Entre 2021 y 2025, las operaciones financieras digitales en Colombia crecieron de forma significativa, pasando del 35,7 % al 66,6 %, según la Superintendencia Financiera. Este aumento ha hecho más frecuentes los envíos inmediatos, pero también los errores humanos.

Paso a paso: qué hacer si enviaste dinero por error

Lo primero que debes saber es que no existe una opción de reverso automático. Una vez confirmas la transacción, el dinero llega directamente a la cuenta del destinatario y no puede retirarse sin su autorización.

Si te equivocas, estas son las dos alternativas disponibles dentro de la app:

1. Reportar el movimiento desde la app

• Entra a “Movimientos”.
• Selecciona la transacción que hiciste por error.
• Haz clic en “¿Algún problema con este movimiento?”.
• Elige la opción relacionada con envío a número equivocado.
• Completa los datos que te solicita la plataforma.

2. Solicitar la devolución del dinero

• Ingresa a tu cuenta.
• Ve al símbolo de pesos ($).
• Selecciona “Pedir”.
• Elige “A un Nequi”.
• Escribe el número, el valor y un mensaje explicando lo ocurrido.

En ambos casos, la devolución depende de la persona que recibió el dinero. La aplicación actúa como intermediaria, pero no puede retirar los fondos sin consentimiento.

Mitos y claves para evitar errores

Uno de los temores más comunes es pensar que alguien puede sacar dinero sin permiso. La plataforma aclara que esto no es posible. La opción “Pedir” siempre requiere aprobación previa, por lo que ningún cobro se ejecuta automáticamente.

Otro punto importante es que no puedes enviar dinero a un número sin cuenta activa. Si lo intentas, la app te avisa antes de completar la operación, evitando que pierdas el dinero.

Además, antes de enviar una transferencia, el sistema muestra parte del nombre del destinatario. Esta verificación permite confirmar que estás enviando el dinero a la persona correcta, aunque la información no sea completa por razones de privacidad.

El crecimiento de los pagos digitales ha simplificado muchas tareas cotidianas, pero también exige mayor atención. Revisar el número, confirmar el nombre y tomarse unos segundos antes de enviar puede evitar errores difíciles de corregir.

Por eso, los principiantes deben aprender no solo los beneficios, sino también los peligros. Equípate con consejos prácticos de expertos, como los de CoinDepo. Así podrás invertir en criptomonedas sin miedo y estar listo para cualquier situación. Repasemos los errores comunes para que puedas evitarlos.

Errores que cometen los principiantes

Incluso los inversores más experimentados fueron principiantes como tú. Iniciaron desde cero, pero lograron mejorar sus habilidades mediante ensayo y error. Puedes arriesgarte a caer en las mismas trampas si no sigues los consejos de los profesionales. Prestando atención a los errores comunes puntualizados por los especialistas de la plataforma CoinDepo, podrás escaparlos. A continuación, te mostramos los más relevantes para que tu experiencia de inversión sea más positiva:

• Como en cualquier otro negocio o ciencia, antes de comenzar una lección práctica, siempre debes pasar por una sesión teórica. No te apresures a invertir sin familiarizarte con las características del mercado de criptomonedas. Al principio, es fundamental dedicar tiempo a la formación para que tus próximos pasos sean exitosos y correctos. Solo así podrás elegir correctamente el tipo de moneda digital, la frecuencia de las inversiones, etc.

Te puede interesar: Guía esencial para entender las criptomonedas: ¿qué son, cómo funcionan, cómo invertir y qué riesgos evitar?

• Al invertir en criptomonedas, como en cualquier otro activo, es necesario asimilar los posibles riesgos del mercado. Realiza inversiones adecuadas dentro de la cantidad que puedas perder sin afectar significativamente tu presupuesto. De lo contrario, podrías perder todos tus ahorros de golpe y no aumentar tu capital existente.

• En la inversión, uno de los principios fundamentales del éxito es la diversificación. Los inversores experimentados recomiendan encarecidamente no poner todos los huevos en la misma canasta, sino distribuir los fondos de inversión entre diferentes tipos de activos. En este caso, minimizará significativamente los posibles riesgos y también podrá aumentar las posibilidades de obtener ingresos atractivos.

• Muchos principiantes invierten sin pensar. Eligen monedas al azar y no revisan estadísticas. Para que una inversión de frutos se requiere preparación y un plan claro. Solo así verás cambios positivos en tu balance.

• Otro fenómeno muy común entre los principiantes es tomar decisiones emocionales. La euforia en las subidas puede llevar a malas decisiones. Y el pánico en las caídas, también. Las decisiones deben tomarse con calma. Y siempre con un plan pensado varios pasos de antelación.

Los expertos de CoinDepo destacan la importancia de prepararse antes de invertir. Entre mejor informado estés, más exitosos y atractivos serán tus resultados. Durante el proceso de inversión, elige servicios y plataformas confiables. Sus herramientas las podrás usar a largo plazo. Así protegerás tu dinero, reduciendo riesgos y aumentando ganancias.

Imagen: Pexles / foto: negocio-dinero-brillante-monedas