OnePlus no ha anunciado su desaparición. La compañía sigue operando y lanzando productos aunque bajo una estrategia más cautelosa y una integración cada vez más profunda dentro del grupo OPPO. Esta situación responde a un contexto global donde el mercado de smartphones atraviesa una etapa de madurez.

Con un crecimiento inferior al 2% anual y ciclos de renovación más largos, las marcas se ven obligadas a reducir costos y redefinir su propuesta de valor. En este escenario OnePlus parece estar ajustando sus piezas para sobrevivir en un entorno de competencia feroz y márgenes de beneficio estrechos.

Menor presencia en mercados clave y pérdida de escala global

Distintos reportes de analistas del sector, incluidos datos de firmas como Canalys publicados durante 2024, señalan que OnePlus habría registrado una caída relevante en sus envíos globales. Estimaciones de mercado indican que la marca pasó de aproximadamente 17 millones de unidades anuales a un rango cercano a los 13 o 14 millones.

Lo anterior representa una disminución superior al 20% en sus ventas. En el mismo período su casa matriz OPPO creció alrededor de un 2.8%. Estas cifras sugieren un cambio de prioridades dentro del conglomerado, donde el volumen de envíos se está concentrando en la marca principal del grupo.

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India ha sido el caso más visible de este retroceso estratégico. Según reportes de medios especializados, a lo largo de 2024 cerca de 4,500 tiendas minoristas dejaron de vender productos OnePlus tras desacuerdos relacionados con márgenes comerciales y procesos de garantía.

Como resultado la participación de la marca en el segmento premium de ese país cayó del 21% al 6% en apenas doce meses. Este impacto es especialmente sensible ya que India y China concentran cerca del 70% del volumen histórico de ventas globales de la firma.

En Occidente el repliegue ha sido más silencioso pero constante. En Estados Unidos la finalización del acuerdo de distribución con T-Mobile a comienzos de 2023 eliminó su principal canal de venta física, mientras que en Europa la empresa opera con estructuras administrativas y de marketing cada vez más reducidas.

Estrategia más conservadora y dudas sobre la diferenciación

Uno de los puntos que más inquieta a los usuarios es la pérdida de identidad. La integración tecnológica con OPPO es hoy total: comparten componentes, líneas de producción y el núcleo del software OxygenOS basado en ColorOS. Si bien esto reduce costos, ha diluido la diferenciación que caracterizaba a la marca.

En este contexto han circulado rumores en foros especializados sobre posibles cancelaciones de modelos y recortes en la hoja de ruta. Es importante subrayar que no existe confirmación oficial de estos cambios; sin embargo, sí se observa una reducción clara en la cadencia de lanzamientos y una menor apuesta por proyectos de riesgo.

¿Qué significa esto para los usuarios actuales?

Para quienes ya poseen un teléfono OnePlus el impacto inmediato es limitado. Las garantías vigentes continúan siendo válidas y los modelos recientes mantienen sus compromisos de actualizaciones. Según la política oficial los modelos de gama alta pueden alcanzar hasta cuatro versiones principales del sistema operativo Android.

A más largo plazo los analistas advierten que una marca con menor escala podría ajustar sus ciclos de soporte para priorizar los dispositivos de mayor volumen. No se trata de un abandono inminente, pero la sostenibilidad del soporte a futuro es un factor que los usuarios deben considerar seriamente.

En definitiva OnePlus no está desapareciendo, pero atraviesa una transformación profunda hacia un modelo más corporativo. Para el usuario final la recomendación es evaluar cada dispositivo por sus prestaciones actuales, precio y soporte técnico disponible, y no únicamente por la reputación histórica que la marca construyó en el pasado.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La Gsma -que agremia a más de 300 operadores móviles del mundo- ha anunciado la lista de nominados a los Global Mobile Awards 2017, certamen que reconoce las mejores innovaciones en la industria de las comunicaciones móviles y digitales. Los ganadores de las ocho categorías se darán a conocer en febrero durante el Mobile World Congress en Barcelona.

Estos premios son evaluados por expertos independientes, analistas, periodistas, académicos y en ocasiones también participan representantes de operadores móviles. Para este año se destacan las categorías: ‘The connected Life Awards’ y ‘Best Mobile Apps’, con grandes avances en la industria móvil. Michael O’Hara, director de Marketing de la organización, informó a través de la sala de prensa, que la presentación de estas categorías se hará en Gsma Innovation City y se transmitirá en directo a través de Mobile World Live TV, a diferencia de las otras categorías que se presentarán en ceremonias separadas.

Recordemos que en 2016 el Gobierno de Colombia recibió el premio por ‘Spectrum for Mobile Broadband Award’. Este año estaremos pendiente y les daremos a conocer a los ganadores de la edición número 22 de los premios Glomo Awards.

Esta es la lista de dos de las categorías más sonadas: 

Categoría: The Connected Life Awards

Best Mobile Innovation for Health

• Livongo & Telit for Livongo for Diabetes Program
• KT for NEOFIT
• ONKÖL for ONKÖL
• R/GA and Owlet Baby Care for Owlet
• Vodafone and Ekso Bionics for Ekso GT™ Robotic Exoskeleton

Best Mobile Innovation for Education & Learning

• Ooredoo Maldives for Ooredoo Smart Campus
• PHD Media for Rin Career Ready Academy
• Robi Axiata Ltd for Robi-10 Minute School
• Smart Communications for Batibot
• Turkcell for Turkcell Academy Corporate LMS

Best Mobile Innovation for Automotive

• Cisco Jasper Control Center for Connected Cars
• Cubic Telecom for Automotive
• Geotab for Geotab Open IoT Platform
• Nuance Communications for Dragon Drive
• Vodafone Automotive and Porsche Netherlands for Share a Porsche

Best Mobile Payment Solution

• EcoNet Wireless and Mahindra Comviva for EcoCash
• Mahindra Comviva for mobiquity® Wallet Hybrid HCE solution
• Telenor Pakistan for Easypay
• Tigo Rwanda for Tigo cash digital payment solution
• Vodafone, Carta Worldwide & Raphael’s & Sons for Vodafone Walle

Best Use of Mobile for Retail, Brands & Commerce

• Shell and MOBGEN, part of Accenture Digital for Shell Motorist App
• FAZ for “Der Tag”
• VMware for VMware Secure Digital Workspace for Retail
• Vodafone GmbH for Vodafone Wallet
• YEAY GmbH for YEAY – Video Shopping & Entertainment

Best Use of Mobile for Travel, Leisure & Hospitality

• Accenture, Etisalat and Meeras Entertainment for Dubai Parks & Resorts Mobile Ap
• Marriott International for Marriott International Mobile App
• Tom Jobim International Airport and Accenture Digital for the RIOgaleão app
• what3words for 3 word addresses
• ZTE for ZTE High Speed Railway VoLTE Solution

The Mobile Connect Award for Authentication & Identity

• Aircel for Aircel Mobile Connect & Authentication Service
• EnStream, Ubisecure and MePIN for Canadian Mobile Connect Commercial Pilot
• Huawei and PT. Telekomunikasi Selular for DSP Mobile Connect Solution
• Orange and Danal Inc. for Check & Go MC
• SK Telecom for T Identity & Authentication Platform

Best Use of Mobile for Smart Cities

• Ericsson and AT&T for Ericsson Connected Water
• Far EasTone for Transforming an Ancient Capital to a Smart City – Tainan, Taiwan
• KT for KT-MEG(Micro Energy Grid) Platform
• Mastercard and Masabi for Masabi’s JustRide Mobile Ticketing System
• ZTE for Smart Yinchuan

Categoría: Best Mobile Apps Best Mobile App for the Connected Lifestyle

• Domain Group for Domain Real Estate & Property
• MINDBODY for MINDBODY
• Smart Dubai Government for DubaiNow
• Turkcell for BiP
• Xooloo for Xooloo Digital Coach

Best Mobile App for Virtual or Augmented Reality

• Archiact for Waddle Home
• Blippar for Blippar
• Odeabank for OdeabankReidin
• PHD Media for Lakmé Makeup Pro
• VML for Living History at Union Station

Best Mobile Video, TV or Film App

• Orange, Wildmoka and Dotscreen for Orange TV Clipping
• Peloton Interactive for Peloton Cycle Live Stream Indoor Fitness Classes
• Reliance Jio Infocomm Limited for “JioTV”
• SK Telecom for oksusu (Jointly with SK Broadband)
• Vivendi and WATCHEVER for STUDIO+

Best Mobile App for Business

• Accenture and AB InBev for SellFi
• Access Emanate for DocuSign
• Drillinginfo for Drillinginfo
• Salesforce for Salesforce1
• TouchBistro for TouchBistro

Most Innovative Mobile App

• drupe mobile for drupe
• Reliance Jio Infocomm Limited for Jio4GVoice
• Sliide Airtime Africa for Sliide
• Telefónica Investigación y Desarrollo for Drivies
• Turkcell for UpCall

Best Overall Mobile App (Judge’s Choice)

• Jaunt for Jaunt
• Niantic Inc. for Pokemon Go
• Prisma for Prisma
  Revolut for Revolut
• Tencent for WeChat

Aquí te dejamos el Link para ver la lista completa de nominados por categoría.

Imagen: Pexels

Por primera vez, la GSMA –el organismo que representa los intereses de gran parte de los operadores móviles del mundo– dio a conocer un reporte sobre el efecto de la industria móvil en la economía mundial.

El objetivo del reporte, además de arrojar datos sobre la penetración de redes móviles en la población mundial, es evaluar la contribución de esta industria a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) formulados por las Naciones Unidas, y servir como modelo para otros sectores que deseen comprometerse con el cumplimiento de estos objetivos.

Según las cifras, actualmente dos tercios de la población mundial (4.700 millones de suscriptores únicos) están conectados a través de redes móviles y unas 200 millones de personas adicionales se conectan cada año. Así mismo, 2.200 millones de personas cuentan con banda ancha móvil, lo que les permite ser parte de la llamada ‘economía digital’.

Para la GSMA, que a fines del año 2015 se contabilizaran más de 310 millones de conexiones ‘máquina a máquina’ (Internet de las Cosas), es también una evidencia del alcance del mundo digital y del rol que desempeña la industria móvil en este contexto.

Además de enfocarse en la medición del impacto que tiene esta industria en los ODS (Antes ODM u Objetivos del Milenio), el reporte cubre tres temas adicionales: Prácticas y políticas comerciales sostenibles, el modelo comercial de la industria y los compromisos de la industria móvil para promover el cumplimiento de los ODS.

El tema ‘Prácticas y Políticas Comerciales Sostenibles’ se refiere a la responsabilidad que tiene la industria móvil de respetar y defender los principios universales de responsabilidad comercial, en áreas como los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción.

Por su parte, ‘el modelo comercial de la industria’ corresponde a las reflexiones hechas por la GSMA acerca de la solidez del modelo comercial bajo el cual funciona esta industria. Los principales participantes de la industria y sus mercados deben seguir trabajando en conjunto para asegurar la inversión continua y las mejoras en la funcionalidad y asequibilidad que siempre ha caracterizado a esta industria.

A manera de conclusión, el reporte presenta los ODS en los cuales la industria móvil tiene mayor incidencia: fin de la pobreza (ODS 1), educación de calidad (ODS 4), acción por el clima (ODS 13) e industria, innovación e infraestructura (ODS 9).

No obstante, se cree que esta industria también puede contribuir a otros ODS mediante acciones como suministrar un punto de ingreso al servicio móvil asequible a mujeres de todas las áreas (ODS 5: Igualdad de género), o conectar comunidades apartadas a mercados agrícolas digitales con el fin de mejorar los precios y aumentar el ingreso de los agricultores (ODS 2: Hambre Cero).

Imagen: Pabak Sarkar (Vía Flickr)

Ya sabemos que Apple hizo dos celulares con pantallas más grandes. Y hoy nos enteramos que vendió más de 10 millones de unidades durante su primera semana de ventas. Pero todavía no sabemos muy bien cuál fue la razón para cambiar una filosofía que venía desde Steve Jobs. Permítame colarme en Historia 101, una clase que toca ver antes de proseguir con el artículo.

Después de siete años, el tamaño de las pantallas de estos equipos ha cambiado sustancialmente. Todo comenzó con la pantalla de 3,5 pulgadas que tenía el iPhone original. Jobs aseguró que estas eran las dimensiones ideales, porque con un dedo pulgar promedio se podía cubrir toda la pantalla. Y si tienen la oportunidad de hacer la prueba con un iPhone 4S o un modelo anterior, podrán darse cuenta que con el dedo pulgar se puede manejar casi todo el equipo.

Además de la experiencia física, una sola pantalla significaba una sola resolución, lo que facilitaba el desarrollo de las aplicaciones. Los desarrolladores no tenían que preocuparse con los nuevos lanzamientos porque sabían que las proporciones se iban a mantener. Es más, Jobs llegó a decir sobre los teléfonos grandes que “ni siquiera se pueden coger […] nadie va a comprar eso”. Qué equivocado estaba.

Bonitas épocas aquellas. Jobs, el gran líder, tenía claro su proposito y tenía sus razones. Pero hoy la empresa está en manos de Tim Cook, un ejecutivo mucho más práctico. Si Jobs era un genio del diseño y los productos, Cook es un maestro de la logística, operación y el negocio. Esta relación implicaba que, por las mismas características de los dos, primaba el diseño sobre el negocio. Hoy, con el puesto de Jobs ‘reemplazado’ por Jony Ive (segundo al mando), prima el negocio sobre el diseño.

Esto es evidente con los nuevos productos de Apple. Si Jobs viviera, seguramente el iPhone mantendría el tamaño y no existiera el iPad mini. Jobs tenía el ‘good will’ para soportar las presiones del mercado; Cook, siendo más pragmático, aprovechó los requerimientos del público para sacar la camada de nuevos productos. Ese concepto que dice que Apple sabe lo que los consumidores quieren antes que ellos, se acabó con Cook. Ahora el mercado –y los resultados financieros– mandan.

Pero más allá de las demandas por pantallas grandes, los nuevos lanzamientos responden a un elemento más estratégico. Si se ponen a pensar, Apple ha podido lanzar equipos pantallas más grandes hace un tiempo. La demanda estaba ahí y el teléfono no es tan revolucionario como para explicar demoras en ingeniería o materiales. Ni siquiera tiene pantalla de zafiro.

Lo que sí cambió en la industria de móviles fueron los márgenes del segmento de alta gama. Con la llegada de los fabricantes chinos, hay teléfonos de alta gama por unos 300 dólares (sin contrato). Xiaomi, Huawei, Lenovo y Oneplus sacaron teléfonos muy capaces que están llevando el precio promedio hacia abajo. Eso obligatoriamente le pega a los márgenes de las compañías, incluida Apple, que normalmente se mantiene impermeable a esas tormentas por el ‘premium’ que facturan sus productos. Es más, cuando llegó el iPhone 5s, Apple quedó con el precio promedio más bajo desde que lanzó el primer teléfono. La gráfica de Asymco muestra como el precio promedio ha bajado y quedó por debajo de los 500 dólares ( la línea punteada).

Frente a esta situación, la compañía de la manzana tuvo que reaccionar y sacó el cartucho que siempre tuvo guardado: un iPhone –en este caso dos– más grande. Y lo hizo de manera tan inteligente, que lograron vender millones de unidades a un precio más alto.

El precio del espacio

¿Cómo lo hicieron? De manera magistral, sinceramente. Las pantallas grandes realmente no son nada nuevo, ni aportan mucha diferencia a la experiencia que tendría un Note 3 o un iPad mini. Sí, se ve mejor el contenido, la pila dura un poco más y las cosas se ven mejor. No obstante, la experiencia de usuario no es sustancialmente diferente a la de una pantalla más pequeña. Además, un celular más grande viene con costos. Es más incómodo, se tiene que usar con las dos manos y tiene un precio más alto.

Apple cogió todos los beneficios y costos de un teléfono más grande y, por el ladito, hizo un cambio fundamental: eliminó la versión de 32 GB del nuevo portafolio y, con eso, disparó el precio base.

Este pequeño cambio tiene implicaciones gigantescas. De acuerdo con Forbes, la memoria de 128 GB le cuesta a Apple 45,19 dólares, pero la vende por 200 dólares. Algo similar pasa con el cambio de 16 a 64 GB. En resumen, según Gene Munster –analista de Piper Jaffray–, si un tercio de las ventas de iPhone corresponden al 6 y otro tercio al 6 Plus, el precio promedio de Apple aumentará 33 dólares, un incremento del 6% frente a las cifras reportadas en junio.

The New York Times dice que hay una escasez del modelo 6 Plus, lo que implica que Apple está vendiendo su teléfono más caro. “La demanda por el iPhone 6 Plus está muy fuerte. Están agotados en todos lados”, dijo Maynard Um, analista senior de Wells Fargo. “Pero el iPhone 6 parece que no se ha agotado. Es difícil saber si es porque hay mucha demanda o porque Apple no tuvo mucho producto en el mercado”, agregó.

Lo claro es que Apple está moviendo su modelo más costoso. Esto, como ya vimos, aumenta significativamente sus márgenes. Y en un momento donde el resto del mercado está llevando este indicador hacia abajo, es notable como Apple logró romper todos sus conceptos sobre un celular y aumentar su precio promedio en una sola jugada.

Este es el Apple de Tim Cook, no el de Steve Jobs.

Image: Apple, Asymco. 

Corría el año de 2010, y Dell necesitaba de una apuesta arriesgada para ganar terreno en el mercado de los dispositivos móviles. Con eso en mente, la compañía texana lanzó el Dell Streak, un inmenso teléfono con una pantalla de cinco pulgadas, un grosor de un centímetro y un peso de 220 gramos. Era, sin duda, un dispositivo extraño; un Hulk en un mundo de iPhones.

Aunque algunos críticos lo recibieron con buenos ojos, el mercado no fue hospitalario con él. Duró poco más de un año en las estanterías. Su lanzamiento –junto con la posterior aparición de tabletas de siete y diez pulgadas– solo le permitió a Dell ser un convidado de piedra en el duelo en el que Apple y Samsung se convertían en los grandes jugadores del mercado móvil.

Dos años y medio después, el Samsung Galaxy Note II se vende por millones. Todos los demás fabricantes de teléfonos Android se apresuran a lanzar, uno tras otro, modelos con pantalla de cinco pulgadas o más. El objetivo es competir por un pastel que, según la firma de análisis de mercados IHSupply, se duplicará en 2013 y llegará a 60,4 millones de unidades. En 2016, según la firma, se despacharán 146 millones de phablets.

“Esperamos que 2013 sea el año del phablet“, dijo a Reuters el director de Strategy Analytics en el Reino Unido, Neil Mawston. ¿Qué cambió en este tiempo? ¿Cómo los phablets –o tabléfonos, como sugiere la Real Academia Española– pasaron de ser ‘bichos raros’ a piezas apetecidas?

Las razones del fracaso del Streak

La historia –tres años en esta industria son una eternidad y media– ha demostrado que un teléfono como el Dell Streak no era una locura. En realidad, fue un adelantado a su tiempo. Ni el hardware ni el software de su época estaban preparados para él: venía con Android 1.6 (Donut), un sistema operativo que no estaba preparado para ese tamaño de pantalla. El que luego pudiera ser actualizado a la versión 2.2 (Froyo) no solucionaba este problema: seguía teniendo una interfaz incómoda.

Además, su gran pantalla solo tenía una resolución de 480 por 800 píxeles y 180 ppp, lo que desaprovechaba el potencial que representaba su tamaño para consumir contenidos: ni siquiera podía reproducir videos HD 720p. Además, tenía un peso y un tamaño demasiado elevados, aun para los estándares de su época. El iPhone 4, por ejemplo, tenía 137 gramos de peso y 3,5 pulgadas.

Dell no podía hacer nada mejor con la tecnología de la que disponía en 2010. Faltaban dos desarrollos para que los teléfonos como el Streak pudieran despegar: una versión de Android más compatible con tamaños de pantalla no convencionales; y una manera de hacer pantallas más finas, más nítidas, más eficientes y con una mejor resolución.

Lo primero se logró con Ice Cream Sandwich y se consolidó con Jelly Bean; y lo segundo ha venido sucediendo año tras año. El salto definitivo fue la aparición del HTC J Butterfly, un teléfono llamado a fijar el estándar de las pantallas de la categoría en el futuro: cinco pulgadas y resolución 1080P.

No son para hacer llamadas

Hay, además, otra razón para que el despegue de los phablets solo hubiera ocurrido hasta ahora: los usuarios de teléfonos inteligentes hacen hoy cada vez menos llamadas de voz. La razón es sencilla: los smartphones ofrecen formas más eficientes y baratas de comunicarse.

En 2010, esas herramientas estaban apenas naciendo. WhatsApp no era la plataforma omnipresente de hoy: solo tenía un año y era una estrella ascendente. Skype para Android ni siquiera existía cuando salió el Streak. Mucho menos Viber, ni Facebook Messenger. Además, había muchas menos apps. En octubre de 2010, Android Market anunciaba con bombos y platillos que había indexado su aplicación número 100.000. Hoy, Google Play Store tiene más de siete veces esa cantidad.

En pocas palabras: en esa época, los teléfonos aun eran para hacer llamadas. Y un phablet de cinco pulgadas no es un buen gadget para eso.

Lo que los phablets hacen bien es todo lo demás que puede hacer un smartphone. No solo porque su pantalla ofrece más ‘finca raíz’, lo que se traduce en teclados más cómodos, contenidos visuales más ricos e interfaces más espaciosas. También porque son los que mejor superan el mayor cuello de botella de los dispositivos móviles actuales: permiten que la batería dure más entre carga y carga.

Hasta que no aparezca una tecnología que cambie el juego, hoy solo hay dos maneras de mejorar la batería de un dispositivo: que el sistema operativo sea más eficiente y que la pila física sea más grande. Aunque todos los teléfonos se han beneficiado por igual de las mejoras en lo primero, en lo segundo los phablets tienen ventaja. Entre más grande la pantalla, más grande la batería.

Además, el mercado también los favorece. En un año que se antoja difícil para la industria de smartphones –tanto que Samsung ya dijo que “espera que la demanda por teléfonos inteligentes se desacelere en los países desarrollados“–, los fabricantes seguro les apostarán a los segmentos que prometan mejores resultados. Y uno de esos el de las cinco pulgadas hacia arriba.

Como se ve, los astros están alineados para que, como en el CES 2013, los phablets se roben el show en el Mobile World Congress. Los amantes de las pantallas pequeñas tendrán que resignarse.