La propuesta se suma a AppleCare+, el modelo ya conocido, pero va más allá al permitir incluir hasta tres dispositivos diferentes, desde iPhones y iPads hasta AirPods, Macs y Vision Pro, por un precio mensual unificado. ¿Qué lo diferencia del plan anterior? ¿Cuáles son los beneficios reales para el usuario? ¿Vale la pena en países como Colombia?

Un solo plan para múltiples dispositivos

AppleCare One permite cubrir hasta tres productos Apple bajo una misma suscripción, con la posibilidad de añadir más dispositivos por una tarifa adicional. A diferencia del AppleCare+ tradicional, pensado para proteger un único equipo, este plan ofrece una alternativa más flexible y escalable para quienes usan varios productos de la marca.

Es posible, por ejemplo, proteger un iPhone 16 Pro, una MacBook y unos AirPods 4 en el mismo contrato. Además, pueden incluirse dispositivos que el usuario ya posee, siempre que tengan menos de cuatro años y estén en buen estado.

Para los lectores de ENTER.CO que suelen usar Apple como ecosistema, es decir, combinando celular, portátil, audífonos y tableta, AppleCare One representa una forma más económica y organizada de mantener todo protegido.

Cobertura contra accidentes, robo y pérdida

El nuevo plan mantiene todos los beneficios de AppleCare+, incluyendo el soporte técnico 24/7, reparaciones por accidentes como caídas o derrames, y el reemplazo de baterías cuando su capacidad baja del 80 %.

Además, ofrece protección contra robo y pérdida. Mientras que AppleCare+ permite hasta dos reclamaciones por año en esta categoría, AppleCare One amplía ese número a tres. Este beneficio aplica para iPhones, iPads y Apple Watch.

En caso de robo o extravío, el usuario puede solicitar un reemplazo pagando un deducible de $149 USD. Las reparaciones por daños accidentales también están sujetas a tarifas preferenciales: $29 para pantallas rotas y $99 para otros tipos de daño.

Por otra lado, uno de los pilares del programa es la asistencia prioritaria 24/7, accesible por llamada, chat o en la app de soporte técnico. Los usuarios también pueden acudir directamente a las Apple Store o proveedores autorizados, con acceso a más de 5000 centros de reparación en todo el mundo.

Esto incluye servicios como reparaciones el mismo día para pantallas y cristales traseros, o el reemplazo exprés de iPhones, en el cual el nuevo dispositivo se envía de inmediato para evitar largos tiempos de espera.

Para usuarios en Colombia, donde aún no hay tiendas Apple oficiales, esta ventaja es limitada. Sin embargo, AppleCare sigue ofreciendo servicio por correo, con kits de envío y etiquetas prepagas que facilitan el proceso.

¿Vale la pena para usuarios de Colombia y América Latina?

En regiones donde los productos Apple son una inversión considerable, contar con protección oficial puede significar un ahorro importante frente a reparaciones no autorizadas. No obstante, el acceso limitado a Apple Stores podría restar valor a algunas funciones, como los arreglos en el mismo día o el soporte presencial.

Sin embargo, la asistencia remota, las reparaciones por correo y la posibilidad de cobertura contra pérdida hacen que el plan siga siendo útil, especialmente para quienes viajan con frecuencia o dependen de sus dispositivos para trabajar o estudiar.

AppleCare One parte desde $19,99 USD al mes, y AppleCare+ con cobertura contra robo y pérdida desde $9,99 USD. Ambos pueden cancelarse en cualquier momento y adaptarse a las necesidades del usuario.

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Apple ha confirmado que la próxima actualización del sistema está “próximamente disponible”, y todo indica que su lanzamiento oficial para el público general será la próxima semana. La noticia apareció de forma discreta en el comunicado sobre la nueva correa Pride Edition para el Apple Watch, donde también se anticipa una de las novedades visuales más llamativas: un fondo de pantalla conmemorativo del Orgullo 2025 para iPhone y iPad.

Aunque no es una actualización muy significativa, sí introduce mejoras puntuales en la experiencia de uso, especialmente en las apps de Correo y Ajustes. Tras más de un mes de pruebas beta, se espera que esta semana se libere la versión candidata, la última antes del lanzamiento definitivo.

Cambios destacados

1. Correo: más control visual

La app de Correo ahora te permitirá desactivar las fotos de contactos directamente desde la interfaz principal. Para hacerlo, solo hay que tocar el botón de tres puntos en la esquina superior derecha. Esta función ya existía, pero estaba algo escondida dentro de la app de Configuración, lo que hacía poco intuitivo su acceso. Con este cambio, Apple mejora la personalización visual de la bandeja de entrada, una petición común entre usuarios que prefieren una vista más limpia.

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2. Ajustes: cobertura AppleCare+ más clara

En la app de Configuración, la información sobre AppleCare+ ahora se muestra de manera más destacada. Esto permite a los usuarios conocer rápidamente si su dispositivo está cubierto y acceder a detalles del plan sin tener que navegar por múltiples menús.

3. Orgullo 2025: personalización con mensaje

iOS 18.5 también acompaña el lanzamiento de la Colección Orgullo 2025, que incluye una nueva correa deportiva Pride Edition para Apple Watch, una esfera de reloj especial y un fondo de pantalla dinámico para iPhone y iPad. Este fondo presenta rayas de colores que cambian de forma y posición dependiendo de si estás usando, bloqueando o desbloqueando el dispositivo, agregando un toque visual llamativo y simbólico.

La correa ya está disponible para su compra en Apple.com, y el fondo de pantalla llegará automáticamente como parte de iOS 18.5 y iPadOS 18.5.

Crédito de la imagen: Apple, vía Soporte técnico de Apple

Se trata de una actualización en la que iOS 18.5 refina detalles importantes para la experiencia del usuario, con mejoras pequeñas pero útiles y un diseño que celebra la inclusión y diversidad con Orgullo 2025. Si todo sigue el calendario habitual de Apple, la actualización debería estar disponible para todos los usuarios en cuestión de días.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT