¿Qué es el programa de intercambio de Amazon?

Es un sistema mediante el cual los clientes pueden entregar dispositivos electrónicos elegibles a Amazon a cambio de una tarjeta de regalo de Amazon.com por el valor asignado al equipo. Algunos productos también pueden recibir descuentos o reembolsos promocionales para comprar determinados dispositivos Amazon.

¿Qué equipos se pueden entregar?

Los teléfonos celulares están entre los productos aceptados, pero no son los únicos. Amazon también contempla tabletas, lectores electrónicos Kindle, dispositivos Echo, Fire TV, equipos de seguridad para el hogar Ring y Blink, routers eero y artículos de videojuegos. La compañía señala además que acepta equipos de diferentes marcas, entre ellas Apple, Samsung, Google, Microsoft, Bose, Sony y ASUS.

¿Cuánto dinero entrega Amazon por un celular?

El documento consultado no establece un valor fijo para cada teléfono. Amazon indica que la valoración depende del modelo, la generación y el estado del dispositivo. Para obtener el valor más alto, el equipo debe estar en buen estado y funcionar correctamente, sin daños importantes como roturas, grietas o componentes faltantes.

¿Cómo se hace el intercambio?

Primero hay que seleccionar el dispositivo que se quiere entregar y responder algunas preguntas sobre sus características y estado. Amazon genera una valoración estimada que el usuario puede revisar antes de aceptar la oferta. Después se crea la orden de intercambio y se reciben instrucciones para enviar el equipo.

¿Cuándo se recibe el saldo?

El valor definitivo se determina después de que Amazon recibe y verifica el dispositivo. En los intercambios enviados, la compañía señala que realiza la verificación en un plazo de hasta 20 días hábiles después de recibirlo. Una vez aprobado, el valor del intercambio se entrega como una tarjeta de regalo de Amazon.com en la cuenta del usuario.

¿Se puede utilizar ese saldo para comprar otro celular?

Amazon confirma que los celulares pueden intercambiarse por una tarjeta de regalo de Amazon.com. Sin embargo, existe una diferencia importante frente a otros productos: las promociones adicionales de descuento por intercambio no están disponibles para teléfonos celulares ni para artículos de videojuegos.
Por eso, en el caso de un teléfono, el beneficio consiste principalmente en convertir el equipo usado en saldo de Amazon.com. El usuario puede utilizar ese valor dentro de las condiciones aplicables a la tarjeta de regalo.

¿Qué requisitos debe cumplir el celular?

El teléfono debe corresponder exactamente con la marca, el modelo y las especificaciones indicadas al crear la orden. También debe ser propiedad del usuario y no estar sujeto a un contrato de financiación o a un saldo pendiente con un tercero o un operador celular.

Antes de enviarlo, además, es necesario eliminar las cuentas personales, desbloquearlo de los servicios en la nube y realizar un restablecimiento de fábrica. Amazon advierte que el usuario es responsable de eliminar sus datos antes de entregar el equipo.

¿Dónde funciona el programa?

Esta es una de las condiciones más importantes para los lectores en Colombia. Amazon señala que su programa de intercambio está disponible para clientes con una dirección de devolución válida en los Estados Unidos contiguos.

Por tanto, la modalidad descrita corresponde actualmente a Amazon.com en Estados Unidos y no puede presentarse como un programa disponible para cualquier usuario desde Colombia.

¿Qué pasa si Amazon determina que el equipo vale menos?

Si el estado del dispositivo no coincide con lo declarado, Amazon puede reducir la valoración. El usuario puede aceptar el nuevo valor o solicitar que le devuelvan el dispositivo, según las condiciones del intercambio.

Además de los celulares, el programa permite convertir otros electrónicos elegibles en saldo de Amazon.com, por lo que antes de desechar un equipo antiguo los usuarios pueden comprobar si aparece entre las opciones disponibles para intercambio.

Esta actualización tecnológica de Netflix pone el foco en la primera generación de productos Fire TV de Amazon, lanzados en 2014. La lista incluye el conocido Fire TV Stick, el Fire TV original, y el Fire TV Stick con Alexa.

Estos dispositivos, que en su momento hicieron más accesible el streaming, han servido fielmente durante una década, ahora, sin embargo, se enfrentan a un ultimátum que les impedirá seguir reproduciendo contenido de la popular plataforma.

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Aunque Netflix no ha dado una explicación oficial detallada, la razón de esta medida apunta a la evolución de sus estándares técnicos; es muy probable que la plataforma esté adaptando sus requisitos para mejorar la experiencia del usuario con tecnologías más recientes, como el códec de video AV1, implementado desde 2020.

Este códec ofrece una mejor calidad de imagen y un uso más eficiente del ancho de banda, sin embargo, los dispositivos Fire TV de primera generación, al no haber recibido actualizaciones de software ni de seguridad por parte de Amazon en años, quizás no puedan manejar las exigencias de procesamiento o decodificación que piden los estándares actuales de Netflix.

¿Qué opciones tienen los usuarios?

Para quienes dependen de estos dispositivos para ver Netflix en su televisor, la noticia es, sin duda, un fastidio; la única forma de seguir disfrutando del servicio en una pantalla que no sea un televisor inteligente es comprar un accesorio de streaming más reciente.

El mercado actual ofrece una gran variedad de opciones, desde las últimas versiones de los propios Fire TV de Amazon hasta alternativas como Google Chromecast, Roku o Apple TV. Todos estos equipos están diseñados para soportar los códecs y estándares de seguridad más actuales, asegurando una experiencia de streaming fluida y de alta calidad.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Fire TV Stick Basic Edition, para los mercados que no tienen Alexa

Como informó GSMArena, los países en los que se encuentra disponible el Fire TV Stick Basic Edition son los mismos a los que llegó Amazon Prime Video durante este año. Este servicio permite a sus usuarios ver series y películas a través de una interfaz web, dispositivos iOS y Android.

Eso sí, el Fire TV Stick Basic Edition no solo permite acceder a los contenidos de Amazon Prime Video. También es posible a acceder a más de 4.000 aplicaciones y juegos.

El Fire TV Stick es un pequeño dispositivo que se conecta a través del puerto HDMI del televisor. Además, viene acompañado de un control remoto que facilita la navegación a través de su interfaz.

Dentro de sus especificaciones se encuentra un procesador de cuatro núcleos, 1 GB de RAM y 8 GB de almacenamiento. En este se puede guardar todo tipo de aplicaciones y juegos disponibles para el equipo.

La razón de esta nueva versión es ofrecer el dispositivo en donde no se encuentra disponible el asistente virtual. Alexa, el nombre de este, es el cerebro detrás de los servicios de Amazon en Estados Unidos.

Un elemento curioso del Fire TV Stick Basic Edition es que cuesta 10 dólares más de lo que cuesta la versión con Alexa. Es decir, el Fire TV Stick Basic Edition cuesta 49,99 dólares. Por su parte, el mismo dispositivo con Alexa cuesta 39,99 dólares. Eso sí, este último no se puede comprar para envíos internacionales.

Imagen: Amazon. 

Pocos juegos móviles lograron lo que ‘Flappy Bird’ hizo en menos de un mes. La fama inundó al título, surgieron rumores de demandas, el juego desapareció de las tiendas de apps, aparecieron montones de clones –incluso uno creado en Colombia– y, finalmente, su creador afirmó que el videojuego volvería en algún punto.

Tanto revuelo causó el odiado/amado juego, que su regreso parece un poco por lo bajo. Al menos mientras llegue a otras tiendas de aplicaciones, pues se encuentra únicamente en la tienda de Amazon, disponible para Fire TV.

‘Flappy Bird’ ahora se transforma en ‘Flappy Birds Family’, con el claro objetivo de expandir la marca más allá del simple juego que conocimos a principios del año. Claro, el juego sigue siendo simple, como lo reporta IGN,

‘Flappy Birds Family’ incluye ahora modo multijugador, nuevos personajes y uno que otro reto agregado. Ahora el jugador podrá competir con un amigo y seleccionar un ‘Flappy Bird’ distinto al clásico. Entre los nuevos personajes –que no son las opciones más variadas- encontramos un pájaro rosa y un robot.

En el modo multijugador, ambos competidores entrarán a la conocida pista de obstáculos para alcanzar un mayor puntaje que su contrincante. A los verdes tubos estilo ‘Super Mario Bros.’, que significaron incontables muertes para miles de jugadores, se suman ahora unos fantasmas cíclopes (la forma más cercana de describirlos) que se moverán por el escenario.

Finalmente se han agregado objetos que el jugador puede tomar mientras esquiva obstáculos para aumentar su puntaje. Por ahora, y hasta que el título retorne a las plataformas que tanta fama le otorgaron, es difícil decir que es un exitoso renacer.

Imagen: captura de pantalla. 

Durante la mañana de este miércoles, Amazon presentó en un evento especial desde Nueva York su Amazon Fire TV, el nuevo dispositivo de streaming para el hogar. El dispositivo entra a competir contra el Apple TV y los productos creados por Roku, como señala The Verge.

Kotaku, que había rumorado que el anuncio de Amazon giraría en torno a una consola de videojuegos, describe al Amazon Fire TV como, esencialmente, un Kindle Fire para el televisor. Efectivamente el Fire TV también funcionará como una consola de videojuegos, pero esto no será la característica principal del producto.

Time informa que el control del Fire TV tendrá un micrófono para realizar búsquedas de voz. El software está basado en Android y tendrá aplicaciones de Netflix, Hulu Plus, YouTube, WatchESPN, NBA Crackle, Bloomberg TV, entre otras.

El Fire TV no solo estará centrado en video, también permitirá el streaming de música, usando la biblioteca de Amazon y aplicaciones como Pandora, iHeartRadio y TuneIn.

El dispositivo de Amazon también tendrá una aplicación de fotos que permite ver todas las capturas realizadas que se hayan guardado en Amazon Cloud Drive. El dispositivo también tendrá una característica de ‘Rayos X’, el cual permitirá acceder a información sobre el video que esté viendo el usuario.

Otra característica anunciada será el ‘ASAP’, que según Peter Larsen, vicepresidente de Kindle, el cual predice que películas y episodios de televisión quiere ver el usuario, creando una lista de los mismos.

El dispositivo tendrá 2 GB de RAM, y soportará videos en 1080p y sonido Dolby Digital Plus Sorrund usando conexiones HDMI. Para funcionar solo necesitará estar conectado a internet y al televisor.

Los juegos del Amazon Fire TV

La faceta de consola de videojuegos que tiene el Fire TV claramente no busca ser competencia directa contra el Xbox One o el PlayStation 4, apuntando a un publico que esté acostumbrado a probar juegos en su smartphone. Amazon afirma que su dispositivo tendrá tres veces mejor desempeño que los dispositivos de Apple o Roku, todo gracias a sus 2 GB de RAM dedicados al procesador gráfico. La compañía anunció que el control para jugar se venderá por separado a 40 dólares.

Entre los títulos que estarán disponibles se encuentra Minecraft, Asphalt 8 y un videojuego producido por Amazon llamado Sev Zero, el cual combinará las características de un ‘shooter’ con las de un ‘tower defense’. Amazon promete que habrán miles de juegos disponibles, muchos de ellos de forma gratuita y los que sean pagos costarán un promedio de 2 dólares. Desarrolladores como Ubisoft, 2K, Gameloft, EA y Sega empezarán a producir videojuegos para la consola.

Imagen: Página oficial del producto.