La compañía ha señalado que se trata de una prueba limitada y controlada, visible desde mediados de diciembre de 2025 en avisos dentro de la propia plataforma. El objetivo, según Meta, es evaluar nuevas formas de aportar valor a Meta Verified, su servicio de suscripción.

Qué cambiaría

El cambio se centraría exclusivamente en las publicaciones orgánicas que incluyen enlaces externos, es decir, links que llevan fuera de Facebook. En las cuentas incluidas en la prueba, los perfiles no suscritos a Meta Verified quedarían limitados a un máximo de dos publicaciones con enlaces externos al mes.

Al alcanzar ese límite, Facebook mostraría un aviso indicando que, para seguir publicando enlaces en publicaciones normales, sería necesario contratar Meta Verified. No se trata de publicidad ni de un pago por enlace individual, sino de un tope funcional que se desbloquearía mediante suscripción.

Te puede interesar: Meta lanza IA que traduce y dobla Reels en inglés y español con tu propia voz en Instagram y Facebook: Así funciona

La restricción no bloquearía todos los enlaces. Los links colocados en comentarios seguirían permitidos, al igual que los enlaces hacia plataformas del propio ecosistema de Meta, como Instagram o WhatsApp. También se contemplarían posibles excepciones para algunos enlaces específicos.

A quién afectaría

Según lo explicado por Meta, la prueba afectaría únicamente a perfiles en modo profesional y a páginas, formatos usados habitualmente por creadores de contenido, influencers, marcas, negocios y proyectos digitales que utilizan Facebook como canal de crecimiento y monetización.

De acuerdo con la información confirmada por la compañía, los editores y medios de comunicación no estarían incluidos en esta prueba, al menos en su fase actual. Esto implicaría que los sitios web informativos y medios digitales podrían seguir publicando enlaces de forma habitual si no reciben notificaciones de límite.

Para quienes gestionan un sitio web y publican varios enlaces al día, la clave sería comprobar si su cuenta ha sido incluida en el experimento. Facebook notifica de forma directa a las cuentas afectadas; si no hay aviso ni bloqueo, la publicación de enlaces continuaría funcionando con normalidad.

El trasfondo de la medida apunta a una estrategia conocida: priorizar el contenido nativo y reducir la salida de usuarios hacia la web abierta. Si la prueba se expandiera, las cuentas que dependen del tráfico externo tendrían que reducir su actividad o asumir un nuevo costo mensual.

Meta Verified ya se comercializa en distintos países con precios que varían según el canal de contratación. Aunque la suscripción también promete verificación y mayor alcance, el debate se centra ahora en el uso del pago para habilitar una función básica como compartir enlaces.

Por ahora, Meta insiste en que no se trata de un cambio global. Sin embargo, el mensaje es claro: compartir enlaces externos desde cuentas profesionales podría dejar de ser una capacidad libre y convertirse en una función condicionada al pago, dependiendo de cómo evolucione la prueba.

Imagen: Generada con IA / Gemini

El experto en SEO: entre datos, estrategia y adaptación

El especialista en SEO (optimización para motores de búsqueda) debe hoy entender más que algoritmos. Herramientas como Sistrix —plataforma que analiza la visibilidad de los sitios en Google— permiten detectar qué consultas generan resultados automáticos. Así, los editores pueden decidir si competir por esos espacios o enfocar su contenido en áreas menos dominadas por la IA. Este cambio de enfoque transforma al experto en un analista estratégico, cuya labor combina conocimiento técnico con interpretación editorial.

Contenido útil, contexto claro y experiencia de usuario

Aunque los textos generados con inteligencia artificial pueden ser útiles, Google prioriza el contenido que responda de forma clara y precisa a la intención del usuario. Esto no solo implica escribir bien, sino también cuidar aspectos técnicos como la estructura del sitio, el tiempo de carga, la jerarquía de títulos o el uso de imágenes optimizadas (archivos livianos y con descripciones adecuadas para los motores de búsqueda). Todo esto mejora la experiencia de usuario, un factor cada vez más valorado por los algoritmos de posicionamiento.

Te puede interesar: Fórmate gratis en IA, datos y nube con ONE de Oracle: certificación, empleabilidad y guía para inscribirte

Clics, datos y decisiones editoriales informadas

El crecimiento de las búsquedas de clic cero —consultas donde el usuario encuentra su respuesta sin salir de Google— cambia la forma en que se mide el éxito. El uso de herramientas como Google Search Console (plataforma gratuita para monitorear el rendimiento de un sitio en los resultados de búsqueda) o Sistrix permite analizar qué temas retienen visibilidad y cuáles han perdido terreno. Esta información ayuda a los equipos editoriales a tomar decisiones con base en datos reales, más allá del volumen de visitas.

Nuevas formas de competir en el entorno digital

El SEO ya no se limita a Google. Plataformas como YouTube, TikTok o Instagram también tienen motores de búsqueda internos. Hoy es fundamental desarrollar una presencia multicanal, es decir, distribuir contenido en diferentes espacios con coherencia temática. Además, crear un ecosistema de contenidos —artículos, videos, infografías— sobre un mismo tema mejora lo que Google interpreta como entidad: la autoridad y profundidad con la que un sitio trata un área específica. Este enfoque aumenta las posibilidades de aparecer en búsquedas relevantes.

El futuro es multicanal y multimodal

El contenido actual debe ser también multimodal, es decir, adaptado a distintos formatos: texto, imagen, video o audio. Google Lens, por ejemplo, permite buscar con imágenes; las búsquedas por voz son cada vez más comunes, y las consultas complejas a menudo exigen respuestas más visuales. En este escenario, la inteligencia artificial puede acelerar la producción y el análisis de contenidos, pero el criterio humano sigue siendo necesario para tomar decisiones editoriales y mantener la calidad a largo plazo.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Y quizá no sabías que dentro de la industria de los medios digitales no solo vemos periodistas escribiendo. En realidad existen múltiples formas de trabajar: desde optimización de motores de búsqueda (SEO) y analítica web, hasta estrategista digital o marketing de contenido.

El marketing digital es importante para las empresas porque hoy en día casi todos usamos un dispositivo digital. Y esos aparatos que llevamos con nosotros todo el día es la mejor forma de llegar a los clientes e incrementar las ventas. Entonces ¿te interesaría trabajar en esa área? ¿Sabes qué habilidades se requieren?

De acuerdo con la firma de datos sobre mercado laboral digital, Economicmodeling (EMSI), de las 500.000 ofertas de empleos únicas en 2017, estas fueron las 10 habilidades más demandadas. The Next Web nos da la lista de estas habilidades, y aquí te contamos un poco sobre cada una.

1.Estrategia digital

Una estrategia digital es una forma de responder a una pregunta digital, que usualmente hace parte de una gran estrategia de negocios. Una estrategia digital se suele caracterizar por la aplicación de nuevas tecnologías a una actividad de negocio ya existente. En ese sentido, la estrategia digital es un poco parecida a la estrategia IT: seleccionar en qué tecnologías se invierte.

Pero en realidad requieren una acción distinta, porque se necesita cambiar las formas de interacción de la empresa. Además está pensado más para el marketing, que al funcionamiento de los sistemas.

2. ‘Analytics’

La analítica o ‘analytics’, es un campo de análisis de datos que usa matemáticas, estadísticas, modelos de predicción y técnicas de aprendizaje de máquinas. Todo esto con el fin de encontrar patrones significativos y conocimiento en los datos.

3. SEO

‘SEO’ significa optimización de motores de búsqueda, por sus siglas en inglés. Es el proceso de obtener tráfico de forma gratis, orgánica, editorial o natural, en los resultados de búsqueda de motores de búsqueda, como Google o Yahoo. Estos motores enlistas los contenidos según lo que ellos consideran más relevante para sus usuarios.

4. Marketing de Redes Sociales

El marketing en redes sociales se refiere al proceso de ganar tráfico o atención a través de redes sociales. Entonces, cada red social puede proveer distintas acciones sociales según sus características.

5. Comunicaciones de Marketing

Esta habilidad se refiere a un proceso complejo de marketing que incluye publicidad, marketing directo, ‘branding’, presencia en línea, actividades de PR, presentaciones de ventas, patrocinios, eventos, entre otros.

6. Marketing de productos

Marketing de productos es traer un producto al mercado. Este proceso incluye decidir cuál será el posicionamiento y el mensaje de producto. También se debe definir cómo será el lanzamiento del producto y asegurarse de que los vendedores y los clientes lo entiendan.

7. Administración de contenidos

Administración de contenidos o ‘content management’ (CM) es el proceso de recolección, ofrecimiento, recuperación, gobernancia y gerencia de la información en cualquier formato. El término se usa en general en referencia a la administración del ciclo de vida de los contenidos digitales, desde la creación hasta el almacenamiento o eliminación. El contenido involucrado también puede ser imágenes, videos, audios y multimedia, no solo texto.

8. Google Analytics

Google Analytics es una herramienta web que ofrece Google, que monitorea y reporta el tráfico de un sitio web. Es importante no solo saberlo usar e interpretar, sino también saber tomar decisiones sobre esos datos.

9. Diseño gráfico

Esta habilidad es necesaria para diversas labores de los medios digitales: desde infografías, hasta contenidos multimedia.

10. HTML

Los periodistas, publicistas, comunicadores y personas que trabajan en marketing de hoy en día deben conocer este lenguaje. Este es el estándar más básico para la construcción de contenidos web. Al tener conocimientos de HTML, sabemos cómo funciona el sitio web donde estamos colgando los productos o contenidos.

Imágenes: Pixabay.

A propósito del acelerado aumento de las publicaciones digitales en nuestro siglo, la Editorial de la Universidad del Rosario, ubicada en Bogotá, llevó a cabo un conversatorio con el fin de dar luces sobre el tema y motivar a los editores y amantes de la tecnología a entender cómo navegan los usuarios en la web y cómo darles herramientas para que todo lo que llegue a sus ojos sea realmente de provecho.

Uno de los puntos con más resonancia en el evento dejó claro a los asistentes que en estos tiempos de riqueza mediática, el problema no radica en si los textos deben informar por medios impresos o digitales, sino en qué tan críticos podemos ser cuando tenemos a la mano tanta información de la cual ‘echar mano’. Lo ideal es que los medios conozcan los intereses de los lectores y den herramientas correctas para aprovechar la tecnología.

Por otro lado, esto se sustenta por el hecho de que no es lo mismo hacer clic en cualquier herramienta que encontremos en la web por distracción, que hacerlo mediados por nuestro pensamiento. Es decir, los nativos y los no nativos digitales deben consumir información porque su razonamiento les indica que es determinante para él y para el mundo saber de algo. Obtener un pensamiento crítico depende de la lectura crítica.

Los panelistas invitados pertenecen al grupo de emprendedores digitales, Hipertexto Cloud, Booklick, Siglo del Hombre Editores y las TIC de la Universidad del Rosario. Estos se encargaron de entablar un diálogo respecto a algunas de las propuestas electrónicas que existen actualmente, mostrando alternativas y algunas realidades del mundo digital como lo conocemos. Si en algo coinciden estos, es en que hablar de las publicaciones digitales no significa que inventamos la rueda, sino que sobre aquello que ya existe podemos construir y cambiar.

Por último, seguramente los asistentes, entre editores, redactores y estudiantes, recordarán la citada frase Michel de Certeau, ”Uno se ve moldeado por lo escrito”, sea esto en impreso o digital. Lo importante es leer, pues la lectura es un derecho humano.

Imagen: Pixabay

Después de más de cincuenta años de guerra, los colombianos estamos viviendo uno de los momentos más importantes de nuestra historia: La firma del “Acuerdo general de terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera”; el cual tendrá que ser validado el próximo 2 de octubre, cuando los ciudadanos votemos en las urnas por el plebiscito. 

Por ello, el proceso de paz se ha convertido en uno de los temas principales de conversación en todos los medios de comunicación y las plataformas digitales. Un ejemplo son las cifras reveladas por Facebook el pasado jueves, cuando se conoció que más de 5,6 millones de personas han discutido sobre el plebiscito en el mes de septiembre, generando más de 38 millones de interacciones entre ‘me gusta’, publicaciones o comentarios en esta plataforma.

También se han creado interesantes aplicaciones y nuevos medios digitales que buscan acercar a las personas al acuerdo de paz, para que los ciudadanos conozcan, se eduquen y comenten sobre el tema, con el fin de aumentar el diálogo constructivo y promover los valores democráticos. Sin embargo, el director de ‘Libreta de Apuntes’, Ricardo Galán, aseguró con preocupación que las tecnologías de la información se están quedando atrás con este momento histórico, al creer que la historia de Colombia se acaba el dos de octubre. ‘Están dejando estancadas a estas nuevas herramientas hablando únicamente del acuerdo y no del país que hay que construir después de esa fecha’.

Por ello, recomienda que después de que se le de uso a estas herramientas para realizar pedagogía sobre el plebiscito, se gesten aplicaciones y medios digitales para que realicen una evaluación exhaustiva sobre el cumplimiento de los acuerdos pactados, como una política de transparencia.

Para Juan Diego Restrepo, director del portal web ‘Verdad Abierta’, los retos que tienen que cumplir las tecnologías de la información para el proceso de consolidación del posconflicto están dispuestos en dos frentes complementarios: el tecnológico, que es alcanzar mayor creatividad en la presentación de la información, sobre todo cuando se piensa en la graficación de datos y la georreferenciación, y en los contenidos, a los cuales los medios y las aplicaciones digitales tienen  que cualificar la información y ser más interpretativos y explicativos.

Estas son algunas de las nuevas plataformas que se han creado hasta el momento para el plebiscito y la consolidación del posconflicto:

• What-Sí: Es una campaña de concientización sobre los contenidos del acuerdo de paz. La plataforma, impulsada por DeJusticia,  busca que las personas tengan la posibilidad de tener un voto informado y conozcan de una manera amigable esta información que para muchos se torna compleja.

Utiliza la plataforma de Whats App con el número +57 311 876 5823  para responder las dudas que tienen las personas sobre tema. Sin embargo, ante la imposibilidad de responderle a 100 personas que escriben diariamente, 25 investigadores de esta organización hacen la sistematización de las preguntas y responden las temáticas más complejas por medio de las redes sociales como Twitter y Facebook, sin necesidad de entrar en discusiones o debates complejos como los que pululan en otros espacios.

• ‘Paz al tablero’: Es un juego móvil realizado por el Ministerio de Justicia. Esta ‘trivia’ es similar a ‘Quién quiere ser millonario’, pero con preguntas y respuestas sobre el acuerdo de paz. Con esta aplicación, el Gobierno busca que los colombianos conozcan de manera fácil, creativa y entretenida el “Acuerdo general de terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera” firmado entre el Gobierno Nacional y las Farc. A la vez que despejen sus dudas para que puedan votar a conciencia en el plebiscito que se va a realizar este 2 de octubre.

Esta aplicación gratuita es únicamente para los teléfonos móviles y se encuentra disponible en tiendas como Google Play y App Store.  Consta de seis niveles, cada uno con cinco preguntas aleatorias y un tiempo determinado de respuesta según el nivel.  Los jugadores tienen cuatro opciones de respuesta.

Para el ministro de Justicia, Jorge Eduardo Londoño Ulloa: “Los medios digitales son fundamentales en el desarrollo de un país. En este caso es una herramienta vital para poder ampliar el alcance de la información. Sin embargo, se debe prestar mucha atención con las interpretaciones que llegan sobre el acuerdo, pues no todo es verdad. Por eso,  recomendamos ir a las páginas web certificadas o con autorización para manejar todo lo relacionado con los acuerdos”.

En el proceso de reconciliación y reparación, las tecnologías de la información tendrán un papel muy importante. Según Daniel Marín, el coordinador de What Sí,  con estas herramientas digitales se va a poder dar a conocer las atrocidades del conflicto y los procesos de reconciliación que se van dando en los diferentes territorios del país, se construye tejido social y memoria, a la vez que se visibilizan estos procesos con mayor impacto y efectividad.

Aunque internet es una limitante para informar a las personas sobre temas importantes como el acuerdo de paz, por no ser de fácil acceso a todo el mundo, es necesario tener en cuenta el papel que tiene las redes sociales y las herramientas digitales en este momento para la sociedad.

Por esto, es importante que los creadores de estas nuevas herramientas digitales tengan en cuenta estudios de segmentos de consumidores, regiones, temas de interés, tipo de aplicación y medio que lo difunde, ya que, como dice Juan Diego Restrepo, se puede tener una cobertura del 100% en internet, pero esto no garantiza una lecturabilidad del mismo valor.

Imagen: AlCortés (Vía Flickr) y Pexels

Los rumores se hicieron realidad. Este miércoles, Facebook anunció su alianza con nueve medios de comunicación de Estados Unidos. Reino Unido y Alemania para comenzar a alojar en su propia app algunos de sus contenidos. Cuando los usuarios seleccionen las publicaciones, en lugar de redirigirse al sitio del medio, cargarán los contenidos directamente desde la red social.

Los medios que están participando de la iniciativa por ahora son The New York Times, Buzzfeed, National Geographic, NBC News, The Atlantic, The Guardian, BBC, y los alemanes Der Spiegel y Bild. Por ahora, solo los usuarios de iPhone podrán ver la nueva funcionalidad, que llegará pronto –según Facebook– a Android.

Lo que busca Facebook, al menos en principio, es disminuir los tiempos de carga de los contenidos desde su app. Hoy “las historias toman, en promedio, ocho segundos de carga” dice Facebook en su anuncio. Ese tiempo, bajo cualquier medida, es demasiado alto. Por ejemplo, una encuesta de Akamai dice que el 25% de los usuarios abandonan una página que no carga en menos de ocho segundos, y el 80% de ellos no aguantan seis segundos de espera.

La zanahoria es una mayor velocidad

Además de “hacer la experiencia de lectura hasta 10 veces más rápida que los artículos estándar para web móvil”, Facebook también permite a los creadores de contenido usar algunas herramientas para mejorar la experiencia y el consumo de las entradas. Los usuarios pueden mover el celular para ver fotos en alta resolución, configurar videos para reproducción automática o mostrar en un mapa la ubicación donde fue tomada una imagen, por ejemplo.

Aunque la nueva herramienta de Facebook tiene como propósito explícito acelerar la experiencia en la app –y por ende disminuir la tasa de salida de los usuarios en la app–, en el fondo puede poner de cabeza el mercado de los medios y, especialmente, el de la publicidad. Por ahora, los medios van a poder incluir sus propios anuncios, o si prefieren, van a poder ubicar avisos de Facebook en sus espacios para pauta. En el primer caso, los medios se quedan con todo el dinero que genere el anuncio, y en el segundo, Facebook se queda con el 30% de la facturación, siguiendo un modelo similar al que tienen las tiendas de apps.

Sin embargo, si esta forma de compartir contenido en la red social se convierte en el estándar, los medios que no quieran ser aliados de Facebook –como nota The Verge– van a estar en desventaja en una de las principales fuentes de visitantes de los medios digitales: en los medios en los que Facebook no envía la mayoría de visitantes, está en segundo lugar detrás de Google. Esto es especialmente delicado dado que no se sabe si la red social buscará alianzas con los sitios de contenido, o si cualquiera que cumpla ciertas condiciones puede aplicar.

Además, si Facebook tiene éxito en esta nueva idea, es posible que cambie las condiciones en las que les permite a los medios monetizar su contenido y aumente la comisión que se mete al bolsillo con cada venta. Las variables, por ahora, no están claras, y no se sabe cómo va a funcionar el negocio. Pero cualquiera que tenga interés en los medios digitales debe seguir muy de cerca lo que pase con esta iniciativa.

Imagen: Facebook.

Montserrat Domínguez tiene la responsabilidad de crear un medio en español que le haga justicia a The Huffington Post. Y lo hace sin perder la diplomacia. Con un equipo de ocho periodistas que “hacen de todo“, la directora de El Huffington Post, la versión hispana del HuffPo, sigue las huellas de un monstruo con una nómina de más de 400 personas, que inventó una forma de hacer periodismo en Internet –que tiene sus ‘fans’ y sus detractores– y que cada vez más se consolida como un medio relevante.

Aunque Internet es un mundo en el que recién incursiona, ya está trabajando en la tarea. Este miércoles, mientras era la invitada especial del evento inaugural de la Maestría en Periodismo de la Universidad del Rosario, se anunciaba que Juan Manuel Santos y Juanes entraban en la nómina de sus blogueros. En Estados Unidos, esa lista es una versión 2.0 del clásico índice ‘Quién es quién‘, y la idea es que eso también ocurra en la versión española.

ENTER.CO habló con Domínguez sobre el presente, el futuro y los retos del periodismo en Internet.

Usted trabajaba en radio y TV. ¿Cómo le ha ido ‘saltando’ a Internet, donde todo es tan diferente?
Pues en eso estoy, aprendiendo. Un medio nuevo, una manera distinta de presentar la información que la TV y la radio. Pero la materia prima es la misma, es la información. Se trata de elaborarla y presentarla de manera distinta.

¿En qué es diferente la versión en español de The Huffington Post de la versión en inglés?
Claro. 400 personas pueden hacer cualquier cantidad de cosas. Son muchos más, tienen muchas más secciones. Nosotros, de momento, tenemos pocas. Cuando seamos más, podremos alimentar, crear distintas páginas, tener periodistas especializados.

¿La elección y el enfoque de los temas es diferente?
Es diferente: The Huffington Post se dirige fundamentalmente al público de los Estados Unidos, y El Huffington Post se dirige al público en español. Es un medio que nace en España, y que está enfocado buscando la personalidad y el agarre entre el público español.

¿Cómo quieren entonces atraer al público latinoamericano?
Yo creo que cualquier medio en español genera interés en Latinoamérica, de la misma manera que nosotros [los españoles] consultamos medios latinoamericanos. Lo que ocurre es que la situación política por la que nosotros atravesamos en España es muy intensa en estos momentos y es nuestra obligación como periodistas atenderla.

Además, tenemos un contenido de interés más general, que apela a personas de todo el mundo, con temas internacionales, de ecología, tendencias, de cultura, que tienen su interés en cualquier parte del mundo, especialmente si lo puedes leer en español.

Cómo ve el negocio de los medios digitales. ¿Ve que a mediano plazo sea posible conseguir más ‘músculo’ para hacer contenidos más elaborados?
En eso es en lo que estamos, en tratar de explorar las posibilidades que tiene la Internet como modelo de negocio. La edición norteamericana del Huffington Post es un ejemplo de que puede ser rentable; y nosotros, en la medida más pequeña, estamos explorando la manera en la que una página web puede atraer la suficiente publicidad para mantenerse y, además, crecer.

En términos de contenidos, ¿qué le ofrece Internet al menú de información?
Los contenidos son los mismos. Lo que cambia es la manera que tenemos de presentarlos y de abordarlos. La gran diferencia que hay el Huffington Post no es tanto de contenidos, porque las noticias son las que son, sino de la manera de presentarlos y la manera de vincular a los lectores que participen a través de sus comentarios y de sus opiniones.

En ese sentido, ¿qué tan importantes son las redes sociales para ustedes?
Absolutamente importantes. El contenido se mueve mucho a través de las redes sociales. Confiamos en que sea la gente, a través de las redes sociales, la que movilice y que cuente. De hecho, en este momento casi el 20% del tráfico de The Huffington Post entra a través de Facebook o de Twitter, que son las redes más importantes para nosotros.

¿Usan las redes para producir contenido?
Muchísimo. Todos los ‘trending topics’, todas las noticias que tú ves calientes en las redes sociales y que a veces no llegan al radar de los medios tradicionales, las convertimos en una noticia dentro del Huffington Post.

Usted habla mucho de la ‘cultura del enlace’. ¿Cómo es eso?
La cultura del enlace se aplica en cualquier medio online. En lugar de leer las notas a pie de página que aparece en la bibliografía, en los libros de texto, la tienes directamente en los links que tú lees. Es la cultura de la Red, la cultura de Internet.

Nosotros practicamos una cosa con absoluta transparencia: enlazar a noticias que producen otros medios de comunicación que nos parecen importantes. ¿De qué manera lo hacemos? Hay dos vías: O contar lo que ha contado The New York Times, citar al New York Times; o directamente enviar tu tráfico y tus lectores a que lean de primera mano qué es lo que está publicando el New York Times. Los medios tradicionales se resisten habitualmente a utilizar enlaces a otros medios, especialmente si son de la competencia.

¿Cómo ve el futuro de los medios digitales? ¿Hacia dónde cree que se van a ir?
Es un campo absolutamente abierto en estos momentos. Yo no veo tendencias clarísimas. Estamos viendo cómo conviven los grandes grupos con iniciativas pequeñas que están poniendo en marcha pequeños emprendedores y periodistas, que se convierten en empresarios en la Red y van a nichos más pequeños del mercado, especializados en cultura, música o periodismo de investigación, y buscan una fórmula diferente para subsistir. A mí me parece la gran oportunidad, el gran hallazgo que tenemos en estos momentos.

Esta nota fue publicada en PLATAFOR.MA

El mundo cambió, evolucionamos del monólogo al diálogo, pasamos de convencer a conversar, el código es ahora más importante que el ‘copy’, la Red tiene más relevancia que la televisión y la prensa juntas. Los consumidores están generando su entretenimiento y se han convertido en su propio medio.

La comunicación migró al desarrollo de producto y entramos en la dinámica de la beta permanente. Las marcas se convirtieron en sus propios medios y pasaron de contar historias a construirlas en tiempo real con sus clientes. El anuncio se convirtió en comunicación, el contenido dio paso al contexto, el contenido es conversación.

Dónde estamos hoy.

Hoy nos encontramos con una explosión de medios a nivel digital, desde los medios tradicionales (televisión, prensa, radio, revistas) migrando sus marcas y contenidos a la Red, medios 100% digitales, dedicados a producir contenidos exclusivamente para Internet. Nos encontramos con los motores de búsquedas que agregan, clasifican y dirigen a la gente hacia un contenido personalizado, con las redes sociales que conectan el contenido con las recomendaciones de sus amigos y con diversos actores que vía servicios y herramientas conectan al anunciante con la audiencia y su modelo de negocio está basado en la publicidad.

Hemos pasado de un mundo donde los editores de los medios de comunicación eran los que controlaban el flujo de la información, a un mundo donde el algoritmo es el encargado de esta tarea. Hoy estamos en un mundo donde los medios le apuestan a proteger sus canales tradicionales y a sacrificar el digital en pro de proteger sus márgenes ebitda. Los grandes actores en la publicidad digital son los nuevos actores 100% digitales como Google, Yahoo!, Facebook, MSN y AOL.

Los nuevos formatos y modelos de negocios atacan el modelo tradicional de generación de ingresos de los medios con formatos a riesgo bajo ‘performance’ (CPC, CPL, CPA, etc.), y para lograr un negocio exitoso en este territorio se necesita agregar un inventario importante para poder servir la publicidad. Muchos medios tradicionales experimentan con la idea de los micropagos y la de suscripción al contenido, como si la tendencia actual tuviera reversa.

¿Y el futuro?

La realidad es que la necesidad y la demanda de contenidos por parte de la audiencia cambió y la oferta debe cambiar también. Los medios no pueden quedarse como proveedores de contenido, deben evolucionar a ser proveedores de valor. Esto significa que deben cambiar su modelo de ser simplemente canales de difusión para mensajes de publicidad a construir relaciones y experiencias de uso y valor para sus anunciantes y las audiencias.

El futuro de la publicidad digital no está en ofrecer más formatos ‘display’, los cuales interrumpen la experiencia del consumo de contenidos: está en aprovechar las fortalezas de la Red, aplicar tecnología y contextualizar la experiencia de sus audiencias y anunciantes. El futuro sigue siendo incierto; sin embargo, hay tendencias que muchos medios adoptan para estar conectados con sus audiencias/anunciantes y seguir vigentes en el futuro. Algunas de estas tendencias son:

• Nichos. La construcción de espacios de nicho para comunidades y su agregación son uno de los caminos que están adoptando varios jugadores en la Red. AOL es el mejor ejemplo: con una red de más de 300 portales de nicho han logrado ser el quinto jugador en los top 10 en USA, según comScore a mayo de 2011.
  
• Hyperlocal. El mundo local está evolucionando desde las tradicionales páginas amarillas y los servicios de información telefónica (por ejemplo, el número 113) a plataformas de información local digital. La tendencia global es la de desarrollar servicios de información a nivel de barrio que conecten la oferta y la demanda de los pequeños anunciantes, en los que se produzca información noticiosa de interés para el barrio y en los que las mismas comunidades participen con la generación del contenido. Entre los más exitosos que están en este territorio son Groupon, Foursquare y Patch.
  
• Contexto. El contenido es de poco valor si no se refiere al contexto bajo el cual se consume. El contexto es la relevancia que se le da a un contenido de cara a un individuo. Se pueden tener múltiples variables en cuenta a la hora de contextualizar un contenido para un individuo, entre ellos sus intereses, su ubicación, su demografía, el dispositivo desde donde lo está consumiendo, el clima de su ciudad y hasta su estado de ánimo. Los medios deben aprovechar la contextualización de sus audiencias para conectarla con sus anunciantes y así apalancar su negocio de publicidad digital.
  
• Las AdNetworks. La innovación en el mercado de la publicidad digital se está dando en las AdNetworks –los ‘marketplaces’ de publicidad digital–. Su función es la de agregar la oferta de inventarios de publicidad digital de diferentes medios y conectarla con la demanda de los anunciantes, y aplicarle tecnología para maximizar sus ingresos y para conectar al anunciante con su audiencia correcta en el momento correcto.
  Los medios de comunicación hoy tienen que hacer frente a cambios estructurales que están replanteando su industria. Deben adaptarse a la forma como consumimos contenido, como las tecnologías y su proceso disruptivo cambian las reglas de juego del negocio, como los presupuestos de publicidad se mueven detrás de las audiencias que migran a otras herramientas, y como la convergencia de medios, entretenimiento y telecomunicaciones retan los modelos establecidos.

Notas relacionadas:

• Así torturan las empresas y las marcas a los usuarios de Internet.
• Publicidad en línea crece en América Latina.
• Publicidad en los videojuegos, el nuevo huevo de oro.
• Los primeros pasos en Publicidad 2.0.
• Tecnología y comunicación se reúnen en Barcelona.