De manera resumida, el documento culpa a Facebook de defender sus fallas poniendo por encima la ‘libertad de expresión’ que el discurso de odio. En ocasiones diversas menciona las omisiones que la red social ha hecho frente a Donald Trump. Por ejemplo, destaca la decisión de la red social de no moderar o eliminar la publicación del presidente que entregó información sobre el voto de correo, que de manera clara puede afectar las votaciones en noviembre de este año.

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“Permitir que las publicaciones de Trump se mantengan establece un precedente terrible que puede llevar a otros políticos y no políticos a difundir información falsa sobre los métodos de votación legales, lo que efectivamente permitiría que la plataforma sea armada para suprimir la votación”. Por supuesto, la red social también menciona uno de los incidente más recientes, cuando Facebook permitió que el comentario de Trump de “cuando comience el saqueo, comience el tiroteo” permanecería sin ninguna advertencia de contenido, cuando otras plataformas como Twitter tomaron acciones.

En cuanto a la defensa de ‘libertad de discurso’, que la plataforma ha usado como escudo, el reporte asegura que la plataforma no aplica esta norma de manera universal, sino que “Cuando significa que los políticos poderosos no tienen que acatar las mismas reglas que todos los demás, se crea una jerarquía de discurso que privilegia ciertas voces sobre las voces menos poderosas”.

¿Qué pasa ahora con Facebook?

El reporte recomienda a Facebook tomar acciones para solucionar sus problemas. Una de ellas es que la red social comience a aplicar sus reglas de manera más consistente. También le pide que verifique cómo su algoritmo de recomendación puede incentivar posturas cerradas o discriminación. También se le pide que acude a líderes de relaciones civiles Por último, le pidió a la red social que investigue la manera en la que el discurso de odio se ha propagado en su sitio y que prohíba el “elogio, soporte o representación de la supremacía blanca”.

Por su parte, Facebook ha respondido que la plataforma sí ha hecho progreso frente a los derechos civiles, así como implementado bloques de información para dirigir a las personas a información sobre dónde y cómo pueden votar en las próximas elecciones. Pero, por otro lado, la red social se mantiene en muchas de sus frases re utilizadas sobre ‘compromiso’, para esconder la aclaración de que no tomará todas las recomendaciones del reporte.

El reporte también llega el mismo mes en el que decenas de marcas ha dejado de pautar en Facebook, en un intento aparente de sabotear a la red social ante su negativa de implementar acciones más fuertes para detener el discurso de odio, así como la respuesta pasiva ante las publicaciones de Trump, usualmente compuestas de información incompleta.

Imágenes: Wikimedia Commons

En ENTER.CO sabemos que muchos de ustedes están interesados de realizar esta purga de su perfil. Por eso hemos preparado esta guía para que puedas eliminar tus publicaciones de Facebook en grupo.

– Ingresa a tu perfil en Facebook.

– Ingresa a configuración (los tres puntos en el lado derecho).

– Entra a ‘Registro de actividad’.

– Ve a ‘Administrar actividad’.

– En la parte de abajo, selecciona ‘Tus Publicaciones’.

Una vez que estás dentro de la ventana, podrás ver todas las publicaciones que aparecen en tu muro o en las que estás etiquetado. Puedes seleccionar varias de manera simultánea. La opción de ‘Archivar’ te permite ocultar la publicación, pero no la elimina de manera definitiva. ‘Mover a la papelera’ la elimina, aunque puedes restaurar la publicación en los 30 días siguientes a que tomes esta acción.

También puedes utilizar los filtros para encontrar, de manera más rápida, las publicaciones de Facebook en grupo que deseas eliminar.

– Categoría te permite sortear el tipo de publicación: texto, notas, fotos o publicaciones de otras apps.

– Fecha te permite buscar publicaciones dentro de un rango de tiempo específico (muy fácil para los que necesitan purgar su adolescencia).

– Personas te permite encontrar publicaciones en las que hayas etiquetado al amigo o página en cuestión.

Imágenes: Capturas de pantalla

Facebook tiene un laboratorio en el que prueba su aplicación móvil en cientos de smartphones. Esta sede se llama ‘Mobile Device Lab’, y está diseñada para probar el software de Facebook en smartphone viejos para descubrir si algún fragmento del código resulta en fallas en el desempeño o en excesivo gasto de batería. Algunos medios, como The Verge, dieron un recorrido por este lugar y explicaron los principales detalles sobre lo que ahí se hace.

El laboratorio está en Oregon, Estados Unidos, y se compone de cientos de repisas especiales que contienen 32 smartphones cada una, y que ejecutan una versión distinta de la app de Facebook. Los ingenieros de la red social constantemente están verificando que la app tenga un consumo adecuado de batería, o reiniciando para volver a ser probada, todo con un sistema automático.

Antoine Reversat, parte del equipo de ingeniería de Facebook, explicó a los reporteros que los casi 2.000 celulares que se usan en el laboratorio le dicen a los desarrolladores si hicieron algo mal o si algunas fallas solo se ven en equipos viejos.

Otras compañías, como Google, también hacen este trabajo, pero con la ayuda de otras empresas. Facebook decidió que lo haría sola, con un programa que inicialmente se llamó CT-Scan. Al principio CT-Scan funcionaba correctamente para los ingenieros en sus escritorios, pero no cubría una la cantidad de celulares y sistemas operativos que usan las personas. Así que Facebook decidió evolucionar su sistema.

Facebook se demoró un poco en diseñar sus repisas especiales de prueba. Al principio eran ‘trineos’ metálicos, pero no funcionaron por interferían con la señal Wi-Fi. Luego pasaron a ‘góndolas’, que eran plásticas, pero que resultaron en un embrollo de cables USB y extensiones. Así que luego de varias pruebas, el laboratorio construyó el ‘slatwall’, que son repisas que guardan unos 240 celulares y que ocupan una habitación completa en el centro de datos.

Para que su sistema funcione, y que cada actualización se cargue correctamente en cada OS y modelo de celular, Facebook usa ocho Mac Mini para las repisas iOS y cuatro OCP Leopard con Linux para los smartphone Android. Cada uno de los computadores está conectado con una igual cantidad de iPhone o celulares Android.

“Cuando un desarrollador hace un cambio, construímos una nueva versión de la app”, según explicó Reversat. “Luego debemos instalarla aquí en alguno de los equipos y verificar que no haya fallas. Hasta el más mínimo error en el código puede resultar en enfermedades graves”, agregó.

Es importante saber que Facebook no prueba el desempeño de la app bajo diferentes velocidades de internet. Además, el ‘Mobile Device Lab’ se expandirá de 32 celulares por repisa, hasta 64

Imagen: downloadsource.fr (vía Flickr).