La apuesta de Netflix por el contenido original está pagando dividendos. Según su reporte de resultados (PDF), publicado este martes, el servicio de streaming sumó tres millones de nuevos suscriptores entre enero y marzo en todo el mundo. Con esa adición, ahora tiene un total de 36,3 millones de usuarios globales, que consumieron 4.000 millones de horas de contenido en el período. De ellos, 34,2 millones (el 94%) pagan una mensualidad.

Este crecimiento fue empujado por el éxito de sus contenidos originales. House of Cards, que debutó el 1 de febrero, no solo se convirtió en la serie más vista en el servicio, sino también –según se informó en el reporte– logró retener a la gran mayoría de usuarios que atrajo.

El temor de algunos analistas era que, tras haber consumido la primera temporada de la serie, la mayoría de los usuarios que se inscribieron en Netflix para verla no renovaran el servicio tras el primer mes gratuito con el que contaban. Sin embargo, de acuerdo con el informe, “hubo muy poco juego con muestras gratis [free-trial gambling] –menos de 8.000 personas lo hicieron– entre las millones de pruebas gratuitas del trimestre“.

Además, el fin de semana debut de Hemlock Grove, la segunda serie original de Netflix, fue aun mejor que el de House of Cards “y fue un éxito entre jóvenes adultos“, uno de los grupos demográficos más codiciados por los anunciantes.

Frente a estos resultados, la acción de Netflix –según Reuters– está teniendo un alza del 24% en las cotizaciones posteriores a la jornada de este lunes, y se espera que el martes comience por encima de los 216 dólares. El lunes cerró a 174 dólares por título.

Que el lanzamiento global de Hemlock Grove haya sido en Ciudad de México muestra que Netflix le está apostando fuerte a América Latina. Y en la región, la principal competencia del servicio de streaming son los sitios gratuitos como Cuevana, que transmiten el mismo o más contenido sin pagar derechos de autor y tienen una muy buena tajada del mercado de la TV en línea en la región.

Eso explica los comentarios que hizo a la agencia AP el director de comunicaciones corporativas de Netflix, Jonathan Friedland, sobre el sitio argentino:

“Cuevana es como agua de caño, sucia, tiene virus, tiene muchas cosas que puede contaminar su computadora, no funciona bien“, dijo. En contraste, aseguró, “Netflix es como agua en botella, es limpio, es sano, sabes exactamente lo que es, y para mucha gente es mejor pagar 99 pesos [el precio en México, $14.000 en Colombia] para tener una experiencia buena, que pagar nada por una experiencia muy mala“.

Friedland, sin embargo, no usó el típico tono policial con el que otros actores de la industria del entretenimiento se refieren a la piratería: “Pensamos que […] es un modelo de negocio como cualquier otro: ellos están satisfaciendo una demanda, están dando algo a la gente que la gente quiere“.

Aunque la mayoría de usuarios de Cuevana –hoy disminuida y acosada por una cascada de denuncias penales en Argentina– no estarían de acuerdo con que se trata de un sitio inseguro, el servicio ya tiene antecedentes de seguridad. En septiembre, un forista argentino denunció que el plugin que permite ver las películas contenía código malicioso destinado a robar información personal de sus usuarios. La situación fue luego confirmada por el servicio, que –según dice– finalmente la solucionó.

La estrategia de ‘meter miedo’ por temas de seguridad no es nueva: ya la hemos visto muchas veces en la propaganda contra los servicios de Torrent y la descarga ilegal de música. Además, Netflix sí le debe a Cuevana al menos una cosa: nos enseñado a los latinoamericanos a ver televisión por streaming en internet. 

Hasta el momento, nadie en Cuevana ha respondido a las declaraciones. ¿Qué opinan ustedes? ¿Se sientes seguros cuando usan servicios como Cuevana? Abajo pueden desahogarse.

Netflix sigue haciendo grandes avances para alcanzar su meta de convertirse en un servicio como HBO. Por eso presentó Hemlock Grove, su segunda serie hecha en casa, que ya está disponible para los usuarios de Latinoamérica y el mundo a partir de hoy.

La historia de terror tiene 13 episodios y se desarrolla en un pequeño pueblo de Pensilvania, que de repente empieza a recibir varios ataques de hombres lobo. 

“Hemlock Grove es una novela cautivadora que atrapa a los espectadores de un episodio a otro. Al ofrecer toda la temporada al mismo tiempo, los usuarios de Netflix pueden elegir cómo y cuándo descubren sus secretos”, indicó Ted Sarandos, director ejecutivo de contenidos de Netflix, durante el lanzamiento de la serie en Ciudad de México.

La serie es producida por Eli Roth (director de Hostel y actor en Inglorious Bastards) y está basada en una novela escrita por Brian McGreevy.

Esta nueva serie viene después del éxito que representó House of Cards, el triller político lanzado en enero que cautivó a la audiencia y a la crítica y prepara una segunda temporada.

Para que tengan una idea de lo que es la nueva serie de terror de Netflix y se animen a verla, compartimos el teaser oficial que fue publicado en el canal de YouTube del servicio.