UberEats, el servicio de comida a domicilio de Uber, inició la implementación de la opción de pago en efectivo en la capital del país. Así mismo, incorporó dos funcionalidades nuevas en la plataforma: calificación de restaurantes y ‘recomendados para ti’. Hasta el momento, la aplicación solo permitía pedir y rastrear el envío en tiempo real.

“Con UberEats queremos romper barreras y llegar cada vez a más personas. Por ello, luego de anunciar la expansión de nuestra operación a Medellín, Cali y Barranquilla, iniciamos la implementación de la opción de pagos en efectivo en Bogotá. Con esto llegaremos a nuevos usuarios que buscan una alternativa para sus domicilios. Así mismo, le permitiremos a nuestros restaurantes aliados tener la posibilidad de ampliar la base de clientes y a los socios repartidores contar con la potencialidad de recibir mayores solicitudes de pedidos” afirmó Toni Riera, gerente general de UberEats para Colombia en un comunicado oficial.

UberEats está presente en casi 200 ciudades en el mundo y Bogotá es la primera ciudad en América Latina y la segunda a nivel global en incorporar el método de pago en efectivo en la aplicación. La implementación del pago en efectivo en Bogotá será progresiva durante noviembre. Se espera que al final del mes esté disponible para todos los usuarios de iOS y Android.

“La capital bogotana es  uno de los mercados más relevantes para UberEats. Con tan solo un año de operación en la ciudad, miles de usuarios ya han descargado nuestra aplicación y más de 800 restaurantes hoy en día son nuestros aliados” agregó Riera.

Nuevas funcionalidades en UberEats

Por otro lado, desde hoy los usuarios pueden calificar con un sistema de 1 a 5 estrellas a los restaurantes en la aplicación. Así mismo, pueden visualizar los comentarios de otros usuarios, lo que permitirá referenciar a sus restaurantes preferidos. Los restaurantes también podrán tomar en cuenta las anotaciones y sugerencias de sus clientes.

Adicionalmente, la aplicación ofrecerá sugerencias personalizadas de platos para los usuarios. Esta información se basa en datos históricos de los pedidos realizado. Así que, brindará alternativas y opciones de acuerdo con las preferencias a la hora de pedir domicilios de comida.

Imagen: UberEats

¿Cómo funciona?

Para hacer uso de la promoción solo se necesita ingresar a la app de UberEats y asegurarse de que la dirección que aparece en la parte superior sea la correcta. Luego se debe seleccionar uno los restaurantes marcados con el ícono del reloj en frente del nombre. Posteriormente, se ingresa a la pestaña ‘⏱ 30 minutos’ para escoger el plato que se desea marcado con el mismo reloj, como en todos los pedidos se ajustan las cantidades y se agregan en el carrito. Por último solo resta confirmar el pedido y ordenar.

Los 30 minutos comenzarán a contar desde el momento en que la aplicación indica ‘Confirmando el pedido con el restaurante’ y terminará cuando se te avise ‘La comida está llegando’. En dado caso que tu pedido sea entregado después de los 30 minutos, un código será aplicado a tu cuenta 48 horas después de haber hecho tu pedido. Después de esto, al momento de hacer tu siguiente orden dicho código descontará el respectivo monto al valor total de la última orden.

¿Aún no te registras en UberEats?

Si aún no eres usuario de UberEats, la app te invita a registrarte e ingresar un código promocional de 10.000 pesos para tu primer pedido. Una vez crees tu cuenta podrás abrir la app e ingresar el código: EN30MIN12. Este código es válido hasta el 31 de julio de 2017 y la promoción aplica solo para usuarios que no han usado la aplicación UberEats antes.

Imagen: Captura de pantalla

Para quienes hoy tienen ganas de comer su hamburguesa favorita, UberEATS, la aplicación de domicilios, los invita. Los usuarios podrán ordenar la que prefieran ingresando a la aplicación con el código QUIEROHAMBURGUESAYA, con el que obtendrán un descuento de $30.000 por valor del pedido y domicilio.

Según un correo enviado por UberEats a sus usuarios, esta oferta de hamburguesas gratis estará disponible el tres y cuatro de febrero en Bogotá y cada usuario podrá ordenar una sola vez. Es una oferta limitada, aunque no sabemos si esto indica que puede detenerse si se desborda el número de pedidos o si solo comprenderá un lapso de tiempo específico en los días de vigencia.

UberEats, la segunda línea de negocios de la compañía privada de transporte Uber, fue fundada en el 2015 y ha sido un éxito gracias a que han podido aprovechar la cantidad de carros desplegados por la ciudad. Actualmente está presente en 36 países del mundo, la mayoría en Estados Unidos. En septiembre del 2016, México se convirtió en el primer país latinoamericano que tuvo sus servicios.

A Colombia llegó hace aproximadamente dos meses y los primeros usuarios recibieron $25.000 en su primera orden. Aunque por ahora solo está disponible en Bogotá, esta aplicación de domicilios sigue ampliado sus alianzas con diferentes restaurantes de la ciudad, para llevar nuestra comida favorita, hasta donde la necesitemos.

Imagen: UberEats, Pexels. 

Lina María Hernández S. – @LinaHernandez05  

Uber anunció que llega con una nueva plataforma a Colombia: UberEats. Este servicio, que inicialmente estará disponible en algunas zonas de Bogotá, cumple con la función de enviar tu comida favorita hasta donde la necesites, gracias a alianzas con diferentes restaurantes de la ciudad. 

UberEats es una aplicación externa a Uber, por lo que deberás descargarla de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.

Así se presentó UberEats en Bogotá:

La app te muestra el horario de atención de los restaurantes que tienes cerca a tu ubicación, el tiempo que demora tu pedido y una estimación del costo de tu comida. Inicialmente, UberEats tendrá una cobertura de 150 kilómetros cuadrados en Bogotá, incluyendo Usaquén, Chicó, Chapinero y Teusaquillo. 

UberEats  presenta una  alternativa para que los conductores sean productivos de diferentes formas en momentos  en los cuales hay menor demanda de vehículos, incursionando en un mercado bastante competitivo. Quienes descarguen la aplicación pueden usar el código promocional UerEATSBOG2016 y recibirán $25.000 en su primera orden. 

Al igual que las demás plataformas de Uber, esta tiene una tarifa estimada según la demanda que se presente en la zona que deseas tu comida, teniendo en cuenta la afluencia vehicular y la cantidad de pedidos en el momento que  lo hagas.

Colombia se suma a la lista de países que tiene acceso a esta opción de domicilios, siendo el segundo país en América Latina después de que aterrizó en México en este mismo año.

Imágenes: Uber

La primera vez que les contamos sobre UberEATS, el servicio de comida a domicilio de Uber, fue en febrero del año pasado. Allí, la compañía lanzaba el servicio en Barcelona, afianzando su intención de convertirse en una red logística. El servicio consiste en poder pedir almuerzos y comidas desde la app de UberEATS, gracias a una alianza de la compañía con diferentes restaurantes de la ciudad catalana.

Ahora, como reportó el martes TechCrunch, este servicio aterriza por primera vez en varias ciudades de Estados Unidos. Por el momento, UberEATS empezó a funcionar en Chicago, Houston, Los Ángeles y San Francisco (casa natal de Uber). La próxima semana el servicio estará disponible en Nueva York. Además, la compañía aseguró que próximamente va a aumentar a otros mercados como Atlanta, Austin, Dallas, Melbourne, París, Seattle y Washington D.C.

La expansión en Estados Unidos refuerza los planes de Uber por ofrecer más servicios que no se limiten a la movilidad de los usuarios, y por eso sigue probando servicios como este o incluso también opciones para mudanzas, almuerzos con UberFRESH y hasta helados.

UberEATS cuenta con su propia aplicación, disponible para iOS y Android. La explicación de por qué dividieron las aplicaciones es que según la compañía, y teniendo en cuenta el caso de Facebook, les gustaba posicionarse según las categorías de la App Store. La idea es que UberEats esté bien posicionada en la categoría de apps para comida, así como Facebook Messenger en apps de mensajería.

En nuestro país, Uber probó con la venta de helados dos años consecutivos y ahora, en Estéreo Picnic, la compañía ofreció Uber BBQ, una opción de comida en la que desde la aplicación de Uber y estando en el festival de música, la aplicación te dejaba seleccionar varios combos.

Imagen: UberEATS (vía Facebook).

A estas alturas, Uber ya se consolidó como una compañía muy fuerte, conocida en el mundo entero por brindar diferentes servicios de movilidad. A pesar de los problemas legales que ha tenido en varios territorios, Uber sigue operando en más de 300 ciudades, con la intención de ampliar sus servicios y armar su propia red logística. 

Esto es algo que Uber ha intentado desplegar en los últimos meses, ya sea con su servicio de domicilio de comida en algunas ciudades del mundo llamado UberEATS, un servicio de mudanzas, almuerzos con UberFRESH y hasta helados. Todo esto es una prueba de que Uber no quiere quedarse solo siendo un servicio para transportar a las personas.

De acuerdo con un reporte del Wall Street Journal, Uber incluso estuvo negociando con Apple y Starbucks para convertirse en repartidor de sus productos. Sin embargo, la compañía no logró cerrar un acuerdo. También, la compañía ha estado en conversaciones con aplicaciones como Eat24 para poder entregar comida a las personas, pero por ahora no han llegado a ningún acuerdo.

A pesar de estos episodios, Uber sigue con su plan de convertirse en una red logística urbana que haga más fácil la vida de los ciudadanos, ya sea llevándolos de un lado a otro, entregándoles comida, transportando sus envíos o incluso entregado algunos de sus pedidos, pues como reporta el diario, Uber cuenta con más 200.000 conductores activos, una cifra perfecta para poder desplegar este tipo de servicios ‘extras’.

Además, Jason Droege, director del proyecto de entregas conocido internamente como UberEverything, escribió un correo para el Journal diciendo que Uber mantiene su compromiso con este tema y que todavía se encuentra en una fase inicial de nuevos enfoques para el negocio: “Vamos a seguir experimentando y probando nuevos productos que beneficien tanto a nuestros clientes como a las ciudades en las que operamos”.

Entre los experimentos que ha hecho en el mundo, Uber ha probado las entregas de sushi en Barcelona, ​​trajes de diseño en Manhattan y condones en Washington. Ahora parece estar centrado en UberEATS. Vamos a ver cómo sigue avanzando la compañía.

Imagen: Uber (vía Facebook). 

En diciembre del año pasado, Uber tuvo varios problemas legales en España ya que a principios de ese mes, Uber fue tuvo que dejar de operar en territorio español por no cumplir con la regulación necesaria. Sin embargo, y como suele hacerlo la compañía, la app siguió funcionando hasta que a finales de mes, cuando un juez ordenó a los operadores de internet del país bloquear el acceso a Uber. 

Ahora, como reporta El País, la app vuelve a funcionar con normalidad e incluso lanza un nuevo servicio de comida a domicilio llamado UberEATS. La compañía también presentó el nuevo servicio en su cuenta de Twitter para España, así como en su blog oficial.

Barcelona, ¡tu comida está llegando! http://t.co/r8opo59cir — @Uber_Barcelona #UberEATS

— Uber Spain (@UberSpain) 19 Février 2015

Según explica el comunicado, UberEATS es un servicio de comida a domicilio que lleva a los ciudadanos pedidos en menos de 10 minutos. “Junto con Plateselector, una de las mejores guías foodie de Barcelona, UberEATS colabora con los mejores restaurantes en Barcelona para crear una deliciosa selección de almuerzos y cenas que recibirás en menos de 10 minutos”, dice la compañía.

Lo llamativo de este servicio es justamente el tiempo de entrega de la comida. En lugar de gastar minutos en espera, saliendo a buscar algo de comer en la ciudad, con la app de Uber las personas que viven en Barcelona podrán elegir entre diferentes restaurantes y recibir platos en cualquier dirección que hayan elegido.

“Plateselector está emocionado de ser parte de esta colaboración con Uber, una marca internacionalmente reconocida”, dijo Johann Wald, cofundador de Plateselector.

Vamos a ver cómo sigue la lucha entre la popular aplicación de transporte y las instituciones oficiales en España.

Imagen: Joshua Bousel (vía Flickr).