conclusión de la investigación realizada por IDC es que en 2015 habrá 296.200 puestos de trabajo en tecnología en la región, que no podrán ser cubiertos por profesionales latinoamericanos.

La firma de investigación de mercados encontró que en 2011 la brecha era de 139.800 personas, lo que muestra que están creciendo las ofertas laborales pero no hay gente para llenarlas.

IDC hizo 767 entrevistas distribuidas entre Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú y Venezuela a ejecutivos con responsabilidades de red y la administración de profesionales de diseño, operación y mantenimiento, despliegue y soporte de redes.

El caso colombiano sigue la misma tendencia que se presenta en la región. En 2011, habían 6.391 vacantes para profesionales de TI (una diferencia de 25%) y se espera que esa diferencia crezca a 12.403 en 2015 (diferencia de 33%).

“La mano de obra capacitada es una ventaja competitiva para los países de la región, para la economía basada en conocimientos del siglo XXI”, dijo Jordi Botifoll, Vicepresidente Senior de Cisco para Latinoamérica. “Sin los conocimientos adecuados, el progreso tecnológico no se traducirá en aumentos en productividad”, agregó.

La situación en Colombia tiene una explicación clara, según el comunicado de Cisco que presenta el estudio. Los programas del Gobierno para incentivar la generación de empresas tecnológicas -como Apps.co e INNpulsa, entre otros- están creando una gran cantidad de puestos de trabajo y están desbordando la capacidad del sector educativo de formar el personal adecuado para esas plazas. Específicamente, la demanda de profesionales se está dando en sectores como la virtualización e infraestructura de TI y la creciente necesidad de tener servicios en la nube.

El estudio tiene más datos interesantes sobre Colombia. El 45% de los encuestados cree que las certificaciones son importantes a la hora de contratar. Además, en el país, todavía hay una carencia importante de personal con capacidades tecnologías inalámbricas y habilidades en seguridad informática.

Este estudio muestra cómo la región sigue el camino hacia las economías de la información. A medida que los gobiernos se den cuenta que la tecnología es fundamental para el bienestar de sus ciudadanos y de la economía, irán promoviendo y financiando programas para incentivar este tipo de empresas. Para las personas, esto representa una gran oportunidad para conseguir trabajo y, para los emprendedores, de hacer empresa.

La nube. Ese concepto de tener los datos, las aplicaciones y los servicios en centros de datos ya es una realidad, tanto para los consumidores como para las empresas. El aumento del ancho de banda y los bajos costos de almacenamiento han hecho que todo tipo de empresas puedan contar con servicios en la nube. Según IDC, las ventas de servidores que operan procesos de computo en la nube crecieron 70% durante 2011.

Para Alejandro Peláez, gerente de tecnologías de negocios para el cono norte de Intel, la computación en la nube sigue una tendencia hacia los servicios escalables. Y tiene sentido, ya que en el pasado, no necesariamente se usaba la totalidad del recurso. Con los servicios escalables, las empresas tienen la capacidad aumentar o reducir sus necesidades de tecnología en función del negocio.

De acuerdo a una encuesta realizada por Intel a sus mayores clientes en 2011, cerca del 40% tiene planes de utilizar una aplicación en la nube en los próximos 18 meses. En términos de recursos, la encuesta de IDC mostró que las empresas invirtieron unos $200 millones de dólares y que se espera que para el 2015 este monto llegue a los mil millones de dólares.

Peláez, en el comunicado, agrega que la computación en la nube trae varios beneficios. Para las empresas, el costo se reduce sustancialmente, ya que los centros de datos compartidos pueden aprovechar las economías de escala. El medio ambiente también se ve beneficiado, ya que se pueden implementar medidas especificas para mitigar el impacto.

Uno de los aspectos más preocupantes para implementar soluciones en la nube es la seguridad. A final de cuentas, las empresas están confiando sus datos y algunos de los procesos críticos a proveedores externos. Por lo tanto, la seguridad se convierte en uno de los puntos a evaluar para las organizaciones que buscan soluciones en la nube. Sobre todo en nubes públicas, la seguridad adquiere todavía más importancia.

Para el 2015, Cisco prevee que habrá 15.000 millones de dispositivos conectados a Internet aumentando, el tráfico IP en 33% cada año. La gran cantidad de datos generados irán a parar en la nube, por lo que Intel espera que el número de servidores aumente tres veces para 2015.

Cientos de millones de pesos de los recursos públicos debían ser invertidos cada vez que el mandatario colombiano tenía en su agenda reunirse con sus colegas de otros países para tratar asuntos internacionales. Pero gracias a una iniciativa llevada a cabo por el presidente Juan Manuel Santos y sus colegas de Chile, Sebastián Piñera; Perú, Ollanta Humala; México, Felipe Calderón; Panamá, Ricardo Martinelli; y Costa Rica, Laura Chinchilla, este gasto ya no es necesario.

El pasado lunes, los jefes de estado de estos cinco países se reunieron a través de una teleconferencia para tratar asuntos relacionados con la Alianza del Pacífico. Es la primera vez en Latinoamérica que una reunión de ese nivel se realiza por medios virtuales. Los presidentes de Colombia, México y Chile estuvieron en salas de telepresencia instaladas por Telefónica y Cisco en sus respectivas sedes presidenciales, mientras que los mandatarios de Perú y Costa Rica participaron en las ubicadas en las oficinas de estas empresas en sus países. El presidente Martinelli participó vía telefónica.

Estas salas ofrecen tecnologías de audio de última generación, video de alta definición 1080p en pantallas de 65 pulgadas y opciones de interactividad. Según Cisco, con esta implementación es posible “la experiencia de una reunión “cara a cara” en vivo, a través de la red”.

El presidente Santos declaró que la teleconferencia “representa un precedente para los demás ministros y presidentes, pues así se evitan desplazamientos incómodos por tiempo. Esta modalidad virtual facilita la diplomacia a nivel regional y el día de mañana, mundial”. Por su parte, el mandatario Humala, de Perú, dijo estar contento “con los avances logrados en este acuerdo y por la tecnología usada para este encuentro virtual”.

Cientos de millones de pesos de los recursos públicos debían ser invertidos cada vez que el mandatario colombiano tenía en su agenda reunirse con sus colegas de otros países para tratar asuntos internacionales. Pero gracias a una iniciativa llevada a cabo por el presidente Juan Manuel Santos y sus colegas de Chile, Sebastián Piñera; Perú, Ollanta Humala; México, Felipe Calderón; Panamá, Ricardo Martinelli; y Costa Rica, Laura Chinchilla, este gasto ya no es necesario.

El pasado lunes, los jefes de estado de estos cinco países se reunieron a través de una teleconferencia para tratar asuntos relacionados con la Alianza del Pacífico. Es la primera vez en Latinoamérica que una reunión de ese nivel se realiza por medios virtuales. Los presidentes de Colombia, México y Chile estuvieron en salas de telepresencia instaladas por Telefónica y Cisco en sus respectivas sedes presidenciales, mientras que los mandatarios de Perú y Costa Rica participaron en las ubicadas en las oficinas de estas empresas en sus países. El presidente Martinelli participó vía telefónica.

Estas salas ofrecen tecnologías de audio de última generación, video de alta definición 1080p en pantallas de 65 pulgadas y opciones de interactividad. Según Cisco, con esta implementación es posible “la experiencia de una reunión “cara a cara” en vivo, a través de la red”.

El presidente Santos declaró que la teleconferencia “representa un precedente para los demás ministros y presidentes, pues así se evitan desplazamientos incómodos por tiempo. Esta modalidad virtual facilita la diplomacia a nivel regional y el día de mañana, mundial”. Por su parte, el mandatario Humala, de Perú, dijo estar contento “con los avances logrados en este acuerdo y por la tecnología usada para este encuentro virtual”.

El sueño de la telepresencia, surgido en 1980 y consistente en que una persona lograra lograra simular que está presente en otro lugar, se hizo realidad a mediados de la década pasada, pero solo estaba disponible para grandes empresas con altos presupuestos para invertir en costosas tecnologías.

Cisco, uno de los pioneros en este campo, hace cinco años presentó su solución de telepresencia,  Cisco TelePresence, que por medio de tecnologías de video y comunicaciones logró una experiencia de video intuitiva y natural que hacía sentir a los participantes en una reunión de trabajo, situados en distintas ciudades, como si estuvieran en un mismo lugar. Esto permitió que las organizaciones que adoptaron rápidamente la telepresencia lograran importantes ahorros en gastos de viaje y en tiempo de sus empleados, y que encontraran nuevas formas de hacer negocios.

En estos cinco años la tecnología ha evolucionado, pero hasta ahora algo seguía igual: la telepresencia era algo exclusivo para los grandes. Las pequeñas empresas han tenido que conformarse con la videoconferencia. Ahora, la compañía democratiza la telepresencia con una nueva oferta para la pequeña y mediana empresa que no solo es más económica, sino más fácil de implementar.

“Con un 52 % de participación de mercado global, la Telepresencia de Cisco ha estado forjando el camino para nuevas formas de trabajar juntos, en el que podemos estar ‘presentes’ para tomar decisiones mejor y más rápidamente. La próxima fase de la Telepresencia democratizará la experiencia en persona para la gente en organizaciones de todos los tipos y tamaños”, dice OJ Winge, vicepresidente senior y gerente general del TelePresence Technology Group de Cisco.

La idea de estos servicios es que no únicamente se pueden comprar, sino también alquilar y conectarlos a un servicio hosted (hospedado) en la Nube de Colaboración de Cisco. Este servicio, llamado TelePresence Callway, reduce notablemente la complejidad de implementar una solución de telepresencia, que ha sido una barrera en la adopción de estas soluciones por parte de pymes e incluso de grandes organizaciones.

El servicio solo se encuentra disponible por el momento en Estados Unidos, a 99 dólares mensuales (unos 190.000 pesos) e incluye llamadas ilimitadas a cualquier punto que tenga telepresencia y a casi cualquier otro dispositivo de video en Internet, hasta 12 simultáneamente.

También la idea es llevar la telepresencia más allá de las salas de juntas. El próximo trimestre, Cisco estrenará su aplicación Cisco Jabber Video para Telepresencia, permite que a una sesión de telepresencia se puedan unir personas desde sus computadores, portátiles y tablets.

Pero como la telepresencia puede ir más allá de las reuniones de negocios y resulta una gran alternativa en campos como la salud, pues el tiempo es un recurso vital en emergencias, Cisco incluye Telepresence VX – Clinical Assistant, un equipo móvil de telemedicina con video que permite desde consultas remotas hasta educación médica.

Con esta ampliación del portafolio de soluciones de telepresencia, Cisco planea llevarlo a todas partes: de las grandes organizaciones, a empresas de todos los tamaños; de las salas de juntas hasta el escritorio de cada usuario; y de las reuniones de negocios a campos como la salud, Cisco busca impulsar la explosión que se espera en la demanda de soluciones de telepresencia.

La firma consultora Gartner predice que entre 2010 y 2012 las organizaciones con menos de 250 empleados aumenten sus puntos de telepresencia hasta en un 51%, y con la masificación vendrá una nueva reducción de costos que llevaría esta tecnología incluso a los hogares de empresarios y ejecutivos dentro de cinco años.

Notas relacionadas:

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Un reto para ENTER.CO y todos los que debemos difundir información sobre tecnología es ir más allá de la descripción de equipos o tecnologías, y mostrar aplicaciones reales. Este es uno de esos casos en los que la tecnología impacta positivamente la vida de las personas, en este caso la salud los pacientes del Hospital Universitario San Vicente de Paúl, de Medellín. Esta institución médica, una de las pioneras en el uso de tecnología en Latinoamérica y considerada como el primer hospital digital de Colombia, escogió la tecnología de redes de ‘grado médico’ de Cisco para mejorar sus servicios de salud y reducir costos operacionales.

Esta red conectará a los empleados del hospital –desde personal administrativo hasta enfermeras– a información vital y servicios, en todo momento y desde cualquier lugar. La idea principal es cumplir con todos los requerimientos que tiene el hospital y que permitan que exista seguridad y al mismo tiempo agilidad en el momento de atender a los pacientes, en especial los que tienen mayores urgencias.

Los nuevos servicios con los que pronto podrá contar el Hospital San Vicente de Paul incluyen el uso de la red Wi-Fi por parte de enfermeras, médicos y visitantes, con lo que podrán tener acceso a información y a las aplicaciones médicas que se creen para la institución. También se busca tener una mejor movilidad y agilidad al evitar que las personas que ingresen al hospital deban registrarse varias veces, pues con una única autenticación que pueda ser vista por medio de la red en todos los equipos del hospital.

Uno de los puntos álgidos para pacientes, enfermeras y médicos consiste en conocer en tiempo real su ubicación, en especial en momentos de emergencias. Cisco, con su socio certificado Orange Business Services, implementará su solución de comunicaciones unificadas, que tendrá telefonía IP, mensajería de voz y correo y otras aplicaciones, utilizando la red del hospital. Los pacientes, desde su habitación, podrán localizar a las enfermeras si necesitan de su ayuda.

En cuanto a la localización, no es solo un asunto de poder encontrar una enfermera: también se quiere cubrir la atención en Centros Especializados a partir de una aplicación de los servicios integrados de AeroScout –empresa que se encarga de seguimiento de elementos y personal en varias áreas, que incluye salud–, y que integrará localización de equipos médicos, seguimiento de pacientes críticos y recién nacidos, acceso a zonas restringidas e inventario de medicamentos, entre otros.

Se busca también hacer una virtualización de todos los datos de los pacientes y los escritorios de los médicos, en lo que Cisco trabajará con su UCS (Unified Computing System), buscando la unificación de la información, con lo que se garantiza que todo estará en un solo sitio, listo para compartir por red y que se podrá ver en los equipos de escritorio y móviles de todo el personal.

Con todos estos cambios, este hospital digital será además un hospital más verde, pues estos cambios contribuyen al uso racional de la energía, las comunicaciones y los servicios, respetando el medio ambiente.

“Esta institución surge de la necesidad de expansión que tenía el Hospital Universitario San Vicente Fundación en Medellín y sus centros de excelencia, para que los usuarios puedan seguir accediendo al derecho a la salud y a recibir un buen servicio con calidad, equidad ,innovador y basados en la evidencia científica y de alto nivel tecnológico, lo que proporciona altos estándares de seguridad para el paciente”, comenta el doctor Guillermo León Valencia, director de centros especializados de la Fundación San Vicente.

Teniendo en cuenta las necesidades que el país tiene en el área de la salud, estas iniciativas resultan de gran importancia y valor, no únicamente para Colombia sino para América Latina. A partir de sus buenos resultados y de la acogida por parte de la comunidad médica y de los pacientes del hospital, podría servir de inspiración para toda la región.

Notas relacionadas:

• Telemedicina: médicos ‘virtuales’ que salvan vidas.
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Lejos del mercado masivo, el Cius a primera vista es un tablet más, pero en su interior esconde características únicas que son muy útiles en ambientes empresariales, en especial los de grandes organizaciones. Uno de los lemas con que Cisco presenta su nuevo producto indica que no solo sería el remplazo de portátiles o teléfonos IP, sino incluso del computador de escritorio: ‘Colaboración móvil en la era Post-PC’.

Las motivaciones.

¿Por qué esta incursión de Cisco en un campo que ya parece saturarse de opciones, aunque solo un jugador haya capturado el interés de la mayoría? La respuesta la tiene David Wills, investigador de Gartner, que en un informe de marzo pasado dijo: “Para 2013, el 80% de los negocios tendrá a su fuerza de trabajo usando tablets”.

Y aunque el iPad, el BlackBerry PlayBook y los tablets con Android ofrecen acceso a mensajería, correo y aplicaciones empresariales mediante VPN, entre otros, ninguno está enfocado totalmente a los empleados de las empresas, tanto los que permanecen en la oficina como los trabajadores móviles.

Por eso, el Cius no busca competir con ningún tablet actual en su mercado principal, el de consumo, pero sí liderar en el corporativo y llevarse buena parte de ese 80% estimado por Gartner.

La explosión de la movilidad es otra razón de peso para la creación del Cius: según la firma Forrester, en 2012 los empleados móviles representarán el 73% de las empresas en Estados Unidos, tendencia que se replica en muchos países del mundo. Por otra parte, el Cius se convierte en el dispositivo que más puede aprovechar las tecnologías de colaboración que Cisco tiene para los empleados y las empresas, y que por lo pronto se despliegan en teléfonos IP, computadores y teléfonos inteligentes.

El Cius por dentro.

Su hardware ofrece un alto poder de cómputo, impulsado por un procesador Intel Atom de 1,6 GHz y 1 GB de memoria RAM, con capacidad de 32 GB, una pantalla de 7 pulgadas y resolución de 1.024 por 600 píxeles, cámara trasera de 5 megapíxeles y video VGA, y cámara frontal (para videoconferencia y telepresencia) con capacidad de transmitir video HD con 30 fotogramas por segundo (fps), conectividad con cable Ethernet, Wi-Fi (a/b/g/n), celular (3G y 4G) y Bluetooth, y una batería que promete hasta ocho horas de autonomía.

Además, este tablet se puede complementar con una estación base que le permite conectarlo a un monitor o televisor mediante un puerto HDMI, así como tres puertos USB para conectarlo a teclados, ratones y otros periféricos, y un parlante para las videoconferencias o las sesiones de telepresencia.

Pese a estas características, es el software el que hace del Cius algo distinto. Este tablet combina la virtualización y la alta seguridad corporativa con acceso a software empresarial, empezando por la suite de aplicaciones de colaboración de Cisco. Esta suite, denominada Cisco Collaboration applications, incluye el software de reuniones Cisco WebEx, el software social Cisco Quad, la aplicación de mensajería instantánea y comunicaciones unificadas Jabber, y lo más novedoso –y único en el mercado–, el software de telepresencia Cisco TelePresence, que va varios pasos más allá de la videoconferencia en calidad de imagen y usos prácticos.

El sistema operativo del Cius es Android 2.2, lo que en los tablets ‘normales’ es una desventaja –pues es un sistema creado para teléfonos inteligentes–, pero para este, dado que su pantalla es solo de 7 pulgadas y sus aplicaciones tienen un foco empresarial, puede no ser un punto débil (esto se sabrá cuando el equipo esté disponible y los propios usuarios den su retroalimentación).

Aplicaciones corporativas… y de las otras.

Cisco no creó solamente un tablet, sino AppHQ, un ‘ecosistema de aplicaciones’ específicamente construido para el Cius, que ofrece mecanismos para crear, administrar y desplegar aplicaciones en las organizaciones, al igual que una tienda de aplicaciones. Así, las empresas no solo cuentan con las aplicaciones incorporadas de Cisco ya mencionadas, sino que pueden crear nuevo software según sus requerimientos.

Pero además, al ser un dispositivo Android, el Cius tiene acceso a las aplicaciones del Android Market –de productividad,  entretenimiento u otro tipo–, que se acercan a las 250.000. (Sin embargo, dado que es un tablet corporativo y a que se puede administrar centralizadamente, se espera que sean los departamentos de tecnología de las empresas los que decidan qué tanto acceso brindan a los empleados a esta tienda de aplicaciones).

El precio estimado para el Cius es de 750 dólares o menos, y en se confirmó que en los primeros días de agosto ya estará disponible para las organizaciones en Colombia y el resto de Latinoamérica, por lo que en ENTER.CO esperamos tenerlo en nuestras manos para publicar una revisión de primera mano, aunque sabemos que, por su enfoque corporativo, solo podremos ver su magia cuando empleados empresariales nos muestren lo que puedan hacer con él.

Video del Cius.

Notas relacionadas:

• Se inicia el aterrizaje del BlackBerry Playbook en Latinoamérica.
• Estudio: Internet, el motor de las empresas en el mundo.
• Videos del HP TouchPad lo quieren posicionar como un rival del iPad 2.

RIM no está pasando por un buen momento. Sus últimos resultados financieros y su constante pérdida de participación en el mercado mundial de smartphones a manos de Apple y Google así lo demuestran, pero no por ello va a darse por vencido el fabricante de los famosos BlackBerry. RIM tiene planes para salir de este hoyo, pero será un proceso doloroso y una de las partes más difíciles fue anunciada hoy por la empresa: 2.000 empleados a nivel global tendrán que buscar nuevos trabajos, lo que representa un despido de aproximadamente 10% de la fuerza de trabajo de la multinacional.

Los cambios se limitan a personal de medio o bajo perfil en el esquema organizacional de RIM, lo que quiere decir que son pocos los ‘peces gordos’ que se van de la empresa. Según el analista Tavis McCourt, de la firma Morgan Keegan, “los inversionistas pueden haber estado esperando un mayor cambio entre los rangos de los directivos”, lo que alude a un descontento que hay entre aquellos que han visto el precio de la acción irse al suelo bajo el mando de los copresidentes Jim Balsillie y Mike Lazaridis.

“En este punto, cada vez que RIM haga una declaración pública y no reduzca sus previsiones, lo tomamos como mínimo como algo modestamente positivo”, declaró Keegan.

RIM no es el único ícono de la industria de tecnología que anda despidiendo gente para tratar de corregir sus finanzas. Cisco también anunció que despedirá a 6.500 empleados, lo que ubica su total para el año en 12.050 o 16,5% de su nómina, y Nasa acabará con el sueldo de 3.200 personas que hacían parte del programa del transbordador espacial, el cual llegó a su fin hace pocos días con el aterrizaje de Atlantis.

Sin embargo, las cifras de la industria de tecnología en general muestran un panorama muy diferente y todo un respiro para la economía estadounidense que necesita de buenas noticias. En el primer semestre de 2011 se han despedido 60% menos personas que en el mismo periodo en 2010, una tendencia que pocas otras industrias gringas tienen por estos días.

Notas relacionadas:

• Accionistas de RIM demandan a la empresa porque los engañó.
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La multinacional Cisco, el mayor fabricante para redes informáticas en el mundo, dio a conocer esta semana su decisión de cerrar su división de cámaras de video Flip. La medida obedece a algunos cambios en la estrategia de negocio de la compañía y a los retos que tiene con relación a su actividad principal: la fabricación, venta, mantenimiento y consultoría de equipos de telecomunicaciones.

En 2009, Cisco pasó a ser dueña de la firma Pure Digital Technologies, que hasta el momento venía fabricando la videocámara de bolsillo Flip, muy exitosa en sus inicios por su facilidad de uso y por ser una de las pioneras en grabar video listo para YouTube y la Web. Sin embargo, desde hace varios trimestres los resultados económicos relacionados con la división no fueron los esperados. Como parte de su plan, de aquí en adelante la empresa apoyará a los clientes actuales y socios de negocios con una estrategia de transición.

La decisión de Cisco sorprendió a más de uno, pues Flip aún mantenía un registro aceptable en ventas entre los usuarios que buscaban una cámara muy fácil de usar, aunque la explosión de los teléfonos inteligentes con capacidades de video similares representó un duro golpe al negocio. Una de las características que tienen las Flip es su software, que permite la edición de video ‘para dummies’ desde el computador, pero no fue suficiente para que el mercado las siguiera acogiendo como antes.

Los cambios en Colombia y Latinoamérica.

En el caso de Colombia y la región, la compañía anunció oficialmente que como parte del plan integral de la empresa para alinear sus operaciones, Cisco saldrá de algunos de sus negocios de consumo y realineará las partes restantes de su negocio de consumo para apoyar cuatro de las cinco prioridades claves de la compañía: core routing, switching y servicios, colaboración; arquitecturas de comunicación y video.

Cisco, además, informó de forma oficial que reorientará el negocio de ‘home networking’ o redes caseras, con la marca Linksys, para lograr una mayor rentabilidad y alineamiento con la infraestructura de redes, en la medida en que la Red se expande como una plataforma de video en el hogar. Estos productos líderes continuarán estando disponibles a través de canales minoristas.

A pesar de que afecta a la mayoría de las personas y organizaciones, la inseguridad que existe en Internet es un tema que muchos usuarios aún desconocen o ignoran. Para ellos, los criminales informáticos son algo que pasa en las películas y que jamás llegará a afectar a la gente común y corriente.

Estas 5 cifras demuestran –entre muchas otras– que esa suposición no podría estar más equivocada, y sirven como prueba de lo peligrosa que puede ser la Red si no se toman medidas razonables de prevención.

1. 65% de los adultos del planeta ha sido víctima de un cibercrimen.

Aunque parezca increíble, si usted es mayor de 18 años  lo más probable es que ya haya sido víctima de un delito informático. Esta cifra corresponde al reporte anual sobre cibercrimen (inglés) que publica la empresa de seguridad informática Symantec, creadora de las herramientas de seguridad Norton.

2. 44% de las personas no le dice a la policía que ha sido víctima de un cibercrimen.

El mismo estudio de Symantec reveló que gran parte de las personas no reporta cibrecrímenes a la policía. Al parecer su desconocimiento del tema lleva a la gente a darle poca importancia. Según Joseph LaBrie (inglés), profesor de sicología en la Universidad de Loyola en Marymount, el cibercrimen es “como ser engañado por un taller de mecánica —si uno no sabe lo suficiente sobre carros, uno no discute con el mecánico, incluso si uno siente que algo está mal”.

3. 33% de todos lo virus de computador en existencia nació en 2010.

De acuerdo con las últimas cifras de PandaLabs (inglés), 20 millones de tipos de malware han nacido en los últimos 10 meses. Eso quiere decir que cada día 63.000 virus nuevos llegan a la Red –en su mayoría para la plataforma Windows, aunque empiezan a crecer para las demás–. Además de la dimensión de la cifra, es preocupante la tendencia que muestra la siguiente tabla, en la que se ve un incremento exponencial en la cantidad de amenazas.

4. Cada usuario empresarial registra 133 infecciones al mes.

Cisco Systems se unió al DISI 2010 publicando sus conclusiones sobre seguridad informática para este año. Entre los datos que reveló, Cisco afirma que, en promedio, las empresas se ven amenazadas por 100.000 páginas web al mes. Esa cifra se traduce en más de 100 infecciones mensuales por cada usuario de Internet empresarial.

5. 21% de los negocios colombianos ha sido víctima de ciberataques.

Hace poco más de un mes se publicó un estudio de The Economist Intelligence Unit sobre el fraude en todo el mundo. Además de ubicar a Colombia como uno de los ‘peores países’ en general, el informe destacó la posición del país en fraude electrónico, pues la quinta parte de los negocios está siendo victimizada. Sin embargo, el informe cree que la situación probablemente es mucho peor.

“En relación con Latinoamérica, es muy complicado establecer si el fraude electrónico ha superado el fraude tradicional, porque no hay cifras oficiales, las empresas y las personas no denuncian porque no creen que esto les sirva, y por lo tanto no sabemos cuántas son las víctimas, con qué frecuencia ocurren los delitos ni a cuánto ascienden los montos de los fraudes”, dice el informe.