Una vez más, te escribimos para pedirte favores. Este año hicimos la tarea, nos portamos más o menos bien y soportamos con entereza un montón de circunstancias difíciles para el mundo y para la economía. También nos dimos el lujo de tener esperanza en que el porvenir de la humanidad será mejor gracias a la tecnología, y nos divertimos con todas las grandes series, películas y lanzamientos que pudimos apreciar este año.

Pero, como bien sabes, el mundo no es perfecto. Hay cosas que pueden mejorar, y para eso acudimos a ti. Tenemos una larga lista de peticiones que, creemos, harán que nuestra vida digital sea más vivible. Esperamos que las veas como pedidos razonables, y no como los caprichos de un puñado de niños mimados. Aquí van:

– ¿Sabes lo frustrante que es tener descargado el celular? Nos encantaría tener baterías que duraran semanas, como en la época de los teléfonos celulares clásicos. Pero ese parece un milagro que ni siquiera tú puedes conseguir. Por ahora, te pedimos algo más realizable: carga rápida en todos los celulares.

Algunos fabricantes ya lo han logrado, pero lo han limitado a los equipos de gama alta. Estarás de acuerdo en que es una estrategia de negocios odiosa: es como si nuestra impaciencia dependiera de cuánto podemos pagar. Si hicieras que la carga rápida se popularizara en todos los fabricantes y todos los modelos de smartphones, te quedaríamos eternamente agradecidos.

– Una de nuestras cosas favoritas este año fue ver cómo la realidad virtual se convertía en una herramienta que disparó la creatividad de muchos. Vimos gadgets prometedores, como el Oculus Rift o el Samsung Gear VR, que tienen la posibilidad de convertir al VR en un fenómeno de masas.

Te pedimos humildemente que, por favor, eso ocurra. Nos entusiasma mucho ver qué caminos nuevos va a tomar esa tecnología, pero para eso se necesita que haya personas creando contenidos. Y la única manera de que eso suceda es que mucha gente la use. Si puedes darle una manito a ese ciclo, sería maravilloso.

– Digan lo que digan, Uber X hizo algo muy bueno por la ciudad y todos sus habitantes, usen o no el servicio. Logró que los taxistas se despertaran de su incompetencia y los puso a trabajar por prestar un mejor servicio. Hoy, los miembros de ese gremio están haciendo cosas para mejorar, y a pesar de que les faltan muchas más, al menos ya comenzaron.

Si no impides que Uber X se vaya de Colombia, los taxistas se quedarán sin razones para ‘ponerse las pilas’, y las cosas nunca mejorarán. Por eso, te pedimos tu divina intervención para que el servicio se quede por aquí.

– El precio del dólar fue un problema enorme para todos los que participamos en el mundo tecnológico este año. A los consumidores nos impidió hacernos con los productos que queríamos con tanta libertad como antes. A los fabricantes, les subió los costos y les bajó las ventas. Y a todos nosotros, nos golpeó el bolsillo: nuestro salario vale mucho menos que antes.

Sabemos que es una circunstancia compleja, pero si pudieras darle un empujoncito moderado hacia abajo al dólar, sería quizás el mejor regalo de Navidad.

– Debería ser sencillo: un cable que transmite energía y se conecta a todos dispositivos. Pero es mal negocio, y por eso aún no existe. Los usuarios y el planeta pagamos las consecuencias. Te lo habíamos pedido el año pasado –y te damos crédito porque en 2015 el tema se movió un poco–, pero te pedimos que pises el acelerador. ¿Qué tan difícil es, Niño Dios, que nos concedas el regalo de un cargador universal?

– No se podía pedir más. ¡Una película en la que los dos superhéroes más importantes del mundo se enfrentan! Pero, últimamente, estos megalanzamientos nos ponen un poco nerviosos. Manejar las presiones de las casas productoras que quieren exprimir cada centavo, de la audiencia y de todos los intereses que se involucran en una película de estas es una labor que requiere una habilidad que pocos tienen.

No te pedimos una obra maestra. Lo único que nos gustaría es que ‘Batman v Superman’ sea una película decente. Que nos sintamos genuinamente entretenidos cuando la veamos, que no nos den ganas de salir del teatro ni de arrancarnos las vestiduras por la desesperación. Te pedimos, mejor dicho, que no sea un desastre como la última de ‘Los cuatro fantásticos’.

– Después de años de peleas muy ruidosas y poco productivas, parecía que internet y la industria musical habían alcanzado una tregua: los servicios gratuitos de streaming financiados por publicidad. Pero, recientemente, hemos visto movimientos que nos inquietan. Las disqueras están moviendo sus fichas para intentar acabar con ellos.

Te pedimos que impidas esa estupidez. Lo único que van a conseguir es que la gente vuelva a la piratería, y con eso no gana nadie. Por favor, haz que su avaricia no los ciegue.

– Nintendo lo intentó mucho este año. Sacó juegos geniales y trabajó por montones, pero al final se dio cuenta de que el Wii U no podía competir con las consolas de última generación. Por eso anunció NX, un proyecto de un nuevo sistema de juegos.

Quienes apostaron por la consola actual se decepcionaron un poco, pero seguro que perdonarán a la casa japonesa si la nueva consola de verdad vale la pena. Ya hemos visto cosas interesantes, y el mundo la merece: Mario merece volver a las ‘grandes ligas’, y no ser solo un personaje con más pasado que presente.

Imagen: (OvO) (vía Flickr).

Querido Niño Dios:

Somos nosotros, ENTER.CO. ¿Te acuerdas? Somos ese pequeño grupo, amante de la tecnología y la cultura digital, que muchas veces se queja y otras se equivoca. Sí, nosotros. Así como el año pasado, al finalizar este 2014 queremos pedirte algunas cositas. Y también aprovechamos para darte las gracias por todas las cosas que nos diste durante este año, ya que se cumplieron muchas de nuestras peticiones.

Pero un nuevo año significa que tenemos nuevos pedidos y queremos cosas difíciles de conseguir. Ojalá tengas a los elfos del taller trabajando duro para que nos puedas dejar nuestros regalos debajo del árbol.

Lo primero que pedimos es que cuides la neutralidad de la red. Ese principio, que ha hecho que tengamos trabajos y que muchas empresas salgan de las cenizas y peleen contra multinacionales establecidas está en constante acecho por muchos enemigos. Las empresas de telecomunicaciones de Estados Unidos han sido las punta de lanza en la lucha y te pedimos –por favor– que no dejes que esta tendencia llegue a Colombia. La integridad de la red es fundamental y necesitamos protegerla a toda costa. Entonces, querido Niño Dios, si nos das garantizas la neutralidad, en el cielo (en redes móviles) como en la tierra (en fibra óptica), estaremos gratamente agradecidos.

Nuestro segundo regalo es más difícil que el primero. Durante algún hemos visto como los fabricantes de celulares se han concentrado en mejorar las mismas cosas. Parece que las compañías creen que solo hay tres componentes de un teléfono inteligente: una pantalla más grande, un terminado metálico y una cámara más poderosa. Sin embargo, un celular es mucho más que eso. Queremos un mejor software, nuevas baterías y mejor señal. Los fabricantes de Android deberían unificarse y darse cuenta que la versión limpia del sistema operativo es la mejor. Está mejor diseñada, consume menos recursos y se puede actualizar más rápido. Si sumamos todas las capas de personalización que hay en el mercado, se podrían contar con una mano las mejoras que tienen sobre Android vainilla.

La batería también es otro tema preocupante. Aunque hay esperanzas, todavía no tenemos un teléfono inteligente que dure más de un día. Estamos cansados de ver gente en los centros comerciales acurrucadas o en los aeropuertos cerca al enchufe de la luz. Algo se tiene que poder hacer.

Y aunque parezca que ya estamos pidiendo mucho, todavía tenemos más elementos en nuestra lista de regalos. El próximo año se vienen cosas y queremos que Tú nos asegures que todo salga bien. La próxima entrega de ‘La guerra de las galaxias’ es la que más nos tiene con los pelos de punta. Por favor trata de evitar que sea un desastre como la últimas tres que ya salieron. Confiamos en J.J. Abrams, ya que tuvo otra franquicia importante como Star Trek en sus manos e hizo un buen trabajo. La guerra de las galaxias es una saga cercada al corazón de todos nosotros y de todos los geeks, y te pedimos que el lanzamiento sea bueno y entretenido. Ah, se me olvidaba: por favor, que llegue a tiempo a Colombia.

También estamos preocupados con las siguientes versiones de iOS y de Windows. Aunque ambos sistemas operativos han mejorado desde sus respectivos lanzamientos, no es descabellado decir que fueron un fracaso. Windows 8 introdujo una nueva interfaz que es confusa y que no agrega valor. Es más, se podría especular que fue uno de los factores para que Steve Ballmer saliera de la compañía. Esperamos que la próxima iteración de Windows vuelva a sus raíces y sea ese sistema capaz, amigable y personalizable que todos conocemos y esperamos

La plataforma móvil de Apple tampoco fue gran cosa. Después de muchas promesas, iOS 8 tuvo más fallas que aciertos. Sí, Apple ha venido arreglando muchos aspectos, pero es imperdonable que se necesiten más de 5 GB para instalar la actualización. Es más, algunos llegaron a odiar su iPhone después de la actualización.

Por eso, querido Niño Dios, te pedimos que las próximas versiones estén totalmente refinadas antes de que salgan al mercado. Windows tiene que volver al estilo tradicional, con sus funciones y opciones de personalizar y, claramente, tiene que dejar atrás esa duplicidad que trató de implementar para las pantallas táctiles. Otro de nuestros compañeros tiene un pedido especial para Microsoft: sigue tu lucha con Windows Phone, que el duopolio de dos sistemas lo único que hace es perjudicar al consumidor. Adelante, caballeros de Redmond.

El sistema operativo de Apple –prepárate Niño Dios– tiene muchas cosas que cambiar. Las notificaciones todavía son básicamente inútiles y el sistema es muy rígido para acoplarse a las necesidades de todos los usuarios. Aunque Apple ha soltado un poco (en los teclados), todavía está años luz de ser un sistema maleable. Todavía no entendemos por qué no se pueden organizar los iconos como uno quiera. O por qué las opciones de compartir con tan limitadas. Mientras que Android le abre un menú grande de opciones, Apple todavía ‘recomienda’ compartir una imagen por MMS. ¿Quién hace eso hoy en día?

Tranquilo, Niño Dios, que solo tenemos una más: el maldito transporte en Bogotá. Ojalá el Ministerio de Transporte se dé cuenta que las apps de taxis en Bogotá agregan mucho valor y le solucionan la vida en muchas personas. Tenemos que buscar leyes para validarlas e incentivarlas. Lo mismo con Uber: no podemos dejar que uno de los mejores servicios que tiene el país desaparezca por falta de contexto legal. Aunque no exista una solución que descongestione la ciudad, sí hay herramientas que mejoras la movilidad. Por favor, no las eliminen.

Gracias, feliz Navidad y un prospero año nuevo.

PD: Mis amigos ‘nintenderos’ quieren que llegue oficialmente la tienda de Nintendo al país. Mientras no sea tan complicada como la de PlayStation…

El año pasado, en ENTER.CO le escribimos una larga carta al Niño Dios. Le pedimos un montón de cosas, y un año después, es hora de mirar cuáles de esas nos fueron concedidas y cuáles se fueron al baúl de los olvidos.

-“…que a algún operador se le ocurra lanzar un plan de 4G sin límites de consumo“: No pasó. Lo más cercano fueron los planes con algunos consumos ilimitados, como WhatsApp (Tigo, Claro y ETB) o Spotify (a través de ETB). De todos modos, hay un consuelo: los planes mejoraron un poco en sus precios y ofertas. ¡Gracias al Niño Dios (y al aumento de la competencia)!

-“…tener que dejar de pelear por los cargadores. Que el del iPhone sirva para un Android, que el del Mac funcione para un PC…“: Nos quedamos esperando. Se suponía que iba a pasar, pero no ocurrió. Los Android y iPhone siguen siendo incompatibles en este apartado, y los usuarios y el planeta seguimos a la espera.

-“…los latinoamericanos no tenemos derecho a ver y a consumir lo que nos dé la gana” en los servicios de streaming: Aunque aún no tenemos los catálogos que queremos, este año nos acercamos un poco más a ellos. Netflix y Spotify en Latinoamérica ya no están tan lejos de sus pares en Estados Unidos, y este año siguieron llegando servicios nuevos que aumentaron las ofertas a las que los usuarios de esta parte del mundo tenemos acceso. No nos diste el regalo que queríamos, Niño Dios, pero nos diste uno más pequeño. Gracias: peor es nada.

-“¿Cuándo vamos a tener PlayStation Network en Colombia?“: El 30 de abril de 2014 llegó el esperado debut de la tienda de PS en Colombia. Por fin los colombianos (y los peruanos) podemos acceder a ella sin hacer malabares. El Niño Dios nos trajo ese regalo, pero no hay felicidad completa. Quienes tenían cuentas en otras tiendas no pudieron migrar, y los precios de los juegos en descarga son más altos que en otros países. Seguro que las cosas mejorarán, pero esto no fue tan dulce como esperábamos.

-“Si no nos das un tercer canal en Colombia en 2014, al menos regálales mucho carbón a los ejecutivos de los dos bodrios que ya tenemos”: No sabemos si los ejecutivos de la TV abierta recibieron carbón, pero estamos seguros de que se lo merecen. La calidad de la programación sigue por los suelos, con refritos, copias y programas que emulan fórmulas gastadas. Además, gracias a la codicia las decisiones de negocios de los canales, los usuarios de servicios de TV por suscripción tenemos que hacer cosas de más para ver los canales en HD. El Niño Dios, o alguien, debería ponerlos en cintura.

– “¿Será que Apple nos emociona como lo hacía antes?“: Los iPhone 6 y 6 Plus dieron de qué hablar, así que, si vamos a ser justos, no es que nos hayamos aburrido. Pero el Apple Watch, el único producto realmente nuevo, todavía es discurso puro, y tendremos que esperar al próximo año para saber si tenemos derecho a emocionarnos. Digamos que cumpliste, Niño Dios, pero podrías hacerlo mejor.

Como pueden ver, recibimos muy poco de lo que pedimos. ¿Acaso exigimos demasiado?

Imagen: rangizzz (vía Shutterstock) 

Querido Niño Dios:

Este año vas a tener que esforzarte mucho para complacernos. Quizás es mejor que vayas llamando a Papá Noel, a Santa –sí, a los dos–, a Kamisama y hasta a los Reyes Magos. Incluso, el Ratón Pérez podría darte una mano. Porque entre la terquedad de las empresas de tecnología, su avaricia insaciable necesidad de ganar más dinero todos los años y la falta de memoria y de palabra de algunos ejecutivos te va a quedar muy difícil.

Lo primero que te pedimos es que a algún operador se le ocurra lanzar un plan de 4G sin límites de consumo. Hasta allá en el Cielo, donde deben tener un Ancho de Banda Todopoderoso, deben ser capaces de imaginar lo frustrante que es tener un Lamborghini que solo puede andar por unas pocas cuadras. Uno navega todo feliz y ‘engomado’, usando internet a una velocidad decente, cuando de repente se supera la cuota y ‘paila’: toca subirse de nuevo al Renault 4.

¿Por qué será que no lo hacen? ¿Creen que equivaldría a lanzar una bomba atómica sobre la industria, pues la gente cancelaría todo lo demás –el celular, la TV paga, la línea fija– porque con ese maná de los dioses bastaría? ¿O las redes no aguantan semejante carga? ¿Será que, en realidad, nadie lo compraría porque no podrían evitar ponerlo a un precio astronómico? Cosas que malpiensa uno, esperando de corazón que no sean verdad.

Otra cosa que nos haría muy felices es tener que dejar de pelear por los cargadores. Que el del iPhone no sirva para un Android, que el del Mac no funcione para un PC… Uno entiende que ciertas frutas quieran diferenciarse, y que para eso se dediquen a darles masajes en el ego a sus clientes para que no les importe pagar más. Pero, ¿eso qué tiene que ver con un cargador? ¿Por qué prefieren hacer eso a facilitarle la vida a la gente y al planeta, que ya está ‘jodido’? Dínoslo tú que lo sabes todo.

Pero bueno, cambiemos de tema. Hace años, muchos te pedíamos que nos dieras una alternativa viable a la piratería. No era que nos creyéramos los cuentos que echaban por ahí: que tú llorabas y matabas gatitos cada vez que alguien se bajaba una canción, o que los músicos y artistas iban a quedar como limosneros si seguíamos ‘robando’. Pero tampoco nos sentíamos bien jugando a las escondidas.

Eso pasó este año, y nos hace muy felices. Sin embargo, hay algo que todavía nos agobia. Por alguna razón que es bastante difícil de entender, los latinoamericanos no tenemos derecho a ver y a consumir lo que nos dé la gana. ¿Has visto los catálogos de Netflix, Spotify, Crackle o Crunchyroll? Casi que nos tenemos que comer lo que cae de la mesa de los ‘gringos’. Y en la Biblia dice que eso a tí no te gusta.

No estamos pidiendo una revolución, ni nada parecido. Solo justicia: que los servicios de streaming tengan el mismo catálogo, sin importar el lugar. Si de verdad la piratería es tan mala, deberías impedir que siguiera siendo una opción. Porque de lo contrario, tendríamos que concluir que no es tan grave como la pintan, o que los latinos no le importamos a nadie. Y creemos que ninguna de esas opciones deja bien parada a la industria.

Y hablando de discriminación (y de mentiras, falta de palabra y demás…), ¿cuándo vamos a tener PlayStation Network en Colombia? Si pudieras hacer que los ejecutivos de Sony cumplieran su palabra y trajeran el servicio al país, miles de ‘fans’ te quedarían muy agradecidos –y pagarían con gusto, todo hay que decirlo–. Y de paso, ¿podrías convencer a los ‘duros’ del mercado ‘gamer’ de que le permitan a la gente jugar con sus amigos de otras plataformas? Es muy feo eso de que tanta gente a la que le gusta lo mismo esté separada por un detalle menor. Eso va, además, contra tus intereses de que la humanidad conviva en fraternidad o armonía, ¿o no?

Oye, un par de cosas mas: Si no nos das un tercer canal en Colombia en 2014, al menos regálales mucho carbón a los ejecutivos de los dos bodrios que ya tenemos. Se lo merecen por no hacer sus tareas como deben, ¿o no? Y finalmente, ¿será que Apple nos emociona como lo hacía antes? Si el próximo evento de esa empresa no es un festival de bostezos, te prometemos que nos portaremos muy bien este año.

Bueno, aquí te queda un montón de trabajo. Aunque la verdad, si lograras complacernos con al menos una de estas cosas quedaríamos muy agradecidos. Gracias por los favores recibidos en 2013 y feliz cumpleaños.

Cordialmente,

El equipo de ENTER.CO

PD: No le escribimos a Chuck Norris porque está muy ocupado haciendo malabares en las alas de los aviones.