La nueva academia de Amazon presenta tres pilares educativos de autoservicio: Iniciar, Construir y Lanzar, para una experiencia personalizable donde encontrarán  a empresarios en su viaje comercial.

Además del plan de estudios educativo, los emprendedores podrán aprender a través del contenido de podcast ‘This is Small Business’, donde cada episodio revela las decisiones comerciales clave en el viaje del propietario de una pequeña empresa hacia el éxito.

También podrán participar en vivo de una serie de eventos virtuales como Founders Table, que explora diferentes temas desde las perspectivas únicas de expertos en negocios y propietarios de pequeñas empresas. La serie incluye charlas informales, estudios de casos y otras ofertas.

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El programa fue diseñado en colaboración con Collegiate Entrepreneurs’ Organisation (CEO), la principal red empresarial con más de 250 capítulos en campus universitarios de todo el mundo.

Además de informar el plan de estudios de ASBA, el banco de expertos del CEO, incluidos profesores y emprendedores en residencia, participarán en “horas de oficina” semanales en vivo como complemento de los seminarios web educativos y el aprendizaje a pedido.

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“Comenzar un negocio es un acto de fe y a veces puede parecer abrumador. Creamos Amazon Small Business Academy para que sea el recurso de referencia para que los emprendedores en etapa inicial tengan éxito en la construcción de una base sólida de negocios en línea”, explicó, Danyel Surrency Jones, director y director de Amazon’s Small Business Academy.

De acuerdo con Amazon, el 60 % de los productos vendidos en la tienda de Amazon provienen de socios de ventas, la mayoría de los cuales son pequeñas y medianas empresas.

Imagen: Archivo de ENTER.CO

GoDaddy entregó los resultados de su ‘Encuesta de Emprendimiento 2021’ en la que recopiló datos de emprendedores, microempresas (10 empleados o menos) y pequeñas empresas (hasta 25 empleados) en México y Colombia.

La encuesta muestra cómo los emprendedores colombianos han sorteado la coyuntura actual y continúan desarrollando nuevos canales de venta, integrando múltiples herramientas digitales a sus negocios.

Así los resultados confirman que el 45% de las pequeñas empresas encuestadas fueron creadas en los últimos dos años, lo que indica que se establecieron inmediatamente antes o durante la pandemia. Además, cinco de cada 10 participantes encuestados empezaron a vender en línea como resultado de la pandemia por COVID-19, mientras que el 60% apuesta por una estrategia que utiliza tiendas físicas y ventas en línea de forma conjunta.

La tecnología y las redes sociales comienzan a cobrar mayor protagonismo entre los emprendedores, como respuesta a las actualizaciones actuales de su negocio y como herramientas para su crecimiento. Según el estudio WhatsApp (87%) y las redes sociales (81%) son las más utilizadas por los empresarios para contactar a sus clientes. Además estas empresas utilizan entre dos y tres canales para la atención al cliente.

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Los resultados también mostraron que el 85% de los emprendedores colombianos prefieren vender en línea a través de un sitio web. Los encuestados revelaron que el uso de las redes sociales (69%) y la creación de una tienda digital (61%) son importantes para el crecimiento estratégico de su empresa.

Adicionalmente, el 88% de los encuestados consideró que la publicidad en las redes sociales es la mejor estrategia para ayudar a aumentar sus ventas en línea.

La pandemia resultó un duro golpe para las economías globales. Millones de empresas debieron reinventarse y muchas personas se decidieron por emprender un nuevo negocio. Con las infinitas posibilidades de la digitalidad es casi inevitable que los nuevos negocios tengan un componente tecnológico.

La hiperconectividad y las herramientas digitales, permiten que los clientes y las empresas estén solo a un click de distancia.

Imagen de Photo Mix en Pixabay 

A raíz de la pandemia el mercado digital tuvo un enorme crecimiento a nivel mundial. Según cifras de la compañía especializada BlackSip, el comercio electrónico creció un 66.5% respecto al 2019. 

En este sentido, Colombia es el cuarto país que registró más ventas en e-commerce en Latinoamérica, con un crecimiento total de 53.1%. Así mismo, las empresas que ofrecen bienes y servicios digitales en el país tuvieron un crecimiento de 130% en sus ingresos. 

Es así como nació ‘Sitio de Tiendas’ un marketplace para conectar personas que quieran vender su negocio digital, con compradores dispuestos a pagar por algo que ya está en funcionamiento. La plataforma funciona entonces como un canal para conectar vendedores y compradores interesados en acortar el proceso de inicio y de monetización de una empresa.

“Sin duda alguna vimos una gran oportunidad de negocio en Colombia luego de analizar el crecimiento y la maduración que ha tenido el mercado local. Por esto aterrizamos con nuestra plataforma para ayudar a resolver las necesidades de compradores y ofertantes digitales y así habilitar nuevas formas de negocios en el país” explicó Andrea Bertone fundadora de ‘Sitio de tiendas’.

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Así una persona interesada en vender su negocio puede ingresar al sitio y mediante un cotizador, recibirá un informe sobre el valor estimado de su negocio. Luego será informado sobre las propuestas de los clientes interesados. La plataforma media la negociación y el traspaso y recibe una comisión de parte del vendedor y del comprador.

La startup actualmente tiene clientes de Argentina, Chile, Perú, México y Uruguay, en diferentes sectores como entretenimiento, accesorios, marroquinería, gastronomía, agro, cuidado personal, entre otros. Ahora apunta a los mercados de Colombia y Brasil.

Este tipo de plataformas existe hace varios años y genera una facturación global de $500 millones de dólares. 

Imagen diseñada por Freepik

La temporada de fiestas viene acompañada de descuentos que se extienden durante todo el mes de diciembre. Ésta es una ventana para los negocios en línea que buscan incrementar ventas y encontrar nuevos clientes. Además, esta época también puede ser una oportunidad de lanzar campañas que den visibilidad a los productos y que sirva para forjar relaciones más sólidas con los usuarios.

Esto se debe a que en esta época los consumidores están ocupados buscando consejos y guías de compra en Internet y las redes sociales. Para no dejar pasar esta oportunidad, Ana Sordo, estratega en marketing de contenidos de HubSpot Latinoamérica, recopila los pasos que tu negocio debe seguir para crear una campaña digital navideña efectiva basada en inbound marketing. Esta es una estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil y relevante.

Planea una campaña

El primer paso consiste en definir un enfoque y los objetivos. Estos últimos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de tiempo limitado. Deben ir alrededor de una audiencia y oferta específica, es decir, un contenido especial que será el eje de la campaña. Se debe crear una página de destino donde las personas puedan tener más detalles sobre lo que se está ofreciendo. Ahí deben poder compartir sus datos (a través de un formulario), descargar el contenido que les ha interesado. De esta forma se logra el primer contacto con los futuros clientes.

Diseña un plan de promoción

Es importante establecer o revisar las listas de contactos. Una vez que se organicen los destinatarios, elabora un correo electrónico para que la oferta aparezca en el radar. Las publicaciones en un blog, las redes sociales y la publicidad pagada serán aliados para amplificar el alcance.

Seguimiento de las oportunidades de venta

Antes de lanzar la campaña, es clave planear cómo calificar y desarrollar las oportunidades de venta una vez se complete el formulario. Por ejemplo, con un software de automatización de marketing, se puede dar seguimiento de correos electrónicos. Esto con el objetivo de seguir interactuando con los consumidores hasta que estén listos para realizar una compra.

Lanza la campaña

Una vez que se define la oferta, destinatarios, la página de destino, la promoción y el modo en que dará seguimiento, se puede hacer el lanzamiento de la campaña. Antes se sugiere realizar una prueba para asegurarse, paso por paso, de que todo funcione correctamente. Luego se puede poner en marcha la promoción para que comience a atraer tráfico a la página de destino.

Mide y genera informes

Por último, cuando la campaña tome suficiente impulso puedes analizar su rendimiento y ver qué se puede aprender de ella. Identifica en qué momento las oportunidades de venta abandonaron el proceso. Asimismo, puedes fijarte en cuáles fueron las publicaciones del blog que no tuvieron mucho éxito o qué áreas de la oferta no presentaron el desempeño esperado. Toma nota de esos detalles y úsalos para planear la próxima campaña.

“Para toda campaña es vital contar con las herramientas correctas. Estas no sólo te ayudan en la operación, sino que te sirven para sacar mejor provecho de toda la información sobre ventas e interacciones con clientes que recopiles. Crear una campaña basada en inbound es una buena manera de ganarte a tus clientes con contenido que resulte de utilidad, sobre todo en un momento en que la información y tips de compras están a la orden del día. Esto no sólo te da ventaja en ventas, te abre el camino a una próspera relación más allá de la época de descuentos”, asegura Ana Sordo.

Imagen: Pixabay, Pixabay.

Por eso, el ENTER.CO que lanzamos hoy es una primera aproximación a un sueño que tenemos en PLATAFOR.MA de construir el servicio digital de contenido y transacción de tecnología de mayor impacto en Latinoamérica. Esta primera versión es un sitio 100% de contenido, con dinámica propia de medio digital, con canales de distribución en móviles (‘smartphones’) con m.enter.co, y próximamente estaremos con apps en el iPad, el iPhone, BlackBerry y Android.

Y al mejor estilo de PLATAFOR.MA, conectamos y colaboramos con diferentes personas y empresas para poner en línea este proyecto que están navegando. El diseño lo trabajamos con Tres Interactive, la tecnología de la versión web la trabajamos con Fabrica, el negocio de distribución y comercialización para Colombia con CASA EDITORIAL EL TIEMPO, el contenido con la redacción de la revista impresa y con el nuevo equipo de ENTER.CO que está increíble y la versión móvil la construimos inhouse en PLATAFOR.MA. En fin, tareas, frentes, proyectos, pendientes, contratos y una carrera de 4 meses desde que nos sentamos a definir el proyecto hasta que lo lanzamos.

Quiero aprovechar este post para agradecer a todos los que han trabajado con nosotros en este proyecto y darle la bienvenida en línea a ENTER.CO.

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