Colombia ha recorrido un importante camino en busca de regular los servicios domésticos. La Corte Constitucional y el Ministerio de trabajo han definido varios parámetros respecto a las horas de trabajo, la contratación, la responsabilidad de los empleadores y las garantías para los trabajadores domésticos. En 2012 se creó la Ley de Trabajadores Domésticos por medio del cual el país se acogió al ‘Convenio sobre el trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos’. Lo que significó más garantías y mayor protección para las personas que ofrecen este tipo de servicios.

Aún así persiste la contratación informal, lo que implica pocas o nulas garantías tanto para los empleados como para los empleadores. En este sentido, Tapp Tapp llega al país con la intención de ayudar a cerrar esa brecha de informalidad, brindando todas las garantías legales de acuerdo a lo establecido por el gobierno nacional.

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Para Juan Felipe Gómez, CEO de Tapp Tapp este servicio ofrece más seguridad tanto para los clientes, como para los trabajadores: “En primer lugar, se benefician nuestras aseadoras, toda vez que su vinculación laboral implica que reciben todos los pagos y prestaciones de un contrato laboral. Aportamos en gran medida para que este trabajo tan importante y necesario, se formalice cada vez más y las trabajadoras de aseo en los hogares estén perfectamente cubiertas con la seguridad social y los beneficios que un contrato laboral les brinda”.

Tapp Tapp realiza capacitaciones en bioseguridad y limpieza a sus trabajadores, para garantizar que los clientes reciban un servicio óptimo. Además para el reclutamiento de su personal cuentan con un riguroso proceso de selección, en el que evalúan el contexto familiar y antecedentes penales, además de realizar pruebas psicotécnicas y entrevistas personales con implementación de ‘eye detect’ (detector de mentiras basado en la pupila del ojo).

Según la Escuela Nacional Sindical, en Colombia hay cerca de 680 mil trabajadores de servicio doméstico. Un número que seguramente es mucho más grande debido no solamente al indice de informalidad, sino también al aumento de personas que se dedican a esta labor, debido al desempleo generado por la pandemia.

En Colombia existen ya varias aplicaciones con servicios similares como: Hogaru, Chepe & Pepe, Casa Limpia, Aseo Ya y Timbrit. Empresas como estas ofrecen no solo un servicio pensado en los clientes, sino que apuestan también a mejorar las condiciones de su personal y de las personas que buscan una salida económica realizando estas labores.

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Estamos en el último mes del año, lo que es sinónimo de pagos de primas extralegales para muchos trabajadores del país. Por cuenta de una nueva reglamentación que entró en vigencia hace algo más de un año, los trabajadores domésticos deben recibir prima a mitad y final de año.

El cálculo del valor de la prima no es una tarea muy compleja, sin embargo, tiene algunos valores y elementos que, de no ser incluidos, pueden convertirse en un problema a futuro. Para evitar esos inconvenientes, la plataforma Hogaru lanzó una calculadora que nos permite determinar el valor exacto a pagar a los empleados domésticos.

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“Simplemente hay que seguir los pasos y responder a una serie de preguntas que permiten al sistema calcular las obligaciones de pago de prestaciones sociales a una empleada doméstica”, explicó la empresa a través de un comunicado de prensa.

¿Cómo funciona la calculadora?

El funcionamiento de la calculadora es muy simple. Hay que ingresar a www.hogaru.com/liquidacion-empleadas-domesticas. Aquí se debe ingresar información como la periodicidad con la que el trabajador nos presta servicios, el valor del pago diario o mensual, el tiempo para el cual se quiere calcular el pago y si se han realizado pagos de vacaciones, entre otras cosas.

Luego, la calculadora genera un documento en el que está el resumen del pago de la prima de tus trabajadores. Esta información también puede ser enviada a través de un archivo PDF, el cual recibimos vía correo electrónico.

Con el impulso a este proyecto, Hogaru quiere que las personas comprendan los derechos y las obligaciones pendientes en términos de prestaciones sociales al terminar el año o la relación laboral entre ambas partes. Su servicio es ideal para espacios de trabajo como los conjuntos residenciales y los más de ocho millones de oficinas de pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica, las cuales buscan un servicio de limpieza por días, confiable y eficiente.

Imagen: Hogaru, Pexels.

Hogaru, la empresa colombiana de aseo profesional integrada en Wayra (la aceleradora de empresas de Telefónica) fue seleccionada por la firma Y Combinator, con sede en California, para ser parte de su más reciente grupo de startups.

La razón de esto tiene que ver con las cifras de crecimiento que ha evidenciado Hogaru en los últimos tiempos. Gracias a un modelo de selección, capacitación y contratación directa de profesionales de limpieza que -además de proveer estabilidad económica a este tipo de personal, permite al cliente final evitar todos los trámites de su contratación- Hogaru cuenta hoy en día con más de 400 profesionales vinculadas, opera en Bogotá, Cali y Medellín, y realiza más de 19.000 servicios de limpieza al mes.

Aunque Hogaru seguirá reforzando su servicio en espacios de trabajo como los conjuntos residenciales, con la asesoría de Y Combinator ahora su foco también serán los más de ocho millones de oficinas de pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica, las cuales buscan un servicio de limpieza por días, confiable y eficiente. “Las pymes necesitan un servicio por días que elimine cualquier riesgo laboral y de seguridad, y Hogaru resuelve estos problemas a través de la tecnología”, explicó Matteo Cera, fundador y CEO de Hogaru.

No es la primera vez que un emprendimiento de origen colombiano ingresa al selecto grupo de startups de Y Combinator. En febrero del 2015 el beneficiado fue Platzi, la plataforma de educación en línea -antes conocida como Mejorando.la- que tiene sede en Bogotá. Recordemos que Y Combinator es considerada la aceleradora élite de las startups en el mundo, y una de las principales comunidades de fundadores de negocios digitales. Después de su entrenamiento en esta aceleradora, Platzi continúo con su camino de éxito e hizo parte de otros programas de emprendimiento como el Google Launchpad Accelerator.

“Haber sido escogidos por Y Combinator es una gran oportunidad para aprender mejores prácticas y afinar nuestras habilidades con los mejores mentores y emprendedores del mundo, así como para expandir enormemente nuestra red de contactos y encontrar nuevas vías para crecer”, agregó Cera.

Como parte del proceso de aceleración de tres meses, todos los fundadores de Hogaru se encuentran trabajando a tiempo completo en Mountain View, California.

Imagen: Pixabay.