La jornada especial arrancará desde las 2:20 p.m. para Colombia y México con cuatro producciones de Lifetime Movies que exploran distintos tipos de maternidad: desde mujeres enfrentadas a tragedias personales hasta madres que desafían a las autoridades para proteger a sus hijos.

La selección mezcla dramas emocionales, biografías y thrillers criminales, una fórmula que el canal ha mantenido durante los últimos años para atraer a audiencias interesadas en historias inspiradas en situaciones reales y conflictos familiares intensos.

Madres, desapariciones y secretos familiares

La programación comenzará con Carta desde el cielo (My Mom’s Letter From Heaven), una película centrada en un padre viudo y su complicada relación con su hija adolescente. La historia gira alrededor de una carta escrita por la madre antes de morir, un recurso que funciona como punto de quiebre dentro del relato.

Después llegará Mis Octillizos (I Was Octomom), producción biográfica basada en el caso de Natalie Suleman, conocida mundialmente tras convertirse en madre de octillizos en 2009. La cinta aborda no solo el impacto mediático del caso, sino también la presión pública y el debate que generó la fertilización asistida en Estados Unidos.

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La apuesta de Lifetime también incluye Rastros de un secuestro (Taken in Plain Sight), una historia de desaparición infantil donde una madre decide iniciar su propia investigación luego de sentirse ignorada por las autoridades.

El cierre del especial estará marcado por Hasta Encontrarte (Black Girl Missing), película que aborda la desaparición de una joven afroamericana y las diferencias en la cobertura mediática y policial de este tipo de casos. La producción toca temas relacionados con discriminación racial y visibilidad en los medios.

El auge de los thrillers hechos para televisión

Las películas originales de Lifetime han encontrado una audiencia estable en América Latina gracias a relatos rápidos, tramas de suspenso y personajes inspirados en conflictos reales. Muchas de estas producciones toman elementos de noticias, crímenes mediáticos o libros de investigación para construir historias dirigidas principalmente al público femenino.

El especial del Día de la Madre mantiene esa línea narrativa. Aunque las producciones parten de dramas familiares, la programación prioriza el suspenso psicológico y los giros inesperados antes que las historias sentimentales tradicionales asociadas a esta fecha.

La estrategia también refleja cómo los canales de televisión paga siguen utilizando eventos especiales para competir frente a las plataformas de streaming. En fechas como el Día de la Madre, Halloween o Navidad, las maratones temáticas continúan funcionando como uno de los formatos más usados para mantener audiencia lineal.

En Colombia, el especial podrá verse durante toda la tarde y parte de la noche del domingo 10 de mayo a través de la señal de Lifetime disponible en operadores de televisión por suscripción.

El mercado de televisión por cable y satélite en Colombia no es el más dinámico por estos días. De hecho, según cifras de la Autoridad Nacional de Televisión, entre enero y septiembre de 2017 el número de suscriptores a servicios de televisión por cable y satélite creció apenas 2,81 por ciento.

Las cifras de la entidad muestran que al noveno mes del año había 5’584.188 suscripciones a estos servicios en el país. 

Los operadores con más clientes

La lista de operadores con más clientes la lidera Claro, que en total tiene 2’380.126 usuarios. Esta cifra incluye tanto los servicios de cable como los de televisión satelital. TigoUne aparece en la segunda posición con 1’040.800 clientes, Directv tiene 981.282 usuarios y Movistar suma 548.314 suscriptores. Otros operadores de menor tamaño completan los 5,5 millones de usuarios que acumulan estos servicios.

Si bien las cifras son muy similares entre enero y septiembre, y aunque las variaciones (para arriba o para abajo) en cuanto al número de suscriptores son mínimas, hay operadores que han ganado más usuarios que otros.

Movistar, que registra la variación porcentual más alta de los cuatro grandes operadores, incrementó en 10,5 por ciento su base de suscriptores. La segunda empresa con mayor incremento es Tigo Une, que aumentó su número de usuarios en 4,80 por ciento. Finalmente, Claro registra un aumento de 2,35 por ciento.

Contrario a lo sucedido con los otros operadores, Directv perdió el 2,25 por ciento de sus usuarios en los primeros nueve meses del año.

Los cambios que traería el Mundial de Rusia

Como es costumbre, el mercado de televisión tiene uno de sus momentos de mayor movimiento con la llegada del Mundial de Fútbol de la FIFA, el evento deportivo más importante del mundo. En el caso de Directv, por ejemplo, esta es la oportunidad de captar nuevos usuarios. Esto obedece a que este operador cuenta con la exclusividad en algunos partidos del campeonato, mientras que los operadores restantes solo pueden transmitir los juegos cuyos derechos de transmisión hayan sido vendidos a los canales.

Además, esta será la primera ocasión en la que el Mundial será transmitido por Directv en tecnología 4K, lo cual puede aumentar el número de suscriptores que llegarán a este operador de televisión satelital.

 Por su parte, América Móvil (empresa de la que hace parte Claro) cuenta con los derechos de transmisión y exhibición de los Juegos Olímpicos de Verano e Invierno para el periodo 2018 – 2024.

Imágenes: ENTER.CO

Durante el lanzamiento de Tigo ONE TV la compañía explicó que la plataforma integra contenidos de servicios como Crackle de, FOX, YouTube y ofertas de video por demanda. “Además, a partir del mes de octubre, tendrá la aplicación de HBO dentro de la interfaz”, reveló TigoUne. 

Esta, según la compañía, una de las cualidades de la plataforma, y es que puede integrar nuevos servicios de entretenimiento, ya sean canales de cable o aplicaciones de streaming. Esto implica que servicios como Netflix se podrían integrar en el futuro a la plataforma.

Así funcionará Tigo ONE TV

En el caso de los televisores, la plataforma funcionará a través de una caja de Tigo ONE TV. Este dispositivo será diferente para cada televisor y será capaz de reconocer hábitos de consumo. Así, las recomendaciones de contenidos de un televisor en la sala de una casa serán diferentes a las recomendaciones del televisor de una de las habitaciones. Todo dependiendo del tipo de contenido que se consuma a través de cada dispositivo.

En dispositivos móviles como smartphones y tabletas el servicio funciona a través de una aplicación.

“Tigo ONE TV cuenta con un poderoso sistema de Big Data que realmente se adapta a los gustos de cada usuario. La plataforma permite realizar la búsqueda de contenidos por artistas, temáticas, categorías, directores y fechas entre otros; así, aprende del consumo de cada usuario y se va adaptando progresivamente a sus gustos, para finalmente entregarle recomendaciones sin que tenga que buscar lo que quiere ver”, explicó al respecto la compañía.

Otra de las ventajas, según el operador de telecomunicaciones, es que este nuevo servicio permite ver los mismos contenidos en diferentes plataformas. Así, el usuario puede estar viendo TV desde su casa, pausar el programa, desplazarse hacia otro lugar y continuar viendo el contenido desde su celular u otro dispositivo.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=44&v=sndA9SwgT9I

Graba hasta cinco contenidos a la vez

De acuerdo con TigoUne, la nueva plataforma tiene un sistema de grabación inteligente con capacidad para almacenar hasta 100 películas o series, para que el usuario tenga la posibilidad de verlos con libertad en sus tiempos libres.

La novedad en este caso es que los contenidos que sean almacenados podrán ser vistos desde cualquier pantalla y también servirán para ajustar la herramienta de recomendaciones. Además, el servicio permite grabar hasta cinco contenidos al mismo tiempo.

“El usuario puede elegir lo que la plataforma grabará y, además ésta, intuitivamente, luego de conocer los gustos del usuario, grabará contenidos afines para presentarlos más adelante en forma de recomendaciones. Es decir, si por ejemplo el televidente ha visto contenidos relacionados con deportes extremos, la plataforma tiene la “inteligencia” de grabar contenidos del mismo tema, así el usuario no lo haya programado”, reveló TigoUne a través de un comunicado

Disponibilidad del servicio

El servicio Tigo ONE TV estará disponible en los planes Tríos y Dúos de TigoUne que incluyen el servicio de televisión e Internet superior a las 10 megas de velocidad y hasta 50 megas. Además, en su lanzamiento los planes de Tigo ONE TV contarán con 1 mes gratis de los paquetes Premium de FOX y HBO incluidos y 3 meses de Crackle. El servicio estará disponible a partir del lunes 18 de septiembre.

Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne, destacó que esta solución fue implementada por talento colombiano. “Un equipo de más de 70 personas de TigoUne, dedicados a la innovación, logró complementar los dos modelos de consumo de contenidos en una misma plataforma”. Colombia es el primer país de América Latina en el que TigoUne lanza esta plataforma.

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Las noticias de tecnología y cultura digital abundaron esta semana. Como es costumbre, en esta nota les traemos lo más leído en ENTER.CO. Bienvenidos a nuestro Top 10 semanal.

Alcatel A5 LED

Este teléfono fue anunciado en el Mobile World Congress, y gracias a su diseño podrás llamar la atención de todos a donde llegues. Su tapa trasera con luces LED es la bandera con la que la compañía fabricante quiere promocionar un teléfono que, para ser de gama media, es bastante bueno por su precio y sus características. Pero si quieres conocer más detalles de este dispositivo, te invitamos a que leas nuestra evaluación y nos cuentes qué opinas del Alcatel A5 LED.

Televisión por cable en Colombia

Con la gran fuerza que han tomado las plataformas de streaming, quisimos saber si la televisión por cable seguía viva en Colombia. No solo por la gran oferta de contenidos que ofrece Netflix, por ejemplo, sino también por los beneficios que puede obtener un usuario contratando uno de los dos servicios. Pues para sorpresa de todos, los resultados son positivos según la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV). Y tú, ¿qué servicio tienes actualmente? Lee la nota, conoce la cifra y cuéntanos qué piensas.

Vuelos baratos desde la reserva

Viajar es un placer para muchos pero un fuerte golpe en el bolsillo para otros. Dependiendo el motivo del viaje, así será la experiencia del usuario. Puede ser de paseo o por trabajo, pero estas dos situaciones pueden condicionar el precio del tiquete que vas a pagar por subirte a un avión. Por eso en nuestra nota te explicamos desde cuántos meses con anterioridad debes comprar tus tiquetes para que no te cobren un precio más alto que la misma elevación del avión en tu viaje.

‘The Emoji Movie’

Esta semana se estrenó ‘The Emoji Movie’, la primera película de emoticones. Su propuesta, aunque en un inicio fue revolucionaria, parece que no cautivó mucho por varias razones. Si todavía no has ido a verla, te invitamos a que leas nuestra evaluación y tomes la decisión correcta de ir a verla o no. Pero si ya la viste, no dudes en dejarnos tu comentario sobre tu experiencia en el cine.

Moda masculina en Instagram

Ya vamos en la mitad de nuestro Top 10 y no podemos perder el estilo. Vestir siempre bien parece un reto difícil de lograr. Pero gracias a Instagram, lograr armar una buena ‘pinta’ ya no será tan complicado como lo creías. Por eso hemos reunido las cinco mejores cuentas de esta red social que, dependiendo de tu presupuesto y estilo, te ayudarán a lucir siempre bien sin importar la ocasión. Advertencia: la quinta cuenta, aunque no sea con humanos, te servirá mucho y sin duda te cautivará por su originalidad. Así que entra ya a nuestra nota, revisa las cuentas y síguelas para lucir siempre bien.

Nuevas fotos de ‘GOT’

Como ya es costumbre, cada semana contamos con una galería de fotografías que nos permite deducir lo que pasará en el próximo capítulo de ‘Game of Thrones’. Pues esta semana no fue la excepción, por eso les traemos un artículo analizando cada una de las imágenes y analizando los próximos movimientos que tendrán cada uno de sus personajes en una serie que parece haber desencadenado la tan esperada guerra entre los ejércitos. No te quedes con las ganas y entra a nuestra nota para que nos cuentes qué piensas que sucederá en el próximo capítulo.

Cursos digitales gratuitos

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) creó los cursos ‘Soy Digital’, un espacio en el que quienes quieran mejorar sus capacidades en el mundo de las tecnologías y lo digital lo puedan hacer gratuitamente. Además, el objetivo es que los colombianos amplíen sus oportunidades de empleabilidad y productividad por medio del uso eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Conoce más detalles en nuestro artículo y dale una oportunidad al mundo digital.

Batalla épica en ‘Game of Thrones’

Dos ejércitos se enfrentaron en el más reciente episodio de la séptima temporada de ‘Game of Thrones’. Los soldados Lannister regresaban de su victoria en Alto Jardín cuando se vieron enfrentados a una emboscada de las huestes Dothraki. Más importante, este asaltado estaba dirigido por  la misma Daenerys que montaba su más grande dragón, Drogon. Pero más allá de su historia, los efectos especiales y la dedicación en cada escena fueron aspectos sobresalientes en este capítulo. Si quieres saber cómo fue el proceso de realización, te invitamos a ingresar a nuestra nota, donde por medio de un video te explicaremos absolutamente todos los detalles.

Nuevo personaje en ‘Deadpool 2’

Estas dos semanas han sido vitales para conocer lo que veremos en ‘Deadpool 2’. La semana pasada relevaron cómo se verá Domino, la nueva personaje que llegará en este largometraje. Ahora conocimos que también Cable hará parte de la película, un ser mutante hijo de Scott Summers (Cyclops). Cable cuenta con capacidades telepáticas. Esto incluye la proyección astral, la posibilidad de crear alucinaciones y el control mental. También posee habilidades telequinéticas a nivel molecular. Conoce más detalles de este personaje en nuestra nota.

Vehículos autónomos

Y para finalizar con broche de oro nuestro Top 10, te contamos que hablamos con un representante de Intel, una de las empresas de tecnología que está trabajando fuertemente en perfeccionar los vehículos autónomos. Y es que este nuevo modo de transporte no solo implicará el no tener que controlar el vehículo, sino que la recolección de información será mucho mayor al punto de poder ser comercializada y generar una nueva economía a nivel mundial. Pero son tantos los detalles que queremos que los leas en nuestro artículo. Espero te haya gustado nuestro Top 10 y sigas conectado a nuestro mundo de tecnología y cultura digital.

Imágenes: ENTER.CO

La llegada de los servicios por streaming puso en jaque a la televisión por cable. El éxito de plataformas como Netflix y Prime Video, por nombrar solo un par, no solo ha provocado que las personas migren a estos servicios, sino también que grandes cadenas se sumen al negocio del streaming con sus propias aplicaciones. Esto supone un riesgo más grande para la televisión tradicional, que aunque aún vive, parece que cada vez respira con mayor dificultad.

Dado el crecimiento de Netflix, es casi que obligatorio hablar de esta. La plataforma ha logrado expandirse a más de 190 países y cuenta con más de 100 millones de suscriptores totales. Por otro lado, canales tradicionales de cable como Fox y HBO han lanzado sus propias aplicaciones y servicios online para poder ver sus contenidos en el momento que queramos. HBO, por ejemplo, está impulsando la plataforma HBO GO, donde se pueden ver todos sus contenidos.

La clave del éxito de los servicios mencionados anteriormente es que se centran en el consumo, es decir, en darle al usuario una gran oferta con la que tiene la posibilidad elegir el contenido que quiere ver, a la hora que quiera. Lo que se traduce en un consumo más libre y especializado.

Dicho esto, es inevitable preguntarse ¿qué le depara el futuro a la televisión tradicional? Pues bien, parece que la televisión por cable ha buscado la forma de adaptarse a esta nueva tendencia que crece a pasos agigantados. El espectador no solo necesita nuevas tecnologías y programas segmentados a su gusto, sino también el infaltable sabor local. Algo que solo la televisión tradicional puede darle.

Así están las cosas en Colombia

En Colombia, a pesar de que el panorama no es tan alentador, la televisión por cable y satélite sigue dando la pelea. Así lo demuestran las cifras publicadas por la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV). En el 2016 el número total de suscriptores hasta el mes de junio fue de 5.268.280 en todo el país. En lo que va de este 2017, el número de suscriptores por departamento es de 5.527.856.

Este crecimiento se debe, en gran parte, a que muchos operadores están impulsando sus propios servicios de streaming. Estos los venden atados al servicio de cable tradicional e incluso a través de suscripciones desligadas de cualquier otro servicio de telecomunicaciones.

Es posible que la televisión tradicional encuentre la forma de convivir con todas estas plataformas de streaming a través de contenidos diferenciados. En medio de la oferta, lo más importante seguirá siendo la calidad del contenido. Y los más beneficiados seremos los televidentes o consumidores porque tendremos más opciones para entretenernos ya sea con la TV tradicional, el cable, el streaming o lo que sea.

Imagen: Pixabay, Pixabay

Pirry es recordado por sus extensas y reveladoras investigaciones, las cuales han destapado múltiples casos de corrupción en el país. Sin embargo, su nuevo espacio en el Canal Red+ parece tener un enfoque bastante diferente, a juzgar por lo que vimos en el primer episodio de ‘Efecto Pirry’. Y es que en este nuevo programa, La Rotta se dedicará a mostrar algunas de las rarezas que encontró luego de viajar alrededor del mundo.

Aquí puedes ver el regreso de Pirry:

Por ejemplo, el primer episodio lo lleva a  Bali, Indonesia, donde el presentador  visita el Monkey Forest, una reserva natural en la que los micos son considerados como animales sagrados. Pero a pesar de que el programa no se centra en ‘destapar’ secretos de la clase política o denunciar abusos contra los menos favorecidos, Pirry sí aprovecha cada oportunidad para lanzar dardos a algunos reconocidos personajes de la actualidad nacional.  ‘El efecto Pirry’ será transmitido por el Canal Red+ todos los domingos a las 7:50 p.m.

La estrategia de Claro y sus ‘reencauches’

El Canal Red+ de Claro es una muestra de la fuerte apuesta que este operador de servicios de telecomunicaciones está haciendo por fortalecer su parrilla televisiva. La llegada de Pirry, uno de los personajes mejor recordados entre los televidentes colombianos, estuvo antecedida por el regreso de Santiago Moure y Martín de Francisco, quienes desde hace unos meses conducen en el Canal Red+ el programa ‘La Tele Letal’.

Este programa se emite todos los lunes en los canales 1005 HD y 107 del operador Claro a las 9:00 p.m. Además, el canal Red+ de Claro también está disponible en la plataforma de streaming Claro Video. 

Imágenes: captura de pantalla

Martín de Francisco y Santiago Moure volvieron a la televisión colombiana el lunes pasado. La pareja, recordada por su aparición en el programa de televisión llamado ‘La Tele’, estrenó la primera temporada de ‘La Tele Letal’, show que se emite por el Canal Red+ del operador Claro.

Por esta razón, decidimos hacer un recuento de los fragmentos de los mejores capítulos de ‘La Tele’ para recordar ese humor ácido, que no tenía filtro a la hora de criticar las acciones que ocurrían día a día en nuestra querida ‘Chibchombia’.

Te dejamos a continuación apartes de algunos de los capítulos:

Éxitos y fracasos:

Martín de Francisco critica los éxitos pequeños, la falta de apoyo en el deporte y los errores de los comentaristas deportivos.

Payasos y recreadores

Aquí podemos encontrar el mundo que hay detrás de las personas que, para ganarse una ‘platica’, se visten de payasos y recreadores que animan las fiestas de niños o empresas.

Lo peor de lo peor: Martín de Francisco

En esta aparte encontramos una sátira que hace Martín de Francisco a diferentes deportes que practican los colombianos.

Lo peor de lo peor  Santiago Moure

Vemos cómo el doble sentido se apodera de Santiago Moure, al momento de entrevistar a personas de diferentes profesiones.

Reinado Nacional de la Belleza

‘La Tele’ fue invitada al Reinado Nacional de Belleza (grave error). Mientras cubrían el evento, los presentadores fueron expulsados por estar, supuestamente, “molestando a las reinas”.

Aquí (en el canal de YouTube de Camilo Rueda López) puedes encontrar más fragamentos de ‘La Tele’.

Imagen: YouTube.

Hace un par de semanas les contamos que Martín de Francisco y Santiago Moure alistaban su regreso a la televisión nacional. Pues la pareja, recordada por su aparición en el programa de televisión llamado ‘La Tele’, estrenó esta semana la primera temporada de su nuevo show, el cual se emite por el Canal Red+ del operador Claro. 

Aquí te dejamos el primer episodio de ‘La Tele Letal’:

Si bien ‘La Tele Letal’ aparece como un programa deportivo, tiene muchas similitudes con el show que hizo famosos a Martín de Francisco y Santiago Moure hace más de dos décadas. Durante una hora, los dos presentadores hacen un crítico análisis del deporte colombiano.

“‘La Tele Letal’ es una especie de espejo en donde queremos, a partir de la bandera del deporte, hablar de diferentes temas, de opiniones, la vida y de la existencia del ser humano”, asegura Santiago Moure.

El programa se emite todos los lunes en la frecuencia 1005 HD y 107 del operador de televisión por cable Claro. Los clientes de Claro video que tienen contratado un plan de televisión con la empresa también podrán ver el programa a través de esta plataforma de video por streaming en la opción de canales en vivo.

“’La Tele Letal’ hace parte de la innovación que estamos desarrollando en Claro para seguir llevando lo mejor de la información y entretenimiento a cada rincón del país, con la producción de contenidos para nuevas plataformas de distribución”, destaca Gabriel Delascasas, director de Comunicaciones y nuevos medios de Claro.

A través de un comunicado de prensa, Claro explicó que ‘La Tele Letal’ tendrá secciones como el Noticiero No te lo puedo creer, reportajes de Martín y Santiago desde sus puntos de vista, la aparición de personajes clásicos como el Cerdo y Doña Anciana, e invitados internacionales y nacionales estrellas del deporte en general.

Imágenes: Claro 

Uno de los programas de televisión colombianos del siglo pasado que muchos recordamos es ‘La Tele’, un espacio en el que personajes como Santiago Moure y Martín de Francisco se burlaban de cuanto personaje de farándula local podían.

‘La Tele’ se emitió con éxito durante un par de años e incluso tuvo una versión animada que también es ampliamente recordada: ‘El Siguiente Programa’. A pesar de no seguir trabajando juntos en televisión, la pareja se mantuvo vigente en diferentes espacios de los medios de comunicación colombiano y recientemente estuvo de gira por el país con su obra de stand up comedy titulada ‘Sit Down Tragedy’.

Pues casi 25 años después de su éxito en ‘La Tele’, Santiago Moure y Martín de Francisco volverán a hacer dupla en la televisión. Aunque conserva parte del nombre que los hizo famosos hace un cuarto de siglo, su nueva apuesta televisiva se enfocará en temas deportivos y llevará por nombre ‘La Tele Letal’.

“Ya no importa si eres bueno o malo en los deportes, porque ni siquiera los atletas más destacados están a salvo de los comentarios de ellos dos”, destaca un comunicado de Claro en el que anuncia el nuevo programa.

El análisis deportivo más irreverente está en #LaTeleLetal con @MoureSantiago y @MdeFrancisco12, lunes 9:00 p.m. canales 107/HD1005. pic.twitter.com/EFgD2dmu2Q

— RED+ (@RedMasTv) March 10, 2017

El programa será emitido todos los lunes a las 9:00 p.m. través del nuevo canal Red+, que hace parte de la oferta del operador de televisión por cable Claro, y que además está disponible en la plataforma de streaming Claro Video.

Si bien no conocemos mayores detalles del programa, en uno de los spots publicitarios nos dejan ver que la sátira que ha caracterizado los programas de Moure y de Francisco estará presente en ‘La Tele Letal’, que saldrá al aire el lunes 27 de marzo.

Imagen: captura de pantalla

La compañía de comunicaciones Claro anunció este martes que ahora tiene disponible en Colombia el servicio Multiplay, el cual permite empaquetar todos los servicios de comunicaciones que ofrece la empresa a sus usuarios a través de un solo contrato y una sola factura.

Gracias a esta nueva estrategia de la compañía, si tienes empaquetados los servicios de televisión, telefonía móvil 4G, internet fijo banda ancha, Claro Video y telefonía fija, podrás recibir beneficios como telefonía fija ilimitada, hasta 6 líneas móviles pospago y prepago, un 30% adicional de datos móviles, televisión con Claro Video y 80 canales en HD.

A través de una nota de prensa, Claro explicó que su servicio “Multiplay brinda la posibilidad de combinar la oferta de servicios de acuerdo con las necesidades particulares, con el objetivo de mejorar significativamente la experiencia de las familias, generándoles mayor comodidad y ahorro, incluyendo beneficios exclusivos para mejorar la experiencia de conectividad, servicio y entretenimiento digital”.

Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia, destacó que el objetivo con esta iniciativa es ofrecer la mejor experiencia al cliente, pues al tener todos los servicios integrados es más claro y sencillo, por ejemplo, saber por qué servicio específico se me cobra determinado monto.

De la misma manera, el presidente destacó que los usuarios tendrán solo un canal de atención al cliente, algo que no sucedía anteriormente.

De acuerdo con Andrés Carlésimo, director de Servicios de Productos de Valor Agregado de la compañía, habrá varias opciones de paquetes de acuerdo con las necesidades del cliente y es este último quien decidirá las características de los servicios de una forma modular. En el caso de las líneas, por ejemplo, será posible asignar más datos a una línea y a otra una cantidad menor, o decidir en qué televisor se quiere recibir más canales en alta definición o dejar alguno con un servicio más básico.

Colombia es el segundo país de América Latina en lanzar esta propuesta al mercado y, en opinión de Zenteno, la respuesta del mercado ha sido muy positiva, pues desde noviembre del 2016 varios clientes ya habían comenzado en el proceso.

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La forma en la que los colombianos consumen video ha cambiado durante los últimos años. De hecho, el término ‘ver televisión’ parece mandado a recoger gracias a la irrupción de equipos móviles que permiten que los usuarios vean el contenido que quieran, a la hora y en el lugar que deseen.

Esta nueva forma de acceder a contenidos de video ha llevado a que las empresas de televisión por cable y satelital transformen la oferta de servicios que ponen a disposición de sus clientes. Ya no basta con ofrecer una larga lista de canales, alta definición o acceso a eventos deportivos exclusivos; las alternativas de video vía streaming se están convirtiendo en un valor agregado que gana la preferencia de los consumidores. 

Esta es una muestra de cómo están cambiando las preferencias: Turner, el conglomerado de canales de suscripción por cable del que hacen parte CNN, Warner Channel, TNT, Space y Cartoon Network, entre otros, reportó que entre enero y mayo del 2016 el total de visitantes únicos en sus plataformas de video streaming aumentó “130 por ciento en Latinoamérica y 180 por ciento en Colombia”.

Conscientes de la importancia de contar con alternativas de video en línea, los principales operadores de televisión por suscripción en Colombia han hecho sus propias apuestas, enfocadas en quedarse con parte del naciente negocio que se deriva del consumo de video por Internet.

Estas movidas también están dinamizando el mercado de televisión por cable que, aunque a paso lento, sigue creciendo año a año. Así lo muestran cifras de la Autoridad Nacional de Televisión (Antv), según las cuales los servicios de televisión por cable y satelital en Colombia crecieron 5,5 por ciento entre enero y septiembre del 2016, y llegaron a 5,4 millones de suscriptores.

Las cartas de los operadores

Una de las alternativas en video en línea en el país la ofrece Claro Video, el servicio de contenidos que la empresa Claro lanzó en el 2013, y que actualmente tiene un promedio mensual de 1,5 millones de visualizaciones.

“Esto refleja el crecimiento de más de 350 por ciento en cuanto a suscriptores y usuarios que tuvimos en el 2015. Esta gran aceptación es la mejor muestra del avance de este tipo de servicios en el país”, aseguró Rodrigo Márquez, líder de Claro Video en Colombia.

La plataforma, que cuenta con 30.000 títulos, como películas, series, conciertos y documentales, registra un consumo promedio de 16 horas de video al mes por parte de los usuarios, con la aplicación para televisores inteligentes como la principal fuente de consumo.

Movistar también tiene un servicio de video en línea, llamado Movistar Play, que permite el acceso a contenido desde múltiples dispositivos, así como la posibilidad de alquilar contenidos por un costo adicional. Camilo Aya, director de mercadeo de Movistar, explicó que “entre las ventajas más valoradas que tiene Movistar Play está la posibilidad de contratarlo sin necesidad de ser cliente de otros servicios de Movistar”.

El operador TigoUne tomó un camino diferente: una alianza con una plataforma de contenidos streaming. Para ello, la multinacional Millicom se asoció en Latinoamérica con Netflix, un trato a través del cual los usuarios de servicios fijos y móviles de TigoUne en Colombia reciben acceso sin costo a los contenidos de Netflix durante tres meses.

Otra opción en el país es DirectvPlay. No se trata de un servicio pensado exclusivamente para la transmisión de contenidos vía ‘streaming’, sino más bien es un portal en el que se agrupa la oferta de proveedores de contenidos que hacen parte de la parrilla de canales que ofrece Directv.

Imagen: captura de pantalla

Muchos se han atrevido a prever que en los próximos años veremos un gran cambio en el mercado de la televisión. Con el paso del tiempo, las cifras parecen mostrar que las personas cada vez necesitan menos de la TV porque otros servicios, como Netflix y Hulu ofrecen cosas que no puede ofrecer ninguna empresa de televisión por cable.

Hasta hace poco no se creía posible que la gente dejara de utilizar la televisión por suscripción. Algunos medios explican que las bajas en las cifras de suscriptores de TV por cable se deben a la recesión económica en Estados Unidos. La vivienda y la vida en términos generales estaban muy costosas, lo que hace que las personas no se vayan a vivir solas y no contraten este servicio.

Pero ahora, ya alejándose de la recesión y con varias personas comprando vivienda en esta época, las cifras son poco favorables para los operadores de cable. Según la cifras que revela Quartz, el número de suscriptores es el más bajo de los últimos 4 años.

La teoría de que los servicios en línea están reemplazando la televisión por suscripción se alimenta, si miramos en comparación el enorme crecimiento de Netflix.    

Hace unos días les contamos que James Dolan, el presidente de una importante empresa de televisión por cable de EE. UU., declaró que él cree que el negocio de su compañía debería cambiar, porque admite que sus hijos prefieren ver Netflix. Puede que sea el momento de que estas empresas piensen otra vez su modelo de negocios, para enfocar sus productos a mejor servicio de internet.