La empresa, además de pagar la multa, tendrá que tomar acciones que demuestren que son más transparentes con la información de los usuarios; por ejemplo, no procesar los datos de los no usuarios, La aplicación lo hace cuando le damos autorización para acceder a nuestra agenda de contactos. Por su parte, WhatsApp aseguró que el pago es desproporcionado y que acudirá apelará la decisión, informó el portal TechCrunch.

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La DPC tiene en sus manos varias investigaciones en contra de Facebook, casa matriz de WhatsApp, Instagram y otras aplicaciones, y el uso de los datos de los usuarios que hacen sus plataformas. Esta multa solo es para una de las investigaciones y una de las más sencillas. Existen algunas aún más complicadas que deberían empezarse a resolver pronto, si WhatsApp considera desproporcionada esta multa, solo tendremos que esperar a su reacción para las que podrían caerle pronto.

La comisión irlandesa ha sido criticada por ser muy lenta en sus procesos y tomar demasiado tiempo en tomar las decisiones e, inclusive, se considera que las multas que impone son bajas. Por ejemplo, la Comisión de Luxemburgo impuso una multa de $886 millones a Amazon hace unos meses, considerada una de las más altas. La Unión Europea cuenta con ocho comisiones en su territorio; estas han impuesto además multas a Google, Apple y otras empresas; mientras tanto, esta es solo la segunda impuesta, después de Twitter por la sede irlandesa.

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