‘La TV por suscripción en un entorno convergente’ es el resultado de un análisis comparativo del marco regulatorio y la evolución de este servicio y de los de video ‘over the top’ (OTT) en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela. En el año 2018, en ellos había 66,9 millones de suscriptores a servicios de televisión paga y 15,9 millones a video OTT (el que se distribuye por Internet sin depender de operadores o proveedores de servicios).

El estudio demuestra un realidad que no resulta sorpresiva: la expansión de la TV paga se está desacelerando y en algunos países se ha estancado. Por su parte, la penetración de los servicios OTT está siendo impulsada por la innovación y el desarrollo tecnológico, así como por “la creciente penetración y calidad de los servicios de banda ancha”, particularmente en el mundo móvil. Esto facilita que los usuario tengan una mejor experiencia al consumir contenidos en dispositivos conectados a Internet, señala el informe.

Te recomendamos este artículo sobre el futuro de la TV.

“Se estima que entre 2016 y 2022 las suscripciones de los servicios de vídeo sobre demanda por suscripción (SVOD, –aquellos como Netflix, Claro Video, Movistar Play y Amazon Prime–) crecerán a una tasa media anual de 10,9%, mientras que las de TV por suscripción lo harán al 1,7%. Como resultado de lo anterior, en el 2022 las suscripciones de SVOD representarían el 40,1% de las de la TV de paga.

En ese orden de ideas, propone cet.la, se debe revisar la legislación actual en materia de concesiones, gravámenes, contenidos, publicidad, retransmisión de los contenidos, protección de los derechos de los usuarios, registro y entrega de información, y sanciones, desde un enfoque adecuado para las circunstancias actuales.

“No se trata, en ningún caso de limitar las opciones de los usuarios, ni de incrementar artificialmente las cargas regulatorias para los servicios provistos sobre Internet. El desafío está en lograr adoptar un enfoque regulatorio flexible, que ante las nuevas dinámicas competitivas apunte a tener reglas similares para servicios similares”, asegura el estudio.

Medidas concretas que se deben ejecutar

En el resumen ejecutivo del documento, cet.la propone medidas concretas para adelantar este proceso:

• Eliminar gravámenes específicos a la TV de paga.
• Aligerar los requerimientos de información a los proveedores de TV de paga.
• Aligerar los controles regulatorios sobre contenidos y publicidad.
• Sustituir el régimen de concesiones de TV de paga por uno de registro.
• Establecer el análisis de impacto regulatorio.

Estos son los operadores de TV por suscripción que más suscriptores ganaron en Colombia, en el año 2017.

Aparte de los temas legislativos, el informe incluye un completo análisis sobre la evolución de los servicios de banda ancha, la cadena de valor de los contenidos audiovisuales, cómo afecta la piratería los servicios de TV paga y el entorno convergente. Puede encontrar el informe completo en este enlace.

Imágenes: Estudio ‘La TV por suscripción en un entorno convergente’, del Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina; Mohamed_hassan y Afra32 (vía Pixabay).

El informe Consumer Lab 2015 de Ericsson, realizado en 20 países y presentado hace pocos días por la multinacional sueca, muestra que hoy hay en Colombia una convivencia casi óptima entre la TV “lineal” –es decir, la TV abierta y la TV por suscripción– y los servicios de streaming, como YouTube, y por demanda, como Netflix. Pero ya se comienzan a ver las primeras señales de que los consumidores colombianos están comenzando a inclinarse a favor de los servicios digitales.

La convivencia es óptima porque “ambas maneras de ver televisión han aumentado en el tiempo. El uso diario de televisión lineal no ha caído”, explicó a ENTER.CO Diana Moya, directora del Consumer Lab para Latinoamérica de Ericsson. De hecho, la TV ‘de siempre’ sigue siendo la reina, al menos en la cantidad de horas que los colombianos le dedican: 32,6 de las más de 40 horas semanales que pasamos en promedio frente a la pantalla son dedicadas a la televisión tradicional.

Moya explica que la pantalla de siempre “todavía se considera una fuente de reunión familiar; y los contenidos en vivo, como los deportes, las noticias y eventos de farándula como las entregas de premios, no se pueden consumir por otros medios”.

Los eventos en vivo le siguen dando vida a la TV tradicional

El estudio dice que los contenidos por streaming son consumidas, en promedio, por 7,4 a la semana. El 40% de ese tiempo se invierte viendo películas; el 38%, series; y el 22% programas de TV.

Otra gran conclusión del estudio es que el consumo de video y televisión por medio de teléfonos inteligentes se disparó. El 72% de los usuarios encuestados ve contenidos desde su smartphone, lo que representa un aumento del 195% desde 2012, cuando se hizo el estudio por última vez.

Además, Colombia se destaca en el estudio por el consumo de contenidos educativos en YouTube. “La cantidad de minutos en videos educacionales por semana es bastante alto –dice la vocera–. Los encuestados hacían referencia a 200 minutos semanales en videos de educación a la semana. Estos son videos producidos por personas corrientes y no por medios especializados”. En México la cifra es de 127 horas semanales, en Brasil son 68 y el promedio mundial es de 73.

El futuro es del streaming

Varios resultados del estudio muestran que el streaming está preparando el terreno para tomarse el trono en unos años. Por ejemplo: el 11% de quienes nunca han pagado una suscripción de TV ya pagan una de servicios bajo demanda. Aunque en realidad son minoría los que no acceden a esos servicios en Colombia –la cifra, según el gremio de los canales de TV paga, es del 86%–, esas personas podrían ser consideradas como un nicho de ‘adoptantes tempranos’ que podrían marcar la tendencia hacia el futuro de la industria.

El relevo generacional también juega en compra de la TV ‘lineal’: según el estudio, entre más joven es un usuario, más se aleja de las pantallas tradicionales. “Los adolescentes y los millennials sí están abordando mucho más el tema de ver contenido en dispositivos móviles y por servicios de streaming. Por eso, posiblemente en el futuro lo que puede ocurrir es que la televisión paga comience a caer”, explica Moya.

Entre más joven es un usuario, más se aleja de las pantallas tradicionales

Esto también aumentará en la medida en la que las redes móviles mejoren. A pesar de que la mayoría del video online se ve bajo conexiones Wi-Fi, “aproximadamente el 45% del tráfico de datos de las redes móviles en el mundo corresponde a video, y en el futuro va a seguir creciendo en la medida en la que las redes móviles evolucionen y pasemos a una mayor cobertura de LTE”, agregó.

Además, los usuarios de TV por demanda están más satisfechos con ese servicio que quienes ven TV lineal con el suyo. El 41% de los usuarios de servicios como Netflix se siente satisfecho con la relación entre lo que paga y lo que recibe, frente al 20% de los usuarios de TV paga. Y el 42% está contento con los contenidos disponibles en las plataformas en línea, contra solo el 20% de los usuarios de televisión tradicional.

Imagen: Ericsson, ptyphoto (vía Shutterstock).