Aunque muchos consumen sus noticias a través de redes sociales o acudiendo de manera directa a su portal de confianza, la app de Google es un buen sitio para encontrar información de interés. La sección de ‘Descubre’ está siempre abastecida de contenido que es del interés de la persona, incluyendo fuentes de medios reconocidos, portales más pequeños y canales de YouTube. Pero, precisamente esto ha llevado a que muchos abusen de los clickbait (es decir, titulares que omiten información o indican información que no se encuentra en el artículo) para de esa manera posicionarse de mejor manera en la línea de tiempo que la función ofrece.

Pues Google está un poco harto de esto. Por eso, en una actualización próxima para su sección de ‘Descubre’ en la app de Google integrará una herramienta que permitirá a sus usuarios el denunciar los contenidos que consideren como ‘inapropiados’, con titulares engañosos o clickbait.

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El descubrimiento se realizó cuando se vio la versión 10.99 de la aplicación de Google Discover, en donde se descubrió una opción al ver los contenidos llamada ‘Report Content (que se traduciría como ‘reportar contenido’, en español). La función es bastante fácil de utilizar. Solo debes pulsar los tres puntos al lado de la publicación. Luego se abrirá una ventana adicional en donde se encontrarán estas opciones:

Misleading or sensational (engañoso o sensacionalista): aquí encajan los contenidos tipo clickbait, titulares que indiquen una información diferente a la que se ofrece o que estén enmarcados de tal manera que estén hechos para atraer lectores a través de sensacionalismo.

Violent or repulsive (violento o repulsivo): aquí entran todos los contenidos que se consideren como violencia gráfica, o que contengan imágenes repulsivas (por ejemplo, un artículo que muestre la ejecución de alguien).

Hateful or abusive (Incita el odio o abusivo): contenido que incita el odio o que resulta en un trato degradante de algún tipo de comunidad (por ejemplo, un artículo sobre la xenofobia).

Otros: cualquier otro contenido que se quiera denunciar.

Después de esto, el contenido desaparecerá de la app de Discover y aparecerá un mensaje de ‘gracias’. No es claro cómo Google moderará estos reportes, cómo limitará la aparición de más noticias de estos portales, si un contenido fichado se dejará de mostrar menos en el buscador o Google News o si la plataforma verificará que las denuncias no sean producto de trolls.

Imágenes: Pixabay

Bueno, tal vez me dejé llevar por esa pasión de niño que me impedía separar los ojos del televisor cuando pasaban documentales en los que una araña gigante o una culebra se comían un sapo. En esa época era capaz de coger lombrices para verlas moverse a pesar de haberlas cortado por la mitad, de torturar cucarrones arrancándoles las patas, o de atrapar moscas para estrellarlas contra los vidrios (sí, era un caso severo de sado-masoquismo infantil).

Al entrar a la nota, me fui directamente al video. Son 2:02 minutos en los que los miembros de un equipo de investigadores de la Universidad de Michigan hablan sobre un recorrido realizado por la selva amazónica peruana. En él hablan sobre biodiversidad y sobre algunos ataques de depredadores que presenciaron durante su trabajo de campo.

¡Pero yo quería ver la imágenes de la descomunal tarántula atacando y devorando un opósum! (Por las fotos, parece que opósum es el nombre que le dan a la zarigüeya en alguna otra parte del mundo). Al final, las imágenes solamente se llevan 12 segundos del video. En ellas no se ve el ataque ni que la tarántula devore al mamífero. Solamente lo arrastra por debajo de su cuerpo, seguramente con destino a su escondite. Clickbait.

¡Claro, debe ser un animal descomunal para arrastrar un mamífero que crece hasta los 55 centímetros (según encontré en varios sitios web) que acaba de matar! Los investigadores de Michigan dicen que tenía el tamaño de un plato (de seco) grande. Juzguen ustedes:

Clickbait: todos somos víctimas (y victimarios)

En el canal de la Universidad de Michigan, el video se titula ‘Arañas del Amazonas’. Parece que no tienen la intención de ganar audiencias con un titular escandaloso que no cumple mucho de lo que promete; de pronto tampoco tienen mucho tráfico. Ellos no necesitan al clickbait.

Yo salí un poco decepcionado de la experiencia. Aunque debo confesar que luego de ver –y oír– en vivo cómo una serpiente se comía un sapo, durante un paseo en El Boquerón, me he vuelto un poco más sensible frente a las escenas de depredadores en el mundo natural. Ahora, escasamente soporto un sapo o un camaleón estirando la lengua para comerse una cucaracha o una mantis religiosa. Y como no es el objetivo central de este texto, pues me voy a reservar los comentarios sobre el salvajismo de las corridas de toros… ejem.

Pero, independientemente de la impresión que pudiera causarme la escena, puedo decir que está a la altura de la decepción que me causó ver 12 segundos de una araña arrastrando una zarigüeya, tras recibir la promesa de “una descomunal tarántula atacando y devorando a un opósum”.

Que el que no se haya sentido tentado a usar el clickbait para atraer audiencias lance la primera piedra… Pero, así como sucede cuando Gatúbela deja hablando solo a Batman en ‘El caballero de la noche asciende’, debo decirlo: Entonces así se siente…

Imágenes: Captura de pantalla.

Facebook es una de las redes sociales en las que más se crean cuentas que propagan noticias y anuncios falsos. O que en su defecto, se dedican al ‘clickbait’. En un esfuerzo por combatir la desinformación que esto genera, la empresa está tomando medidas extras para remover el contenido relacionado a prácticas de ‘cloaking’. Esta es una maliciosa técnica utilizada para eludir los analistas de anuncios y contenidos en Internet.

En la plataforma, algunos usuarios malintencionados utilizan este recurso de encubrimiento para burlar el proceso de revisión. Con esto redirigen a las personas a sitios web y contenidos que violan las ‘Normas Comunitarias y las Políticas de anuncios’. En su blog, Facebook afirma que en los últimos meses han logrado eliminar a miles de infractores, por lo que continuarán optimizando sus herramientas.

Las personas que utilizan esta técnica configuran determinado contenido para que cuando un analista de Facebook haga clic para comprobar si es coherente con las políticas, lo dirija a una página de destino diferente. En cambio, los usuarios de Facebook son redirigidos a sitios con anuncios falsos.

Las páginas de destino cubiertas incluyen con frecuencia pastillas para adelgazar, pornografía y estafas online, y generan experiencias negativas y perjudiciales para las personas. Por lo general, las personas detrás de estos perfiles están motivadas económicamente. Así que, los anunciantes y las páginas que se encuentren usando la técnica de cloaking serán removidos de la plataforma.

Los esfuerzos de Facebook contra los anuncios falsos

Para detectar este tipo de páginas Facebook está utilizando inteligencia artificial y ha expandido sus procesos junto a los analistas para mejorar la identificación, captura y verificación de este tipo de encubrimiento. Ahora la compañía podrá observar mejor las diferencias entre los tipos de contenidos ofrecidos a las personas.

Como la práctica de cloaking existe en muchas de las plataformas digitales hoy en día, están colaborando con otras compañías en la industria para encontrar nuevas formas de combatir estas fuentes malintencionadas. También han fortalecido sus políticas para concientizar sobre esta técnica.

Facebook dice que esta práctica no será tolerada en la plataforma. Así que, planean remover todas las páginas que hayan adoptado esta técnica.

Imagen: Pixabay, Pixabay

Las publicaciones que aparecen en el News Feed de las personas deben tener un equilibrio entre ‘posts’ de amigos, uno que otro anuncio publicitario y noticias que comparten las páginas que seguimos. Sin embargo, y como la mayoría de nosotros hemos experimentado, muchas de las publicaciones de medios de comunicación tienen el famoso ‘clickbait’, un método pensado para que hagas clic en una nota, sin revelarte muy bien su contenido y que simplemente te obligan a hacer clic para enterarte de qué se trata.

‘No vas a creer lo que hizo Beyoncé en Italia’ o ‘Malas noticias para usuarios con Android’ son algunos ejemplos de este tipo de publicaciones. Por eso, a través del New York Times conocimos una nueva estrategia de Facebook para combatir este problema.

Según la compañía, las publicaciones que retengan o distorsionen la información van a aparecer con menos frecuencia en el ‘home’ de los usuarios. “Queremos que se publique contenido que a la gente le importe, y pensamos que a la gente le importan más titulares que sean mucho mas directos”, dijo Adam Mosseri, vicepresidente de producto de Facebook.

En Colombia, en varias redes sociales se popularizó el hashtag #UnClicMenos, justamente como ‘protesta’ contra este tipo de publicaciones. Cada vez que un CM publica algo de este tipo, muchos lo publican con este hashtag.

En una publicación oficial de la compañía, Facebook explicó que un equipo está a cargo de realizar constantemente análisis de páginas y de este tipo de ‘posts’. Además, muchas personas le dicen a la compañía que prefieren ver titulares más claros que les ayuden a decidir si quieren gastar tiempo viendo el contenido o si realmente es algo que no les interesa.

Facebook diseñó un sistema capaz de identificar las frases comunes que se usan en las publicaciones que son ‘clickbaits’, algo muy parecido a como funciona el filtro de spam en los correos electrónicos.

Además de reconocer cuáles son las publicaciones de este estilo, el sistema también identifica cuáles páginas suelen hacer este tipo de publicaciones, para que ya queden en una especie de lista en la que aparecerán menos en el News Feed de las personas.

En esta nota, Facebook seleccionó algunos consejos para hacer publicaciones más relevantes.

Imagen: Facebook.