En ENTER.CO queremos explicarte qué detalles son ciertos y qué es mentira sobre el plan de HP para cobrarte una suscripción por utilizar tu impresora.

HP All-in Plan: la nueva estrategia de suscripción de HP

Antes de desmentir algunas de las afirmaciones que los influenciadores han compartido en redes, es necesario explicarte qué es el HP All-in Plan. Se trata de un modelo que presentó la compañía en 2024 (es decir, que no es que sea algo realmente nuevo) en el que es posible adquirir una impresora HP de manera gratuita, contratando un servicio de recarga de tinta y soporte, con la condición de mantener una suscripción activa durante al menos dos años.

Para establecer un paralelo, puedes pensar en la forma en que muchos operadores ofrecen celulares con descuento: no pagas por el equipo directamente, sino que lo haces a través del compromiso de un plan sujeto al dispositivo.

Esto también significa que muchas de las publicaciones omiten un dato importante: es muy probable que la persona que realizó la denuncia no pagara por la impresora o, si lo hizo, seguramente la adquirió de segunda mano de alguien que la compró a través de este servicio.

¿Ahora HP cobra por imprimir?

Lo primero es aclarar que este nuevo modelo de HP no aplica a las impresoras antiguas ni a todos sus productos. En la página oficial de la compañía hay detalles de las máquinas disponibles y el plan específico con el que deben ser adquiridas.

Esto significa que tu impresora HP en casa no va a comenzar a pedir una suscripción. También implica que, si compras una máquina y pagas el precio normal por ella sin acceder al programa, nunca se te solicitará un pago mensual por utilizar el servicio.

Además, el programa incluye beneficios importantes. Por ejemplo, cuando la impresora detecte que está a punto de agotarse la tinta, HP realizará el envío del siguiente cartucho para reemplazarla, así como del papel que utilices.

HP también promete la posibilidad de actualizar la impresora cada dos años por una nueva, garantizando que el servicio siempre cuente con tecnología reciente.

¿Por qué HP ahora quiere cobrar por página?

Aunque este servicio de suscripción puede parecer absurdo, cobra sentido cuando se piensa en el tipo de cliente al que quiere llegar. Para muchas empresas, invertir en una impresora no siempre es rentable: entre la tinta y el costo inicial, a veces resulta más económico acudir a servicios de terceros. Más importante aún, esta inversión pierde valor con el tiempo y las actualizaciones de software.

La marca busca apelar a un público que necesita acceso al servicio de impresión, pero cuya demanda no justifica el pago de contado por una máquina de este tipo. Visto de esta manera, para muchos negocios apostar por el servicio de HP puede representar un ahorro de costos.

Imágenes: HP

Si quieres mejorar la eficiencia de tu negocio, una de las soluciones tecnológicas que más te aconsejarán adquirir es un ERP. Este software de gestión empresarial apoya diferentes áreas ‘claves’ de la empresa, automatizando el manejo de procesos como la contabilidad; el control y la gestión de inventarios; el manejo de las cuentas por cobrar y por pagar; la operación de la caja en el punto de venta; y el desarrollo de reportes e información.

Afortunadamente, las múltiples herramientas de gestión empresarial que existen en el mercado se ajustan a prácticamente cualquier tipo de negocio y presupuesto, lo que ha contribuido a desmontar la idea de que la administración de una empresa es compleja y difícil de llevar a cabo. Además, mientras más pequeña sea tu empresa, más importante será para ti implantar un ERP que te permita sobrevivir a la competencia.

Para que dicha implementación sea exitosa, te compartimos 8 consejos útiles con la ayuda de Loggro, un software de gestión empresarial construido por la compañía colombiana PSL:

1. Incluso si eres una pyme, involucra en el proceso de transformación digital que trae el uso de un ERP, no solo a tu asistente contable, sino también a tu contador. No importa si este último es un proveedor externo. Todas las personas relacionadas con el área contable de la empresa deben conocer el funcionamiento de este software.

2. Si tienes inquietudes, pregunta. El proceso no será inmediato, pero tampoco puede tomarte más tiempo del debido, así que acude a la empresa de TI que te vendió el ERP y sácale el mayor provecho a las sesiones de entrenamiento que esta te ofrece.

3. Analiza cuáles son las áreas con mayores inconvenientes o ’embotellamientos’, y manifiéstale esto a tu asesor de ERP. Esto le ahorrará tiempo a la hora de integrar los procesos que el software busca optimizar.

4. Realiza pruebas para estar seguro de que todos los procesos que integra el ERP efectivamente se encuentran sincronizados. Recuerda que el estado de los inventarios está directamente relacionado con el despacho de productos, y el despacho de productos con la facturación. La idea del ERP es buscar respuestas en el menor tiempo posible.

5. Entérate del tipo de reportes que te entrega tu ERP. De esta forma, sabrás de qué información dispones para tomar decisiones importantes y estratégicas para tu negocio, incluso, al instante o en tiempo real.

6. Indaga sobre los accesos al software que tendrás tú y otros empleados de la empresa. Debido a que el ERP está en la nube, es importante que sepas quiénes acceden al programa desde la oficina o desde sus casas, porque este software no solo gestionará información de productos y servicios que presta tu empresa, sino también datos sensibles como números de cuentas bancarias.

7. Si sucede un imprevisto, mantén actualizada tu línea de contacto con la empresa que te vendió el ERP. Así podrás recibir soporte en cualquier momento que lo necesites.

8. Aunque la mayoría de los ERP se ajustan a la normatividad actual, asegúrate de que el tuyo cumpla con las disposiciones de la Dian y también con las normas internacionales de contabilidad Niif.

Imagen: Pexels.