La red social anunció una herramienta, que permite silenciar cualquier persona que pueda ser ofensiva en tus publicaciones. Si tienes una cuenta pública en Instagram, puedes limitar los comentarios a grupos específicos de personas, incluyendo personas que te siguen o que tú sigues. Además, las cuentas tanto privadas como públicas ahora pueden bloquear cuentas específicas para que no comenten en sus publicaciones.

Instagram también actualizó su filtro automático para bloquear comentarios ofensivos, que lanzó en junio. Ahora tiene nuevas herramientas que cubren contenidos en árabe, francés, alemán y portugués (antes solo estaba en inglés). La compañía dice que de todas formas esta función seguirá mejorando con el tiempo, ya que funciona con aprendizaje de máquinas.

Como parte de esta campaña, Instagram también extendió una función que lanzó en mayo de este año, que está diseñada para ayudar a los usuarios que necesitan consejos y fuentes relacionadas con enfermedades mentales.

Otras funciones para la bondad

Si estás en Instagram y ves que otro usuario necesita ayuda (porque lo ves en un video en vivo, por ejemplo), puedes reportarlo de forma anónima. Instagram le enviará un mensaje en el que le ofrecerá ayuda, accesos a líneas de soporte y otros recursos. El programa inicialmente permitía reportar a partir de publicaciones convencionales, y ahora también se puede hacer desde videos en vivo.

Finalmente, Instagram dice que pintará coloridos murales en distintas ciudades del mundo para inspirar publicaciones de bondad o #KindComments. La compañía dice que puedes ir a uno de murales que hará, publicar una foto o un video, y compartirlo con el hashtag de la campaña. También se puede participar con los nuevos stickers de bondad en forma de corazón.

Imágenes: Instagram y Pixabay.

Instagram comenzará a desplegar una nueva función para todos los usuarios que permitirá decidir cómo moderar los comentarios de sus publicaciones. Esta función se habilitó en julio para las cuentas de negocios, y ahora todos podrán hacer ‘listas negras’ de palabras clave para bloquear comentarios que los contengan.

Esta nueva función permitirá a los usuarios activar un filtro que bloqueará automáticamente una lista de palabras por defecto que no se quieren ver en los comentarios. Y también está la opción de elegir palabras clave personalizadas no deseadas. Esta opción ayudará a los usuarios a evitar ciertos temas, incluso si las palabras en sí no son consideradas como abusivas, según informó TechCrunch. Ambas opciones se podrán habilitar en las configuraciones de perfil del usuario. 

Otra herramienta que se desplegará junto a esta es la posibilidad de personalizar los comentarios para que en la vista previa de comentarios aparezcan los más relevantes, en lugar de los más recientes. Esto significa que verás primero los de tus amigos más cercanos antes que los de los demás, así hayan sido publicados después. 

Instagram ya ofrecía otras opciones para moderar comentarios, como deslizar para borrarlos, reportar comentarios inapropiados o bloquear otras cuentas. Estas funciones son muy importantes porque todas las cuentas en Instagram son públicas por defecto. Además, por lo general las personas publican fotos suyas y así se hacen el blanco perfecto para acosadores y ‘trolls’.

De acuerdo con el fundador y CEO de Instagram, Kevin Systrom, la red social es una plataforma cuya ‘belleza’ radica en la diversidad de sus miembros, pero muchas publicaciones pueden ser crueles. Es por eso que “para empoderar a cada individuo necesitamos promover una cultura en la que todos se sienten seguros de ser ellos mismos sin críticas ni acoso”, explica Systrom en el anuncio de estas nuevas funciones.

Esta nueva función llega justo a tiempo cuando todas las redes sociales están esforzándose más que nunca para derrotar el acoso y el ‘bullying’ en sus plataformas. Hace poco el cantante Justin Bieber cerró su cuenta de Instagram porque sus fans comenzaron a publicar comentarios ofensivos hacia su nueva novia, Sofia Richie. 

En Twitter el problema del acoso es aún más grave porque la red social no tiene un filtro específico para evitar recibir publicaciones ofensivas. En Twitter, la actriz Leslie Jones (de Ghostbusters) recientemente fue atacada por una ola de hombres racistas y sexistas, lo cual resultó en que Jones también amenazara con cerrar su cuenta.

Instagram no tiene tantos casos de acoso, porque a diferencia de Twitter tiene mecanismos más fuertes de censura hacia el acoso, el racismo, el sexismo y demás formas de ofensas en línea. Sin embargo, de acuerdo con el medio, se está preparando desde ya con este tipo de herramientas para evitar que su plataforma se plague de acosadores y le toque lanzar funciones ‘de emergencia’. 

Imagen: Pixabay.