Si bien el operador de entregas llegó al país hace varios meses, recién ahora abrirá sus puertas al servicio en la capital. En un primer momento, DiDi Food abrió su registro para restaurantes y domiciliarios en Medellín y ahora planea expandirse a más ciudades.

DiDi Food llega a un mercado de plataformas de entrega fortalecido, en el que durante el primer trimestre del año se fusionaron Ifood y Domicilios.com para aumentar su capacidad de competencia frente al gigante Rappi. 

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Y es que debido a la pandemia, durante el año pasado los restaurantes registraron un aumento cercano al 98.7% en sus ventas virtuales y los servicios de entregas tuvieron un crecimiento superior al 100%, según informe de FENALCO. Con lo cual, la entrada en operación de DiDi Food en el país no puede ser más que positiva.

“Estamos motivados para continuar con nuestro plan de expansión en el país, para seguir llegando a lugares donde estamos convencidos de que generaremos valor. La llegada de nuevas alternativas es necesaria para mejorar los estándares en la tecnología que se le ofrece a la comunidad y para ofrecer más opciones a los usuarios” aseguró Carolina Avella, gerente de marketing regional para DiDi.

Las inscripciones en la capital ya están abiertas y en Medellín aún no se cierran. La compañía espera ofrecer los servicios de su plataforma muy pronto en esas dos ciudades. 

¿Cómo operará DiDi Food?

Siguiendo el modelo colaborativo de otras plataformas, los repartidores de DiDi harán parte de un modelo independiente y los restaurantes tendrán completa autonomía sobre su oferta gastronómica y de servicios.

¿Cómo registrarse?

Los restaurantes interesados en inscribirse deben ingresar a este enlace.

Y los repartidores que deseen registrarse deben hacerlo a través de esta plataforma.

Imagen diseñada por Freepik

“Recientemente, nosotros hemos trabajado en la expansión de iFood en Brasil y a través de América Latina. Con el tiempo, hemos aumentado nuestra presencia en Colombia, el cual es un país estratégico para nuestro crecimiento. Las operaciones de Domicilios.com son complementarias a las nuestras y con la unión tendremos el doble de cubrimiento en las ciudades que otros jugadores del mercado. Adicional al liderazgo geográfico, nosotros brindaremos nuestra experiencia en tecnología de primer nivel, incluyendo Inteligencia Artificial (AI), para mejorar las vivencias de los consumidores de Domicilios.com, restaurantes y aliados” afirma Fabricio Bloisi, CEO de iFood.

iFood tendrá una participación del 51% en esta fusión y enfocará sus esfuerzos en incrementar la capacidad de su operación. “El mercado colombiano tiene un gran potencial de crecimiento y nuestra alianza acelerará las inversiones en el país. Contaremos con un equipo de alta experiencia para liderar este proceso de integración entre las dos compañías, que unirá las buenas prácticas de ambas empresas y creará una cultura que priorizará a los clientes de nuestros negocios- restaurantes, socios domiciliarios y, por supuesto, a los colombianos”, explica Carlos Moyses, Vicepresidente Corporativo de iFood en América Latina. Una vez el acuerdo sea aprobado, Moyses quedará a cargo del plan de integración e iniciará la nueva operación.

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La negociación traerá una serie de beneficios para la industria de comida a domicilio en Colombia. Para los restaurantes y para los socios domiciliarios significará negocios adicionales, y los usuarios tendrán acceso a una amplia y completa lista de productos y servicios junto a la experiencia y liderazgo de iFood.

“Vemos un potencial enorme en esta alianza. No sólo nos permitirá continuar participando en uno de los mercados de domicilios más atractivos de América Latina, sino que al unir fuerzas con iFood también damos la bienvenida a excelente conocimiento operativo y de innovación. Esto nos ayudará a seguir creciendo nuestros servicios en Colombia. Esperamos poder comenzar nuestra colaboración pronto para compartir conocimientos y continuar invirtiendo en soluciones locales que tengan un impacto global”, dijo Ariel Burschtin, Co-Fundador & CEO de Delivery Hero América Latina.

La fusión entre las dos compañías llega en un momento. Las aplicaciones  y servicios de domicilios han visto un incremento de su importante durante la coyuntura del COVID-19. Tanto iFood, como Domicilios.com han visto un crecimiento en la demanda del servicio. En el caso de la plataforma colombiana, esta reporta que se han triplicado sus ventas desde el inicio de la cuarentena en el país.

Imágenes: iFood

Uber Eats es el servicio de domicilio de comidas que surgió en 2015 en San Francisco. En la actualidad se encuentra en 260 ciudades de 30 países del mundo. Este servicio llegó a Colombia en 2016 y se encuentra disponible en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y Chía.

Las propinas de Uber Eats

De acuerdo con la compañía, “la opción aparecerá de manera automática en la aplicación, una vez entregado el pedido. Los usuarios podrán, incluso, decidir hasta 30 días después si quieren dar una Extra al socio repartidor que les presto un servicio excelente”.

Esta misma modalidad fue presentada hace algunos meses en la plataforma Uber. De la misma manera, la compañía quiere que los usuarios satisfechos le den un reconocimiento en dinero a la labor de los socios conductores a la hora de prestar el servicio de transporte.

Los Extras serán opcionales. De esta forma, los usuarios tendrán la libertad de usarlos o no. Una de las ventajas que ofrece este nuevo servicio es la posibilidad de hacer más cómodos los reconocimientos, pues el repartidor no tendrá que recordarle al usuario acerca de las propinas ni el usuario negarse en caso de que no quiera entregar un reconocimiento.

Imagen: Uber Eats.

Domicilios de McDonald’s en Colombia

Como es costumbre para la marca del payaso Ronald, el día del McDelivery se celebra a nivel mundial. En esta fecha, quienes adquieren sus combos a través de la app obtienen descuentos y regalos de la marca. Sin embargo, por alguna razón Colombia no fue partícipe en las anteriores ediciones.

Por eso, el próximo 19 de julio quienes ordenen cualquier McCombo a través de la app de McDonald’s recibirán, sin costo adicional, prendas y productos de regalo. Los regalos llegarán según disponibilidad y podrán ser unos audífonos con el dibujo de la hamburguesa más famosa del mundo, una manta con los productos de la marca, un cojín con la imagen de sus papas o una pijama de McDonald’s.

Si quieres participar de la promoción, deberás realizar tus pedidos exclusivamente a través de la aplicación para iOS o Android. Puedes solicitar cualquier combo de los productos desde las 7:00 a.m. y hasta las 11:59 p.m. del 19 de julio. Si quieres recibir un regalo de los anteriores deberás estar en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga.

Por último, quienes quieran obtener mayor información de esta promoción, pueden acudir a las redes sociales y buscar con el hashtag #McDelivery.

Imagen: Prensa McDonald’s Colombia.

Roby Zanon es un italiano de 57 años que vive en Colombia desde 1999. Él cuenta que actualmente su jornada de trabajo es muy agitada. Todo el tiempo se lo dedica a su negocio y por eso no tiene tiempo de cocinar. Por eso, prefiere tomar su celular y pedir para él o sus empleados el desayuno, las medias nueves, el almuerzo, las onces y hasta la cena.

Zanon también dice que usar aplicaciones como Domicilios.com le facilitó la vida. Él cuenta algunas anécdotas como que a mediados del 2002 estaba pidiendo comida a un restaurante oriental y le contestó un chino, el resultado, algo totalmente diferente a lo que pidió. Unos años después de esa anécdota, nos cuenta otra: él tenía su restaurante favorito de comida italiana en Colombia que estaba en Domicilios.com y un día no lo vio más. Zanon se dirigió al restaurante, no a comer, si no a reclamarles porque se habían salido de Domicilios.com.

Hoy en día, a este italiano le gusta aprovechar funciones como el chat en el cual puede hablar con el domiciliario, sin embargo, espera el momento en el que pueda ver en tiempo real el proceso de despacho de sus pedidos y poder programarlos para que lleguen a la hora que él desee.

En la otra esquina: 1.200 pedidos de comida a domicilio

La otra historia de casi adictos a los domicilios la protagoniza Santiago López. Este es el segundo colombiano con más pedidos en Domicilios.com, y a diferencia de la historia de Roby, Santiago tiene el récord de pedir a la mayor cantidad de restaurantes diferentes, 98 para ser más exactos.

Santiago tiene 28 años e irónicamente estudió cocina, pero actualmente se dedica a la importación de carne argentina. Él cuenta que no es el mejor yendo al supermercado, pues siempre se le dañaban los alimentos en la casa por no usarlos ya que tiene poco tiempo para cocinar. Por esta razón, quiso hacer un experimento por un mes. Decidió pedir por Domicilios.com, una aplicación que había conocido por un banner que vio en Facebook. Al final de ese mes descubrió que podía pedir muchos platos diferentes.

Por otro lado, también dice que él sabe que se puede gastar hasta 1.600.000 mil pesos pidiendo comida a su casa. Para muchos será exagerado, pero es algo que se adapta a su estilo de vida y sus gustos. Santiago pide comida muy variada que pasa desde una hamburguesa hasta un buen pedazo de pollo a la plancha. Aunque, confiesa que ama los tamales y estos sí los pide mucho.

Imagen: Domicilios.com

UberEats, el servicio de comida a domicilio de Uber, inició la implementación de la opción de pago en efectivo en la capital del país. Así mismo, incorporó dos funcionalidades nuevas en la plataforma: calificación de restaurantes y ‘recomendados para ti’. Hasta el momento, la aplicación solo permitía pedir y rastrear el envío en tiempo real.

“Con UberEats queremos romper barreras y llegar cada vez a más personas. Por ello, luego de anunciar la expansión de nuestra operación a Medellín, Cali y Barranquilla, iniciamos la implementación de la opción de pagos en efectivo en Bogotá. Con esto llegaremos a nuevos usuarios que buscan una alternativa para sus domicilios. Así mismo, le permitiremos a nuestros restaurantes aliados tener la posibilidad de ampliar la base de clientes y a los socios repartidores contar con la potencialidad de recibir mayores solicitudes de pedidos” afirmó Toni Riera, gerente general de UberEats para Colombia en un comunicado oficial.

UberEats está presente en casi 200 ciudades en el mundo y Bogotá es la primera ciudad en América Latina y la segunda a nivel global en incorporar el método de pago en efectivo en la aplicación. La implementación del pago en efectivo en Bogotá será progresiva durante noviembre. Se espera que al final del mes esté disponible para todos los usuarios de iOS y Android.

“La capital bogotana es  uno de los mercados más relevantes para UberEats. Con tan solo un año de operación en la ciudad, miles de usuarios ya han descargado nuestra aplicación y más de 800 restaurantes hoy en día son nuestros aliados” agregó Riera.

Nuevas funcionalidades en UberEats

Por otro lado, desde hoy los usuarios pueden calificar con un sistema de 1 a 5 estrellas a los restaurantes en la aplicación. Así mismo, pueden visualizar los comentarios de otros usuarios, lo que permitirá referenciar a sus restaurantes preferidos. Los restaurantes también podrán tomar en cuenta las anotaciones y sugerencias de sus clientes.

Adicionalmente, la aplicación ofrecerá sugerencias personalizadas de platos para los usuarios. Esta información se basa en datos históricos de los pedidos realizado. Así que, brindará alternativas y opciones de acuerdo con las preferencias a la hora de pedir domicilios de comida.

Imagen: UberEats

Una de las aplicaciones que más fuerza ha tomado como parte de este ‘boom’ es Rappi. Este servicio no solo ofrece diferentes categorías y promociones constantes para aquellos que quieren ahorrar a la hora de pedir un producto a domicilio, sino que ahora cuenta con una especie de membresía mensual.

El servicio, llamado Rappi Prime, promete domicilios ilimitados por un precio mensual de 14.900 pesos. Teniendo en cuenta que un domicilio tradicional cuesta cerca de 3.000 pesos, esta membresía no parece una mala idea para aquellos a los que no les gusta mucho eso de salir a la calle a hacer mercado o comprar su almuerzo.

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Además de los domicilios ilimitados, Rappi Prime ofrece otras ventajas para sus suscriptores. Una de ellas es un recargo menos en pedidos de productos que no se encuentran en la lista de disponibles de la app. En Rappi, cuando el usuario pide un producto que está por fuera del catálogo se cobra un 14 por ciento adicional sobre el valor del producto. Con Rappi Prime este recargo se reduce al 5 por ciento.

Además, la app promete promociones exclusivas y exclusión de recargos nocturnos o por lluvia.

La transformación de Rappi

Quien haya dejado de usar Rappi y vuelva a la aplicación por estos días, se encontrará con una lista de nuevos servicios que ofrece la aplicación. Ahora, se pueden solicitar servicios como lavado de autos a domicilio, servicios de plomería, compra de boletas, manicuristas o ropa interior, entre otras curiosidades.

Por cuenta de su éxito, la empresa fue incluida en el Team Startup Colombia, un grupo creado por el Ministerio TIC para mostrar algunos de los emprendimientos más destacados que ha producido el país.

Imagen: iStock 

¿Estás pensando en vivir solo? Somos conscientes de las incidencias que trae vivir de manera independiente. Sin embargo, gracias al tiempo en que vivimos existen herramientas virtuales como las apps que hacen más llevadero este cambio.

Temas como la comida, las finanzas e incluso el cuidado de una mascota son cosas que se deben tener muy presentes para lograr tener independencia con responsabilidad y organización sin fracasar en el intento. Por estas razones te contamos cuáles son esas aplicaciones esenciales que los solteros o quienes viven solos deberían tener.

Cocina sin problemas con Hatcook

‘Hatcook’ es una app de recetas antiguamente conocida como ¿Qué cocino hoy? Esta aplicación está disponible de manera gratuita para iOS y Android. Hatcook resulta ser el aliado perfecto de las personas que están aprendiendo a cocinar o quieren tener más ideas en ella.

En 2016 llegó a posicionarse como una de las apps de cocina más destacadas en Latinoamérica. Lo interesante de Hatcook es que resulta ser también una mini red social de cocineros, permite la interacción entre usuarios quienes además pueden sugerir recetas, añadir ingredientes y hacer preguntas o comentarios. Más de 3.000 recetas permiten que los usuarios tengan variedad de platos cada día. La app permite filtrar la búsqueda de platillos por ingredientes o tipo de comida entre otros.

Pet Valet

Si la única compañía que tienes en casa es tu mascota, y por obvias razones no puedes llevarla contigo a todas partes, pero aun así no quieres dejarlo solo o simplemente quieres que alguien se haga cargo de el en tu ausencia, Pet Valet es la app que necesitas. La aplicación está disponible en la ciudad de Bogotá por el momento para iOS y Android. Su función es sugerir el servicio y el cuidador que necesites en determinado momento. Los cuidadores son ‘Pets lovers’ que se ofrecen a cuidar y pasear a tu mascota mientras no estás. Ofrece tres servicios:

Pet Valet Go: Este servicio te permitirá solicitar un Pet Lover cuando quieras y en el lugar donde estés para que cuide de tu perro por menos de 5 horas. Es ideal si quieres ir a un restaurante y no tienes con quien dejar a tu mascota.

Pet Valet Day: Esta es una opción de compañía o alojamiento para la mascota durante el día.

Pet Valet Night: ¿Buscas una alternativa segura y confiable cuando sales de viaje? Este es el servicio de alojamiento por varias noches.

Checkbook HD Lite, la app de finanzas personales

Llevar en orden las finanzas personales no es fácil, y menos si estas en el camino de ser independiente. Por esta razón llega Checkbook, una aplicación que facilita la tarea de llevar las cuentas personales de la manera más controlada y organizada. La app gestiona tus cuentas mostrándote su estado e incluso te permite armar listas de los ítems que vas pagando. Se puede descargar de forma gratuita en la tienda de Apple.

Domicilios.com

Domicilios.com es probablemente la aplicación más reconocida si de pedir comida se trata. Puedes pedir tu comida a domicilio a más de 3.000 restaurantes en Colombia.

Si la cuestión es que no tienes tiempo o simplemente quieres evitar la cocina, esta app es una muy buena opción. Además, constantemente podrás encontrar ofertas y descuentos de tus restaurantes favoritos sin salir de casa.

Rappi

Rappi es una aplicación de servicio domiciliario que cubre desde restaurantes, cadenas de supermercados, farmacias, hasta tiendas de barrio. A través de esta app puedes pedir artículos simples como licor o productos de farmacia. Además, tienes la posibilidad de realizar el pedido de tu mercado completo del mes, con media o una hora como tiempo establecido de entrega. Así mismo, puedes rastrear tu pedido en tiempo real.

Esta aplicación se encuentra disponible para dispositivos Andriod y iOS y actualmente presta su servicio en Colombia, algunas ciudades de México y planea cubrir ciudades en Brasil.

La Lavanderie

Esta seguramente es una de las aplicaciones favoritas de muchos. La Lavanderie es la primera lavandería online en Colombia. A través de esta app podrás solicitar servicios de lavandería común como lavado, secado y planchado, tintorería y sastrería, todo desde la comodidad de tu casa.

El personal se encargará de recoger tu ropa y devolverla en el lugar que la necesites. La puede descargar gratis en tu dispositivo Andriod y iOS. Por el momento la aplicación está disponible únicamente en la ciudad de Bogotá.

Apps de transporte

Tappsi, Cabify y Uber son algunas de las aplicaciones que más se utilizan para movilizarse en la ciudad. El medio de pago puede ser tarjeta de crédito o en efectivo, dependiendo de la aplicación. Estas apps resultan ser muy seguras y confiables para las personas que se movilizan solas.

Ahora estas listo para independizarte.

Imagen: Hatcook

¿Cómo funciona?

Para hacer uso de la promoción solo se necesita ingresar a la app de UberEats y asegurarse de que la dirección que aparece en la parte superior sea la correcta. Luego se debe seleccionar uno los restaurantes marcados con el ícono del reloj en frente del nombre. Posteriormente, se ingresa a la pestaña ‘⏱ 30 minutos’ para escoger el plato que se desea marcado con el mismo reloj, como en todos los pedidos se ajustan las cantidades y se agregan en el carrito. Por último solo resta confirmar el pedido y ordenar.

Los 30 minutos comenzarán a contar desde el momento en que la aplicación indica ‘Confirmando el pedido con el restaurante’ y terminará cuando se te avise ‘La comida está llegando’. En dado caso que tu pedido sea entregado después de los 30 minutos, un código será aplicado a tu cuenta 48 horas después de haber hecho tu pedido. Después de esto, al momento de hacer tu siguiente orden dicho código descontará el respectivo monto al valor total de la última orden.

¿Aún no te registras en UberEats?

Si aún no eres usuario de UberEats, la app te invita a registrarte e ingresar un código promocional de 10.000 pesos para tu primer pedido. Una vez crees tu cuenta podrás abrir la app e ingresar el código: EN30MIN12. Este código es válido hasta el 31 de julio de 2017 y la promoción aplica solo para usuarios que no han usado la aplicación UberEats antes.

Imagen: Captura de pantalla

Para quienes hoy tienen ganas de comer su hamburguesa favorita, UberEATS, la aplicación de domicilios, los invita. Los usuarios podrán ordenar la que prefieran ingresando a la aplicación con el código QUIEROHAMBURGUESAYA, con el que obtendrán un descuento de $30.000 por valor del pedido y domicilio.

Según un correo enviado por UberEats a sus usuarios, esta oferta de hamburguesas gratis estará disponible el tres y cuatro de febrero en Bogotá y cada usuario podrá ordenar una sola vez. Es una oferta limitada, aunque no sabemos si esto indica que puede detenerse si se desborda el número de pedidos o si solo comprenderá un lapso de tiempo específico en los días de vigencia.

UberEats, la segunda línea de negocios de la compañía privada de transporte Uber, fue fundada en el 2015 y ha sido un éxito gracias a que han podido aprovechar la cantidad de carros desplegados por la ciudad. Actualmente está presente en 36 países del mundo, la mayoría en Estados Unidos. En septiembre del 2016, México se convirtió en el primer país latinoamericano que tuvo sus servicios.

A Colombia llegó hace aproximadamente dos meses y los primeros usuarios recibieron $25.000 en su primera orden. Aunque por ahora solo está disponible en Bogotá, esta aplicación de domicilios sigue ampliado sus alianzas con diferentes restaurantes de la ciudad, para llevar nuestra comida favorita, hasta donde la necesitemos.

Imagen: UberEats, Pexels. 

Lina María Hernández S. – @LinaHernandez05  

Uber anunció que llega con una nueva plataforma a Colombia: UberEats. Este servicio, que inicialmente estará disponible en algunas zonas de Bogotá, cumple con la función de enviar tu comida favorita hasta donde la necesites, gracias a alianzas con diferentes restaurantes de la ciudad. 

UberEats es una aplicación externa a Uber, por lo que deberás descargarla de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.

Así se presentó UberEats en Bogotá:

La app te muestra el horario de atención de los restaurantes que tienes cerca a tu ubicación, el tiempo que demora tu pedido y una estimación del costo de tu comida. Inicialmente, UberEats tendrá una cobertura de 150 kilómetros cuadrados en Bogotá, incluyendo Usaquén, Chicó, Chapinero y Teusaquillo. 

UberEats  presenta una  alternativa para que los conductores sean productivos de diferentes formas en momentos  en los cuales hay menor demanda de vehículos, incursionando en un mercado bastante competitivo. Quienes descarguen la aplicación pueden usar el código promocional UerEATSBOG2016 y recibirán $25.000 en su primera orden. 

Al igual que las demás plataformas de Uber, esta tiene una tarifa estimada según la demanda que se presente en la zona que deseas tu comida, teniendo en cuenta la afluencia vehicular y la cantidad de pedidos en el momento que  lo hagas.

Colombia se suma a la lista de países que tiene acceso a esta opción de domicilios, siendo el segundo país en América Latina después de que aterrizó en México en este mismo año.

Imágenes: Uber

Desde el lunes 24 de octubre, un nuevo servicio se sumó a los ya ofrecidos por Rappi para sus más de 700 mil clientes. Todos los usuarios de esta plataforma de domicilios podrán adquirir los productos de la marca PlayStation, como consolas, juegos y accesorios, sin salir de su casa y con la posibilidad de recibirlos en un menor tiempo.

Juegos de la nueva consola PS4 Slim como FIFA 17, Call of Duty: Infinity Warfare, Destiny The Collection, The Last Guardian, entre otros, serán algunos de los juegos que los aficionados a PlayStation podrán pedir desde Rappi. Adicionalmente, tendrán la posibilidad de ser parte del Club de Gamers, y acceder a ofertas y eventos exclusivos.

También a partir de esta fecha es posible conseguir los juegos en preventa en las ciudades donde opera Rappi, que son Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Pereira.

“En Rappi nos caracterizamos por estar siempre innovando y buscamos crear alianzas que generen cercanía y diversión para nuestros usuarios, acordes a sus necesidades. Qué mejor forma de hacerlo que a través de una alianza con PlayStation, una de las marcas más reconocidas en videojuegos” aseguró Simón Borrero, CEO de Rappi.

Esta alianza entró en vigencia a partir del 24 de octubre de 2016, pero fue presentada al público en general en el marco del Salón del Ocio y la fantasía (SOFA) que se está llevando a cabo por estos días en Corferias.

Actualmente, Rappi entrega 200 mil pedidos mensuales, a través de su red cercana a 2.000 rappitenderos.

Imagen: Rappi.

La idea nació de cinco jóvenes emprendedores: Carlos Álvarez, Andrés Castillo, Santiago Espinosa, Andrés Suarez y Andrés Méndez, al ver las largas filas que existen en los diferentes restaurantes y cafeterías de la universidad. En ese momento crearon una aplicación web, a la que se puede acceder desde cualquier navegador, tanto móvil como de computador para pedir domicilios y evitar las filas a la hora de comer. El servicio comenzó en 2014 en Uniandes y actualmente se encuentra en Javeriana, Tadeo, la Sabana, Rosario, Externado y la Salle.

Como nos cuenta Andrés Felipe Méndez, socio gerente de ComidaenlaU, en sus inicios se comenzó con poco presupuesto pero con muchas ganas de trabajar. Por lo tanto, los fundadores crearon la plataforma y comenzaron a hacer entregas ellos mismos. Actualmente cuentan con presencia en siete universidades de Bogotá. Cada una tiene un líder que coordina los procesos de pedido y entrega, y cuenta con un grupo de estudiantes que trabajan como domiciliarios. Al final de este primer semestre esperan tener cerca de 60 estudiantes trabajando, involucrados en las entregas.

El servicio tiene actualmente convenios con diferentes restaurantes alrededor de estas universidades dentro de los que se encuentran Subway, Andrés Exprés, Tao Calentao, Wok to Walk, Taco Taco, Spoleto, Sandwich Qbano, entre otros. Los restaurantes varían de universidad a universidad.

Méndez agrega que “ComidaenlaU está cambiando la forma de comer en la universidad”, ya que cualquier lugar de la universidad puede servir para comer, si tienes alguien que te lo lleve.

Actualmente en sitios como Uniandes pueden llegar a manejar hasta 100 pedidos al día, y por lo tanto la empresa tuvo que implementar elementos como la tarifa dinámica cuando se sobrepasa el límite de pedidos que se pueden atender en un determinado momento, o cuando llueve, para remunerar mejor a sus estudiantes domiciliarios.

¿Cómo funciona ComidaenlaU?

Para poder hacer pedidos debes estar afiliado de alguna manera a alguna de las universidades donde se presta el servicio. Entrar al sitio web, registrarte con tu correo electrónico institucional y escoger el restaurante de tu preferencia.

Al hacer el pedido puedes personalizar tu plato y llenar un formulario con indicaciones de dónde te encuentras, así como cómo estás vestido, qué billete tienes o si prefieres pagar con tarjeta de crédito. Este servicio solo funciona para entregas dentro de las universidades.

El objetivo de ComidaenlaU es lograr hacer entregas en menos de 35 minutos a todos sus clientes, desde que se encuentren dentro del campus. Además, se pueden programar pedidos con antelación, o pedir en momentos de alto flujo, donde a veces puede aplicarse una tarifa dinámica.

ComidaenlaU no solo es comida

Además de los domicilios de varios restaurantes cercanos a las universidades, también se pueden pedir algo que ellos llaman el mercadillo en la U, donde puede pedir un bolígrafo, una hoja de examen, agua, gaseosa, e inclusive pronto se venderán productos que comercialicen otros estudiantes como galletas, brownies, postres, entre otros.

Por último, dentro de tu pedido puedes solicitar sonrisas gratis, que el domiciliario o domiciliaria se encargará de darte sin ningún costo.

Imagen: ComidaenlaU.

El concepto de ‘necesidad’ es clave para todo emprendedor. Una nueva empresa tiene que aspirar a satisfacer una necesidad o, en su defecto, a crearla. Con eso en mente nació Quiickly, una aplicación para pedir condones a domicilio desde los dispositivos Android. De golpe suena como un rentable negocio, pero esta app es mucho más que eso.

Miguel Rengifo es la mente detrás de Quiickly. Él, como muchos, experimentó alguna vez la urgente carencia de un condón y eso trajo consigo una idea inicial. “Pero después me di cuenta de que ‘por detrás’ había todo un contexto social”, dijo Rengifo a ENTER.CO.

Fue así como en marzo del presente año, este emprendedor empezó a ofrecer condones a domicilio en Cali, a través de un número en Whatsapp. Su promesa de marca era – y aún es – la entrega de pedidos en menos de 20 minutos, lo que se reflejó en 150 servicios en la capital del Valle del Cauca tras solo dos meses de operaciones.

Una startup de domicilios con enfoque social

A principios de este mes fue lanzada la primera versión de Quiickly que, actualmente, ofrece sus servicios en Cali y Bogotá. El proceso es sencillo: escoges el producto deseado, escribes tu dirección y ya está. Además, puedes calificar el servicio al culminarse la transacción. “A futuro vemos como buen mercado a Medellín y Barranquilla. Pero lo más probable es que después de Bogotá siga ciudad de México y quizá alguna ciudad de Brasil. Es el país con mas casos de VIH/SIDA en Latinoamérica”, asegura el director de la startup.

Este enfoque organizacional es realmente llamativo. De hecho, un porcentaje de los ingresos que genera la aplicación está destinado para regalar preservativos y realizar campañas de educación sexual en los barrios vulnerables de Cali. Esto la hace distinguirse en el mercado colombiano de apps.

Presentemente Durex es el patrocinador y aliado estratégico de Quiickly, por lo que es evidente que su crecimiento comercial ha sido progresivo. Según Rengifo, “en la segunda semana de diciembre tendremos la versión para iOS”. Asimismo, la app está próxima a estrenar un nuevo servicio para programar de antemano la entrega de un pedido. Todo esto, gracias saber entender el concepto de ‘necesidad’.

Al fin y al cabo, como dice el lema de Quiickly: ‘esperar 20 minutos no se compara a esperar 9 meses.’

Imagen: Quiickly

Desde hace algunos años, los colombianos conocimos una camada de aplicaciones –primero web y luego móviles– que simplificaban una de las tareas cotidianas más aburridas y engorrosas: pedir comida a domicilio. Por un lado, Domicilios, de ClickDelivery; por otro, PedidosYa; y por otro, Hellofood, de Food Panda –una empresa incubada por Rocket Internet–; se dedicaron a abrir ese mercado y poco a poco conquistaron la aceptación del público y de los restaurantes de las principales ciudades colombianas.

Algo está pasando en ese mercado. Delivery Hero, una empresa alemana dedicada a ese negocio, adquirió participación en las tres empresas en el último año, en operaciones separadas. En junio anunció la adquisición de una proporción mayoritaria de PedidosYa, en julio anunció la compra del 40% de las acciones de ClickDelivery, y a finales de noviembre reveló que tomaría la operación de HelloFood en Colombia y otros países como parte de un movimiento internacional con Food Panda.

Aunque hoy las tres empresas aparentemente compiten y mantienen sus nombres y sus aplicaciones propias, lo cierto es que el mercado de los domicilios por internet en Colombia tiene un gigante a la sombra. Según sus comunicados de prensa, Delivery Hero tiene presencia en 23 países del mundo, y está afiliado con más de 75.000 restaurantes. Ha recogido inversiones de capital de riesgo por 650 millones de dólares, tiene una valuación superior a los 1.000 millones de dólares –según TechCrunch– y un crecimiento en ventas de alrededor del 100% anual.

Las tres principales apps de domicilios en Colombia son del mismo dueño

Es que, aunque no las conocemos oficialmente, las cifras de este mercado parecen asombrosas. Al momento de su venta, ClickDelivery –por ejemplo– tenía más de 2.700 restaurantes afiliados, más de 2,7 millones de visitas mensuales a sus aplicaciones y páginas web y cerca de 200.000 usuarios activos mensuales. El número de pedidos realizados a través de la plataforma se multiplicó por 12 en un solo año. Y en los seis meses previos a la adquisición de PedidosYa, la startup duplicó el número de órdenes procesadas. Según Niklas Östberg, CEO de DeliveryHero, el crecimiento de ese negocio en Latinoamérica es “tremendo“.

Casi todo ese pastel de las apps de domicilios por internet en Colombia está hoy en el plato de Delivery Hero. Incluso, si los pedidos se hacen a través de las aplicaciones de los propios restaurantes: ClickDelivery ha desarrollado decenas de apps dedicadas para los locales de comida, y esa es hoy una parte importante de su negocio. Si su local favorito tiene su propia aplicación, es muy probable que haya sido desarrollada por esa empresa.

Por supuesto, esta es una de las mayores historias de éxito de emprendedores digitales colombianos. Pero la situación también da para plantear algunas preguntas. ¿Hay verdadera competencia entre las tres aplicaciones? Si las tres son del mismo dueño –aunque sean empresas diferentes–, ¿no se estancará el mercado? ¿Cómo evitar que los usuarios nos veamos en una situación desfavorable? ¿Será muy difícil la entrada de un nuevo actor?

La competencia en un mercado siempre mejora el servicio, pues hace que las compañías se esfuercen más para que los clientes las prefieran. Ojalá las apps de domicilios no se duerman en los laureles.

Imagen: Montaje ENTER.CO