Las plazas hacen parte del programa Santander | Skills for Work. De las 100.000 disponibles, 50.000 fueron asignadas en agosto y otras 50.000 se habilitaron en septiembre. La convocatoria está abierta a residentes de 12 países.

Uno de los principales atractivos es que no es necesario ser cliente de Santander ni tener un título universitario para solicitar una plaza. Los interesados pueden realizar la inscripción a través de Santander Open Academy.

80 cursos y certificados de Coursera

Las personas seleccionadas tendrán acceso gratuito durante 12 meses a un catálogo de 80 cursos online. La oferta combina formaciones breves, algunas de una o dos horas, con programas más extensos para quienes quieran profundizar en determinadas competencias.

Entre los contenidos disponibles están inteligencia artificial, análisis de datos, liderazgo, innovación, marketing e idiomas. También se incluyen ejercicios prácticos para complementar el aprendizaje.

Los participantes podrán realizar tantos cursos como quieran durante el periodo de acceso y recibirán un certificado oficial de Coursera por cada formación que completen.

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La iniciativa responde al aumento de la demanda de nuevas competencias profesionales asociado con la digitalización y la adopción de inteligencia artificial. Según el Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial, el 59 % de los trabajadores a nivel mundial necesitará actualizar o desarrollar nuevas habilidades antes de 2030.

Para acceder a la convocatoria, los interesados deben ser mayores de 18 años, residir en uno de los 12 países participantes y solicitar la plaza mediante Santander Open Academy. No se exige ser cliente del banco ni contar con estudios universitarios.

El objetivo del curso es fortalecer las habilidades básicas de comunicación en inglés de quienes tienen contacto directo con visitantes, con el fin de mejorar la atención y facilitar la interacción con turistas nacionales y extranjeros. La iniciativa está pensada para comerciantes, guías, emprendedores, trabajadores del sector gastronómico, cultural y de servicios, así como para otros actores vinculados a la oferta turística local.

El proceso de formación tendrá una duración total de 140 horas y se ofrecerá bajo una modalidad híbrida, que combina clases presenciales, encuentros virtuales en tiempo real y trabajo autónomo a través de una plataforma digital. En total, los participantes asistirán a 42 horas presenciales, 59 horas sincrónicas y 39 horas de práctica independiente.

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El contenido académico está organizado en nueve módulos orientados a situaciones comunes del sector turístico. Entre los temas se encuentran el servicio al cliente, la atención en aeropuertos y estaciones de transporte, movilidad terrestre, acompañamiento durante recorridos por la ciudad, compras, manejo de llamadas en centros de contacto, tipos de viajes, actividades turísticas y resolución de situaciones frecuentes con visitantes. El curso también incluye ejercicios prácticos y simulaciones enfocadas en escenarios reales.

Desde la administración local se indicó que esta formación busca apoyar el desarrollo económico de Suba, teniendo en cuenta su oferta en turismo ambiental, gastronómico, cultural, deportivo y comunitario. Al mejorar la comunicación con visitantes, se espera fortalecer la experiencia turística y apoyar a los emprendimientos locales.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el jueves 19 de febrero de 2026 y podrán realizarse de manera virtual. También se habilitarán puntos presenciales en distintos sectores de la localidad, como el SuperCADE Suba, la Alcaldía Local, centros comerciales, la Manzana del Cuidado La Gaitana y espacios comunitarios en zonas urbanas y rurales, con horarios entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m.

Las personas seleccionadas serán contactadas para iniciar el proceso académico una vez finalice la etapa de inscripción.