Con un “esfuerzo mejorado de mercadeo“, Microsoft y Telefónica impulsarán más fuertemente la plataforma Windows Phone en los mercados de Europa y Latinoamérica. El esfuerzo consistirá, según un comunicado de prensa difundido por la compañía española, en aumentar la promoción del sistema operativo en los mercados en los que la compañía opera en Latinoamérica y Europa.

En concreto, el acuerdo consiste en que se fortalecerá la oferta de los servicios aptos para el mercado empresarial que hacen parte del ecosistema de Microsoft, como Office y SharePoint, mientras que mismo tiempo se enfatizará en las ventajas que tiene Windows Phone en el mercado de consumidores, como la integración con Xbox y con la nube personal de SkyDrive. El esfuerzo se hará inicialmente en España, Alemania, el Reino Unido, Chile y Brasil.

La principal intención de Telefónica con la alianza es, como dice el comunicado, “mejorar el equilibrio actual de las tecnologías móviles, impulsándolo a que sea más diverso y menos un duopolio“. Eso es algo en lo que ha insistido César Alierta, presidente de Telefónica, varias veces en el pasado.

En un evento en el Mobile World Congress en Barcelona en febrero pasado, el ejecutivo aseguró que “la revolución digital ha creado un ecosistema cuyo status quo actual ha supuesto un retroceso en la libertad de elección de nuestros clientes, que se ven recluidos en ecosistemas cerrados al tiempo que han emergido nuevas posiciones dominantes no reguladas“. 

¿Están de acuerdo con que es necesario diversificar el mercado móvil? Esperamos sus comentarios.

El negocio de internet mueve mucho dinero: requiere grandes inversiones, pero también ofrece grandes ganancias. Quién se queda con más plata, es decir, quién arriesga menos y gana más, es un asunto que genera conflictos entre los diferentes actores. En concreto, algunos operadores están descontentos porque sienten que les ha tocado hacer el mayor sacrificio sin que eso se vea compensado en su nivel de retornos.

El asunto concreto es que el aumento del tráfico de internet, que se multiplica año tras año y seguirá multiplicándose en el futuro, exige que los operadores hagan grandes inversiones, mientras que impulsa que las empresas productoras de contenido obtengan grandes ganancias.

César Alierta, presidente de Telefónica, lleva años haciendo campaña contra esto. En un evento en 2010, se fue lanza en ristre contra los proveedores de contenidos y servicios digitales. “Es evidente que los buscadores de Internet utilizan nuestras redes sin pagarnos nada, lo cual es una suerte para ellos y una desgracia para nosotros“, afirmó. “Pero eso no puede seguir, las redes las ponemos nosotros” añadió.

En una nueva intervención en el Mobile World Congress, Alierta insistió y renovó su punto: “la revolución digital ha creado un ecosistema cuyo status quo actual ha supuesto un retroceso en la libertad de elección de nuestros clientes, que se ven recluidos en ecosistemas cerrados al tiempo que han emergido nuevas posiciones dominantes no reguladas, lo que no es bueno ni para los clientes, ni para los desarrolladores y tampoco para el desarrollo sostenible de la industria”.

Es cierto que la asimetría de costos y beneficios entre operadores y servicios web es un tema diferente al de la concentración del mercado móvil. También es verdad que Telefónica ya se metió en el mundo de los contenidos, con proyectos como Terra o Campus Party. Pero en ambos casos, hay varios denominadores comunes.

Según The Guardian, los operadores europeos están “golpeados por la recesión económica y por el costo de subsidiar equipos costosos“, y eso hoy es más acuciante que en 2010. Además, tanto antes como ahora el enemigo es el mismo: Google.

No es casual que Alierta haya hablado en el lanzamiento de Firefox OS, un sistema operativo móvil que ha impulsado con fuerza. Según dijo, se trata de una alternativa abierta, privada, segura y transparente que “incorpora estándares abiertos y proporciona gran capacidad de elección y flexibilidad tanto a los consumidores como los desarrolladores“.

La tarea es muy grande. Las últimas cifras de IDC dicen que Android e iOS, sumados, tienen el 91,1% del mercado de smartphones en el mundo.

Las sospechas de Google

Google no se ha referido directamente a estas declaraciones, pero las tiene presentes. Cuando la ITU discutía el año pasado si cambiaba el marco regulatorio de internet, la ‘gran G’ y otros gigantes de internet pusieron en marcha una campaña de relaciones públicas para mantener todo como está. El tema es que, entre las propuestas que se discutieron en la reunión de Dubái, había una que buscaba que los proveedores de contenido compartieran los costos de la infraestructura.

Google decía que esa propuesta “podría limitar el acceso a la información, especialmente en los mercados emergentes“. Además, especialistas como Carlos Cortés ven en ella matices peligrosos: “la mayoría de sitios de Internet –blogs, medios digitales, portales de grupos musicales– no tendrían músculo para sobrevivir y terminarían por desaparecer. Sería el fin de lo que conocemos como ‘neutralidad de la red’ y un estrechamiento radical de la libertad de expresión en línea“, escribió en ENTER.CO.

Además, el hecho de que esa discusión se diera al tiempo que se debatían proposiciones mucho más peligrosas, que involucraban temas como vigilancia profunda de Internet con fines de policía y censura, le hizo un flaco favor a la iniciativa.

De hecho, Alierta desmiente que se trate de una propuesta con intenciones ocultas. Según el diario ABC, el directivo negó que Telefónica esté en contra de la neutralidad de la internet, sino a favor de una red más “abierta y transparente“.

¿Quién creen que tiene la razón en esta pelea, los operadores o los servicios web? Esperamos sus comentarios.