Meta ha señalado que estos cambios hacen parte de las medidas para reforzar la privacidad y seguridad de los menores de edad en redes sociales como Facebook e Instagram. La compañía recomienda a los anunciantes actualizar su publicidad antes del 7 de abril de 2023 para evitar que estos se pausen o se ajusten de forma automática de modo que solo se dirijan a personas adultas.

Para que las campañas sigan llegando a los adolescentes, el gigante tecnológico recomienda que estas deben ser segmentadas por edad, área extensa, y usar opciones de campaña permitidas.

¿Qué cambiará?

Meta ha dado una lista de las opciones que ya no se permitirán, para redirigir anuncios a los menores de edad. Una de ellas, por ejemplo, es la segmentación por sexo, por código postal, áreas de mercado designadas (DMA) o ubicaciones más pequeñas que ciudades.

Cabe recordar, que en 2021, Mark Zuckerberg, había restringido algunas opciones, como segmentación detallada (por intereses, comportamientos y datos demográficos‎) o idioma.

Además, algunas recomendaciones que da Meta para optimizar la entrega de los anuncios son: instalaciones de apps, eventos de apps, reproducciones de video, interacción con publicaciones, valor, mejora de recuerdo del anuncio, visitas a la página de destino, clientes potenciales, conversiones y respuestas a eventos”.

¿Cómo estos cambios pueden afectar las campañas actuales?

Según Meta, si actualmente un anunciante tienen circulando campañas que usan una o más de las opciones afectadas para llegar a adolescentes, los conjuntos de anuncios se verán afectados de la siguiente manera.

“Los anuncios dirigidos solo a adolescentes se pausarán a partir del 7 de abril de 2023. Los conjuntos de anuncios dirigidos tanto a adolescentes como a adultos seguirán en circulación después del 7 de abril solo para adultos, pero dejarán de entregarse a personas menores de 18, 20 o 21 años según la ubicación. Esto puede hacer que el tamaño del público disminuya. La entrega se ajustará automáticamente para hacerse solo a adultos, a menos que actualices los conjuntos de anuncios para seguir llegando a los adolescentes con las opciones permitidas”.

Imagen: Pixaby

Este jueves informó el medio de comunicación estadounidense, Wall Street Journal, que el sitio de microblogueo ha llegado a ofrecer a los anunciantes que se comprometan a gastar al menos 500.000 dólares en publicidad y otro medio millón de dólares de manera gratuita.

Estas no serían las únicas promociones, habrían otros con porcentajes menores para los anunciantes con inversiones más pequeñas. Según un correo electrónico visto por el diario, la oferta es válida para los acuerdos comerciales que se cierren hasta el final de este año.

Cabe recordar que hace un par de días, Elon Musk, acusó a Apple de censura injusta contra Twitter por retirar la publicidad del ‘pájaro azul’ y de no respetar respetar la libertad de expresión en Estados Unidos.

No obstante, este miércoles Musk aseguró haber llegado a un acuerdo con el principal ejecutivo de la tecnológica, Tim Cook, en la que se aclararon varios “malentendidos”, incluido el de la retirada de Twitter de la App Store.

¿Cómo funcionan los anuncios en Twitter?

Twitter tiene diferentes tipos de anuncios: Promocionados, Anuncios para Seguidores y Trend Takeover. Mientras navegas por la página, la red social te mostrará que están marcados con un ícono de “Promocionado”. Puedes interactuar con la mayor parte del contenido publicitado de la misma manera que con el contenido orgánico.

Además, si comienzas a seguir, indicas que te gusta o retwitteas determinado contenido en Twitter, incluido el contenido promocionado, es posible que tus seguidores vean tu nombre asociado a dicho contenido.

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“Tu actividad en Twitter, la información que proporcionas a Twitter y nuestras relaciones con los socios de publicidad son todos elementos que ayudan a lograr que el contenido promocionado sea más relevante para ti. Es posible que recopilemos la información de tus acciones en Twitter (cuando sigas, twittees, busques, veas o interactúes con Tweets o cuentas de Twitter) con el fin de personalizar los anuncios que te mostramos. Por ejemplo, cuando busques un término determinado, es posible que te mostremos contenido promocionado relacionado con ese tema”, explica el sitio de microblogueo.

Imagen: Archivo de ENTER.CO

Una de las preguntas que más se hacen las marcas a la hora de pautar en medios digitales es ¿cuál es el impacto de sus esfuerzos de marketing?. A pesar del acercamiento que brindan las redes sociales y los buscadores, el desafío de lograr cada vez más efectividad en el mundo digital sigue presente.

De acuerdo con un informe reciente de eMarketer, la visibilidad, la atribución y la medición siguen siendo las principales preocupaciones de los anunciantes digitales. Twitter es una de las plataformas que quiere reducir ‘el margen de error’ en la publicidad en línea y por esto anunció un mejoramiento en sus soluciones de medición.

Con el apoyo de su equipo de MoPub, la compañía acaba de lanzar nuevas alianzas con proveedores de medición a terceros y líderes del sector, que les ayuden a los anunciantes o patrocinadores a medir el alcance de sus campañas de anuncios de video.

Alianzas globales

De acuerdo con Twitter, su relación global con Moat (@moat) e Integral Ad Science (@integralads) permitirá a los mercadólogos comprender si los anuncios de video que ejecutan en Twitter son visibles por humanos, y además, comparar la visibilidad de anuncios de video y las métricas de atención en los canales. Entre las impresiones de video que Moat ha medido en Twitter, Moat ha detectado que más del 99% de ellas son vistas por humanos.

La compañía también anunció que amplió el alcance de su alianza con Nielsen (@Nielsen) y comScore (@comScore). Utilizando las calificaciones de anuncios de Nielsen (Nielsen Digital Ad Ratings) y comScore validated Campaign Essentials (vCE), los mercadólogos podrán medir si sus anuncios de Twitter se entregaron a la audiencia a la que pretendían llegar.

“Tenemos relación con las principales compañías de medición del mundo, lo que permite a nuestros socios evaluar el alcance, la influencia y la acción que resulta de su publicidad. Esto incluye conversaciones en curso con organizaciones como el Media Ratings Council sobre el proceso de acreditación”, comentó Twitter.

Así, un cuadro elaborado por la misma compañía permite evidenciar los convenios logrados:

Imágenes: Twitter, Pixabay.

Este martes, a través de un comunicado de prensa, Facebook reveló que llegó a 5 millones de anunciantes activos en su plataforma. La mayoría de estos son pequeñas y medianas empresas (pymes) que usan esta red social para promover productos y servicios, agregando valor a sus comunidades.

América Latina jugó un papel importante en el crecimiento del número global de anunciantes activos de Facebook, que era de 4 millones en septiembre de 2016. Brasil, México y Argentina figuran entre los cinco países del mundo con un crecimiento más rápido de anunciantes.

Por lo anterior, y con el objetivo de empoderar más a las pymes, Facebook anunció también el lanzamiento en América Latina de Mobile Studio, una plataforma con sugerencias para lograr ‘una creatividad más eficiente’ y que le otorga mayores herramientas a las pymes para potenciar sus campañas.

“No es ningún secreto que cuando las pequeñas empresas tienen éxito, las comunidades prosperan. Queremos construir y empoderar comunidades, por eso Facebook e Instagram están comprometidos con ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Y como cada vez más personas utilizan su celular para descubrir cosas nuevas, es importante que las pequeñas empresas cuenten con una estrategia digital fuerte”, expresaron voceros de la compañía.

Además, Facebook comentó que desea ofrecer soluciones que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocios, ya sea conseguir más visitas en su sitio, promover la descarga de una aplicación o conectar con otras empresas. “Más de 65 millones de empresas usan páginas de Facebook como vitrina para sus negocios y 8 millones tienen perfiles de empresas en Instagram. Estamos orgullosos de esta comunidad de pequeñas empresas y queremos seguir conectándolas con los consumidores de la manera más fácil posible”, añadió la compañía.

¿De qué se trata Mobile Studio?

Mobile Studio es un sitio con consejos del equipo de Creative Shop de Facebook, que busca ayudar a las empresas a armar anuncios creativos usando apenas un teléfono celular. El objetivo es mejorar el aspecto creativo de los anuncios y su eficacia en la plataforma, para conseguir mejores resultados de negocios. Consta de cinco opciones:

Economizar tiempo y ver qué es lo que funciona

La aplicación Ads Manager de Facebook permite administrar los anuncios y obtener estadísticas con apenas unos pocos clics. Pero ahora, la compañía ha actualizado la aplicación para optimizar el tiempo de los anunciantes. Será posible ver rápidamente el rendimiento de los anuncios, o analizar los resultados comparando distintas semanas. Esta mejora en la navegación también facilita el intercambio de análisis de cuentas y páginas. Ads Manager permite escoger cinco anuncios y comparar los resultados colocando uno al lado del otro.

Ads Manager avisa, por ejemplo, cuando un anuncio que está dando resultados por encima del promedio se acerca a su fin y ofrece la posibilidad de extender la campaña por un día, tres días o por una semana. A partir de ahora también se podrán recibir notificaciones de intereses relevantes o similares para ampliar el público objetivo y mejorar el rendimiento de las campañas.

E-Learning

Blueprint, la plataforma de e-learning de Facebook, ofrece cursos sobre mejores prácticas para anuncios en la familia de aplicaciones de Facebook. La plataforma está disponible en 10 idiomas, incluido español, y ya tiene más de un millón de usuarios. Además, ya fueron completados cerca de 2,5 millones de cursos en más de 150 países, y el 50% de ellos están dirigidos a pequeñas empresas que utilizan la herramienta para fortalecerse.

Comunicación con los consumidores

Responder rápidamente a los consumidores es clave para ofrecer un buen servicio, pero hacerle seguimiento al volumen de comunicaciones que llegan vía Facebook, Messenger, e Instagram puede resultar difícil. Por eso en noviembre del año pasado, la compañía presentó un buzón de mensajes único dentro de la aplicación de administración de páginas. Hoy, está extendiendo esa capacidad a dispositivos de escritorio para que el control de los contactos resulte aún más simple.

Clientes nuevos, cerca o lejos

Actualmente es fácil hacer campañas globales desde cualquier lugar del mundo, gracias a herramientas que ayudan a los anunciantes a conectarse con nuevos clientes:

– ‘Lookalike Internacional’ ayuda a las empresas a encontrar clientes parecidos a los actuales en otros países.
– ‘Públicos Globales o Regionales’ permite realizar una campaña global y generar conversaciones eficientes.
– ‘Estadísticas y detalles de países’ orienta a las empresas sobre cómo crear campañas personalizadas en otros países.

Casos de éxito de empresas similares

Facebook escucha las experiencias de las pequeñas empresas para comprender cómo se han desarrollado. Por eso creó el Consejo de Pequeñas Empresas, un espacio de discusión lanzado hasta ahora en Brasil, India y Alemania. Pero hoy, con el fin de compartir esas historias de éxito, ha lanzado un sitio web con las experiencias de 40 empresas sobre cómo sirven a sus clientes y comunidades y la manera en que se ayudan mutuamente.

Imágenes: Facebook, Pixabay.