WhatsApp tiene en India 450 millones de usuarios activos y es uno de los mercados más importantes de la plataforma actualmente. “Nos hemos unido a la sociedad civil y expertos alrededor del mundo en oponernos a requerimientos que violen la privacidad de los usuarios”, le aseguró un vocero de WhatsApp al portal Hacker News.

La plataforma además asegura que la encriptación protege a los usuarios de posibles ojos y oídos a su privacidad; entre ellos Gobierno, operadores de telefonía y el mismo WhatsApp. Buscar un método que burle la encriptación, así sea solo para poner un identificador a los mensajes enviados abre las puertas para que otros lo usen con otros fines e, inclusive, para que se haga seguimiento de su actividad con fines comerciales, argumenta la compañía.

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Así mismo, señaló que identificar un ‘usuario original’ podría causar problemas. Las personas pueden compartir un artículo, una captura de pantalla, imágenes con un contexto; sin embargo, este mensaje puede ser reusado o adaptado a uno diferente, por lo que el originador no sería el responsable.

Por su parte, un vocero del Gobierno de India ante la demanda contestó que el Estado está comprometido con la privacidad de los usuarios. Pero llama la atención que haya dicho que hay que reconocer que exigen “restricciones razonables” y que “ningún derecho fundamental es absoluto”. Además, dejo en manos de WhatsApp encontrar la solución técnica que le permita cumplir con la nueva ley y a la vez proteger los derechos de los usuarios.

Esta funcionalidad estará disponible para usuarios premium y gratuitos por igual, pero tendremos que renunciar a ciertas herramientas como grabar la reunión, transcripciones en vivo y otras. Además, los participantes no podrán unirse desde una llamada, todos necesitarán hacerlo desde la aplicación. “La encriptación de punto a punto fue muy solicitada por nuestros clientes y estamos felices de por fin poder hacerlo posible”, le dijo el jefe de seguridad de la información de Zoom, Jason Lee, al portal TechCrunch.

¿Cómo saber si tu reunión en Zoom es segura?

La funcionalidad estará disponible para usuarios en dispositivos iOS, Android, MacOS y Windows, solo necesitas descargar su última actualización, explicó la compañía en su blog.

Para saber si la reunión está siendo encriptada solo necesitarás mirar la parte superior de la pantalla, allí deberá aparecer un escudo verde con un candado en el centro, esto significa que la actual sesión está siendo encriptada punto a punto. Ten en cuenta que también te puede aparecer un escudo verde con un chulo (✓). Esto significa que la conversación es segura, pero no está siendo encriptada.

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Por ahora, la encriptación punto a punto de Zoom estará en un período de prueba de 30 días. La empresa invita a enviar comentarios y reportes de fallos en este período. Después, la funcionalidad seguirá activa, pero no se recibirán comentarios de los usuarios.

Finalmente, los usuarios que usan la plataforma de manera gratuita necesitaran verificar su número de teléfono en la aplicación para poder activar la encriptación punto a punto. Zoom inicialmente habría dicho que esta funcionalidad no estaría disponible para las personas con cuentas gratuitas, pero después de ser blanco de críticas, anunció que todas las sesiones tendrían la misma seguridad.

Imagen: Zoom.