La fecha establecida por la compañía es el 13 de octubre de 2026. Después de ese día, las ediciones Home y Pro podrán seguir utilizándose, pero ya no recibirán nuevas actualizaciones de seguridad. Los problemas descubiertos posteriormente podrían quedar sin corregir en esta versión.

Windows 11 24H2 seguirá funcionando sin soporte

El fin del soporte no borrará archivos, bloqueará el computador ni impedirá abrir programas. Lo que cambia es la protección que recibe el sistema. Microsoft dejará de enviar las correcciones de seguridad que publica periódicamente para solucionar nuevos riesgos.

No todas las ediciones están afectadas por la misma fecha. Enterprise y Education continuarán recibiendo actualizaciones hasta el 12 de octubre de 2027. Para comprobar cuál está instalada, se puede entrar a Configuración > Sistema > Acerca de y consultar las especificaciones de Windows. Si aparece 24H2 junto a Home o Pro, el soporte terminará en octubre.

Microsoft actualizará automáticamente estos computadores

La alternativa para los equipos compatibles es Windows 11 25H2. Los computadores con Home y Pro 24H2 que no estén administrados por un departamento de TI recibirán automáticamente esta actualización cuando Microsoft determine que están preparados. Será posible elegir cuándo reiniciar el equipo o aplazar ese momento.

También se puede comprobar manualmente si el cambio ya está disponible desde Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Si el computador está preparado y Microsoft habilitó la descarga, aparecerá la opción para instalar la nueva versión.

Hacer la actualización permitirá seguir recibiendo correcciones de seguridad. Home y Pro tendrán soporte hasta el 12 de octubre de 2027, según el calendario publicado por la compañía.

Aunque 26H1 también existe, Microsoft no la ofrece como actualización directa para los computadores actuales con 24H2 o 25H2. La compañía la dirige a determinados equipos nuevos. Para un computador que todavía tenga Windows 11 24H2, el paso correspondiente es instalar la actualización disponible mediante Windows Update.

El fin del soporte no obliga a cambiar de computador. Home y Pro podrán continuar utilizándose, pero ya no recibirán nuevas correcciones de seguridad. Actualizar permitirá mantener la protección que Microsoft continúa enviando a las versiones compatibles.

Imagen: ENTER.CO / Generada con IA (ChatGPT)

Historial de archivos es la función que permite conservar versiones de documentos y otros contenidos personales en una unidad externa o ubicación de red. El error se concentra en esta herramienta, por lo que no implica que todos los métodos de respaldo incluidos en el sistema operativo hayan dejado de funcionar.

Tres señales revelan si el respaldo dejó de funcionar

Una de las advertencias aparece cuando el sistema muestra “Reconectar la unidad” aunque el disco utilizado para guardar la información esté conectado y funcione correctamente. Volver a conectarlo puede no solucionar nada, ya que el origen del problema está relacionado con Historial de archivos.

También conviene revisar el contenido almacenado. Si documentos modificados después de las actualizaciones de septiembre no tienen versiones recientes en la unidad de respaldo, la herramienta puede haber dejado de guardar los cambios. Ver el disco conectado, por sí solo, no confirma que las copias continúen realizándose.

Los problemas pueden aparecer además al recuperar información. Microsoft reconoce fallos tanto al crear respaldos como al restaurarlos desde unidades externas o ubicaciones de red. Esta situación cobra especial importancia si se depende de versiones anteriores para recuperar un documento modificado o eliminado.

El fallo de Windows 11 comenzó tras actualizar en septiembre

Microsoft vinculó el problema con las actualizaciones de seguridad distribuidas el 8 de septiembre de 2026. En las versiones 24H2 y 25H2 aparece después de instalar KB5124008, mientras que en 26H1 está asociado con KB5124012. La compañía incorporó Historial de archivos a la lista de problemas conocidos el 19 de septiembre.

Los documentos originales almacenados en el computador no desaparecen como consecuencia directa de este error. El riesgo está en los respaldos que deberían haberse creado después de la actualización. Si Historial de archivos dejó de trabajar, las modificaciones más recientes podrían no estar disponibles cuando sea necesario recuperar una versión anterior.

Para revisar la herramienta hay que entrar en Panel de control > Sistema y seguridad > Historial de archivos. Desde allí se puede comprobar si reconoce la unidad destinada a guardar las copias. El aviso para reconectarla cuando permanece conectada y operativa es una de las señales identificadas por Microsoft.

Microsoft corrigió Historial de archivos con dos actualizaciones

La solución para las versiones 24H2 y 25H2 llegó el 22 de septiembre mediante KB5124010. Microsoft señala que este paquete corrige el error que impedía hacer o restaurar respaldos correctamente desde una unidad externa o una ubicación de red.

Quienes tengan la versión 26H1 necesitan otra actualización. La corrección está incluida en KB5124006, publicada el mismo día. Esta diferencia es importante porque buscar únicamente KB5124010 puede generar confusión si el computador ejecuta una edición distinta.

Saber cuál está instalada requiere pocos pasos. Basta escribir winver en la búsqueda de la barra de tareas y abrir el resultado. También puede consultarse en Configuración > Sistema > Acerca de, dentro de “Especificaciones de Windows”. Ese dato determina qué paquete corresponde instalar.

Cómo instalar la corrección desde Windows Update

Ambas actualizaciones son preliminares y no incorporan nuevas correcciones de seguridad. Se pueden buscar desde Inicio > Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales. Al no tratarse de paquetes obligatorios, su instalación puede requerir seleccionarlos manualmente.

Después de aplicar la actualización correspondiente, es recomendable regresar a Historial de archivos y comprobar que vuelve a crear respaldos. La unidad debería aparecer disponible y la función tendría que permitir guardar y restaurar contenido. Los paquetes independientes también están disponibles mediante el Catálogo de Microsoft Update.

Windows Backup no forma parte del fallo documentado. La información oficial identifica específicamente Historial de archivos como el componente afectado. Se trata de herramientas diferentes, aunque ambas estén relacionadas con la protección y recuperación de información.

Si el computador recibió las actualizaciones de septiembre y utiliza Historial de archivos, revisar únicamente la conexión del disco resulta insuficiente. El mensaje incorrecto para reconectar la unidad permite detectar el problema. La corrección para Windows 11 está en KB5124010 para 24H2 y 25H2, mientras que 26H1 utiliza KB5124006.

Imagen: ENTER.CO / Generada con IA (ChatGPT)

Microsoft confirmó que el problema surge tras instalar un parche de seguridad reciente en las versiones vigentes del sistema. En los casos afectados, el equipo muestra errores durante el inicio que impiden cargar Windows con normalidad. Las herramientas automáticas de reparación no siempre ofrecen una solución efectiva, obligando a los usuarios a recurrir a procedimientos manuales.

Este escenario coincide con un contexto delicado en materia de seguridad. A comienzos de enero, Microsoft lanzó una actualización urgente para corregir más de 112 vulnerabilidades en Windows 11, algunas de ellas explotadas activamente. El objetivo del parche era evitar filtraciones de datos y reforzar la protección tanto en entornos domésticos como empresariales.

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Entre las fallas corregidas destaca el primer ataque zero-day de 2026, vinculado a un componente gráfico del sistema. Esta vulnerabilidad permitía evadir protecciones de memoria y obtener información interna valiosa para ataques más complejos. Además, se solucionaron errores de elevación de privilegios y se eliminaron controladores antiguos inseguros.

En foros especializados y redes sociales, varios usuarios reportaron haber perdido acceso temporal a archivos y configuraciones tras los fallos de arranque. Aunque no se trata de un problema generalizado, la falta de información clara sobre qué equipos están en riesgo incrementa la incertidumbre y refuerza la percepción de que las actualizaciones siguen siendo un punto débil del sistema.

El contraste entre parches de seguridad urgentes y problemas de estabilidad genera incertidumbre en el usuario final. Aunque actualizar sigue siendo clave para proteger la información, la experiencia reciente refuerza la necesidad de cautela. Realizar copias de seguridad y mantener tiempos de espera prudentes se vuelven medidas esenciales mientras Microsoft busca recuperar la confianza de su base de usuarios.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Sin embargo, el computador necesitará tener los requerimientos básicos necesarios: CPU de 64-bit; 4GB de RAM y 64GB de memoria (aquí puedes conocer más) y el sistema notificará a los usuarios cuando esté disponible la actualización; será muy similar a cuando llega cualquier otra actualización de Windows 10.

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¿Qué cambios llegan?

El principal cambio de Windows 11 es la simplificación de la plataforma y mejoras de rendimiento y multitarea. Para los usuarios de Windows llega un nuevo menu de inicio que estará en el centro de la pantalla en la parte inferior. El Menú incluye el inicio, búsqueda y documentos recientes. Tener el menú en el centro es una clara influencia de MacOS y Crome OS.

Windows 11 tiene un modo oscuro y claro; además una serie de diseños que el usuario puede adaptar según sus gustos y necesidades con ‘Snap Group layouts’. Esta funcionalidad, además, recordará la manera en que organizamos nuestras aplicaciones. De acuerdo con la presentación de Microsoft, todo indica que, si tenemos un sistema de multiples pantallas, al abrir una aplicación siempre abrirá en la misma pantalla. Para las personas que usan múltiples ventanas al mismo tiempo, también será muy útil.

Microsoft no confirmó la fecha en que se podrá usar Windows 11, pero sí mencionó que los computadores vendrán con el sistema operativo integrado antes de terminar el 2021 y que los usuarios de Windows 10 también lo tendrán disponible.

Imagen: Microsoft.  

El principal cambio de Windows 11 es la simplificación de la plataforma y mejoras de rendimiento y multitarea. Para los usuarios de Windows llega un nuevo menu de inicio que estará en el centro de la pantalla en la parte inferior. El Menú incluye el inicio, búsqueda y documentos recientes. Tener el menú en el centro es una clara influencia de MacOS y Crome OS.

Windows 11 tiene un modo oscuro y claro; además una serie de diseños que el usuario puede adaptar según sus gustos y necesidades con ‘Snap Group layouts’. Esta funcionalidad, además, recordará la manera en que organizamos nuestras aplicaciones.

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Teams se integrará directamente con Windows 11, esto significa que no necesitaremos esperar a que cargue, sino que el software nos ofrecerá conexión inmediata. La posibilidad de enviar mensajes de texto y acceder a sus funcionalidades con un clic.

Windows 11 tendrá Widgets, una ventana emergente en la que se podrá ver información como noticias, el clima y otros atajos. Este tablero es muy similar al de notificaciones y control de Mac, pero en lugar de estar en costado derecho, Widgets estará a la izquierda.

Esta funcionalidad funciona sin teclado y tiene gestos para hacerlo más intuitivo. Por supuesto, la llegada de Widgets significa que la interfaz será mucho más flexible y, además, de reconocer el teclado y el mouse, funcionará en las pantallas táctiles, lápices ópticos y dictado por voz.

La tienda Microsoft fue rediseñada, ahora tiene un lugar especial para entretenimiento y streaming.

Windows 11 también trae funcionalidades para los videojuegos, por supuesto, es el preferido de muchos gamers. Este tendrá HDR automático, que está presente en las consolas, para mejorar los gráficos. Además, Microsoft prometió que con ‘Direct Storage’ los gamers tendrán mejor rendimiento y velocidad de los videojuegos.

Finalmente, Game Pass estará incluido en Windows 11, no necesitará instalación y se podrán jugar videojuegos de Bethesda y XBox.

Tienda de Microsoft

La Tienda Microsoft fue rediseñada y de acuerdo con la marca, los desarrolladores podrán crear aplicaciones y subirlas a las tiendas mucho más fácil. Además, anunció su alianza con Adobe.

Las aplicaciones de Android funcionarán en Windows 11, esto quiere decir que podremos descargar y ver contenidos de aplicaciones exclusivas móviles en nuestro computador; por ejemplo, Tiktok.

Microsoft aseguró que la actualización llegará con los computadores de las marcas tradicionales y estará disponible más adelante este año para los usuarios de Windows 10.

Imágenes: Capturas de pantalla.