Características del Crédito Pibank

El Crédito Pibank se presenta como un producto de libre inversión. Es completamente digital, desde la solicitud hasta la gestión del mismo, incluyendo el desembolso de fondos. Con un enfoque en la sencillez y accesibilidad, el producto ofrece una cuota fija mensual, plazos de hasta 48 meses y montos de crédito que llegan hasta los $30.000.000 millones de pesos, con una tasa de interés anual efectiva del 19%. En línea con las políticas de crédito del Banco, una vez aprobado, se desembolsa inmediatamente en la Cuenta Pibank del cliente.

Proceso de solicitud y  condiciones

Los interesados pueden solicitar el Crédito Pibank a través del portal web de la entidad o mediante la aplicación móvil para clientes ya existentes. El proceso se destaca por no incurrir en costos por análisis de crédito y ofrece un simulador para que los clientes puedan evaluar las condiciones del producto que van a adquirir antes de solicitarlo.

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“Apostamos a un endeudamiento responsable”

Esta introducción del Crédito Pibank se suma al portafolio existente de Pibank, que incluye la Cuenta Pibank y el CDT Pibank, productos que han sido bien recibidos por su rentabilidad y conveniencia. Este movimiento es parte del compromiso continuo de Banco Pichincha y su marca Pibank con el mercado colombiano, de acuerdo con la compañía. Con ello, buscan fortalecer la confianza con sus clientes y responder a las dinámicas cambiantes del sector financiero.

Germán Rodríguez Perdomo, Presidente de Banco Pichincha en Colombia, enfatizó la importancia de esta nueva oferta: “El Crédito Pibank no solo refleja nuestra capacidad como banco de desarrollar nuevas alternativas financieras, sino que también responde a nuestra visión de ofrecer servicios que atiendan de manera integral las necesidades financieras de los colombianos, promoviendo un endeudamiento responsable”.

Imagen: Towfiqu barbhuiya

De acuerdo con la compañía el objetivo es facilitar la atención a sus usuarios y ofrecer la mejor experiencia de autogestión de los servicios de Pibank, la banca directa de Banco Pichincha.

La sucursal está ubicada en la Calle 79 con carrera 11 en Bogotá y funcionará bajo un nuevo modelo de oficina, sin papeles, y en el que no se maneja dinero en efectivo ni operativa bancaria, sino que las personas podrán autogestionarse y en caso de requerir asistencia o asesoría al adquirir productos, contarán con un equipo de consultores comerciales, quienes se encargarán de resolver dudas e inquietudes en caso de que los clientes lo requieran.

Siguiendo el ejemplo de sucursales en España, la oficina Pibank ha sido diseñada para mejorar la experiencia de relación con el cliente, eliminando barreras físicas y fomentando la proximidad entre cliente y consultor para facilitar una comunicación más fluida y natural. Colombia es el primer país en Latinoamérica, al que la marca le apuesta a este tipo de banca directa.

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Begoña Martínez, vicepresidente de Pibank, le dijo a ENTER.CO que en el nuevo espacio “no vas a encontrar papel, ni cajeros automáticos o un terminal financiero, porque todo eso descansa en las apps, que ponemos a disposición de los clientes. Hay una tecnología en la que hemos trabajado y desarrollado para llegar a una plataforma tecnológica y digital. Todo está apoyado en la nube con un CRM, gestor de las relaciones con los clientes, potente porque gran parte del proceso de contratación se está siguiendo en tiempo real.

Además explicó que la oficina está abierta para toda la familia en la que no solo se encontrará mobiliario para atender al cliente sino a niños y mascotas. “Tenemos unos bebederos en la entrada y dejamos pasar a las mascotas. En Pibank somo nos gusta decir que somos personas que atendemos a personas y esto se materializa en algo más concreto y es que somos digitales en el servicio, pero somos 100% personales en el asesoramiento”.

Esta apertura se produce a pocos meses del lanzamiento de la marca Pibank en el país y su primer producto, que es una cuenta de ahorros, que se posiciona con una tasa efectiva anual del 10 %, da el 4×1000 de todo el dinero que entre en la cuenta (hasta el 1 de junio del 2023), transferencias gratuitas a cualquier banco, y el no cobro de cuota de manejo ni de comisiones.

Imagen: Pibank