Scott Thompson, expresidente de PayPal, es el nuevo presidente de Yahoo! Luego de completar tres años como ejecutiva máxima de Yahoo! Carol Bartz fue despedida en septiembre de 2011 de manera poco halagadora, pues de acuerdo con un correo que envió a sus empleados, fue despedida por el presidente de la junta directiva de Yahoo!, quien ni se molestó en darle la noticia en persona.

Bartz fue remplazada temporalmente por Tim Barse, director de finanzas de Yahoo!, y ahora el expresidente de PayPal toma la presidencia en propiedad.

La nueva cabeza de Yahoo! ha obtenido importantes logros en su vida profesional, pues expandió la base de usuarios de PayPal a más de 104 millones de personas en 190 países, incrementó el número de comerciantes asociados a más de 8 millones en Estados Unidos y logró recaudar ingresos superiores a los 4.000 millones de dólares durante 2011.

“Scott trae a Yahoo! una sólida carrera de construir sobre activos existentes y recursos para la innovación y para dirigir el crecimiento, precisamente la fórmula que necesitamos”, dijo Roy Bostock, presidente del Consejo de Yahoo! en el comunicado oficial de la compañía.

Así mismo, Bostock aseguró que el profundo conocimiento que tiene Thompson de los negocios en la Red, combinado con su disposición para trabajar en equipo, restaurarán la energía, el enfoque y el impulso necesario para hacer crecer la compañía.

¿Cuál es el futuro que le espera a Yahoo!?

Según el nuevo presidente de la compañía, Yahoo! debe volver a sus raíces para encontrar el balance adecuado que fomente su crecimiento.  “Necesitamos regresar al negocio base de Yahoo!: tener experiencias para el usuario, innovar con excelente tecnología y convencer a los anunciantes con números que somos una gran compañía”, comentó.

De igual forma, Thompson comentó que es necesario que Yahoo! se concentre en trabajar directamente con sus líderes y equipos de ventas a nivel mundial para obtener una comprensión más clara de las necesidades de sus anunciantes y publicistas.

“Yahoo! es un ícono de la industria, y estoy muy entusiasmado con la idea de trabajar con uno de los equipos más grandes del mundo de la Red para llevar a Yahoo! a la nueva era del éxito”, aseguró Thompson.

Uno de los retos del nuevo presidente será convencer a los usuarios para que utilicen el sitio web de Yahoo! desde sus dispositivos móviles. “Queremos que cuando busquen información en su celular, lo hagan con nosotros”, dijo. 

Después de ver este nuevo cambio en la presidencia de Yahoo!, ¿será posible que la compañía pueda volver a ocupar el lugar que tenía hace algunos años en la Red? O, en otras palabras, ¿Thompson tendrá la capacidad de mando para ‘resucitar’ la compañía?

Empieza la época del año de hacer balances, y en ENTER.CO comenzamos con este especial sobre los personajes memorables de este 2011, aquellos que fueron noticia, tema de discusión y generaron un impacto dentro de la industria tecnológica durante el transcurso del año. Los presentamos contando el por qué consideramos que deben estar en este listado y cuál fue el impacto que tuvieron.

1. Steve Jobs, nuestro personaje del año.

Quien creó Apple junto con Steve Wosniak en 1976 es ya una leyenda en la historia de la tecnología –y, sin exagerar, de la humanidad–. Su muerte fue uno de los hechos más impactantes del año, pues aunque su cáncer de páncreas era de conocimiento público y previamente había renunciado a la presidencia de Apple, lo sucedido no dejó de tomar por sorpresa a fanáticos, detractores y competidores, todos reconociendo el genio detrás de la manzana.

En la tarde del 5 de octubre el mundo conoció la noticia de su partida con una imagen en el sitio web de Apple y unas sentidas palabras de despedida, reconociendo su genio y visión creativa. Muchas de sus frases se convirtieron en inspiración para quienes comenzaban sus propios proyectos, y en su despedida personajes como Bill Gates reconocieron la importancia de sus aportes.

Jobs, que en 2010 fue el personaje del año de Financial Times y que fue considerado como el mejor presidente de empresa del siglo por Eric Schmidt, de Google, aun después de su muerte sigue impactando al mundo: su última creación ya disponible en el mercado –hay otras en camino–, el iPhone 4S, se ha convertido en un éxito en ventas, en parte por  la cámara fotográfica y el asistente virtual Siri.

Pero más allá de los productos exitosos, queda su legado: la transformación que logró o impulsó de varias industrias –computadores, música digital, comercio electrónico, telefonía móvil, ventas al detal de tecnología y cine animado por computador–, y su pensamiento acerca de la tecnología, el diseño y la vida.

2. Jeff Bezos.

Una de las pocas empresas que han demostrado que quieren crecer y competir, y que son capaces de ingresar a nuevos negocios, es Amazon. Jeff Bezos es el líder que con su visión llevó a la empresa a dar el salto de ser el referente mundial de las tiendas en línea a convertirse, además, en uno de los tres grandes de la computación en la nube, a ser el líder en los lectores de libros electrónicos con el Kindle y, después de muchos rumores, entrar a luchar en la guerra de los tablets con su Kindle Fire.

Amazon es ‘la tienda en línea del mundo’, pero ahora que es fuerte en otros tres campos –justo de los de mayor crecimiento–, Bezos comenzará a aparecer mucho más seguido dando de qué hablar, pues aunque no tenga el halo de Steve Jobs, algunos analistas consideran que de alguna manera es el mayor visionario de la industria tras la partida del creador de Apple.

Suena como historia antigua, pero érase una vez Yahoo!, no Google, era el rey de los buscadores y de la Web. Incluso es de las pocas empresas que se han mantenido en las más altas posiciones de tráfico a pesar de que Google y Microsoft le he han robado mucho de su protagonismo. Sin embargo, desde hace unos años Yahoo! está en problemas, y para muchos una de las principales fuentes de los líos era precisamente la persona que debía arreglarlos, la presidenta de la empresa, Carol Bartz. Ayer, después de casi tres años como ejecutiva máxima, Bartz fue despedida y de una manera poco halagadora.

De acuerdo con un correo que envió a sus empleados, Bartz fue despedida por el presidente de la junta directiva de Yahoo!, quien ni se molestó en darle la noticia en persona. Según Bartz, quien estaba de viaje, con una llamada telefónica terminó una de las gerencias más criticadas en el industria tecnológica y de Internet, algo que para muchos será poco respetuoso pero quepara otros es apenas lo que se merece Bartz después de su paso por el timón de Yahoo!

En el blog Denken Über, Mariano Amartino tiene un resumen muy puntual de algunos de los negocios más controversiales que Bartz cerró o intentó concretar durante su estadía en Yahoo!. Bartz fue la responsable del acuerdo de una década con Microsoft para que Yahoo! dejara de usar su propia tecnología para su buscador y se apalancara en la de Redmond (cabe recordar que en 2008 los líderes de entonces rechazaron la oferta de compra que Microsoft les presentó, por un valor que es casi tres veces el actual) . También fue criticada por tratar de vender Yahoo! Japón, una de las propiedades estrella de la empresa, pero quizás la prueba reina es que la acción de Yahoo! hoy vale casi lo mismo que costaba cuando entró Bartz a liderar la compañía, cuando se esperaba que recuperara parte de lo perdido en el año previo a su llegada. Es más, su salida disparó el precio de la acción más de 7% en las últimas horas.

Ahora Yahoo! puede comenzar un nuevo capítulo, pero el prólogo de esta nueva historia es todo, menos sencillo. De acuerdo con la empresa, la capitanía quedará en manos de un comité ejecutivo especial, que decidirá el camino para devolver a Yahoo! a su antigua gloria. Según fuentes de All Things Digital (el blog de tecnología del diario estadounidense ‘The Wall Street Journal’), todas las opciones están sobre la mesa, y van desde nuevas adquisiciones y nuevos socios e inversionistas, hasta sacar la empresa de la bolsa o venderla del todo.

Para tomar la decisión más adecuada, Yahoo! va a contratar los servicios de una firma de consultoría de peso pesado. Algunos de los nombres que se barajan son JPMorgan Chase, Goldman Sachs y Morgan Stanley, así como firmas más pequeñas pero más especializadas como Qatalyst Group y Code Advisors. La que sea elegida deberá hacer una evaluación muy profunda de Yahoo! para ver cómo aprovechar la inmensa audiencia que tiene su portal y convertirla en fuente de ingresos saludables, no anémicos como los que dejó Bartz. Sin embargo, esta puede no ser la mejor idea, pues como lo anota Business Insider, lo que menos tiene Yahoo! es tiempo y este tipo de consultorías exigen mucho, y más cuando, según este medio, el camino es claro: contratar un líder que la oriente por el camino correcto, el de ser una compañía de medios y comunicaciones, y no una de tecnología.

El camino al éxito jamás es fácil, y que una empresa lo encuentre dos veces es muy poco común. Eso no quiere decir que sea imposible o que haya pocas esperanzas para el futuro. Con un buen líder se puede lograr una recuperación milagrosa en la industria tecnológica, pero es clave que haya innovación impulsándola. Basta ver el caso de Apple para sentir esperanzas por Yahoo!, pues cuando Steve Jobs volvió a la empresa estaba hecha añicos, mientras hoy es la la más valorada del mundo y tiene la marca más valiosa de todas. Pero… ¿podrá encontrar Yahoo! su propio Steve Jobs? O más difícil aún: ¿Existe otro Steve Jobs en la industria?

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